DiskStation DS216j のクチコミ掲示板

電子メール通知の設定が出来ない

2018/01/19 16:51（1年以上前）

こいぢさん

クチコミ投稿数：4件

何度やっても先に進めないので質問させていただきます。

コントロールパネル⇒通知⇒電子メール　の設定で受信者のEメールアドレスを入力し
Gmailにログインを選択、アカウントを選択し　synology.comにアクセスを許可しますか？で許可を選択
Synology SMTP Notification は重要な情報を[ipアドレス]に転送します。で同意を選択すると
Connecting...の画面のまま、数十分経過しても何も変わりません。

同じ状態になって解決された方がいらっしゃれば、ご教授願います。

書込番号：21523485

0点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2016件

2018/01/19 18:47（1年以上前）

『Synology SMTP Notification は重要な情報を[ipアドレス]に転送します。で同意を選択すると』

「[ipアドレス]に転送します」と表示されている画面で、「Synology NASのアドレスが[ipアドレス]になっているか確認してください。」と表示されるようですが、[ipアドレス]は正しいIPアドレスなのでしょうか?

以下の書込では、『右下の「適用」ボタンは押さないで、引き続いての説明は、「4. テストメールの送信」に進んで下さい。』と記載されていますが、「テストメールの送信」には移動できないのでしょうか?

3.電子メール通知の設定
3-3) 「電子メール」の中身が表示されたら、メール通知の設定を行います。
a) Gmailを使う場合
もう一つの確認画面が出るので、これも「同意」ボタンをクリックして許可します
メール通知の設定画面に戻ったら、右下の「適用」ボタンは押さないで、引き続いての説明は、「4. テストメールの送信」に進んで下さい。
4. テストメールの送信
https://datarescue.yamafd.com/synology_diskstation_mailnotification/

電子メール
サードパーティの Eメールサービスを使う：
1.[サービスプロバイダ] メニューで Gmail、Yahoo、Outlook など、サードパーティの Eメールサービスを選択します。
2.選択したEメールサービスのユーザー名とパスワードを入力します。
3.[適用] をクリックして設定を保存します。
4.[テストメールの送信] をクリックして正しく設定されたかどうかを確認してください。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/AdminCenter/system_notification_email

書込番号：21523713

2点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2016件

2018/01/19 20:42（1年以上前）

因みに、DS216j本体は、インターネットにアクセスできる状態なのでしょうか?

IPアドレス、サブネットマスク、DNSサーバー、デフォルトゲートウェイの情報を確認して、正しいIPアドレスが設定されていますか?

Synology NASのIPアドレスを固定したい
コントロールパネル -> ネットワーク -> ネットワークインターフェイスの項目から、設定を行いたいインターフェース(LANポート)を選択し、上部の編集ボタンを押すことで設定が可能です。
IPv4タブ内の[手動で設定する]の項目を選択し、固定するIPアドレス、サブネットマスク、DNSサーバー、デフォルトゲートウェイの情報を入力ください。
https://www.ask-corp.jp/faq/index.php?action=artikel&cat=125&id=736&artlang=ja

書込番号：21523998

0点

uPD70116さん

クチコミ投稿数：33885件Goodアンサー獲得：5788件

2018/01/20 19:24（1年以上前）

Gmailの方のセキュリティー設定は適切ですか?
制限を強くしていてアクセス出来ない可能性もあります。

書込番号：21526740

1点

こいぢさん

クチコミ投稿数：4件

2018/01/22 09:12（1年以上前）

LsLoverさん返答ありがとうございます。

IPアドレスは確認しましたが、一致しておりました。

テストメールの送信は非アクティブになっていて選択できない状態です。

DS216ｊはインターネットに接続済みでいろんなアプリはダウンロード出来ています。

IPアドレスも固定にしています。

書込番号：21531604

0点

こいぢさん

クチコミ投稿数：4件

2018/01/22 09:14（1年以上前）

uPD70116さん返信ありがとうございます。

Gmailのセキュリティを低くしましたが変化がなく

Connecting...の画面のままでした。

書込番号：21531611

0点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2016件

2018/01/22 11:24（1年以上前）

『テストメールの送信は非アクティブになっていて選択できない状態です。』

書込番号：21523713で投稿した「Synology DiskStationのメール通知設定」の手順で、gmailのsmtpサーバへのアクセスが上手く設定されていない状況かと思います。

PCにインストールしたメールソフトなどでgmailのメールサーバにメールの送受信は、可能ですか?

