『iTunesを使ったら画面が落ちる。』のクチコミ掲示板

[庵野雲ダヤン]

あれからどうなったかと言うと、2560×1440の壁紙を使った状態で、iTunesを使ったら、画面が落ちる様ですね。

音はしっかり流れているのに、画面だけが落ちるという事は、グラフィックボードに原因があるように思えますが、iTunesはiPhone管理と音楽ソフト。

グラフィックに直接影響があるとは思えません。

5：30分ごろに点滅が起きました。

前のモニターでは決して起きなかった現象です。グラフィックボードがディスプレイに追い付いていないんでしょうか？
グラフィックボードは、GTX750TiSTROMXです。

エアダスター切れたから、また買ってこようかな？昨日は綿棒ではほこりを取りました。

書込番号：20359372

[susumus555]

どちらの商品をお使いですか。
１．Palit GeForce GTX 750 Ti StormX Dual (2048MB GDDR5) NE5X75TT1341-1073F [PCIExp 2GB]
http://kakaku.com/item/K0000625233/

２．Palit GeForce GTX 750 Ti StormX OC (2048MB GDDR5) NE5X75TS1341-1073F [PCIExp 2GB]
http://kakaku.com/item/K0000625234/

どの接続を使っていますか。[DVI/D-Sub/HDMI]変換ケーブルなどを使っていますか。

書込番号：20359434

[susumus555]

PCの構成・メーカー・型番などはどのようになっていますか。
CPU：
マザーボード：
メモリー：
HDD/SSD：
グラフィックボード：
電源：
OS：

ご利用のドライバーバージョンはいくつですか。
例）375.70 [2016.10.28]

ユーティリティソフトでGPU温度などは確認されましたか。
例）　Palit ThunderMaster
http://www.palit.com/palit/thundermaster.php?lang=jp

前に使っていたモニターはなんですか。メーカー・型番・接続方法。

書込番号：20359499

[庵野雲ダヤン]

前のモニターを写しました。現在は本体は机の下にあります。	これが先日買ったBL2420PTです。

＞susumus555さん
CPU：Intelcorei5 760(無印) 4core @2.80GHz
マザーボード：SKylakeが載せられないほど古いマザーボード
メモリー：8GB
HDD/SSD：HDD1TB
グラフィックボード：Palit GEFORCE GTX750Ti OC　でした。
電源：忘れました。買ってもらってから一度も交換したことがありません。
OS：windows10 Pro（無料アップデートで、無理やりwindows7を延命処置。）

変換ケーブルは、DVIを使用中。

現在は、Radikoを使用していますが、画面落ちは特にありません。

ドスパラのガレリアでした。グラフィックボードと、カードリーダーを交換済み。
キーボードはBluetoothワイヤレスを使用中。マウスは専用のワイヤレスマウスを利用中。

ディスプレイドライバ、グラフィックボードドライバは最新です。

前のモニターは、ドスパラ専売のV206HQLCbd ドスパラWeb限定モデル [19.5インチ]でした。（1920×1040dpi）
前のモニターではまったくGTX750Tiでの表示に相性が悪いって事は一切ありませんでした。

サンダーマスターで、GPU温度を測定した結果、高くて30℃でした。現在は27℃。

書込番号：20360473

[susumus555]

>>　変換ケーブルは、DVIを使用中。
変換ケーブルでなく、DVI-DLケーブルやHDMIケーブル[Ver.1.4 (イーサネット対応)]を使ってください。

>>　マザーボード：SKylakeが載せられないほど古いマザーボード
CPU-Zで確認して画像貼ってもらえますか。マザーボードのタブ。
http://eizone.info/cpu-z/
https://www.sony.jp/support/vaio/beginner/dialogue/068.html

>>　電源：忘れました。買ってもらってから一度も交換したことがありません。
PCケースを開けると電源ユニットの横にシールが貼ってあります。写真を撮って貼ってもらえますか。

>>>>　ご利用のドライバーバージョンはいくつですか。 例）375.70 [2016.10.28]
>>　　 ディスプレイドライバ、グラフィックボードドライバは最新です。
数字をちゃんと書いてください。

書込番号：20360659

[庵野雲ダヤン]

