『報告です！』のクチコミ掲示板

[リンリンリン123]

遅くなりましたが、今日やっと内蓋の修理が完了しましたのでご報告します。
結論から言うと、日立に修理を依頼して無料で交換してもらいました。
ヤマダ電機の保証は、どんな場合も「破損」は保証対象外と言われたためキャンセルしました。

今回のことで、修理はメーカーにお願いするのが１番良いと思いました。
メーカーの保証期間内ではなくても、ちゃんと説明すれば責任ある対応をしてもらえるからです。
ヤマダ電機の場合は修理業者なので、ヤマダで有料と言われたら、有料になるとの回答でした。
日立の製品、今後も良いものであれば購入しようと思います。

修理に来てくれた方が言うには、大手の電気屋の保証は「破損」という言葉はNGワードだそうです。破損と言うと、保証対象外だそうです。

親切にアドバイスを頂いた3人の方、本当にどうもありがとうございました！！
色々と勉強になりました。

前回、感情的になっていて、型番の違う場所にコメントを書いてしまったみたいです。
ごめんなさい。

書込番号：23459476　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

リンリンリン123さん　　こんにちわ

対応の良い感じのサービスマンで良かったでネ！
対応に追われる余り、仏頂面の多いサービスマンも多いですから
日立ファンが一人増えましたネ　(^^)/

ヤマダの無料保証（オマケ5年）は、制限が多いので評判よくないですネ　(>_<)

無事、無料修理できて　何よりです　(^^)/

書込番号：23459676

[チルパワー]

＞リンリンリン123さん

元のスレに返信するのがマナーですよ。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000878996/SortID=23443085/#tab

なんで購入後1年経過しているのに、メーカーが無償修理してくれましたか？
その経緯を書き込みのが、他の方への最低限の礼儀。

アドバイスした人が3人もいましたか？

なんで、メーカー保証がきれているのに、修理してくれましたか？

なんで2年弱の故障修理で、メーカーの保証が切れ、販売店の延長修理があるのに、メーカーに頼むのが一番なのですか？

ちゃんと説明したとは、どのような説明をしたのですか？

教えてください。

書込番号：23460115