DiskStation DS216j のクチコミ掲示板

電子メール通知の設定が出来ない

[こいぢ]

何度やっても先に進めないので質問させていただきます。

コントロールパネル⇒通知⇒電子メール　の設定で受信者のEメールアドレスを入力し
Gmailにログインを選択、アカウントを選択し　synology.comにアクセスを許可しますか？で許可を選択
Synology SMTP Notification は重要な情報を[ipアドレス]に転送します。で同意を選択すると
Connecting...の画面のまま、数十分経過しても何も変わりません。

同じ状態になって解決された方がいらっしゃれば、ご教授願います。

書込番号：21523485

[LsLover]

『Synology SMTP Notification は重要な情報を[ipアドレス]に転送します。で同意を選択すると』

「[ipアドレス]に転送します」と表示されている画面で、「Synology NASのアドレスが[ipアドレス]になっているか確認してください。」と表示されるようですが、[ipアドレス]は正しいIPアドレスなのでしょうか?

以下の書込では、『右下の「適用」ボタンは押さないで、引き続いての説明は、「4. テストメールの送信」に進んで下さい。』と記載されていますが、「テストメールの送信」には移動できないのでしょうか?

3.電子メール通知の設定
3-3) 「電子メール」の中身が表示されたら、メール通知の設定を行います。
a) Gmailを使う場合
もう一つの確認画面が出るので、これも「同意」ボタンをクリックして許可します
メール通知の設定画面に戻ったら、右下の「適用」ボタンは押さないで、引き続いての説明は、「4. テストメールの送信」に進んで下さい。
4. テストメールの送信
https://datarescue.yamafd.com/synology_diskstation_mailnotification/

電子メール
サードパーティの Eメール サービスを使う：
1.[サービスプロバイダ] メニューで Gmail、Yahoo、Outlook など、サードパーティの Eメール サービスを選択します。
2.選択したEメール サービスのユーザー名とパスワードを入力します。
3.[適用] をクリックして設定を保存します。
4.[テスト メールの送信] をクリックして正しく設定されたかどうかを確認してください。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/AdminCenter/system_notification_email

書込番号：21523713

[LsLover]

因みに、DS216j本体は、インターネットにアクセスできる状態なのでしょうか?

IPアドレス、サブネットマスク、DNSサーバー、デフォルトゲートウェイの情報を確認して、正しいIPアドレスが設定されていますか?

Synology NASのIPアドレスを固定したい
コントロール パネル -> ネットワーク -> ネットワークインターフェイスの項目から、設定を行いたいインターフェース(LANポート)を選択し、上部の編集ボタンを押すことで設定が可能です。
IPv4タブ内の[手動で設定する]の項目を選択し、固定するIPアドレス、サブネットマスク、DNSサーバー、デフォルトゲートウェイの情報を入力ください。
https://www.ask-corp.jp/faq/index.php?action=artikel&cat=125&id=736&artlang=ja

書込番号：21523998

[uPD70116]

Gmailの方のセキュリティー設定は適切ですか?
制限を強くしていてアクセス出来ない可能性もあります。

書込番号：21526740

[こいぢ]

LsLoverさん返答ありがとうございます。

IPアドレスは確認しましたが、一致しておりました。

テストメールの送信は非アクティブになっていて選択できない状態です。

DS216ｊはインターネットに接続済みでいろんなアプリはダウンロード出来ています。

IPアドレスも固定にしています。

書込番号：21531604

[こいぢ]

uPD70116さん返信ありがとうございます。

Gmailのセキュリティを低くしましたが変化がなく

Connecting...の画面のままでした。

書込番号：21531611

[LsLover]

『テストメールの送信は非アクティブになっていて選択できない状態です。』

書込番号：21523713で投稿した「Synology DiskStationのメール通知設定」の手順で、gmailのsmtpサーバへのアクセスが上手く設定されていない状況かと思います。

PCにインストールしたメールソフトなどでgmailのメールサーバにメールの送受信は、可能ですか?

書込番号：21531857

[LsLover]

[サービス プロバイダー] メニューで [カスタム SMTP サーバー] を選択して、以下のように設定しても改善しませんか?

