『音声通話が出来なくて困ってます・・・』のクチコミ掲示板

[晴輝]

新品docomo v20 pro L-01J
simフリーにしたものを入手したのですが
音声通話が出来なくて困ってます

2018年1月22日オンラインショップで購入したそうで　SIMフリーにした物を入手致しました。

nifmoのSIMで使用

データ通信は出来てます。


着信発信とも　相手の声は聞こえますが
こちらの声が相手に聞こえません！
自分の声が聞こえる感じです

通話をスピーカーにすると時々相手に聞こえますが
反響音みたいな大きな音が一緒に聞こえ
通話になりません。


何か設定ありますでしょうか？

初期不良だとしたらdocomoで面倒見てもらえるでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：21586547　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

1/22にオンラインで購入したものを、
SIM Free に出来なくはありませんが、
そもそも、docomo系の MVNOで使う場合には、
SIM Freeである必要はありません。
それより、
ネットワーク利用制限確認サイトで、
お手持ちの端末がどういう状況か､
確認される事をお勧めします。
1/19以降、現在は、全ての契約形態で、
端末購入サポート適用になっているので、
判定が『〇』のものは存在しないと思います。

書込番号：21586628

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

端末購入サポート適用で購入した場合、一括払いでも100日経過しないとSIMロック解除できない決まりがあるので、1月22日に購入した端末ならば対象外のはず。
100日以内にSIMロック解除したい場合は、端末購入サポート解除料を支払う必要があります。

確かにドコモMVNOで使う上ではSIMロック解除は不要ですし、購入先がオークションか中古ショップかわかりませんが前所有者が何らかの不具合があって売却した可能性もあるのかなと。

書込番号：21586734　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

昨夜、MZ-01Kの板で、
脱線気味の書き込みをしましたが、
docomo shopに持ち込んだ場合、
端末購入サポートでの契約の際､
昨年9月22日から新たに加わった文書

『NTT docomo ご契約時注意事項確認書』
の第4項､
「ご購入品の譲渡について」

に抵触している事が判明してしまいそうな気が…。

書込番号：21586942

[まっちゃん2009]

前の所有者が端末購入サポート適用で購入しているとして、SIMロック解除されているなら非公式の可能性もありますか。

書込番号：21587093　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

持ち主に連絡して返品されては

書込番号：21587370