書込番号：21531857

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LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2016件

2018/01/22 12:10（1年以上前）

[サービスプロバイダー] メニューで [カスタム SMTP サーバー] を選択して、以下のように設定しても改善しませんか?

①[SMTP サーバー]：smtp.gmail.com
②[SMTP ポート]：465
③SMTP サーバーに認証が必要な場合は、[要認証] を選択して、E メールサーバーの [ユーザー名]：gmailメールアドレスと [パスワード]：gmailメールアドレスのパスワードを入力
④[安全な接続 (SSL/TLS) が必要] を選択
⑤Synology NAS が送信するEメールメッセージに表示される送信者の名前をカスタマイズしたい場合は、[送信者の名前] 欄に名前を入力してください。信者のEメールアドレスをカスタマイズするには、[送信者のEメール] 欄にEメールアドレスを入力します。この欄を無記入にすると、[受信者] 欄の最初の Eメールアドレスが使用されます。
⑥.[適用] をクリックして設定を保存

カスタム SMTP サーバーを使う：
1.[サービスプロバイダー] メニューで [カスタム SMTP サーバー] を選択します。
2.[SMTP サーバー] フィールドに SMTP サーバー名または IP アドレスを入力します。
3.[SMTP ポート] 欄に SMTP ポート番号を入力します。（ポート転送規則の設定時に別の SMTP ポートを指定した場合は、その番号を入力してください。）
4.SMTP サーバーに認証が必要な場合は、[要認証] を選択して、E メールサーバーの [ユーザー名] と [パスワード] を入力します。
5.SMTP サーバーに SSL/TLS 接続が必要な場合は、[安全な接続 (SSL/TLS) が必要] を選択します。
6.Synology NAS が送信するEメールメッセージに表示される送信者の名前をカスタマイズしたい場合は、[送信者の名前] 欄に名前を入力してください。信者のEメールアドレスをカスタマイズするには、[送信者のEメール] 欄にEメールアドレスを入力します。この欄を無記入にすると、[受信者] 欄の最初の Eメールアドレスが使用されます。
7.[適用] をクリックして設定を保存します。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/AdminCenter/system_notification_email

書込番号：21531947

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こいぢさん

クチコミ投稿数：4件

2018/01/22 12:48（1年以上前）

＞LsLoverさん

無事メール通知されました。
丁寧な対応ありがとうございました。

書込番号：21532050

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LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2016件

2018/01/22 13:14（1年以上前）

『無事メール通知されました。』

[サービスプロバイダ] メニューで Gmail だと上手くセットアップできないので、[カスタム SMTP サーバー] だと上手く設定できたようですね。

[サービスプロバイダ] メニューで Gmail を選択してセットアップしているユーザも多いと思うのですが...。

いずれにしても疑問が解決できたようで何よりです。

書込番号：21532124

1点

ナイスクチコミ3

返信6

複合機からのファックス転送

2018/01/15 15:45（1年以上前）

ケンサンダヨさん

クチコミ投稿数：30件

現在、バッファローのNASを利用していますが、最近調子が悪いので買換え検討をしています。
利用用途としては、PC複数台でのファイル共有とFAXの複合機（セロックス）からの自動転送機能を利用しての
ファックスデータ（PDFデータ）の共有です。
この機種でファックス自動転送を利用できますかね？

ゼロックスに確認しても不明とのことでした。

書込番号：21512719

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Musa47さん

クチコミ投稿数：3239件Goodアンサー獲得：321件

2018/01/15 16:50（1年以上前）

普通のＮＡＳなら出来るでしょう。

書込番号：21512851

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LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2016件

2018/01/15 17:14（1年以上前）

『現在、バッファローのNASを利用していますが、最近調子が悪いので買換え検討をしています。』

LinkStatinのファイル共有（samba）で、「FAXの複合機（セロックス）からの自動転送機能」で共有フォルダに書込ができているということでしょうか?

