『これは異音なのでしょうか？』のクチコミ掲示板

[kcommy]

先日購入して運転したのはまだ三回目ですが、洗浄中には時々「ガゴッ」とか「ボゴボゴ」とか・・・とにかく中で何が起きてるんだろうと思うほど色んな音がします。
それでどうこうという感じではなく、ちゃんと普通に仕上がるのですが、ちょっと気になるので皆さんはどうなのか質問させてください。

特に気になるのが「乾燥中」で、小さな「カチッ　カチッ」という音が定期的（数十秒おきぐらい）に、乾燥している間中、鳴っています。

取説には「カチッ　カチカチ等の音は電気部品が切り替わるときの音で故障ではない」とあるのですが、乾燥中のこの音がそれに該当するのかどうか不安になりました。

こちらでの異音の質問を読んでみたのですが、これと同じパターンは無いようなので・・・

書込番号：20505009

[ポテトグラタン]

こんにちは。
この商品の乾燥方式がシーズーヒータによる間欠運転ですので、
その音だと思いますが。

書込番号：20506571

[kcommy]

返信ありがとうございます。

昨日パナの「家事商品ご相談窓口」に「この音が異音なのかどうかが知りたい」と伝えたところ、「こちらの窓口は使い方やお手入れに関してのものなので修理ご相談窓口に聞いてみてください」と言われ、電話して聞いたところ「こちらは修理の窓口なので、商品を拝見してみないと判断できない。ただ、見てみて異常なし（修理の必要なし）となったら出張費がかかります」とのこと。

せっかく安く購入できた商品が届いて2〜3日でそりゃないでしょと思い、再び「家事商品ご相談窓口」に電話してみたが再度修理依頼を勧められたので、「商品を市場に送り出すにあたり何度も試運転をしているはずなので、その時に<乾燥中のカチカチ音>がしたのかどうか、それを知るにはどこに連絡をすればよいのか。とにかくこの音が通常鳴るものなのかどうか、それさえ教えてくれればいいんです！」と食い下がったところ、少しお待ちくださいとのことで、ほどなく「分かりました。その音は乾燥中に温度等を調整するために定期的に機械が切り替わる（おそらくこれがシーズーヒーターによる間欠運動なのですね）時の音だそうです。」と、やっと回答を得られました。

どこか専門の部門に聞いてくれたのだろうけど、できれば最初に調べて欲しかった・・・

これで安心して使う事ができます。

書込番号：20506918