『僅か1年と3ヶ月、給紙エラーで産廃行き』のクチコミ掲示板

[tbear]

A4普通紙を印刷中に、
５ページ目で
「用紙がないか、正しく給紙されませんでした。」エラーが発生しました。
エラー時、用紙は本体から用紙１／２ほど排出された状態で停止。印字はなし。

その後、印刷ジョブは削除し、再度PCから印刷もダメ。
単独コピーもダメ。

更に、電源切入、電源ケーブル抜き５分放置、など一通り試しましたががダメ。

無論、用紙詰まりもありません。

どれも全部エラーは同じです。

サポセンに電話しましたが、やったことは上と同じで、結果も同じ。

そもそも、コピーボタンを押したら、スキャンではなく、いきなり紙送りが始まってエラーとなる時点で動作がおかしい。
サポセンも同じ見解。

買って僅か1年と3ヶ月。ソニータイマーもびっくりの製品保証回避。さすが精工舎の流れをくむ精工さ加減に関心しました。

書込番号：22585874

[secondfloor]

tbearさん、こんにちは。

> 買って僅か1年と3ヶ月。ソニータイマーもびっくりの製品保証回避。

まあ、ユーザーにとっては、自分の買った個体が全てですから、それが1年と少しで壊れてしまえば、他の個体も同じだと思ってしまうのかもしれませんが、、、
実際は違います。

実際は、2年を過ぎても、しっかりと動いている個体は、たくさんありますし、逆に、1年と少しで壊れてしまう個体の方が稀で、そのような個体に当たってしまったのは、運が悪かったのだと思います。

そして、そのような運の悪さに対応するために、3年や5年の延長保証があったりします。

> そもそも、コピーボタンを押したら、スキャンではなく、いきなり紙送りが始まってエラーとなる時点で動作がおかしい。

別におかしくはないと思いますが。。。

書込番号：22587786

[tbear]

＞secondfloorさん

まぁ機械なので、遅かれ早かれ壊れるわけですが、

＞別におかしくはないと思いますが。。。

コピーの場合、まずスキャンが走り、そのあと画像処理をして、最後に印字なので、
コピーボタンを押したらいきなり紙送りが始まるのはおかしいですよ。

これはサポセンにも確認済みで「その動作なら間違いなく故障です」という話でした。

いづれにせよ、購入価格ぶんは働いたと思うので、思い残すことはありませんが．．．
しばらくはEPSON製品は購入対象から外れるでしょうね。

書込番号：22587978

[tbear]

追記

顔アイコンは怒ってまっすが、心情的には怒ってませんよ。
むしろ、運悪くハズレを引いたものだと達観してます。笑

書込番号：22587981

[secondfloor]

tbearさんへ

> まぁ機械なので、遅かれ早かれ壊れるわけですが、

このように考えられるようになったのは、良かったですね。

> コピーの場合、まずスキャンが走り、そのあと画像処理をして、最後に印字なので、
> コピーボタンを押したらいきなり紙送りが始まるのはおかしいですよ。

やはり、おかしくないと思いますよ。

給紙エラーで止まったのですから、次に使うとき、給紙機構をチェックするのは、ありえる動作です。

ただ、今回の場合は、その給紙機構に問題があるので、当然チェックでエラーが出て、また止まってしまうだけだと思います。

> これはサポセンにも確認済みで「その動作なら間違いなく故障です」という話でした。

サポセンの言葉を、間違って理解してしまったのではないでしょうか？

サポセンは、「コピーボタンを押したら、スキャンではなく、いきなり紙送りが始まった」ことが故障と言っているのではなくて、「紙送りの途中でエラーになる」ことが故障だと言っているのだと思います。

書込番号：22588010

[tbear]

＞secondfloorさん

＞給紙エラーで止まったのですから、次に使うとき、給紙機構をチェックするのは、ありえる動作です。
＞ただ、今回の場合は、その給紙機構に問題があるので、当然チェックでエラーが出て、また止まってしまうだけだと思います。

そういうことですね。勉強になります。

色々アドバイス、ありがとうございました。

書込番号：22588025

[tbear]

追記
まだ捨てずに自宅保管中なのですが、

１，電源を抜いて一週間くらい放置して、たまに電源を入れると、
２，今までのトラブルが嘘のように、PCからの印刷も、コピーもできる
３，そのまま数回使うと、また例の給紙エラーが再発
４，電源オフオンや、電源コード抜きでは解消しない
１に戻るの繰り返し

という、もはや笑える状況です。

もうエプソンは見限って、別メーカーのを買ったので実害はないのですけどね．．．．．




普通に動作する

書込番号：22696801

[ソルトタウン]

私も全く同じ状況です。安くてもこれでは。多めに買っておいた純正インクと処分代が無駄になりますが、今後は他のメーカーにします！

書込番号：22769999　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひやしあめ]

そんなに早く壊れると、近くのコンビニや100均などにメモリーを持ち込んで印刷した方が安いですね。
インクが少なくなってきたから買うだとか、印刷したらかすれて失敗しただとか、突然故障したなどから総てが解放されます。

5円コピー
http://selfcopy.jp/

書込番号：22771509