『スピードが出ない』のクチコミ掲示板

[T4M7K2]

先日こちらの製品でNASを構築し(SHR 2TBx2)ファイルをPCから移動させたのですがスピードが出ずに困っています。

本製品をLAN（Cate5e)にてルーターに接続し(NEC WG2600HP2)PCから無線LAN(802.11a/b/g/n/ac（アンテナ数：送信2、受信2）)にて接続しています。
PCから動画ファイル等をNASへ移動すると(\\ユーザー名をネットワークドライブとして指定）700kb/sほどしかスピードが出ません。
原因が分からず困っているのですが、対象法がお分かりになる方がいましたら助言いただきたく思います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21484523

[Excel]

まずは無線ではなく、ちょっと有線直結で試してみてください。
それでどうなりますか？

>PCから無線LAN(802.11a/b/g/n/ac（アンテナ数：送信2、受信2）)にて接続しています。

acなのかnなのかgなのか、一体全体、何の規格で接続しているのかさっぱりわからないんだが？
リンク規格とリンク速度は？

あと、700KB/Secということは、だいたい5.6Mbps/Secぐらいかな？
まぁ電波が弱いとそのくらいになるかも。
親機のそばでも遅いのかな？

書込番号：21484601

[LsLover]

『本製品をLAN（Cate5e)にてルーターに接続し(NEC WG2600HP2)PCから無線LAN(802.11a/b/g/n/ac（アンテナ数：送信2、受信2）)にて接続しています。
　PCから動画ファイル等をNASへ移動すると(\\ユーザー名をネットワークドライブとして指定）700kb/sほどしかスピードが出ません。』

無線LANアダプタのリンク速度は、どの程度に表示されているのでしょうか?

NASまでのトレースルートを確認しては如何でしょうか?

Windows PCの場合、コマンドプロンプトを開いて以下のコマンドを実行して確認できます。

tracert [DS216jのIPアドレス]

一旦、DS216jを再起動しても改善しませんか?

PCを WG2600HP2 に有線LAN接続しても改善しませんか?

書込番号：21484906

[T4M7K2]

Excelさん
LsLoverさん　ご回答ありがとうございます。

情報が足りずすみません。
接続は802.11acで接続しており速度は866.7Mbpsと表示されています。
電波強度は同じ部屋内で接続しておりルーターまで3m程です。
ルーターの再起動、近くにおいてみることを試しましたが変化はありませんでした。
また、トレースルートを取得したので下に添付します。

aterm.me [192.168.10.1] へのルートをトレースしています
経由するホップ数は最大 30 です:
1 2 ms 2 ms 1 ms aterm.me [192.168.10.1]
トレースを完了しました。

有線接続に関してはLAN接続端子がPCにないため、購入次第チェックをしてみます。

書込番号：21485024

[LsLover]

『接続は802.11acで接続しており速度は866.7Mbpsと表示されています。
　電波強度は同じ部屋内で接続しておりルーターまで3m程です。』

無線LAN環境は、良い状況のようです。PCの無線LANドライバは、最新版を適用されているのでしょうか?

『aterm.me [192.168.10.1] へのルートをトレースしています
　経由するホップ数は最大 30 です:
　1 2 ms 2 ms 1 ms aterm.me [192.168.10.1]
　トレースを完了しました。』

PCとDS216jはルータなどを経由せず同一ネットワークとして接続しているようです。

『本製品をLAN（Cate5e)にてルーターに接続』

WG2600HP2のLANケーブル接続端子を変更しても改善しませんか?
改善しない場合、別のケーブルに変更しても改善しませんか?

PC以外のネットワーク接続可能な機器からDS216jにアップロードしても同様な結果でしょうか?

書込番号：21485068

[T4M7K2]

CrystalDiskMarkでスピードを計測しました。
スクリーンショットを添付します。

実際にはNAS→PC間は12~13MB/s出ておりますが（データをコピーした際の速度）、やはりPC→NAS間が700KB/sととても遅いようでした。

書込番号：21485099

[LsLover]

『実際にはNAS→PC間は12~13MB/s出ておりますが（データをコピーした際の速度）、やはりPC→NAS間が700KB/sととても遅いようでした。』

読み出し速度も少々遅いようですね。

DiskStationがGigabitネットワークで稼働しているか確認するには、システムUI画面内の[コントロール パネル] > [ネットワーク] > [ネットワーク インターフェイス] を選択して、[ネットワークの状態] が [1000] になっているか確認しては如何でしょうか?

書込番号：21485128

[T4M7K2]

＞LsLoverさん

回答ありがとうございます。
PC・ルーター・NAS共に最新のドライバを適用しました。

ケーブルは予備がない為こちらも購入し確認してみます。

また、XperiaXZ1から2GBほどのファイルをDSfileでアップロード/ダウンロードしてみたところ平均でNAS→Xperiaが25MB/s、Xperia→NASが10MB/sほど出ていました。
PC側の問題のようです。

書込番号：21485134

[T4M7K2]

＞LsLoverさん

NASを確認したところ、

1000Mbps 全二重 MTU1500

とのことでした。
Gigaネットワークで接続されているようです。

書込番号：21485139

[LsLover]

『また、XperiaXZ1から2GBほどのファイルをDSfileでアップロード/ダウンロードしてみたところ平均でNAS→Xperiaが25MB/s、Xperia→NASが10MB/sほど出ていました。
　PC側の問題のようです。』

PC側に問題が有るようですね。

PCの無線LANアダプタの名称は何でしょうか?

メーカーPCですとドライバの公開が遅れたり、公開されない場合もありますので、無線LANアダプタのメーカからドライバをダウンロード/インストールした方が改善する可能性が高いです。

『Gigaネットワークで接続されているようです。』

そうですか...。どうも100Mbpsのボトルネックがネットワーク上に有るようにも思えます。20〜30MB/s程度のスループットがでればGigabit環境で動作していると思えるのですが...。

書込番号：21485182

[T4M7K2]

＞LsLoverさん

無線LANアダプタは
Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8265
となっておりました。

たしかにGigabitネットのスピードではないところは気になります・・・

書込番号：21485311

[T4M7K2]

＞LsLoverさん
＞Excelさん

ドライバをインテルのサイトより落とし、最新版にアップデートしてみたところ、速度が改善いたしました。
プリントスクリーンを添付いたしますが、LEAD70MB/s, Write20MB/s以上出るようになりました。

windowsアップデートだけでは不十分なこともあると痛感いたしました。
また、何かありましたらよろしくお願いたします。
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：21485383

[Excel]

なるほど・・・、
有線LANがないということは、ノートPCかな？
Windows10へアップグレードしたりしたPCかな？
マイクロソフトからダウンロードしたWindows10の場合には、各種ドライバーをマイクロソフト製標準ではなく、個別にインストールしなければならないことがあるので、そういったことだったのかなぁ？

書込番号：21488051