�@[SMTP サーバー]：smtp.gmail.com
�A[SMTP ポート]：465
�BSMTP サーバーに認証が必要な場合は、[要認証] を選択して、E メールサーバーの [ユーザー名]：gmailメールアドレス と [パスワード]：gmailメールアドレスのパスワードを入力
�C[安全な接続 (SSL/TLS) が必要] を選択
�DSynology NAS が送信するEメール メッセージに表示される送信者の名前をカスタマイズしたい場合は、[送信者の名前] 欄に名前を入力してください。 信者のEメール アドレスをカスタマイズするには、[送信者のEメール] 欄にEメール アドレスを入力します。 この欄を無記入にすると、[受信者] 欄の最初の Eメール アドレスが使用されます。
�E.[適用] をクリックして設定を保存

カスタム SMTP サーバーを使う：
1.[サービス プロバイダー] メニューで [カスタム SMTP サーバー] を選択します。
2.[SMTP サーバー] フィールドに SMTP サーバー名または IP アドレスを入力します。
3.[SMTP ポート] 欄に SMTP ポート番号を入力します。 （ポート転送規則の設定時に別の SMTP ポートを指定した場合は、その番号を入力してください。）
4.SMTP サーバーに認証が必要な場合は、[要認証] を選択して、E メールサーバーの [ユーザー名] と [パスワード] を入力します。
5.SMTP サーバーに SSL/TLS 接続が必要な場合は、[安全な接続 (SSL/TLS) が必要] を選択します。
6.Synology NAS が送信するEメール メッセージに表示される送信者の名前をカスタマイズしたい場合は、[送信者の名前] 欄に名前を入力してください。 信者のEメール アドレスをカスタマイズするには、[送信者のEメール] 欄にEメール アドレスを入力します。 この欄を無記入にすると、[受信者] 欄の最初の Eメール アドレスが使用されます。
7.[適用] をクリックして設定を保存します。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/AdminCenter/system_notification_email

書込番号：21531947

[こいぢ]

＞LsLoverさん

無事メール通知されました。
丁寧な対応ありがとうございました。

書込番号：21532050

[LsLover]

『無事メール通知されました。』

[サービスプロバイダ] メニューで Gmail だと上手くセットアップできないので、[カスタム SMTP サーバー] だと上手く設定できたようですね。

[サービスプロバイダ] メニューで Gmail を選択してセットアップしているユーザも多いと思うのですが...。

いずれにしても疑問が解決できたようで何よりです。

書込番号：21532124

複合機からのファックス転送

[ケンサンダヨ]

現在、バッファローのNASを利用していますが、最近調子が悪いので買換え検討をしています。
利用用途としては、PC複数台でのファイル共有とFAXの複合機（セロックス）からの自動転送機能を利用しての
ファックスデータ（PDFデータ）の共有です。
この機種でファックス自動転送を利用できますかね？

ゼロックスに確認しても不明とのことでした。

書込番号：21512719

[Musa47]

普通のＮＡＳなら出来るでしょう。

書込番号：21512851

[LsLover]

『現在、バッファローのNASを利用していますが、最近調子が悪いので買換え検討をしています。』

LinkStatinのファイル共有（samba）で、「FAXの複合機（セロックス）からの自動転送機能」で共有フォルダに書込ができているということでしょうか?

『この機種でファックス自動転送を利用できますかね？』

「FAXの複合機（セロックス）からの自動転送機能」で共有フォルダに書込ができているということであれば、DS216jでもファイル共有（samba）でも書込は可能かと思います。

「FAXの複合機（セロックス）」の取扱説明書がホームページなどで公開されているのでしたら、型名を航行して頂ければ、具体的に投稿できるかもしれません。

『ゼロックスに確認しても不明とのことでした。』

対応マニュアルで対応していると中々期待する回答が得られないことも有るかと思います。

書込番号：21512898

[Excel]

NASの基本機能は、ファイルの保存先としての使い方が基本です。

ファックス複合機が特定の機種組み合わせのみを動作保証対象としているのならば、その指定機種にすべきです。

自分ですべての面倒を見ることができる場合で、たんにファイル保存先として指定できればいいということであれば、どの機種にしても問題はないと考えまっす。

書込番号：21513058

[ケンサンダヨ]

解決できました。
IPアドレスを指定して設定すると簡単に転送できました。
ありがとうございました。

書込番号：21522108

[Excel]

あら、
もう買って実際にやってみたってことですね！
んでうまっくいったと！

書込番号：21522142

[LsLover]

『解決できました。』

良かったですね。「解決済」に変更してください。

書込番号：21522509

ＶＰＮについて

[メロンホッパー]

色々調べましたがわからないのでＶＰＮの設定について質問させてください。

ds216jにてＶＰＮサーバーのアプリにて設定を行いました。L2TPの接続をしたいと考えています。
自宅ルーターのポートも３つ（番号忘れましたが）開けましたし、事前共有キーを設定し、ローカルネットワークにてはＶＰＮ接続できることを確認できています。
しかし、外出先にてＶＰＮ接続を試みると、『Ｌ２ＴＰ−ＶＰＮサーバーが応答しませんでした。もう一度接続してください。それでも問題が解決しない場合は設定をかくにんし管理者に問い合わせてください』とエラーが出てしまいます。

何度設定のし直し、またＶＰＮサーバーのアンインストール、インストールをしても改善されない為、ご教授願えればなと思います。

書込番号：21431031

[雪割桜]

