Nintendo Switch [グレー] のクチコミ掲示板

TVモード時のみ音が出ない

[てろろ]

初めての投稿です。

TVモードでのプレイ時に音声だけが出なくなってしまいました。
その他、以下のような状況です。

・テーブルモードでは本体スピーカーから音が出る
・TVモード時に本体にイヤホンを差しても音が出る
・ただし、TVモード時にTVにイヤホンを差しても音が出ない
・HDMIケーブルを抜き差しすると、最初の1秒だけ音が出て、そのあとすぐに出なくなる
・HDMIケーブルを交換しても改善しない
・本体のリセット済み
・どのソフトでも再現する

また以下のURLは参照のうえ、試しましたが改善されませんでした。
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/34484
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/33810

TVは1台しかないため試せないのですが、通常の放送の音声は出ますし、
同じケーブルを使ってPS3も正常に音が出ます。

ニンテンドーのサポートに本体を送付したのですが、「再現せず」として返送されてきました。
ドックを購入することも検討中ですが、TVに原因があるのならそれも無駄になってしまいそうで･･･
どなたか同じ症状を経験された方、おられませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。

書込番号：21343945

[cymere2000]

〉サポートに本体を送付

ドックの方は送られなかったのでしょうか？
もし、そうであれば事情を説明してもう一度サポートと連絡を取るべきかと思います。

添付のURLの一つ目を確実に試されたというのであれば、私には故障以外の理由を思い付きません。

話は変わりますが、他のテレビで確かめたいというのであれば、家電量販店は大抵協力してくれますよ。

書込番号：21344033　スマートフォンサイトからの書き込み

[てろろ]

cymere2000さん

ご回答ありがとうございます。
誤解を招く書き方でした。本体とドック、それからHDMIケーブルを送付した結果が「再現なし」です。
TVが原因のように思えるのですが、同じ端子とケーブルでPS3では問題ない、という点が引っかかります。

家電量販店でTVを借りるというのは盲点でした。
それか、近所の友人に協力を仰いぐことも考えてみます。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：21344044

[伝統の羊羹]

画像は表示されますよね？
そうすると、、音声だけ断線とはかんがえにくいですね

書込番号：21344047　スマートフォンサイトからの書き込み

[てろろ]

＞伝統の羊羹さん

ご回答ありがとうございます。
仰るとおり、音声だけが出ません。
しかもHDMIケーブルを一度抜いて差すと一瞬だけ音が出るので、やはり断線は考えにくいかと･･･。

TVだけでなくドックを借りられれば原因の切り分けができるのですが、
身近に持っている人がいなくてここで質問させていただきました。

ともあれ、ありがとうございます。

書込番号：21344058

[うわああ]

＞てろろさん
テレビ側の音声の外部出力に関する設定により発生した事象の可能性もあります。
改めてSwitchを接続したうえで、テレビ側の音声出力に関する設定を再度確認してみることもご検討ください。

書込番号：21344092

[ひゃっきぺい]

＞てろろさん
音声だけということなので、参考にならないかもしれませんが・・・・・・・

僕の環境で、PS4やXbox Oneなどは映るのに、スイッチだけ突然映像も音声もという現象がありました。
結局、テレビ側のHDMI端子の1つがダメになっていたようで、テレビの他のHDMIを試したらOKでした。

不思議なのは、AVアンプ経由していて、テレビと各ゲーム機とは直接ではないのにこの現象だったので、ちょっとパニックになりましたが。

ちなみに、ダメな端子にパソコンつなげたら、それも映らなかったですが、改めて直接PS4を繋いだら大丈夫だったという・・・・・・・

まさか、テレビのコンセント一回抜いたら良くなるとか？？（んなわけないですね。）

書込番号：21344173

[てろろ]

＞ひゃっきぺいさん
＞うわああさん

丁寧にありがとうございます。
まだいろいろと試せることがあるようで、希望が持てました！
今日、もう一度一通りやってみようと思います。

まずはお礼申し上げます。

書込番号：21344359

[L.D.I.20]

TV側に入力端子が複数あるなら他の端子に差し替えてみてはどうでしょうか

書込番号：21344831

[Maker-SG]

Nintendo Switchの音や映像がでない　というお悩みのあなたに、

https://sundaygamer.net/troubles-of-nintendo-switch/

まとめてあります。

書込番号：21344940

[cymere2000]

