『プリンタドライバ−更新後トラブルの発生。』のクチコミ掲示板

[サヌキサンポウフジヤ]

プリンタ−ドライバ−の自動更新を実施、他のＰＸ-5002プリンタ−ドライバ-の更新、そのあとＰｈｏｔｓｈｏｐＣＳ６で画像処理を行い、プリントをしようとしたら、「動作を停止しました」となりＰｈｏｔｓｈｏｐが強制的終了させられ困ってしまい、誰が助けてもらおうと、いろいろ検索したが、あまり事例がなく、これといった解決策もなく、色々とやって見たがどうしても解決できず、深夜になり血圧も上がり万策も尽き果てもうダメかとあきらめて、その夜は寝た。
状況
１．エクスプロ−ラから画像をドラックして、Ｐｈｏｔｓｈｏｐで開いて印刷は可能。
２．Ｐｈｏｔｓｈｏｐから画像を右クリックで「ＣａｍｅｒａＲＡＷで開く」をクリックして画像を開いて「フアイル」から「プリント」をクリックすると症状が発生する。
３．ＡｄｏｂｅＰｈｏｔｓｈｏｐの入れ直しをしても改善されない。
４．環境設定のメモリ−のリセットＷｉｄｏｗｓｕｐｄｔｅをしてもダメ。
５．メモリ−も十分足りている。
６．Ｐｈｏｔｓｈｏｐ以外の印刷は可能。
このような状況になり、どうすればよいの分からず「溺れる者藁をも掴む」思い出、誰か助けてと叫びたい心境でした。
ＰＣ上級者の皆さんは、こんな状況で、どのような解決策が思い浮かびますか？
翌日、再挑戦で色々と行いましたが、どうしても改善されませんでした。
そこでＰＸ-5002プリンタ−ドライバ-更新後に、起こったトラブルなので、トラブルと関係ないと思われる、ＥＰ-１０ＶＡのフリンタ−ドライバ−を入れ替えて見ると、「何と何と」見事に症状が改善され、印刷が復旧したのです、「思わずヤッタ！」と叫びました。
こんな事例は少なく、問い合わせても解決策は得られないと思われます、価格・ＣＯＭの皆さんがこのようなトラブルに遭遇された時の参考までと思って書き込みをしました。

書込番号：19529814