>ルータでVPNパススルーの設定はできているか？
>→ルーターの設定を確認したところPPTPパススルーにチェックが入ってます（関係ないと思いますがPPPoEパススルーは設定してないです。）

多分、これが原因ですね。
やろうとしていることはL2TP/IPSecですが、PPTPは別物です。
また、WSR-1166DHP2では、L2TP/IPSecのVPNパススルーに対応していないみたいです。

書込番号：21432423

[メロンホッパー]

雪割桜様
返信ありがとうございます。

要するにこのルーターではds216jでVPNができないということでしょうか？

書込番号：21432431

[雪割桜]

ちょっと補足です。
仮に、L2TP/IPSecのVPNパススルーができていたとしても、
そもそもVPNサーバーを見つけられていないので、他にも設定に不備があります。
この場合だと、DDNSの名前解決ができているのか気になります。
DDNSに問題がなければ、やはりポート開放に不備があると思われます。

書込番号：21432440

[雪割桜]

時間差で失礼します。

>要するにこのルーターではds216jでVPNができないということでしょうか？

いいえ、理論上は、PPTPを使えば、VPNを構築できます。

書込番号：21432454

[メロンホッパー]

雪割桜様
返信ありがとうございます。
言われた通り、DDNSの見直し（ステータス正常となってます）と、ポート開放の確認（UDP500,1701,4500)を再度行いiphoneにてVPNの接続を試みましたができませんでした。。。

書込番号：21432524

[LsLover]

『また、WSR-1166DHP2では、L2TP/IPSecのVPNパススルーに対応していないみたいです。』

雪割桜さん

メロンホッパーさんのケースの場合、DS216j上のL2TPサーバのWAN側にWSR-1166DHP2を設置している状況のようです。

VPNパススルーについては、VPNクライアント側でNATルータが設定されている場合、このNATルータで「VPNのためのパケットはそのまま通過させるという機能が必要とされ、これがVPNパススルーと呼ばれる。」ということではないのでしょうか?

VPNパススルー 【 VPN pass-through 】
インターネットとLANの境界に位置するルータには、グローバルIPアドレスとプライベートIPアドレスを変換するNATなどの機能でLAN内のマシンからインターネットへの接続を仲介するが、LAN内のマシンが外部のネットワークとVPNを構成して通信を行いたい場合、NATなどのアドレス変換が行われるとVPN通信がうまくいかない場合が多い。

このため、VPNのためのパケットはそのまま通過させるという機能が必要とされ、これがVPNパススルーと呼ばれる。VPNにはIPsecやPPTP、L2TPなどのプロトコルが使われるが、VPNパススルーを行うためには基本的にはこれらに個別に対応する必要があるため、どのプロトコルのパススルーに対応しているか確認する必要がある。
http://e-words.jp/w/VPN%E3%83%91%E3%82%B9%E3%82%B9%E3%83%AB%E3%83%BC.html

RTシリーズのIPsec&IKE&VPN&...に関するFAQ
VPNパススルー(IPsecパススルー)に対応していますか？
一般に、VPNパススルー、またはIPsecパススルーと呼ばれている機能は、 NATの壁を貫通してVPNを張る仕組みです。 もっと技術的に書くと、 NATの内側(プライベートアドレス空間)にあるルータや端末が、 NATの外側とVPNを構成するときに、 その通信(IKEパケットとESPパケット)をNATで変換する仕組みをさします。
RTシリーズでは、1台のルータ、もしくは1台の端末について、 VPNパススルーに対応します。
http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/FAQ/IPsec/faq_2_k.html

利用例1
本機器に接続した複数のIPsec機器/PPTPクライアントから、1つのIPsec機器/PPTPサーバーに接続する場合。
（例）自宅からインターネット経由で会社のネットワークにアクセスする場合など
「利用例1」の構成のように、複数のIPsec機器から1台のIPsec機器に接続してIPsecパススルーをご利用になる場合は、本機器の「IPsecパススルー機能」を「使用する」に設定する必要があります。
http://support.eonet.jp/connect/net/multi_bbr/eo-rt100/fun/vpn.html

書込番号：21433889

[LsLover]

メロンホッパーさん

『iphoneとmac book proでの使用を試みております。』

iPhoneとMac Book Pro側のNATルータにもWSR-1166DHP2を使用されているのでしょうか?

