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画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：第6世代 インテル Core i5 6200U(Skylake)/2.3GHz/2コア ストレージ容量：HDD：500GB メモリ容量：4GB ビデオチップ：Intel HD Graphics 520 OS：Windows 7 Professional 32bit(Windows 10 Proダウングレード)
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ProBook 450 G3 Notebook PC T9R66PT#ABJHP
最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 登録日：2016年 7月25日
『何度サポートセンターにメールを送っても返事無し』 のクチコミ掲示板
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ノートパソコン > HP > ProBook 450 G3 Notebook PC T9R66PT#ABJ
何度かメールサポートにメールを送っても、自動返信のメールのみで一向に回答返事がありません。
こんなサポートで客を無視する会社は初めてです。
書込番号：20179748
2点
送り先合ってます？ また、有償のサポート契約はされていますか？ そうでなければ待ち行列かと。
書込番号：20179911 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞何度かメールサポートにメールを送っても、自動返信のメールのみで一向に回答返事がありません。
何日から何通くらい送っているのでしょうか？
書込番号：20179914
4点
HPのノートPCユーザーですが、電話サポートは早いですよ。
メールの方が大量に来るので捌くのに時間がかかるのでしょう。
HPカスタマーサポート
http://support.hp.com/jp-ja/document/c02198506
書込番号：20179929
2点
アドバイスありがとうございます。
最初のメールは3週間くらい前です、1週間ごとに計3通メールしました。
送り先はHPサポートセンターwebサポートの電子メールフォームに記入して送信しました、
送り先に間違いはないと思います。
有償サポートは受けていません。
そんなに待っている方が多いとは思ってもいませんでした。
もう少し待って返事が無いようなら、電話してみます。
書込番号：20179987
1点
3週間も待てる問い合わせ内容はなんでしょうか？
クチコミで解決できるものなら
ここで質問されるのも良いでしょうし、
着荷の問題だったら期限切れとかありますので即時電話でしょうか。
書込番号：20180245 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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