スバル インプレッサ スポーツ 2016年モデル のクチコミ掲示板

冬期間納車の別納ノーマルタイヤの汚れって 当たり前ですか？

[まぁ・￥・chan]

参考意見をお聞かせ願います。

私の場合冬期間の納車だったため、スタッドレスを装着しての納車でした。
ノーマルタイヤは袋に入った状態で車の中に入った状態でした。
納車後は自宅内で保管しておりました。

先日、ノーマルタイヤに履き替えしようと納車時のまま保管しておいたノーマルタイヤの袋を開封し愕然としました。

私的には・・・・
新車時の綺麗なホイール＆タイヤだと思い込んでいました。

しかし、袋の中に入っていたホイール＆タイヤは汚れが酷い状態でした。

全体的の汚れが酷いうえに
表面中央部周辺を中心に油が悲惨している状態でした。

裏側を確認した所、裏側もかなり汚れていたのです。
表同然に油が飛散し、土汚れも・・・・
そして塗料が飛散したような汚れも数か所ありました。

しかもタイヤとホイールに飛散しているので
タイヤ組み込み後の塗料飛散のようです。

この状態での装着は嫌だったので
装着前に水洗いし、油汚れはパーツクリーナーでふき取りましたが
裏側の塗料が取れません

私が考える問題点は以下の2点です。
１、汚れたまま納品された事
２、下回り塗装の際に付着したと思われる油性の塗料

このような状態での納車引き渡しって普通なのでしょうか？
ノーマルタイヤを確認しなかった私が悪いのでしょうか？

書込番号：20838765

[ちゃんちゃらぷっぷぷ]

あなたが悪いです。

書込番号：20838780　スマートフォンサイトからの書き込み

[平和の凡人]

＞まぁ・￥・chanさん
表面の汚れと全体的に汚いのは残念ですね、ちょっと気のきいた人がいれば汚れくらいは落としてくれてもいいかと思います。
裏面は仕方ないと思いますね。

書込番号：20838787　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁ・￥・chan]

コメントありがとうございます。
何処が悪いのかまで記載願えればありがたいかったですね

書込番号：20838800　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

まぁ・￥・chanさん

納車前に下回りの防錆加工を行ったのですね。

納車前に下回りの防錆加工を行ったのなら、ホイールに付着した汚れは防錆加工を行った時に付着した汚れで間違いないでしょうね。

この汚れについては防錆加工を実施する時等に、マスキング等の何らかの対策が必要だったでしょうね。


それとホイールの表面の油汚れは、私のスバル車にも付いていました。

つまり、スバル車はメーカーでの製造ラインでナット等にグリスが付着した状態で取り付けているようで、このグリスがホイールにも付いているのです。

ナット等にグリスが付着している理由は、やはり防錆目的でしょう。

書込番号：20838804

[まぁ・￥・chan]

やはり裏側は仕方ないのですか…

担当営業マン曰く
下回りを塗る時はタイヤを外す事になってます
との返答だったのでディーラーのミスかと思い込んでいました

書込番号：20838806　スマートフォンサイトからの書き込み

[南部百姓屋]

そもそもそのタイヤがどんな状態でついてたんでしょうか？
冬場だから夏タイヤを外して冬タイヤにした状態で納車して夏タイヤは袋に入れて一緒に納車した時についていたので良かったのでしょうか？
納車する時に車は整備はしますが外したタイヤをホイルごと綺麗にして納車はしないかと。
タイヤ交換した時に外したタイヤやホイルごと綺麗にしますか？
しかもそのタイヤも店で外したやつなのか前のオーナーが外した上で一緒につけた状態で売りに出したとかわからないので。
確認しない本人が悪いのもあります。
普通は納車する前にはそこは確認するとこですよ。
さすがにどんな状態でついてくるかわからないので。

書込番号：20838807　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁ・￥・chan]

何処が悪いかまで記載願えたらありがたかったですね

書込番号：20838813　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜんだま〜ん]

拭いたらええだけやんけ！

書込番号：20838816　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁ・￥・chan]

洗っても落ちないし、パーツクリーナーでも落ちません

書込番号：20838821　スマートフォンサイトからの書き込み

[ズア]

２枚目の写真の全体が白っぽい跡ですが、それは防サビ剤ですよ
ディーラーの人が言ってましたが、スバル特有みたいです。

確認しなかったのはあなたに問題あるかもしれませんが、通販ではないので、塗料が見えたり、気になるようならクレーム入れればどうでしょうか？

書込番号：20838827　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

＞先日、ノーマルタイヤに履き替えしようと納車時のまま保管しておいたノーマルタイヤの袋を開封し愕然としました。

新車（ノーマルタイヤ）が納車する際に確認しなかったのでしょうか？多少は綺麗にして納品するのがディーラーのマナーですけど長い間保管（放置）していざ開封して騒ぐのも大人げないですよ。