書込番号：21433901

[LsLover]

『再度自宅のルーターの設定を確認しましたが、ポートは設定し、開いております。』

一旦、DS216jのIPアドレスをDMZに設定（DMZアドレスにDS216jのIPアドレスを入力）しては、如何でしょうか?
この設定後、DS216jのVPNサーバに正常に接続できた場合には、ポート開放の設定に不具合があるかと思います。

DMZ（P43）
DMZのアドレス：ポート変換テーブルに設定されていないパケットの転送先IPアドレス
を設定します。（RIPプロトコル（UDPポート番号520）のパケットは、転送されません）

http://manual.buffalo.jp/buf-doc/35020918-04.pdf

書込番号：21433980

[雪割桜]

＞LsLoverさん
私の解釈では、WSR-1166DHP2の後ろにDS216jがいると解釈しています。
となると、WSR-1166DHP2でNAPTがかかるので、VPNを貼るには、VPNパススルーが必須と解釈しています。

>メロンホッパーさんのケースの場合、DS216j上のL2TPサーバのWAN側にWSR-1166DHP2を設置している状況のようです。
この一文の意味がよくわかりません。
L2TPサーバのWAN側とは何でしょうか？

＞メロンホッパーさん
どうしても駄目な場合は、LsLoverさんのおっしゃるとおり、DS216jを「一時的に」DMZに置くのも一つの手です。
DMZに置いてVPNサーバに接続できるのであれば、ポートの開放の仕方が間違っているとわかります。

書込番号：21434411　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

添付画像�@	添付画像�A

雪割桜さん

『私の解釈では、WSR-1166DHP2の後ろにDS216jがいると解釈しています。
　となると、WSR-1166DHP2でNAPTがかかるので、VPNを貼るには、VPNパススルーが必須と解釈しています。』

NATについては、以下を参照ください。
サーバ側（グローバルIPアドレス側）では、「WSR-1166DHP2でNAPTがかかる」のようなアドレス変換は発生しません。
以下のページの最初の図（添付画像�@）のように、NATルータのLAN側の送信元アドレス"192.168.0.1"をNATルータのWAN側IPアドレス"100.1.1.1"に置き換えて、サーバへパケットを送信します。
サーバ側からのパケットについては、２番目の図（添付画像�A）のように、宛先IP"100.1.1.1"をLAN側で"192.168.0.1"に変換します。

『>メロンホッパーさんのケースの場合、DS216j上のL2TPサーバのWAN側にWSR-1166DHP2を設置している状況のようです。
この一文の意味がよくわかりません。』

VPNサーバDS216j側のルータWSR-1166DHP2では、IPヘッダが取り除かれますので、WAN側のデータパケットをポート開放（転送）でLAN側の機器に転送されるだけで、「WSR-1166DHP2でNAPTがかかる」という処理は発生しません。

NAT （ Network Address Translation ）
◆NATとは
NAT（Network Address Translation）はIPアドレスを変換する技術です。一般的には、プライベート
　IPアドレスをグローバルIPアドレスに変換する技術とされています。インターネットでは、グローバル
　IPアドレスを使用して構築したネットワークですが、企業ネットワークでは、プライベートIPアドレス
　を使用して構築されたネットワークなので、企業LANネットワークのクライアントPCがインターネット
　接続する場合、プライベートIPアドレスをグローバルIPアドレスに変換（NAT）をする必要があります。
◆NATの特徴
　NATでは一般的にIPパケットのヘッダ内にある送信元IPアドレスを変換します。企業ネットワークでは
　送信元IPアドレスがプライベートIPアドレスなので、NATによってグローバルIPアドレスに変換します。

　NATでは、企業内LANのクライアントPCに割り当てられたIPアドレスを変換してインターネット通信が
　行われることから、セキュリティが向上する利点がある一方、アプリケーションによりNAT変換による
　通信では正常に動作しない問題点もあります。※　L3ではなくL7のデータ部にもIP情報がある場合です。
　【最初の図（添付画像�@）】

　NATでは内部（企業内LAN）ネットワークから外部（インターネット）ネットワークへ、パケットが送信
　される時は、IPパケットのヘッダ内にある送信元IPアドレスが変換されるが、下図のように外部から内部
　へパケット（サーバからの返信パケット）が送信される時は宛先IPアドレスが変換されることになります。
　【2番目の図（添付画像�A）】

http://www.infraexpert.com/study/ip10.html

書込番号：21434580

[雪割桜]

＞LsLoverさん
なるほど、よくわかりました。
スレ主さんのネットワーク環境がわからないので、お互い、全然違うネットワーク図を想像しているみたいです。
私は、スレ主さんのVPNサーバー（DS216j）は家庭内にあって、プライベートIPアドレスが振られていると想定しています。
VPNサーバー（DS216j）にグローバルIPアドレスがあるとは考えていません。

