『最新FW 2/15リリース』のクチコミ掲示板

[prettychildren]

数日前から、PCから録画データをのぞけなくなり、FWが新しく出ていないかなぁ、と思って先ほど確認したら、
「最新バージョン（掲載日）　Ver.1.02.31（2023/02/15）」が偶然にも出たばかりでした！

以前（1.02.29？）のように、、、バグっていないことを祈りながら、早速、更新してみます。

書込番号：25144442

[竜野小太郎]

ネットワーク構成を買えたら、何故かテレプレへダウンロード出来なくなったので、改善しないかと期待したいです。

Ver.1.02.28 → Ver.1.02.31（2023/02/15）
・一部の放送波でデータ放送が自動的に表示される場合がある件を改善。
・255件以上のダビングが失敗する場合がある問題を改善。
・動作安定性向上。

https://www.iodata.jp/lib/software/h/2087.htm

書込番号：25144972

[wdmickeyminnie]

prettychildren様

昨年よりUSB予約録画の前後に予約があると録画に失敗する。宅外視聴の期限更新がiosでできたりできなかったりする。という内容で苦しんでおりましたが、ＦＷが準備できたとの事。
過去アップデートで悪化した経験があり、心配な状況です。。。
状況などわかりましたら共有お願いいたします。
サポートセンターにといあわしたところＷｅｂで公開強いている既知の不具合は全て対応？？したとの事でした。

書込番号：25145128

[ヤッチンFD]

1.02.31

過去にも書き込みましたが、
・更新はUSBメモリ推奨です！（ここはIOのサポートにも確認済み）
・ネットワーク更新は[切った方が吉]です。
・IPアドレスは固定
・リモート視聴はネットワークがIPv4/IPv6でも変わってくるので、
　IOのQ＆A[外出先でリモート視聴／再生を行うとエラーになるのですが？]を参照して下さい。

書込番号：25151859

[yuuji999_999_999_999]

更新しました。今までと同じです。
外出先から観ることができません。
「チューナーの接続に失敗しました[エラーコード：404]」の連続です。
この会社、バグを治す能力もないんなら、優秀な海外の企業に買収されたほうが良いのでは、と思います。
半年で壊れたHDDも、往復の送料をお客様負担でお願いします。
不具合が再現できない場合は、調査費用が・・・、と平気で言ってきます。
昔は、優秀な商品、会社だったんですが・・・・。

書込番号：25209248

[yuuji999_999_999_999]

あれれ、外出先からの視聴ができない、だけでなく、
家庭内の他のTV、レグザなどからも、REC-ONのHDD、見つからなくなりました。
これも、昨年、カスタマーに電話したら、REC-ONを初期化してください、と言われ、
REC-ON内に録画したものを全部、消してまで初期化しましたが、
症状は一切解消せず。この会社、本当に大丈夫な会社なんでしょうか？？
外出さきから視聴できてる人、本当に居るのであれば、
環境の詳細を教えてください、ルーターで設定したパラメーターなども、教えてください。
IO-DATAの社員の方の投稿は止めて下さいね。一般の方でお願いします。

書込番号：25209285

[wdmickeyminnie]

ヤッチンFD様
アドバイスありがとうございます。既に、設定を確認しており、ポート制御はDMZ、IPV6に関してIPV6VC方式でポートが使える使用です。
又、サポートセンターは、あくまでも動作確認HDDを推奨しますが、その殆どが生産打ち切りになっているというお粗末な状況。
ちなみにアップデートをUSB経由で行い、2週間程度の状況ですが、録画失敗はでていません。が、外部視聴の接続に失敗する頻度がかなり高くなりました。又、宅内で録画やライブ視聴により期限延長については、以前よりAndroid系はできるが、IOS系はできません。

書込番号：25209488

[竜野小太郎]

＞yuuji999_999_999_999さん

こちらでも書かせて頂いてますが、
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000805007/SortID=25014963/

私の宅外視聴できる環境、出来ない環境は、
REC-ON HVTR-BCTX3側の接続、IPV6でのインターネット接続 NG 、IPV4ではOK。
クライアント側、スマホのテザリング NG、 モバイルWi-FiルータにSIMを入れての接続は OK。
完全に理想通りとは言えませんが、なんとか使えている状況です。

書込番号：25210748

[huro_u]

私もファームアップしたら宅外から観れなくなりました、サポートに旧ファームに戻したいと言ったら、
「お手元では、ファームダウンは行う事ができないということになります。

ご希望の場合は、弊社でお預かりして、ファームウェアを以前のバージョンに戻し、ご返送いたします。」
と言われた。

書込番号：25219680　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワントキ]

本日Ver.1.02.31にバージョンアップしましたので個人談を残しておきます。

バージョンアップ方法
・USBメモリ経由

改善された点
・今までVPNを張らないとデザリング(docomo)経由で宅外から接続できなかったのが、何もしなくても宅外視聴が可能になった。(Android、iOS、Windowsアプリ全て)

不具合
・バージョンアップ後に本体のリモートランプが一時的に消えて、宅内外からの接続が一時的に不可となった。
本体の電源ケーブルを抜いて再起動し、ネットワーク接続テストを実行。リモートランプは点灯状態になったがAndroid、iOSアプリから接続不可のままであったため、本体で登録デバイスを全て削除し、アプリの再インストール、機器登録を実施。その後安定して接続可能になる。


相変わらずバージョンアップ後の挙動は不安定ですが、今のところと致命的なバグはなさそうです。(何故かデザリング経由で宅外視聴できるようになったの嬉しい)

書込番号：25233394　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワントキ]

>改善された点
・今までVPNを張らないとデザリング(docomo)経由で宅外から接続できなかったのが、何もしなくても宅外視聴が可能になった。(Android、iOS、Windowsアプリ全て)

→デザリング元のスマホでWi-Fiブリッジがonになってることを見逃してたので、ファームアップ後もデザリング経由の宅外視聴はVPN必須でした。。。

環境
・デザリング元：Pixel7(docomo回線)
・宅外視聴環境
：iOSアプリ、vpn(GoogleOne)
：Windowsアプリ、vpn(McAfee)

書込番号：25234387　スマートフォンサイトからの書き込み