ここの掲示板ではこういったパターンで納品後しばらくしてから傷ついてたとか汚れてたとか騒がれる方がたまにいますけど、そういう事は取引時にしっかりと確認すべきことだと思います。

事をディーラーに話してどのような対応をされるか後日また書き込みください。

書込番号：20838830

[PF4]

スレ主さん

この件について、ディーラーは何と言ってますか？

書込番号：20838854

[マイペェジ]

当たり前ではないからスレを立てた訳ですよね？確かに当たり前だと言われると、これなナイなと。

ただ気になるのは、塗料の飛散が何処で付着したのか？
製造上であるならば仕方ないと思いますし、下回りのサビ止め（シャシーブラック）ならこれも仕方ありません。
昔、車検後、車高調やオールステンのマフラーが黒くなって戻ってきた苦い思い出が・・・。

ケアレスミスも考えられますが、おそらくこれがスタンダード。結局は無頓着なのでしょう。
機能上問題ありませんし、どうせ汚れます。イヤミの一つでも言って納めるのが妥当ではないかと。

あえて自分で洗う必要はなかったのかな？そんな気がします。

書込番号：20838884

[チルパワー]

＞まぁ・￥・chanさん
ここでグダグダとやっている間に、ディーラーへ行きましょう。
納得いかなければ、話すしかありません。遠慮なくクレームをいれましょう。

個人的には、あり得ないですね。新車外しのタイヤです。タイヤに防腐剤が着いてタイヤの劣化などないのでしょうか？
普通のディーラーならこんな汚れたまま納品しません。

たぶんビニールに養生されて持ち帰っているのでしょうから、普通は開けてタイヤの確認をする方は少ないでしょう。私でもしないと思います。こんなともにも対処できないディーラーなら少々心配です。客の気持ちなんかさらさら理解しようともしないのでしょう。

書込番号：20838923

[つぼろじん]

新品のタイヤ　ホイールを購入したほうが精神的には良いよ・・・・

懐は痛むが・・・・・



今のは　中古タイヤホイールの買取店に持ち込む

書込番号：20838974

[まぁ・￥・chan]

＞ズアさん
コメントありがとうございます

白いのは防錆剤でしたか…
それは水洗いで綺麗に落ちました。

書込番号：20838995　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁ・￥・chan]

＞スーパーアルテッツァさん
コメントありがとうがざいます。

油はナットに付いていた油が走行の遠心力で周りに広がった感じにも感じられました。

営業マン曰く
下回りの防腐加工の際はタイヤを外してからの処理になる
との事でしたが…
実際は違っていたんでしょうね

書込番号：20839000　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁ・￥・chan]

＞PF4さん

昨日、問い合わせした際に
写真を送って欲しい旨を言われたので送ったのですが…
また返事がありません

書込番号：20839009　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁ・￥・chan]

＞チルパワーさん

コメントありがとうございます。

タイヤの劣化はないと思います。

冬場の納車で日産、スズキ、マツダと新車を納車して貰った経験がありますが、今までノーマルタイヤがこんな状態だった事がありませんでした。

袋に入ったノーマルタイヤを確認しなかった事が悪いと言うコメントもありますが、そこまで必要なのでしょうかね〜
悲しい世の中ですね

書込番号：20839037　スマートフォンサイトからの書き込み

[ズア]

＞それは水洗いで綺麗に落ちました
わたしは水洗いでは綺麗にならず、断念してディーラーでパーツクリーナーで磨いてもらいました。

書込番号：20839038　スマートフォンサイトからの書き込み

[PF4]

なるほど、連絡済みなのですね。

それでは、スレ主さんはディーラーにどうしてもらいたいのでしょうか？

書込番号：20839039

[まぁ・￥・chan]

＞ちゃんちゃらぷっぷぷさん


コメントありがとうございます

あちこちで辛口コメント連発してますね
とても面白く拝見させていただきました

書込番号：20839056　スマートフォンサイトからの書き込み

[そこら辺にいる村人]

アルミの塗装跳ねは純正状態でそのレベルです。
メーカ的に表面側だけ綺麗に保てれば問題ないのです。
トヨタでも同じレベルかもっと酷い塗装状態ですよ。

泥汚れは持ち帰ったスレ主が確認を怠りそのまま保管しただけでしょう。
ディーラー的には綺麗に掃除して引き渡す責任も義務もありません。

書込番号：20839295

[復讐のＧ]

中には毒舌しか持たない輩や、それを持ち上げる提灯持ちのような人もいますが、ネットですから気にしないほうが良いですよ！

納車の時に未使用のタイヤが袋に入っていれば、それをいちいち袋から出して汚れを調べるなんてことまで、普通しないと思います。
むしろ、そこまでする人のほうが私としては「変」です。

ですからスレ主さんのケース、よもやこんなことになっていたとは…ということでしょうから、心中お察しします。
新品のタイヤを袋に入れてスレ主さんに渡したことはディーラーの担当者は当然知っているわけですから、先方に申し入れて汚れを落としてもらうようお願いしてみてはどうでしょうか。