＞メロンホッパーさん
確認ですが、VPNサーバーとなるDS216jは、家庭内にあって、プライベートIPアドレスが振られていますでしょうか？
ルータは、WSR-1166DHP2で間違いないでしょうか？
仮にその場合、再三の確認となりますが、
１．DDNSに登録しているドメインの名前解決を行った時、自宅ルータのグローバルIPアドレスを取得できているか？（nslookupコマンドなどで確認できます）
２．ポートは開いているか？（ルータの設定を確認するだけでなく、外部からポートスキャンしてみてください）
３．WSR-1166DHP2では、L2TP/IPSecパススルーに対応していないので、仮に１と２をクリアしてもL2TP/IPSecで通信できません。
４．L2TP/IPSecではなく、PPTPを使用して、VPNを構築し直してみてください。（DS216jはPPTPにも対応しています）

なお、DS216jにグローバルIPアドレスが振ってあるなら、想定と異なるので、１〜４をすべて無視し、ネットワーク環境を詳しく書いてみてください。

書込番号：21435139

[LsLover]

『再度自宅のルーターの設定を確認しましたが、ポートは設定し、開いております。』

実際にインターネット側からUDPパケットを送出して、VPNサーバ側で正しくLAN上でUDPパケットが到達しているか確認した方が宜しいかと思います。

UDPはTCPと異なりコネクションを張るという概念がないので、ポート確認は面倒な手順が必要のようです。

UDPポートチェックツール
https://www.akakagemaru.info/port/udp_port.html

書込番号：21435269

[メロンホッパー]

ポート確認	ルーターポート開放設定	VPNパススルー設定	DDNS

皆さま返信ありがとうございます。

現在のds216jの環境は

NCU--------------ルーター（wsr-1166dhp2）----------- ds216j となります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 l
----------- mac book , iphone


ポートが確実に開いているか確認してくださいとのことでしたので、ポート確認したら閉じてると表示されてしまいました。（添付）
しかし、ルーターの設定ではポートを開放しております（添付）
またVPNパススルー画面も添付します（添付）

ds216jにはプライベートIPアドレスを設定しており、　コントロールパネルの外部アクセス、DDNSタブの外部アドレスはグローバルIPアドレスが書かれております。

これはやはりポートが開いていないためVPNを構築できていないということで間違いないのでしょうか？
ルーターの設定で開いたつもりだったのですが、なぜ開いていないのかがわかりません。

ご教授お願いいたします。

書込番号：21439073

[LsLover]

『これはやはりポートが開いていないためVPNを構築できていないということで間違いないのでしょうか？
　ルーターの設定で開いたつもりだったのですが、なぜ開いていないのかがわかりません。』

機種は異なりますが、設定方法は参考になるかと思います。
繰り返しとなりますが、UDPはTCPと異なりコネクションを張るという概念がないので、ポート確認は面倒な手順（UDPポートチェックツール）が必要のようです。

WZR-1166DHP2 ポート開放
ポート開放手順

以上で作業完了です、こちらのUDPポート開放チェック(*1)で手動ポート19132又は10800と入力して回線チェックで手動ポート利用可とあればオンラインで楽しむことが出来ます。
https://www.akakagemaru.info/port/1166dhp2-portfw.html

*1
UDPポートチェックツール
https://www.akakagemaru.info/port/udp_port.html

因みに、添付画像（2/4）によれば、WebDAVや設定画面へのTCPポート開放も設定されているようですが、
TCPポート番号：5005
TCPポート番号：5006
TCPポート番号：80
などは、添付画像(1/4）のサイトで確認して開放されているのでしょうか?

書込番号：21439690

[宮のクマの雅]

＞メロンホッパーさん

こんにちは。

[21439073]にアップされてた「ルーターポート開放設定」を拝見しましたが、
UDP 1701、500、4500 番ポートの開放設定は確認できますが、
ESP（50番プロトコル）のフォワード設定が確認できません。

追加で、「任意」のプロトコル番号50番をNASに向けてください。
（TCPやUDPの50番ポートじゃないですよ）

書込番号：21445776

[メロンホッパー]

＞LsLoverさん
＞宮のクマの雅さん

返信ありがとうございます。また連絡が遅くなってきまい申し訳ございません。プロバイダーの変更でいま家にネット環境がなくなってしまい、1/5に再開通予定ですのでその際ご指示いただいたこと行い、再度投稿させていただきます。宜しくお願いします。

書込番号：21459413　スマートフォンサイトからの書き込み

[メロンホッパー]

＞LsLoverさん
遅くなり申し訳ございません。
再度設定をしましたが、UDPがどうしても開放されません。
貼っていただいたURL通り設定してますが（ただタブをTCPからUDPに変更するだけなので）ポート開放サイトでグローバルIPをいれポート番号を入れても閉じているとなります。
教えて頂いたポート開放exeはmacでは使えないのでポート開放サイトを使ってます。
ちなみに同サイトで他のTCPチェックをしたら開放されているとなっています。

＞宮のクマの雅さん
遅くなり申し訳ございません。
ESP　５０　開放とのことですが、添付写真でよろしいんでしょうか。
ちなみにこの設定を反映させてもなおVPN接続ができません。

書込番号：21516859

[LsLover]

『再度設定をしましたが、UDPがどうしても開放されません。』

FAQを検索して見ましたが、何もヒットしませんでした。

https://help.iijmio.jp/app/answers/list/search/1/kw/%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E9%96%8B%E6%94%BE%E3%80%80UDP/search/1/session/L3RpbWUvMTUxNjEzOTI2NC9zaWQvNEI4MVFXQ24%3D

VPNクライアントは、どこの回線を使用してInternetに接続しているのでしょうか?

