『rs-500kiというホームゲートウェイとの交換』のクチコミ掲示板

[紫苑99]

ocn光との契約で送られてきたrs-500kiの調子が悪いので変えようと思ったのですが
AirStation HighPower Giga WXR-1900DHP2
は取り替えて使うことが出来ますか？
ひかり電話は契約してません
ネットだけです

書込番号：20239993　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

RS-500KIはNTTのレンタル機器だからNTTに問い合わせて機器不良だと確認されたら無料交換してくれる。
NTT東　0120-000113
NTT西　0120-248995

書込番号：20240038

[P577Ph2m]

RS-500KIはホームゲートウェイで、光回線との接続に必要ですから、交換できません。
その後ろに別のルーターをつなげることは可能です。

調子が悪いというのは具体的に何がおかしいのですか?。速度が遅いということですか?。
RS-500KIの無線LAN機能は、仕様的にはそれほどひどいものではないですから、同じ部屋でスマホをWi-Fiでつなげる程度なら、問題ないはずです。
別の部屋などからアクセスする場合のみ遅くなるなら、改善の可能性はあります。

OCNの光は時間や場所によってはかなり遅くなるので、どうやっても遅いなら、むしろそちらが原因である可能性があります。

書込番号：20240048

[LsLover]

『rs-500kiの調子が悪いので変えようと思ったのですが』

以下のファームウエアを適用されているのでしょうか?

ソフトウェア（ファームウェア）　Ver.04.00.0020（2016/09/13）
http://web116.jp/ced/support/version/broadband/rs_500ki/index.html

『AirStation HighPower Giga WXR-1900DHP2
　は取り替えて使うことが出来ますか？』

RS-500KIの場合、小型ONU挿入口（WAN）に光ファイバーを接続する形態です。WXR-1900DHP2にはこのような接続端子は搭載されていませんので機器の交換はできません。
「調子が悪い」とは、どのような状態なのでしょうか?
RS-500KIはレンタル品ですので、状況によっては機器交換を依頼できるかと思います。

RS-500KI
最初にお読みください
3 . 接続する
http://web116.jp/ced/support/version/broadband/rs_500ki/pdf/RS-500KI_man1510.pdf

以下のようにWXR-1900DHP2を増設することは可能です。

==光ファイバー==RS-500KI--有線LAN--[WAN]WXR-1900DHP2[LAN]--有線LAN--PCなど
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　*
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　*
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　無線LAN
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　*
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スマートフォンなど

書込番号：20240055

[紫苑99]

急にネットに繋がらなくなったので再起動してみたのですが上手くいかなかったので
初期化して再設定しようと思ったのですが
登録ランプが赤く点滅してその後消灯
また再起動のようなルーチンを繰り返してます

書込番号：20240139　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

登録ランプが赤点滅のあと消える場合はフレッツネットワークとの接続ができない状態。
いずれにしろNTT側からリモートチェックで回線／機器の状態確認ができるから、NTTに連絡を。

書込番号：20240193

[jm1omh]

故障申告は、OCN光なのでOCNの窓口へ

https://mypage.ocn.ne.jp/ksupport/ocn/tel/

書込番号：20240216　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>初期化して再設定しようと思ったのですが
>登録ランプが赤く点滅してその後消灯
>また再起動のようなルーチンを繰り返してます

初期化してしまったのなら、PPPoEの設定がリセットされてしまっていますので、
再度PPPoE設定する必要があります。

https://web116.jp/ced/support/version/broadband/rs_500ki/pdf/RS-500KI_man1510.pdf
のP1の「5.インターネットに接続してみよう」を参照して、設定してみて下さい。

もしPPPoE設定に必要なユーザ名とパスワードが判らなければ、
OCNに連絡してみて下さい。

書込番号：20241031