素人があれこれ使って落とそうとすると、かえって余計な傷が付きそうな気がします。

書込番号：20839393

[すっぽい]

神経質な人は新車買わないほうがいいよ。

組立工場から自走で露天P
キャリアに乗せて雨風にさらされて各地のDに到着　
露天のPで新車整備順番待ち

この時点でタイヤ＆ホイールなんて新品じゃない
ホイールにタイヤを組込んだ時点で新品じゃないですよ。

丁寧に梱包されて工場から出荷される他の工業製品（家電他）と一緒にされてもね〜

ホイール＆タイヤの表はきれいになったんでしょ。

ハブとの接触面（画像2枚目）の汚れは気にならないんですか？

雨の日に数メートル走れば泥も付きますよ。



２、下回り塗装の際に付着したと思われる油性の塗料

気になるならDに言って落としてもらえばいい
落ちなかったら、あなたの気持ち次第

私はその程度の汚れ（！裏！）まったく気にしませんが・・・

書込番号：20839680

[すっぽい]

そんな簡単に落ちる表の汚れより

タイヤの黄色マークとバルブが合っていない・・・
こっちが気になります。

書込番号：20839697

[まぁ・￥・chan]

＞すっぽいさん


コメントありがとうございます

過去のコメント拝見しました。
とても興味の深くて面白いコメントしていますね

私は・・・
神経質な人は中古車を買わない方が良い
って言葉は知ってましたが
大変参考になりました。
流石です。

書込番号：20839797

[まぁ・￥・chan]

＞復讐のＧさん

コメントありがとうございます。

そんな輩
いますね〜
普段、誰にも相手にされないから
ネットでって感じらしいです



先程、担当営業マンから連絡が来ました。

本来、別納品のホイールも綺麗にしてから袋に入れて
渡さなければならなかったようですが・・・
それを怠ったそうでした。

回収し塗料を落としてから返してくれるそうです。

書込番号：20839812

[すっぽい]

普通の人が新車を買うと神経質になる。

神経質な人が新車を買うとクレーマーになる。

何気なくついた傷も「まだ３日　自分で付けた覚えはない　クレームで交換だ！」となる。
（ホンの一例です。）

まぁ・￥・chanさんのことではないです。

書込番号：20839915

[★ヒコ太郎★]

最近の新車はタイヤの赤とホイールの青で合わせます。
効果はわからないですが…

書込番号：20840029　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞まぁ・￥・chanさん
解決して良かったですね。
当然の対応だと思います。
オプション施工による「疵」ですから。

一事が万事。ここのディーラーは注意した方が良いでしょう。
トップがしっかりしていれば、起こらない事象です。
こんな一目瞭然なことに対処できないのでは、ボルトの締め忘れがあっても不思議ではありません。



>タイヤの黄色マークとバルブが合っていない・・・
>こっちが気になります。

中古車しか乗ったこと無い方なのでしょうか？
新車でそのポイントで合わせているのがあるのか？知りませんが・・・・

普通の「新車」は
ホイールのバランスとタイヤのバランスを合わせます。

参考リンク
http://ace.reviewmagic.jp/blog-entry-110.html

タイヤ自体ににポイントがついていないものもありますが、新車時にホイールにマークがついていたならば、残しておいてタイヤ交換の時は、そのポイントで合わせてもらうのが一番だと思います。私は6年経過後もマークが残っており、このポイントで合わせてもらっています。しかし、業者も無知な方がいて、意味の分からない方がいますので困ります。

書込番号：20840725

[syouitikun]

＞まぁ・￥・chanさん
言いたいことは、新車買って綺麗な状態で納車される。当然で新車外しのタイヤ、ホイルも当然きれいなものと思い袋の中を確認しなかった。これから長い付き合いのＤがこんな対応するとは思いませんよ。私も1月に安いアルトを買いましたが、新車外しのタイヤは、綺麗なままでトランクにありました。4月初めに袋を開けて交換するまで確認していません。中古車、中古品でも売るときは出来るだけ綺麗にして買主に渡すのが常識と思いますが・・・。200万以上のものを売るのにそんな対応のＤがあることが信じられません。レヴォーグを購入したスバルはきちんとしています。

書込番号：20842476

[まぁ・￥・chan]

＞syouitikunさん


コメントありがとうございます。


貴方には信じられないかもしれませんが
現実です。
事実です！

貴方の常識と私の常識は似てるのかもしれませんね

私は袋を開けた瞬間
愕然としました。
綺麗なタイヤとホイールが入っていると思い込んでいたのですから・・・

それが私の考える常識です
そして貴方が考える常識でしょう？

その私の常識と思っている事が
本当に当たり前の事なのか確認したくて投稿して
皆さんのコメントを求めたんです。


タイヤとホールが汚れてたのは
担当者が社内規定を怠ったからだと認めております。

書込番号：20842600

[まぁ・￥・chan]