書込番号：21433980に従ってDS216jをDMZに置いて、VPNサーバに接続できるか確認しては如何でしょうか?

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000862886/SortID=21431031/#21433980

書込番号：21517150

[メロンホッパー]

＞LsLoverさん
返信ありがとうございます。
DMZにds216JのIPを登録、設定反映させ、クライアント（iphone)で接続を試みましたができませんでした。
iphoneは先日インターネットのプロバイダーをbiglobe光に変えたついでにbiglobe モバイルに変更しております。
iphoneのL2TP設定画面ではサーバーはDDNSのホスト名、アカウントとパスワードはsynologyログインのアカウントとパスワード。シークレットはds216jのVPN serverで設定したシークレットを使用し、すべての信号を送信をONにしております。
他になにか考えられる原因はありますか教えていただけると助かります。

書込番号：21517961

[LsLover]

『DMZにds216JのIPを登録、設定反映させ、クライアント（iphone)で接続を試みましたができませんでした。
　iphoneは先日インターネットのプロバイダーをbiglobe光に変えたついでにbiglobe モバイルに変更しております。』

SIMを変更しないとVPN接続できないようです。

【お知らせ】「BIGLOBEモバイル」サービスの名称変更について
2017年9月28日 掲載
従来のサービス名称：BIGLOBE LTE・3G
新しいサービス名称：BIGLOBEモバイル
http://support.biglobe.ne.jp/news/news577.html

【お知らせ】「BIGLOBE LTE・3G」「BIGLOBE 3G」IPアドレス付与方式の変更について
IPアドレス付与方式の変更について
現在、お客さまの利用機器には「グローバルIPアドレス」が付与されていますが、2017年1月中旬より、これを順次「プライベートIPアドレス」へ変更します。
■実施時期
2017年1月中旬
http://support.biglobe.ne.jp/news/news519.html

BiglobeのSIMでInternet接続はできるがVPN接続できない
http://ict-kuwa.net/tech/shared_ip/

VPNはルーターのパススルーを使っていないか確認を
VPN（virtual private network）を利用しているユーザーが，キャリア・グレードNATを使うインターネット接続サービスに移行する場合も要注意です。こうしたユーザーは，ファイアウォールなどのゲートウエイ装置で「VPN/IPsecパススルー」という機能を有効にして，VPNのトラフィックを通過させるのが一般的です。

　ところが，キャリア・グレードNATを介してインターネットに接続するようになると，VPN/IPsecパススルーでブロードバンド・ルーターを通過できても，再度プロバイダ側で実施するNATがあるため，結果的にはやはり通信できなくなります。キャリア・グレードNATには，VPNパススルー機能はありません。

　このためユーザーは，IPsecを利用する場合には，IPsecのパケットをUDPパケットにカプセル化して送る「NAT Traversal」を利用するといった対策が必要になります（図2）。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20090304/325917/?rt=nocnt

書込番号：21518066

Photo Station について質問です

[koppeni]

PC内の動画データを「Photo Station Uploder」を使ってNASへ移しているのですが、
「Photo Station」でアップロードした動画を見ると、iphoneで撮影した動画は特に問題ないのですが、
ビデオカメラで撮影した動画(M2TS)を見るとインターレースが強く出てしまいます。
アップロードは「高」設定にて行っています。

「Photo Station」上で動画形式を確認すると、「mpeg_transport_stream_dlna」となっているようですが、
「File Station」上で確認すると「M2TS」のままになっています。
「Photo Station Uploder」でどのようなエンコードが行われているのでしょうか？

「M2TS」を「MP4」に変換して上げるとよいのかもしれませんが、
何とかそのまま上げれないかと考えています。。。

書込番号：21486374

[Excel]

ブラウザ内での再生、公開など「Photo Stationの機能」を使用することがメインの目的ならば仕方ないのですが、
純粋にムービーファイルサーバーとして使用するということならばPhoto Stationにこだわらずに、ムービーファイルの単純コピーを行い、別の再生プログラムを使用することで現象を回避できるような気がするのですが。

書込番号：21488289

[koppeni]