『この機種でファックス自動転送を利用できますかね？』

「FAXの複合機（セロックス）からの自動転送機能」で共有フォルダに書込ができているということであれば、DS216jでもファイル共有（samba）でも書込は可能かと思います。

「FAXの複合機（セロックス）」の取扱説明書がホームページなどで公開されているのでしたら、型名を航行して頂ければ、具体的に投稿できるかもしれません。

『ゼロックスに確認しても不明とのことでした。』

対応マニュアルで対応していると中々期待する回答が得られないことも有るかと思います。

書込番号：21512898

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Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2841件

2018/01/15 18:26（1年以上前）

NASの基本機能は、ファイルの保存先としての使い方が基本です。

ファックス複合機が特定の機種組み合わせのみを動作保証対象としているのならば、その指定機種にすべきです。

自分ですべての面倒を見ることができる場合で、たんにファイル保存先として指定できればいいということであれば、どの機種にしても問題はないと考えまっす。

書込番号：21513058

1点

ケンサンダヨさん

クチコミ投稿数：30件

2018/01/19 00:28（1年以上前）

解決できました。
IPアドレスを指定して設定すると簡単に転送できました。
ありがとうございました。

書込番号：21522108

2点

Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2841件

2018/01/19 00:45（1年以上前）

あら、
もう買って実際にやってみたってことですね！
んでうまっくいったと！

書込番号：21522142

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LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2016件

2018/01/19 08:17（1年以上前）

『解決できました。』

良かったですね。「解決済」に変更してください。

書込番号：21522509

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ナイスクチコミ1

返信6

Photo Station について質問です

2018/01/05 21:56（1年以上前）

koppeniさん

クチコミ投稿数：4件

PC内の動画データを「Photo Station Uploder」を使ってNASへ移しているのですが、
「Photo Station」でアップロードした動画を見ると、iphoneで撮影した動画は特に問題ないのですが、
ビデオカメラで撮影した動画(M2TS)を見るとインターレースが強く出てしまいます。
アップロードは「高」設定にて行っています。

「Photo Station」上で動画形式を確認すると、「mpeg_transport_stream_dlna」となっているようですが、
「File Station」上で確認すると「M2TS」のままになっています。
「Photo Station Uploder」でどのようなエンコードが行われているのでしょうか？

「M2TS」を「MP4」に変換して上げるとよいのかもしれませんが、
何とかそのまま上げれないかと考えています。。。

書込番号：21486374

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Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2841件

2018/01/06 17:12（1年以上前）

ブラウザ内での再生、公開など「Photo Stationの機能」を使用することがメインの目的ならば仕方ないのですが、
純粋にムービーファイルサーバーとして使用するということならばPhoto Stationにこだわらずに、ムービーファイルの単純コピーを行い、別の再生プログラムを使用することで現象を回避できるような気がするのですが。

書込番号：21488289

0点

koppeniさん

クチコミ投稿数：4件

2018/01/06 18:13（1年以上前）

＞Excelさん
回答ありがとうございます。
家族等での共有を目的にしていますので、Photo Stationを使って動画再生を考えています。
DS photoも利用して、PC内の過去の動画をNASに上げて、スマホで見たりしています。

やはり仕様上厳しそうですね。。。
元動画の方をいじることを検討してみます。

書込番号：21488416

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Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2841件

2018/01/06 18:20（1年以上前）

この子は、ハードウェアトランスコーダーを搭載していませんので、かなり処理が重くなっているのでないかなぁと想像しています。
DSｘｘｘPlay系の子ですと、CPUが強化されていたり、トランスコーダーが搭載されていたりしますので、適しているのではないかなぁと。

書込番号：21488425

1点

koppeniさん

クチコミ投稿数：4件

2018/01/06 20:12（1年以上前）

＞Excelさん
アドバイスありがとうございます。NAS初心者のため、入門編ということで本製品購入しまして、
トランスコーダまで考慮できていませんでした。
まずは何とか本製品を使いこなしてみます。

書込番号：21488714

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Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2841件

2018/01/06 20:20（1年以上前）

ためしにMP4に変換してみてどうですか？
それで大丈夫だったら、やっぱりそのままではこの子には負担が重いのかなぁと。

書込番号：21488733

0点

koppeniさん

クチコミ投稿数：4件

2018/01/06 23:46（1年以上前）

PCでMP4に変換して、「Photo Station Uploder」使用して上げたところちらつきは解消されました。
M2TS自体がインターレース形式なため、「Photo Station Uploder」の変換が悪さしているような気がしています。

疑問なのは、「Photo Station Uploder」で上げても、photoフォルダにはきちんとオリジナルの動画が入っており、
変換後の動画の格納箇所がよくわからないことです。
ブラウザでの再生時もNASとPCどちらとも特にCPU負荷が高いわけでもないため、
リアルタイムに変換処理をしているわけではなさそうですが。

iphoneがM2TS形式で動画が見れたら、videoフォルダで共有して、DS videoで見るようにできたのですが、
残念ながらMP4に変換していくしかないようです。。。