>出なくなってしまいました。

そう言えばコメントの中で一つだけ気になっていたのですが、「最初から音が出ない」ではなく「元々出ていたものが出なくなった」ですよね？
Switchのシステムバージョンはいくつになっていますか？
10月19日に4.00にバージョンアップされているのですが、その際に幾人かがてろろさんと同様の症状を訴えられていました。ただこれは26日にはさらに4.01にバージョンアップされた際HDMIの接続処理を3.02ベースへ戻すことで現在は回復しております。
4.00には更新されている方が4.01には更新されていないとは考え辛いのですが、念の為お伺いしました。

書込番号：21345221

[てろろ]

＞L.D.I.20さん
ご回答ありがとうございます。
TVに入力端子は2つあるので試してみましたが、
どちらの端子でも全く同じ症状でした…。

＞Maker-SGさん
ご回答ありがとうございます。
ご案内いただいたリンクは、こちらに書き込む前に試していました。
できることはやってみたのですがダメでしたね…。

＞cymere2000さん
ご回答ありがとうございます。
システムバージョンは早々に4.0.1にアップデートしてあります。
ご案内いただいた内容は私の不具合にかなり近いと感じたのですが残念です…。
とにかく、まずは別のテレビで試してみたいと思います。

みなさま。
もう少し奮闘してみます。ありがとうございました。

書込番号：21348152

[コイチんぱ]

初投稿失礼します。
私のウチのスイッチもスレ主さんと同じく音が出なくなり、ケーブルを抜き差しすると1秒くらい鳴る現象でました。
午前中に子供が遊んだ時には正常に音が出ていたようですが、夜に起動したら出なくなっていました。
ケーブルをPS3で使っている物と交換したり、テレビ側の差し込みを変えたりしましたが変化ありませんでした。
最終的にテレビのリモコンのメニューボタンを押して入力音声選択という項目で「HDMIのみ」「HDMI＋音声入力端子」という選択を弄っていたらテレビから音が出るようになりました。
上記弄る前にテレビの音声調整という項目もリセットはしていますが、その際には症状に変化ありませんでした。
ちなみにテレビは8年くらい前のシャープのアクオスです。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：21358215　スマートフォンサイトからの書き込み

三重県 任天堂Switch情報求

[たやはかな]

三重県北中部辺りで、任天堂Switch本体を探しています。色々と店舗をまわっていますが、見つかりません。情報をお持ちの方、よろしくお願いします。

書込番号：21333799　スマートフォンサイトからの書き込み

[かばさーる]

おつかれさまです。Switchなかなか手に入りませんよね。私は店頭入手を諦めてネット購入に注力したら3日間くらいでありつけました。Amazon、楽天、セブンネットのアカウントを用意しておき、twitterで販売速報をフォロー、通知が来た瞬間にアクセスしてカートに入れるをやってみてはいかがでしょうか。何度かは徒労に終わりますが、店を回るのより楽ですよ。蛇足ですがセブンネットで買ってセブンイレブン店頭受け取りすると700円くじを何十回もひけるみたいです（笑）

書込番号：21334432　スマートフォンサイトからの書き込み

[esfour]

ジョーシン桑名、東員での抽選には申し込みましたか？今週末にあと一回残っているはずです。

書込番号：21335173　スマートフォンサイトからの書き込み

[たやはかな]

＞かばさーるさん

情報ありがとうございます。
早速、Twitterのアカウントを作り、Switch販売速報をフォローしました。

書込番号：21335806　スマートフォンサイトからの書き込み

[たやはかな]

＞esfourさん

情報ありがとうございます。
明日、Joshinへ行って抽選申し込みしてきます。

書込番号：21335812　スマートフォンサイトからの書き込み

[不比等]

私は全く詳しくないのですが、
いくつかのスレに書かれている『金曜午後の入荷が多い』を頼りに、

フラット入った旅先のドンキで運よく購入できました。
私は東京在住で、購入店は、奈良県のドンキ（11月3日（金）14時ごろ）です。

普段は、金曜の午後は仕事ですのでタイミングよく探しに行けなかったのですが
連休の旅行中にたまたま通りがかったドンキへ探索に飛び込んだところ、運よく入荷したて1台と巡り合いました。

余談ですが、その前に同県でYAMADAにも立ち寄ったのですが、
店員に聞くと“確認しますと少し待たされ”結局なかったのですが、
なにを確認していたのやら・・・

都内でも11/3夕方に在庫が確認されたとの書き込みも見られますので、
金曜午後入荷説にチャレンジされてはいかがでしょうか？

書込番号：21336150

[たやはかな]