＞チルパワーさん


コメントありがとうございます。


そこのスバルの店長は
凄く感じ悪いです。

契約した段階で手のひらを返したような態度になりましたからね

書込番号：20842607

[jump63]

大半の人は気にならないでしょうね
私もそのうちの一人です
表面なら何かのついで言うかもです

書込番号：20842892　スマートフォンサイトからの書き込み

[困った熊った]

> 契約した段階で手のひらを返したような態度になりましたからね

その程度の対応で十分な客だったんでしょうね。

書込番号：20844031

[ズア]

＞困った熊ったさん
＞その程度の対応で十分な客だったんでしょうね。

その程度の客にならないためにはどうしたら良いでしょうか?
やはり契約金…

書込番号：20844444　スマートフォンサイトからの書き込み

購入時期

[xazn]

特別使用車はいつ頃出そうですか？またスバルってたまにホームページみたら期間限定で成約者にダイソンの掃除機とかプロゼントしてますよねこの企画はいつ頃何月に多いのでしょうか？

書込番号：20826095

[えくすかりぱ]

初売りの時に見ましたね。地元では
恐らく、販促拡大時期の３月や8月前後
で、キャンペーンを行う店舗は、販社に
よりまちまちなので、ネットか実際に
ディーラーに行ってみるしかないですね。

書込番号：20826151　スマートフォンサイトからの書き込み

[VTR250ノリ]

＞xaznさん

インプレッサ特別仕様の話はまだないですね。
販売開始から半年足らずですから
まだまだ初期契約者への納車が落ち着いてくるころでは？

キャンペーンとかは、メーカ主催のもの、ディーラ主催のものとあります。
インプレッサはもう落ち着いて、今はXVの先行予約が優先ですので、
あるとすれは、上期決算期(6月)でしょうか？
今、メーカはXVの受注のキャンペーン中です。
https://www.subaru.jp/xv/xv/

ディーラはオプション割引やナビパックのキャンペーンをやっているようですね。
まずはお近くのディーラでご確認ください。

書込番号：20826489

[迷えるアメショー]

＞xaznさん

GP型（前型）ではアプライドCで特別仕様車が追加されました。それに習うなら来年の10月あたりかと思います。あくまでも予想です。当たらなくてもお許しください。

プレゼントのキャンペーンはメーカーが実施します。時期は決算期と半期決算期に併せてやってることが多く、2〜3月、8〜9月をよく見ます。他の月でも車種限定でやったりしていますね。例えばレヴォーグのみとかです。

購入時期とのタイトルですが、両方併せようとすると再来年の決算だと思いますが、キャンペーンをやるかわかりません。確か、この間の決算期はやっていなかった記憶があります。

ご参考までに。

書込番号：20827917　スマートフォンサイトからの書き込み

[木枯し紋次]

本日、契約しました(^_^)、１．６ｉ−Ｌ、ＡＷＤ
或サイトでは、年末に年次改良されるようですが、
気にしていては、いつになっても買えません。

地元販社のチラシに、ナビパックなるお値打ちサー
ビスに加えて、登録後に信販会社の商品券３万円分
も頂けるし！４月中の契約が条件でした。

更に紹介制度を利用できれば、何らかの返礼がある
でしょう。

まあ、悩んでいる間が幸せかもしれませんね。

書込番号：20840350　スマートフォンサイトからの書き込み

ナビゲーションについて教えて下さい。

[ともちん、カムバック]

先週契約したのですが、ナビゲーションで悩んでます。ケンウッドの7インチの楽ナビにしてるのですが、みなさんの書き込みを拝見させてもらうと8インチのパナソニックのビルトインが最高とありますが、やはり8インチのがしっくりきますか？
純正以外では8インチの取り付け出来ないそうです。よろしくお願いいたします。

書込番号：20811359　スマートフォンサイトからの書き込み

[耕四朗]

みんな総合的な判断でパナナビを選んでるだけで最高でも何でもないでしょう（笑）
モノ自体は一番安物ですよ。
進んで選んでるという人もいるかもだけど、妥協って人も多いんじゃなかろうか。
構造上、純正パナナビ以外は取付位置が下になるのと７インチが限界でMFD非連動って所が全く気にならない人は他社ナビ選んで間違いなしです（笑）
特に都内の渋滞回避は０勝２０敗ぐらいの感じですねー（笑）
夜遅くて道ガラガラなのにわけわかんない細い道迂回させてドヤって感じとか。
全般的に判断悪いナビだと思います。
基本古臭いデータによる渋滞回避っぽい印象ですねー。道あんまり知らないので、あくまで印象ですが。

書込番号：20811413　スマートフォンサイトからの書き込み

[たつや78]

パナソニックのビルトインナビはおさまりいいことと、音響の音の匠、スバル純正扱いのハイレゾ対応スピーカーと組み合わせるとハイレゾ音源を録音したSDカードで聞くと音はいいです。