今後はビデオ自体もMP4で撮影しようかなと思っています。

書込番号：21489313

0点

ナイスクチコミ3

返信12

スピードが出ない

2018/01/05 00:36（1年以上前）

T4M7K2さん

クチコミ投稿数：125件

先日こちらの製品でNASを構築し(SHR 2TBx2)ファイルをPCから移動させたのですがスピードが出ずに困っています。

本製品をLAN（Cate5e)にてルーターに接続し(NEC WG2600HP2)PCから無線LAN(802.11a/b/g/n/ac（アンテナ数：送信2、受信2）)にて接続しています。
PCから動画ファイル等をNASへ移動すると(\\ユーザー名をネットワークドライブとして指定）700kb/sほどしかスピードが出ません。
原因が分からず困っているのですが、対象法がお分かりになる方がいましたら助言いただきたく思います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21484523

0点

Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2841件

2018/01/05 01:32（1年以上前）

まずは無線ではなく、ちょっと有線直結で試してみてください。
それでどうなりますか？

>PCから無線LAN(802.11a/b/g/n/ac（アンテナ数：送信2、受信2）)にて接続しています。

acなのかnなのかgなのか、一体全体、何の規格で接続しているのかさっぱりわからないんだが？
リンク規格とリンク速度は？

あと、700KB/Secということは、だいたい5.6Mbps/Secぐらいかな？
まぁ電波が弱いとそのくらいになるかも。
親機のそばでも遅いのかな？

書込番号：21484601

0点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2016件

2018/01/05 08:36（1年以上前）

『本製品をLAN（Cate5e)にてルーターに接続し(NEC WG2600HP2)PCから無線LAN(802.11a/b/g/n/ac（アンテナ数：送信2、受信2）)にて接続しています。
　PCから動画ファイル等をNASへ移動すると(\\ユーザー名をネットワークドライブとして指定）700kb/sほどしかスピードが出ません。』

無線LANアダプタのリンク速度は、どの程度に表示されているのでしょうか?

NASまでのトレースルートを確認しては如何でしょうか?

Windows PCの場合、コマンドプロンプトを開いて以下のコマンドを実行して確認できます。

tracert [DS216jのIPアドレス]

一旦、DS216jを再起動しても改善しませんか?

PCを WG2600HP2 に有線LAN接続しても改善しませんか?

書込番号：21484906

1点

T4M7K2さん

クチコミ投稿数：125件

2018/01/05 09:57（1年以上前）

Excelさん
LsLoverさん　ご回答ありがとうございます。

情報が足りずすみません。
接続は802.11acで接続しており速度は866.7Mbpsと表示されています。
電波強度は同じ部屋内で接続しておりルーターまで3m程です。
ルーターの再起動、近くにおいてみることを試しましたが変化はありませんでした。
また、トレースルートを取得したので下に添付します。

aterm.me [192.168.10.1] へのルートをトレースしています
経由するホップ数は最大 30 です:
1 2 ms 2 ms 1 ms aterm.me [192.168.10.1]
トレースを完了しました。

有線接続に関してはLAN接続端子がPCにないため、購入次第チェックをしてみます。

書込番号：21485024

1点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2016件

2018/01/05 10:16（1年以上前）

『接続は802.11acで接続しており速度は866.7Mbpsと表示されています。
　電波強度は同じ部屋内で接続しておりルーターまで3m程です。』

無線LAN環境は、良い状況のようです。PCの無線LANドライバは、最新版を適用されているのでしょうか?

『aterm.me [192.168.10.1] へのルートをトレースしています
　経由するホップ数は最大 30 です:
　1 2 ms 2 ms 1 ms aterm.me [192.168.10.1]
　トレースを完了しました。』

PCとDS216jはルータなどを経由せず同一ネットワークとして接続しているようです。

『本製品をLAN（Cate5e)にてルーターに接続』

WG2600HP2のLANケーブル接続端子を変更しても改善しませんか?
改善しない場合、別のケーブルに変更しても改善しませんか?

PC以外のネットワーク接続可能な機器からDS216jにアップロードしても同様な結果でしょうか?

書込番号：21485068

0点

T4M7K2さん

クチコミ投稿数：125件

2018/01/05 10:36（1年以上前）

CrystalDiskMarkでスピードを計測しました。
スクリーンショットを添付します。

実際にはNAS→PC間は12~13MB/s出ておりますが（データをコピーした際の速度）、やはりPC→NAS間が700KB/sととても遅いようでした。

書込番号：21485099

0点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2016件

2018/01/05 10:54（1年以上前）

『実際にはNAS→PC間は12~13MB/s出ておりますが（データをコピーした際の速度）、やはりPC→NAS間が700KB/sととても遅いようでした。』

読み出し速度も少々遅いようですね。

DiskStationがGigabitネットワークで稼働しているか確認するには、システムUI画面内の[コントロールパネル] > [ネットワーク] > [ネットワークインターフェイス] を選択して、[ネットワークの状態] が [1000] になっているか確認しては如何でしょうか?