＞不比等さん

情報ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

書込番号：21336793　スマートフォンサイトからの書き込み

[トシ104]

11/5（日）の情報ですが、津北店のエディオンで普通に１台在庫ありました。最近は割と簡単に買えるようです。

私は城山のジョーシンで週一開催の抽選に当りましたが、不定期入荷（と言っている）店では、金〜土に入荷するのは本当らしいです。
ただし、時間帯は朝一ではなく、昼過ぎ入荷もあるようなので、朝〜昼に色々まわれば見つかるのではないでしょうか。

クリスマスに向け、また品薄になると思いますので、流行っていない店を回るのが狙い目かもしれません。

書込番号：21340538

[たやはかな]

＞トシ104さん

情報ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

書込番号：21343040　スマートフォンサイトからの書き込み

3D酔い？？

[yummyぽん]

スーパーマリオオデッセイ！すごく楽しいのですが、酔います…。
例えるなら、USJでミニオンライドやスパイダーマンに乗っている感じです(>_<)
皆様は大丈夫なのでしょうか？
何か酔わない方法があればご教授いただけないでしょうか？
よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：21336356　スマートフォンサイトからの書き込み

[peanuts821]

モニターとの距離を今までよりも空けてみる

Wiiのゼルダの伝説の時に、これで克服しましたw

書込番号：21336481　スマートフォンサイトからの書き込み

[サンティアゴ]

部屋を明るくして画面外が視界に入るくらいモニターから離れれば軽減されると思います。

書込番号：21336506　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひゃっきぺい]

皆さんいわれているように、テレビから離れてですね。

サンティアゴさんが言われているように、極力テレビ画面外の動かない景色（物）も視界に入れることで、「自分は動いていない」と認識することにより酔わなくなるのではと思います。（あくまで推測ですが）

ちなみに、僕はテレビでの３D映像は酔わないですが、Playstation VRで確実に酔います。

書込番号：21336652

[yummyぽん]

＞peanuts821さん
＞サンティアゴさん
＞ひゃっきぺいさん

やはり離れることが解決策なのですね！
テレビ画面じゃなくて手元でプレーすると、より酔った感じになるのは距離が近いせいなのですね(--;)
なるべく離れてやってみます！
みなさま、ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：21336690　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tengu3]

画面に集中しすぎると、体の傾きなどを司る三半規管と脳が混乱起こして酔います。
体は動いてないのに、視覚と信号は動いている感覚があるから。

画面見ながらチラチラとよそ見を繰り返す。　画面、テレビの枠、画面　コントローラーとか
横に本やタブレットをおきながらチラチラ見ながらやると酔わなかったりします。
あとは、体も一緒に運動してると錯覚させるために、腹にスレンダートーンとか低周波治療機とか付けていると
酔いにくいともいわれてます。
私はFPSをするので、一戦終わるたびに、首や肩甲骨周りのリンパを流してやります。
ゲームは仕事のお休みのときの４時間くらいしか出来ませんが、ぶっ通しでやっても酔いません。
あと、水分補給を忘れずに。

書込番号：21336892

[Diggin' Vinal]

基本、Switch含め携帯ゲームで、一人称視点のゲームは酔います。

TVなどでやる種類ですね。
携帯モードで遊ばないことです。

書込番号：21338807

[UM@Shikaman New-ZZ.]

＞yummyぽんさん

3Dであろうが、これが一番効きます(笑)お試しください。
http://s.kakaku.com/item/K0000546066/

書込番号：21341088　スマートフォンサイトからの書き込み

[yummyぽん]

＞Tengu3さん
たしかに、いつも喉カラカラになりますわ笑
水分補給大事ですね！ありがとうございます！！

＞Diggin' Vinalさん
ほんとは携帯モードでプレーしたいのですが、酔いには勝てません(T-T)

書込番号：21341123　スマートフォンサイトからの書き込み

[yummyぽん]

＞UM@Shikaman New-ZZ.さん
まさかの、酔い止め！笑　ご紹介ありがとうございます！
実はUSJから帰って来たばかりで、まだ電車に乗っているような気持ち悪いのが続いているので試してみる価値ありそうです笑
価格も良心的ですね！ありがとうございます！！