書込番号：20811426　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

レヴォーグ用のビルトインナビの評判しか知らないのですが、見た目スッキリ、MFD連動以外はこれといって良い評判は目にしません。
特別悪い評判も目にしませんがナビとして肝心の案内が時折おバカ？という書き込みも見かけます。

インプレッサ用ということでハードは刷新されているとは思いますが、ナビのアルゴリズム等が大幅に改良されていることは簡単なことではないと思いますので、レヴォーグのそれと似たような傾向にあると想像します。

よって、「何を差し置いても最高！」とまでは言えないんじゃないかと思います。

書込番号：20811474

[shinwa33]

ケンウッドの楽ナビとありますが、ケンウッドは彩速ナビ、楽ナビはパイオニアの製品ですよ。

自分はオーディオ重視で彩速ナビにしましたが、必要充分です。
ナノイーも効果が疑問ですので付けていません。ナビ上部の小物入れスペースが地味に便利です。
出かける時も地図を事前に確認しているので、カーナビはあくまで運転中の補助です。

ケンウッド彩速ナビはパネル角度が変えられるのも便利です。常にマイナスのチルト角にしています。
パナはパネル一体ですが、インプレッサのあの角度だと反射して見づらい時間帯もあるのでは。

書込番号：20811683

[teruyuki111]

パナナビですが純正スピーカーでもエフェクト「音の匠」を使い、こちらの過去の口コミであったイコライザ設定にするとちょっとビックリするような高音質で再生できます。(但し女性ボーカルの高音域は苦手)
ハイレゾ音源の再生にも耐え得るような感じです

見た目も圧倒的にパナナビです。ルート検索がお馬鹿と言われていますが、設定で少し狭い道を通るようにしたら納得行く道を通るようになりました。
ただ一方通行が多い町で逆走のルートを出した時は流石に焦りましたね。

書込番号：20811880　スマートフォンサイトからの書き込み

[耕四朗]

ケンウッドの楽ナビは確かにあり得ないっすね（笑）
パイオニアの楽ナビ買うならサイバーオススメするなー。
市場価格だとかなり差があるけどディーラーオプションだとそんなに差がなかったような。
価格差以上の満足感あると思いますけどね。

書込番号：20813477　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaz131596]

ナビの機能に関しては、まだナビのお世話になるような所に行ってないので
何とも言えませんが、オーディオの音質は悪くないと思います。

スピーカーをダイアトーンにフロントのみ交換しましたが、「音の匠」マスターサウンドでの設定
だけで私レベルの耳では十分満足。　

ボリュームをそれ程上げなくても、音に包み込まれる様な気がします。
ダイアトーンのサウンドナビとどちらにするか悩みましたがパナナビで
私にとっては十分満足出来ました。

画面の大きさもDVD再生にはやっぱり魅力的な選択肢ですよねー。

書込番号：20820192

[間ノ岳]

見た目重視でパナソニックにしました。裏にパイプが通っているため、8インチでは、特別対応したパナソニックしか、選択できません。噂では2014年の製品らしいです。落ち着きは最高です。しかし、本来の機能であるナビは、ちょっと？って感じです。だいぶん古かった前のパイオニアの方が案内はいいです。無料のヤフーナビの方がいいルートを案内します。なので、両方のルートを見ながら、ヤフールートを優先していますわ。

書込番号：20821149　スマートフォンサイトからの書き込み

[キフ坊]

新インプレッサ購入でケンウッド彩速ナビ取付でのAVパネルで、ナノイー発生器の無いパネル選択は出来るのでしょうか

書込番号：20834319

スバルという会社の納車体質に関して教えて下さい

[かぜたろお]

今までトヨタや日産の車を買っていましたが、この度初めてスバル車を買いました。
そこで今までスバル車を買われていた方にご質問です。
私は１月下旬に契約を済ませ、その時に４月上旬には納車できるとの事でしたが、実際は3月になっても納車などに関する連絡がなく、こちらから連絡をして始めて納車が遅れていることを知り、四月中旬でとの事でした。
そして、4月8日に車体番号が決まったとの連絡があり、4月15日〜20日までには納車ができるとの事でしたが、一昨日連絡があり、4月24日位になると連絡がありました。
今はその日に本当に納車されるのかも不安ですが、スバルって、納車がこんなにのびるような会社なんですか?
トヨタや日産では予定納車日よりものびることはなく、むしろ早めの方が多かった気がします。
ちなみに九州地方のスバルです。

書込番号：20829689

[茶風呂Jr.]