書込番号：21485128

0点

T4M7K2さん

クチコミ投稿数：125件

2018/01/05 11:00（1年以上前）

＞LsLoverさん

回答ありがとうございます。
PC・ルーター・NAS共に最新のドライバを適用しました。

ケーブルは予備がない為こちらも購入し確認してみます。

また、XperiaXZ1から2GBほどのファイルをDSfileでアップロード/ダウンロードしてみたところ平均でNAS→Xperiaが25MB/s、Xperia→NASが10MB/sほど出ていました。
PC側の問題のようです。

書込番号：21485134

0点

T4M7K2さん

クチコミ投稿数：125件

2018/01/05 11:05（1年以上前）

＞LsLoverさん

NASを確認したところ、

1000Mbps 全二重 MTU1500

とのことでした。
Gigaネットワークで接続されているようです。

書込番号：21485139

0点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2016件

2018/01/05 11:28（1年以上前）

『また、XperiaXZ1から2GBほどのファイルをDSfileでアップロード/ダウンロードしてみたところ平均でNAS→Xperiaが25MB/s、Xperia→NASが10MB/sほど出ていました。
　PC側の問題のようです。』

PC側に問題が有るようですね。

PCの無線LANアダプタの名称は何でしょうか?

メーカーPCですとドライバの公開が遅れたり、公開されない場合もありますので、無線LANアダプタのメーカからドライバをダウンロード/インストールした方が改善する可能性が高いです。

『Gigaネットワークで接続されているようです。』

そうですか...。どうも100Mbpsのボトルネックがネットワーク上に有るようにも思えます。20～30MB/s程度のスループットがでればGigabit環境で動作していると思えるのですが...。

書込番号：21485182

0点

T4M7K2さん

クチコミ投稿数：125件

2018/01/05 12:35（1年以上前）

＞LsLoverさん

無線LANアダプタは
Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8265
となっておりました。

たしかにGigabitネットのスピードではないところは気になります・・・

書込番号：21485311

0点

T4M7K2さん

クチコミ投稿数：125件

2018/01/05 13:05（1年以上前）

＞LsLoverさん
＞Excelさん

ドライバをインテルのサイトより落とし、最新版にアップデートしてみたところ、速度が改善いたしました。
プリントスクリーンを添付いたしますが、LEAD70MB/s, Write20MB/s以上出るようになりました。

windowsアップデートだけでは不十分なこともあると痛感いたしました。
また、何かありましたらよろしくお願いたします。
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：21485383

0点

Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2841件

2018/01/06 15:24（1年以上前）

なるほど・・・、
有線LANがないということは、ノートPCかな？
Windows10へアップグレードしたりしたPCかな？
マイクロソフトからダウンロードしたWindows10の場合には、各種ドライバーをマイクロソフト製標準ではなく、個別にインストールしなければならないことがあるので、そういったことだったのかなぁ？

書込番号：21488051

1点

ナイスクチコミ1

返信1

ハードディスクケースのUSB接続

2018/01/01 12:17（1年以上前）

T4M7K2さん

クチコミ投稿数：125件

こんにちは、こちらのNASへHDケースを接続したいと思い質問しました。

現在NASを構築しておりNAS←→HD間でデータのやり取りを少し行う必要があります。
そこで、1ドライブ構成のお立ち台等を使用した場合は認識されると思うのですが、
2台接続可能なHDケース（LHR-2BDPU3ES）を接続した場合は認識されるでしょうか？（2台同時認識可能な外付けHDDスタンドとの記載がある為、NASと接続した際仕組み的に認識するのか疑問があります。）

もし他のHDケースでも良いですがUSBで接続している方がいましたらご教授いただきたく思います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21475805　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2841件

2018/01/01 13:30（1年以上前）

可能です。

2連タイプのHDケースでは、2台のデバイスとして別々に認識されます。
PCに接続した場合と同じです。

書込番号：21475949

1点

ナイスクチコミ2

返信9

findSynologyで見つからない

2017/12/30 14:00（1年以上前）

tanuki5563さん

クチコミ投稿数：19件