CPU-IDをDLしました。プチカメラアプリ使用。	電源ボックスを撮影しました。

＞susumus555さん

誤解を招く書き方ですみませんでした。
DVI-DLです。直で繋げています。

数字をやっと見つけることができたので、ここに記します。

ディスプレイドライバー　BENQ　LCD
1.0.0.0
グラフィックボードドライバー　Geforce　GTX750Ti　OC
21.21.13.7290

エアダスターを買ったので、再びグラフィックボードを掃除いたしました。

あと、電源ボックスを撮影したので、参考になれば幸いです。

GPS-550A です。
最大550Wまで出力が可能で、GTX750Tiにした時は、予備電源が要らなくなったので、出力が軽くなったと思います。

書込番号：20361025

[庵野雲ダヤン]

マザーボードはこうなっています。

＞susumus555さん

マザーボードはASRock社のH55DE3です。

説明不足ですみませんでした。

マザーボードのタブはこうなっています。

それでは、よろしくお願いいたします。

書込番号：20362473

[susumus555]

あとやるとしたら下記をしてみてはいかがですか。
１．他のケーブルに変えてみる。「HDMIケーブル Ver.1.4 (イーサネット対応)]
２．Windows 10のクリーンインストール

その他
・電源管理の確認
　コントロールパネル＞ハードウェアとサウンド＞電源オプション
　ディスプレイの電源を切る：適用しない
　コンピューターをスリープ状態にする：適用しない
・3D Mark等を利用し、GPU温度変化の確認
　3D Markをかけて温度の上昇下降を確認する。

書込番号：20363373

[susumus555]

CPU：Intel Core i5 760
M/B：ASRock H55DE3 [2.27(07/23/2010)]
MEM：DDR3 8GB
HDD：1TB
G/B：Palit GeForce GTX 750 Ti StormX OC [372.90/21.21.13.7290(9/16/2016)]
PSU：550W DLT GPS-550AB A
OS：Windows 10 Pro 64bit
LCD：BenQ BL2420PT [DVI-DL接続]
ドスパラ Galleria 改

書込番号：20363429

[庵野雲ダヤン]

＞susumus555さん

ありがとうございます。
今のところ、何の異常も出ていません。

HDMIはグラフィックボード側がミニHDMIなので、変換ケーブルを使用しないといけないところです。

クリーンインストールは最後の手段として取っておきますね。

ディスプレイの電源設定はやってみますね。
ディスプレイの電源は4時間後に切れるようにセットして、スリープはしないという設定です。

30分に一度の割合で出るようです。音に異常はありません。

書込番号：20363787

[庵野雲ダヤン]

あれから、近所のEDIONへ持って行って、ケーブルに異常がないか調べて、異常がなかったので、今度はモニターを持って行って、接続してみれば何の異常もなかったので、諦めて接続しなおしたら、異常が無くなりました。

D-subで接続したりして、異常がないか調べたが、どこにも異常がなかったのですね。

不思議でした。

今はいたって正常。

結局、何だったのかは、解らずじまいでした。

windows10のSHIFTを押しながらのシャットダウンなどを教えてもらいました。

今はiTunesを使っても画面が落ちるなんてことがありません。

＞susumus555さん

今までありがとうございました。
D-subに繋げたりして、トラブルシューティングをしました結果、どこにも異常がないという事が解りました。
また何かありましたら、BIOSをいじってみて対応してみようと思います。

書込番号：20364890

[susumus555]

ケーブルの接続不良ということはありませんか。

とにかく良くなったとのことなので安心しました。

書込番号：20364986

[庵野雲ダヤン]

＞susumus555さん

あれから、EDIONへモニターを持って行って、確認を取ったら異常はない（最初はケーブルの異常かと思った。）という事だったので、グラフィックボードに異常があるという事が判断されました。

そして、グラフィックボードに付いているミニHDMI・HDMIコードを買って接続したら解決しました。

ところが、OSを再インストールしたら、オンボードのサウンドドライバーがもうないので、同じ価格ドットコムさんに相談を持ち掛けたら、サウンドカードを買ってみてはいかがだったので、サウンドボードを買って接続したら、サウンドが良くなりました。

人騒がせですみませんでした。

かなり遠回りになりましたが、これで万事解決です。

書込番号：20372612