担当営業の資質によるところが大きいかと。

書込番号：20829700

[耕四朗]

自分自身の経験だけだと、２台買って両方とも事前連絡も問題なく予定通りの納車でした。
しかし、この板見る限り、納車では酷い目にあってる人達も多いようですね。
ちなみに最近はディーラーの工場の予定が満杯でちょっとした点検もかなり待たされます。
聞いてみるとリコールの対応で、テンヤワンヤのようです。
納車時のオプション品の装着の予定が取れないのかも知れませんね。

書込番号：20829714　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぼろじん]

担当の営業マンを　日勤教育　しましょう

書込番号：20829716

[サッカー観戦マン]

＞かぜたろおさん
スバルディーラーから購入した際はマメに逐一納車日の連絡もらいましたよ。
対応は素晴らしいかったです。

営業担当によるところが大きいですが、予定通りいかない何か理由があるかもしれません。
もしかしたら営業担当が連絡自体をただ忘れているだけかも。

疑問があった場合、すぐに連絡することをオススメします♪

書込番号：20829731　スマートフォンサイトからの書き込み

[melon.amos]

釣り？かもしれませんが一応書いておきます。

先ず、車を作って販売店に卸す「メーカー」と、車を仕入れて販売する「ディーラー」は
別会社だということをご理解ください。

で、納期が延びる件についてはメーカー「SUBARU」の問題
途中経過の連絡についてはディーラー「○○スバル販売」等の問題
ということになります。

納期の問題については、もともとはこんなに時間がかかるメーカーではありません。
しかし、近年の北米での人気と国内でのEyeSight人気により生産キャパを超える受注があるため
供給が追い付いていないのです。
このことから、今は売れ筋仕様の作り置きすら出来ず、ほとんど受注生産に近い状態なのではないでしょうか？

「じゃぁ工場増やせばいいじゃん？」と思うでしょうが、
そうなると設備投資及び人材確保が問題になります。
また、トランプ政権やブレグジット問題で世界情勢が不安定な中
いつ需要が冷え込むかわからないため、やみくもに工場増設できないのです。

トヨタやVWのように年間200万台も売れる大メーカーならいざ知らず
年産80万台、北米一本足打法のSUBARUの体力では需要減退時の余剰設備のリスクは
企業存続のリスクに直結する為、そうとうに慎重なのです。

途中経過の連絡については、その販売店、もっというなら営業担当の資質によります。
また、営業担当がメーカーに問い合わせていてもメーカーもてんやわんやの状態なので
正確な回答が出来ない場合もあります。
営業担当としてもいい加減な報告は出来ないので正確な日付が出るまでは連絡しないこととなります。

以上、ユーザーとしては「そんなもん、しらんがな！」と思うでしょうが
弱小メーカーながら生き残りをかけて頑張っているので
温かい目で見てあげてください。

書込番号：20829749

[かぜたろお]

みなさん色々返答ありがとうございます。

あまりに納期が伸びるため、不満と不信が入り乱れてました。
言われた期日までもう少しなので、おしゃられる通り育てる意味で温かい目で信じ待ってみます。

書込番号：20829756　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウ吉ちゃん]

今のスバル車は納車まで3ヶ月が多いです。
だから普通です。
これから買う方は覚えておいた方がいいかもね。

書込番号：20829767　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

＞私は１月下旬に契約を済ませ、その時に４月上旬には納車できるとの事でしたが．．．
　そして、4月8日に車体番号が決まったとの連絡があり、4月15日〜20日までには納車ができるとの事でしたが、一昨日連絡があり、4月24日位になると連絡がありました。

以上のような予定なら誤差の範囲ではないかと思いますが．．．？
グレードとかメーカーオプション品が不明ですので何とも言えませんが受注生産の仕様とか余程珍しいオプション装着ですとトヨタや日産でも延びますよ。先の震災の時にはちょっと待たされましたが何も言えませんからね。

書込番号：20829787

[yhoooko]

＞かぜたろおさん

ちょっと担当者の伝え方がよくないですね。。
確実になった時点で伝えてくれればって感じですね。

ただそれがスバル全体の体質というわけでもないので、
まぁちょっと残念なセールスに当たったなぁと、、長い目で見てやってください。。
（無論、納車まで2-3ヶ月かかるのは皆一緒なんですが）

優秀なセールスもいるんですけどね。

納車まで期間があると色々ディーラーも大変なんでしょう。。

書込番号：20829815

[猫の座布団]

私が買った時は今より受注が少なかったと思われますが、納期は2か月くらい動きました。
その間4回くらい納期変更の連絡がありましたが、結果的には突然短縮されて納車まで一週間弱で最終的に納期確定となりました。

生産予定はメーカーの工場が立てているし、全国のディーラーから注文が来ているので一セールスマンがどうこう出来る事ではありません。
セールスマンが出来る事は客に対する連絡ですが、当てに成らない納期を頻繁に連絡されても迷惑だし、連絡する方も嫌でしょうね。

書込番号：20830060

[マリーンズ26]

納期は別にして「お待たせして申し訳ないです、その後〜云々」程度の連絡くらいはするべきですよね。
何百万も払って放置されるとナメてんのか？と思われても仕方ないと思います。
カネの話のときだけ連絡してきて、納期の話はこちらからしないと触れない。
わたしも不信感しかありません。

