『互換インクの使用について』のクチコミ掲示板

[A503214]

いままで、EP-804A で使ってきていた互換インクメーカーの製品を、
本器でも使用し始めたのですが、最初はつかえていたものの、
何色か認識できなくなりました。（インク残量はたっぷりあるはず）

なので、６色すべて再度、新しい同じ互換インクに交換したところ、
６本ともカートリッジを認識できなくなりました。
（全部抜いて、電源抜いて１０分置いて、ブラックから順番に入れても、同じです。）

とりあえず、純正インクを手配中なのですが、本器で互換インクを問題なく
使用されている方、いらっしゃいますでしょうか？

使えている互換製品も教えていただければありがたいです。

書込番号：21167339

[パーシモン1ｗ]

印字されない。インクをセットしても無しと認識できない。どちらですか？

前者であれば、目詰まりしてるので、純正買ってきても解決は難しいです。
クリーニングを頑張るか、融解液を使ってみるなどとなります。

書込番号：21167468

[secondfloor]

A503214さん、こんにちは。

その互換インクのメーカーや、購入したお店には相談されましたか？

純正インクを手配中とのことですので、もう相談されたのかもしれませんが、互換インクを使用してのトラブルは、まずは互換インクを製造・販売しているところに相談されるのが良いと思います。

書込番号：21168978

[A503214]

カートリッジが認識できない状態です。
販社には問い合わせ中で、回答はまだないです。

書込番号：21169265　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

A503214さんへ

> 販社には問い合わせ中で、回答はまだないです。

それでしたら今は、回答待ちということですね。
すでにどのくらい待たれているのか分かりませんが、、、
基本的に互換インクは、どれを選んでも純正インクよりトラブルは起こりやすいものですので、今後も互換インクを使われるのでしたら、このようなトラブルに対して素早い対応をしてくれるところを選ばれるのが良いように思います。

書込番号：21169359

[A503214]

販社から連絡来ました。
新品交換か返金のどちらか、ということなので、返金依頼しました。

書込番号：21169368　スマートフォンサイトからの書き込み

[A503214]

純正インクに交換したところ、認識OK。

互換インクの個体不良なのか、相性なのかは、不明。(6本連続個体不良は、考えにくいが。。)

書込番号：21178881　スマートフォンサイトからの書き込み

[A503214]

その後、懲りずに他社の互換インクを購入してみたところ、問題なく使えています。
（TOMOZ という会社の互換インクです。）

必ず使えるわけではないでしょうが、「使えた」情報でした。

書込番号：22008404