＞Excelさん
回答ありがとうございます。
家族等での共有を目的にしていますので、Photo Stationを使って動画再生を考えています。
DS photoも利用して、PC内の過去の動画をNASに上げて、スマホで見たりしています。

やはり仕様上厳しそうですね。。。
元動画の方をいじることを検討してみます。

書込番号：21488416

[Excel]

この子は、ハードウェアトランスコーダーを搭載していませんので、かなり処理が重くなっているのでないかなぁと想像しています。
DSｘｘｘPlay系の子ですと、CPUが強化されていたり、トランスコーダーが搭載されていたりしますので、適しているのではないかなぁと。

書込番号：21488425

[koppeni]

＞Excelさん
アドバイスありがとうございます。NAS初心者のため、入門編ということで本製品購入しまして、
トランスコーダまで考慮できていませんでした。
まずは何とか本製品を使いこなしてみます。

書込番号：21488714

[Excel]

ためしにMP4に変換してみてどうですか？
それで大丈夫だったら、やっぱりそのままではこの子には負担が重いのかなぁと。

書込番号：21488733

[koppeni]

PCでMP4に変換して、「Photo Station Uploder」使用して上げたところちらつきは解消されました。
M2TS自体がインターレース形式なため、「Photo Station Uploder」の変換が悪さしているような気がしています。

疑問なのは、「Photo Station Uploder」で上げても、photoフォルダにはきちんとオリジナルの動画が入っており、
変換後の動画の格納箇所がよくわからないことです。
ブラウザでの再生時もNASとPCどちらとも特にCPU負荷が高いわけでもないため、
リアルタイムに変換処理をしているわけではなさそうですが。

iphoneがM2TS形式で動画が見れたら、videoフォルダで共有して、DS videoで見るようにできたのですが、
残念ながらMP4に変換していくしかないようです。。。

今後はビデオ自体もMP4で撮影しようかなと思っています。

書込番号：21489313

スピードが出ない

[T4M7K2]

先日こちらの製品でNASを構築し(SHR 2TBx2)ファイルをPCから移動させたのですがスピードが出ずに困っています。

本製品をLAN（Cate5e)にてルーターに接続し(NEC WG2600HP2)PCから無線LAN(802.11a/b/g/n/ac（アンテナ数：送信2、受信2）)にて接続しています。
PCから動画ファイル等をNASへ移動すると(\\ユーザー名をネットワークドライブとして指定）700kb/sほどしかスピードが出ません。
原因が分からず困っているのですが、対象法がお分かりになる方がいましたら助言いただきたく思います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21484523

[Excel]

まずは無線ではなく、ちょっと有線直結で試してみてください。
それでどうなりますか？

>PCから無線LAN(802.11a/b/g/n/ac（アンテナ数：送信2、受信2）)にて接続しています。

acなのかnなのかgなのか、一体全体、何の規格で接続しているのかさっぱりわからないんだが？
リンク規格とリンク速度は？

あと、700KB/Secということは、だいたい5.6Mbps/Secぐらいかな？
まぁ電波が弱いとそのくらいになるかも。
親機のそばでも遅いのかな？

書込番号：21484601

[LsLover]

『本製品をLAN（Cate5e)にてルーターに接続し(NEC WG2600HP2)PCから無線LAN(802.11a/b/g/n/ac（アンテナ数：送信2、受信2）)にて接続しています。
　PCから動画ファイル等をNASへ移動すると(\\ユーザー名をネットワークドライブとして指定）700kb/sほどしかスピードが出ません。』

無線LANアダプタのリンク速度は、どの程度に表示されているのでしょうか?

NASまでのトレースルートを確認しては如何でしょうか?

Windows PCの場合、コマンドプロンプトを開いて以下のコマンドを実行して確認できます。

tracert [DS216jのIPアドレス]

一旦、DS216jを再起動しても改善しませんか?

PCを WG2600HP2 に有線LAN接続しても改善しませんか?

書込番号：21484906

[T4M7K2]

Excelさん
LsLoverさん　ご回答ありがとうございます。

情報が足りずすみません。
接続は802.11acで接続しており速度は866.7Mbpsと表示されています。
電波強度は同じ部屋内で接続しておりルーターまで3m程です。
ルーターの再起動、近くにおいてみることを試しましたが変化はありませんでした。
また、トレースルートを取得したので下に添付します。

aterm.me [192.168.10.1] へのルートをトレースしています
経由するホップ数は最大 30 です:
1 2 ms 2 ms 1 ms aterm.me [192.168.10.1]
トレースを完了しました。

有線接続に関してはLAN接続端子がPCにないため、購入次第チェックをしてみます。

書込番号：21485024

[LsLover]

『接続は802.11acで接続しており速度は866.7Mbpsと表示されています。
　電波強度は同じ部屋内で接続しておりルーターまで3m程です。』

無線LAN環境は、良い状況のようです。PCの無線LANドライバは、最新版を適用されているのでしょうか?