書込番号：20830075

[gda_hisashi]

＞かぜたろおさん

は今までトヨタや日産の車を買って居たのなに
今回なぜスバル車を買おうと思ったのでしか？

スバルに魅力的な車があったからですよね

それだけに人気があり
コントロール出来なくなっているんですよ

残念ですが殿様商売と言われても仕方ない状態です

書込番号：20830215　スマートフォンサイトからの書き込み

[落武者１号]

＞かぜたろおさん
私も1月末に契約した者です。
担当者が良かったのか、登録日や納車日は逐一連絡をいただいてました。
まだ納車前で不安や不満があるかと思います。
乗ってみると、その不安や不満が一気に解消されますので、気長にお待ちいただくことをオススメします。

書込番号：20830461　スマートフォンサイトからの書き込み

[北の羆]

＞かぜたろおさん

私が買った時も遅れましたね。
2月始めに契約し、当初は4月中にはなんとか、って感じでしたが4月になって1ヶ月ほど伸びました。
連絡はラインに乗るのが決定した時に来ましたが、それまでは特に無かったですね。

自分の担当さんは、担当しているお客さんが数百人いるらしいので、大変みたいですけどね。
部署が変わって、担当を変わる事になって400人ほどは他の営業に変わったと聞きましたので。

書込番号：20830608

[ズア]

生産ラインがトヨタなどと比べて規模が小さいので、納期に時間がかかるのだと思います。

書込番号：20830627　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

　　
　　今迄ずっと、家族挙げてSUBARU車に乗って来ました。
私共の場合は、これまではいつも予定通りに、また、経過も含めて連絡がありましたね。

ただ、上でも出ていますが、ここのところの好調さで、販売店及営業マン、延いてはメーカーの慢心があるとしたら甚だ残念ですね。
あるいは、ユーザーはどんな心境で納車を待ち望んでいるのかが、営業マンは分かっていない？！　（怒

天狗になっていると、必ずしっぺ返しが来るのが世の常ですね！
　

書込番号：20830631

[(´-ω-)]

暖かい目などというあまりにも無理な書き込みがあるので少し言わせてもらうと

こちらから言わせれば何百万もする買い物をしているわけで向こうの都合など知ったことではありません。

ましてや連絡の一本や二本、彼らからすれば契約者、顧客は何人もいるでしょうがそこまで時間がかかるものではないですし、メーカー、ディーラー云々いえど遅れていればメーカーに問い合せて連絡を入れるのが常識。ただ単に忘れているだけかも、などという書き込みもありますが、何事を忘れていただけですまされる問題ではないはずです。

確かに私の担当者からもわかり次第連絡します、などと言っておきながら連絡はありませんでした。しつこくこちらから問い合わせるしかありません。怒りはそのままディーラーにぶつけて構いません。

さて、納車が遅れる、時間がかかる理由ですが、他にもあるようにスバルの工場は群馬県にただ1つしかありません。これが最大の理由です。

しかしながら、納車時間がかかるにしても連絡の一本入れるのは当然のこと。契約だけしてあとはおさらば、なんてつまんない会社でいつまでもいられないはずですが..

書込番号：20830878　スマートフォンサイトからの書き込み

[えくすかりぱ]

最近は、どこもそんな感じですよ。

スバルやダイハツもトヨタのコスト削減対策
は、推奨されていると思うので、無駄な生産
をしない代わりに台数不足で、決算時期の
車が欲しい時に納車が遅れてしまいます。

他社も、売れ筋のカラーやグレードを
外すと予想受注した中で収まらず、特に
黒や白以外の車体色を選ぶと簡単に納期が
延びます。

書込番号：20831083　スマートフォンサイトからの書き込み

[2013もぐらまん]

納車後は、さらに連絡はないのは当然ですが、営業にメリットのある事だけになります。営業さんは、売れ、売れと言われるので、売れた後に構う時間などありません。

書込番号：20831513　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぜたろお]

皆さんの様々なご意見ありがとうございます。
ただ、言葉足らずな部分もあったようなので、補足になりますが、おしゃられる通り今回はインプレッサという車に惚れて購入致しました。
今まではあまりこだわらずに、なんとなくトヨタ、なんとなく日産だったと言う感じでした。
その時はこまめな連絡はなく、ただただ納車予定日通りになっていました。

ただ今回は初めて車に惚れて買ったので納期は極端な言い方をすると、半年後と言われても待っているつもりでした。購入当時は予定より受注しているとの情報もあったので、おそらく時間がかかるだろうとも思っていたので。
でも契約時に今なら二カ月くらいで納車できますって言われて契約をして、その後の連絡は延期、延期の連絡しかなかったので皆さんの経験などを聞いてみたかった次第です。しかも代金は3月上旬に支払ったので、余計にこれ以上延びないかと不安に思ったところでした。
皆さんからの様々なご意見の中で、これから成長して欲しいとのねがいも込めて今回はスバルを見守り、待っていようと思いました。
皆さんご指摘などありがとうございました。

書込番号：20831696　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

　　　 「 スレ主様」　　
　　そうでしたか。
届いたら、ぜひ感想など聞かせて下さいね。　（^-^;

いずれにしても、SUBARUもこういったユーザーを大切にしないとね！　

書込番号：20831949

[岬裕]

昔は販売会社に結構在庫（売れ筋）を抱えていたんで、納車は早かったんでしょうね。
今は在庫を抱えることがほとんどなくなったみたいで、１ヶ月以上はかかるんでしょうね。

私の場合は、11月下旬契約で２月下旬納車で、ほぼセールスさんの目測通りでしたよ。
２月中だったんで、雪の影響を受けるかもしれませんと言われましたけど。

先日販売店を訪れたところ、輸送会社の春闘の影響で納車が遅れているとのこと（セールスさんのお知り合いに輸送会社の方がいらっしゃって聞いたとのこと。他のセールスさんはあまり知らないだろう、ということでした）でした。

書込番号：20832027

[エメマル]

＞かぜたろおさん

契約から納車までに随分時間がかかると言われましたね。うちの親父は1.6iですが3/12に契約して4/20納車と言われていました。先日こちらの都合で4/30に変更したところです。

スバル車はここ5年で6台購入しているので、新しい試乗車が入庫すると２〜３日貸してくれたりとサービスはとても良いです。

書込番号：20832662

[地方都市は住みやすい]

「果報は寝て待て」
私は１月中旬に契約しましたが、その時、納期は「ゴールデンウイーク前までには」と言われて、４月の初旬に3月登録に間に合いました、と連絡が1回来ただけです。それから連絡はありません。気長に待ってます。

書込番号：20833213　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホホルダーについて

[1級初心者]

インプレッサスポーツにスマホホルダーつけている方いらっしゃいますか？
運転に邪魔にならない位置に設置できるものを探しているのですが、中々見つからず・・・
つけている方の位置など参考に教えていただけると嬉しいです。

書込番号：20822731

[スーパーアルテッツァ]

1級初心者さん

↓の現行型インプレッサスポーツのスマホ・携帯ホルダーに関するパーツレビューが参考になるのではと思います。

http://minkara.carview.co.jp/car/subaru/impreza_sport/partsreview/review.aspx?sls=27170&bi=23&ci=844&srt=1&trm=0

書込番号：20822773

[1級初心者]

＞スーパーアルテッツァさん

早速の回答ありがとうございます！
やはりエアコンの吹き出し口に装着するタイプがベストですかね〜、大変参考になりました。

ちゃんと確認せずに吸盤タイプのAmazonで衝動買いしてしまって、
装着できる良い位置が見つからず悩んでました・・・。

書込番号：20823189

ヘッドライト内側の曇り

[レガシ〜]

こんにちは、２回見目の車検も終わり、先日洗車していると、ヘッドライトの内側に曇り『汚れ? 結露では有りません。』を発見しました。
実は3年目にヘッドライトの内側に、結露が発生して、一度交換しています。

ディーラーのサービスでは、保証終了で気になるなら内側の掃除出来ないので、交換ですがどうしますかと?
ただ一度交換の経緯説明して、交換しても同じではと聞きましたが、メーカーで改良などされてれば良くなってるかも知れませんが、わからないとの事でした。

もし同じ症状がでているかた居ますか？
対処方法など有れば教えて下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：20819168　スマートフォンサイトからの書き込み

[nojichu]

＞レガシ〜さん
こんにちは

ヘッドライト内側の曇り＝汚れなら自分にはわかりませんが、
経年劣化による、白濁化や黄色がかった着色なら仕方ありませんよ。

他車の私の書き込みですが参考になればと思い、コピペします

〉樹脂製ヘッドライトは、そんなもんですよ。
〉早い遅いは、太陽光にどれだけあたるかに関係するみたいです。

〉私の場合は、自宅も職場も青空駐車（露天）で、あいにくの南側向きでして、
〉前のっていた、プリウスは３年で白濁化がはじまりました。

〉理由は、樹脂の内側・外側ともにコーティングをして出荷されますが、
〉そのコーティング剤が劣化するみたいです。

〉外側は、オートバックスさんやイエローハットさんに白濁化した部分を研磨して
〉落とす製品を売っているので使用すると一時的には綺麗になります。
〉※しばらく経つと、また白濁化がはじまります。

〉内側はなんともし難く、無理みたいです。
〉どうしても気になる場合は、ヘッドライト交換するしかないみたいです。
〉※同時に両方ね！ 片側交換だと色が違って見苦しいですよ。

もし、内側の曇りが経年劣化の濁り等でしたら、以上のとおり諦めるしかないみたいです。

書込番号：20819588