『aterm.me [192.168.10.1] へのルートをトレースしています
　経由するホップ数は最大 30 です:
　1 2 ms 2 ms 1 ms aterm.me [192.168.10.1]
　トレースを完了しました。』

PCとDS216jはルータなどを経由せず同一ネットワークとして接続しているようです。

『本製品をLAN（Cate5e)にてルーターに接続』

WG2600HP2のLANケーブル接続端子を変更しても改善しませんか?
改善しない場合、別のケーブルに変更しても改善しませんか?

PC以外のネットワーク接続可能な機器からDS216jにアップロードしても同様な結果でしょうか?

書込番号：21485068

[T4M7K2]

CrystalDiskMarkでスピードを計測しました。
スクリーンショットを添付します。

実際にはNAS→PC間は12~13MB/s出ておりますが（データをコピーした際の速度）、やはりPC→NAS間が700KB/sととても遅いようでした。

書込番号：21485099

[LsLover]

『実際にはNAS→PC間は12~13MB/s出ておりますが（データをコピーした際の速度）、やはりPC→NAS間が700KB/sととても遅いようでした。』

読み出し速度も少々遅いようですね。

DiskStationがGigabitネットワークで稼働しているか確認するには、システムUI画面内の[コントロール パネル] > [ネットワーク] > [ネットワーク インターフェイス] を選択して、[ネットワークの状態] が [1000] になっているか確認しては如何でしょうか?

書込番号：21485128

[T4M7K2]

＞LsLoverさん

回答ありがとうございます。
PC・ルーター・NAS共に最新のドライバを適用しました。

ケーブルは予備がない為こちらも購入し確認してみます。

また、XperiaXZ1から2GBほどのファイルをDSfileでアップロード/ダウンロードしてみたところ平均でNAS→Xperiaが25MB/s、Xperia→NASが10MB/sほど出ていました。
PC側の問題のようです。

書込番号：21485134

[T4M7K2]

＞LsLoverさん

NASを確認したところ、

1000Mbps 全二重 MTU1500

とのことでした。
Gigaネットワークで接続されているようです。

書込番号：21485139

[LsLover]

『また、XperiaXZ1から2GBほどのファイルをDSfileでアップロード/ダウンロードしてみたところ平均でNAS→Xperiaが25MB/s、Xperia→NASが10MB/sほど出ていました。
　PC側の問題のようです。』

PC側に問題が有るようですね。

PCの無線LANアダプタの名称は何でしょうか?

メーカーPCですとドライバの公開が遅れたり、公開されない場合もありますので、無線LANアダプタのメーカからドライバをダウンロード/インストールした方が改善する可能性が高いです。

『Gigaネットワークで接続されているようです。』

そうですか...。どうも100Mbpsのボトルネックがネットワーク上に有るようにも思えます。20〜30MB/s程度のスループットがでればGigabit環境で動作していると思えるのですが...。

書込番号：21485182

[T4M7K2]

＞LsLoverさん

無線LANアダプタは
Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8265
となっておりました。

たしかにGigabitネットのスピードではないところは気になります・・・

書込番号：21485311

[T4M7K2]

＞LsLoverさん
＞Excelさん

ドライバをインテルのサイトより落とし、最新版にアップデートしてみたところ、速度が改善いたしました。
プリントスクリーンを添付いたしますが、LEAD70MB/s, Write20MB/s以上出るようになりました。

windowsアップデートだけでは不十分なこともあると痛感いたしました。
また、何かありましたらよろしくお願いたします。
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：21485383

[Excel]

なるほど・・・、
有線LANがないということは、ノートPCかな？
Windows10へアップグレードしたりしたPCかな？
マイクロソフトからダウンロードしたWindows10の場合には、各種ドライバーをマイクロソフト製標準ではなく、個別にインストールしなければならないことがあるので、そういったことだったのかなぁ？

書込番号：21488051

ハードディスクケースのUSB接続

[T4M7K2]

こんにちは、こちらのNASへHDケースを接続したいと思い質問しました。

現在NASを構築しておりNAS←→HD間でデータのやり取りを少し行う必要があります。
そこで、1ドライブ構成のお立ち台等を使用した場合は認識されると思うのですが、
2台接続可能なHDケース（LHR-2BDPU3ES）を接続した場合は認識されるでしょうか？（2台同時認識可能な外付けHDDスタンドとの記載がある為、NASと接続した際仕組み的に認識するのか疑問があります。）

もし他のHDケースでも良いですがUSBで接続している方がいましたらご教授いただきたく思います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21475805　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

可能です。

2連タイプのHDケースでは、2台のデバイスとして別々に認識されます。
PCに接続した場合と同じです。

書込番号：21475949