書込番号：21341134　スマートフォンサイトからの書き込み

オデッセイセットでの隠しコマンドでゴルフがでない

[達次郎]

オデッセイセットでネット接続せずに隠しコマンドのゴルフをやりたいのですが、全く出てきません。
本体のバージョンで縛られてるんでしょうか？
7/11迄再度できないので粘ってますが、余りにも出てこないので。
オデッセイやりたいのに、本末転倒です。

書込番号：21312129

[赤いスイッチ]

ここで聞くことでしょうか？

書込番号：21312309　スマートフォンサイトからの書き込み

[@rainbow]

＞赤いスイッチさん
ここで聞いてもいいと思いますが？

書込番号：21313276　スマートフォンサイトからの書き込み

[kizna]

むにゅ(￣ｑ￣)ｚｚｚ
おはようございますわ。

考えられる要因は「隠しコマンド(モーション)が正しく認識されていない」若しくは「製造時期(内蔵データの日付が購入前から7/11以降になっているので設定画面で日付を変えても無効になっている)」辺りかしらね。
「ゴルフ」のゲームデータはどの「本体ソフトウェアバージョン」にも収録されているそうですので、本体(ソフトウェア)バージョンに関わらず起動すると思いますの。

書込番号：21313694

[赤いスイッチ]

特に他意はないのですが、ここはハードウェアスレなので、オデッセイセットもスプラセットもスレは一緒。　ソフトウェアのオデッセイスレの方が広く情報入手できるかな？と思った次第。

書込番号：21313755　スマートフォンサイトからの書き込み

[杉崎ゆきる]

＞赤いスイッチさん

「ゴルフ」はNintendo Switch本体のシステムソフトウェアに収録されているものですし、「ゴルフ(ゲームソフト)」の内容では無くて起動方法に関する質問ですので、本体に関するスレッドで質問する事に問題は無いと思いますよ。
逆に何故全く関係無い「スーパーマリオ オデッセイ」のスレッドで質問させようとしているのか気になります(何らかの他意があるのか、質問内容を把握せずに記載したのか等)。

書込番号：21313829　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤いスイッチ]

＞達次郎さん
＞杉崎ゆきるさん
大変、失礼しました
私は、オデッセイ固有に含まれていると
誤解していました。それで、オデッセイソフトウェアで質問したらとコメントしたしだいです。ごめんなさい。

書込番号：21313890　スマートフォンサイトからの書き込み

じょいこんの充電

[しんのすけkai]

やっと手に入ったけど、Joy-Conの充電はよく分からなくて、充電クリップに挿して、スイッチ本体経由でしか充電出来ないでしょうか？
携帯充電器→充電クリップ というのは充電できますか。
ご教授下さい。
お願いします。

書込番号：21280232　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

基本的にはその通りで、本体に取り付ける必要があります。

携帯充電器と云うか、USB端子から充電するには下記の様な追加パーツを必要とします。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000935098_K0000965744_K0001002218&pd_ctg=4310

書込番号：21280491

[dijitan]

https://www.nintendo.co.jp/support/switch/power/index.html

書込番号：21282238

仕様変更について

[達次郎]

プレステは型番が変わるごとに仕様変更されていきますよね。
改良・改悪もあると思いますが。
ニンテンドーのゲーム機は仕様変更って過去にありますか？
価格改定はありますが。
購入を見送っていましたがマリオをやりたいため購入しようと思っています。
３DSLLを購入したら、数か月後にNewが発表みたいな痛い出来事がありましたので。

書込番号：21204386

[メキシコマリオ]

＞達次郎さん
仕様変更有ります。
でも、リリース前には誰も分かりません。
型番が変わるから、仕様変更があるので有りません。仕様変更があるから、型番が変わるのです。
それから、仕様変更という言葉が曖昧に理解されています。
マリオやりたいなら、さっさとスイッチ買うべきです。

書込番号：21204463　スマートフォンサイトからの書き込み

[kizna]

むにゅ(￣ｑ￣)ｚｚｚ
おはようございますわ。

過去のゲーム機ではバリエーション違い(色違いや同梱ソフト等)はありますが、モデルチェンジがあった記憶はあまりございませんの。
「Newニンテンドー3DS」は上位互換機扱いですので、既存商品のモデルチェンジとは別物ですわ。
そもそも今後モデルチェンジがあるかもしれないとして、遊びたいゲームがある中で発売時期も分からない商品をずっと待てるのかしら。
「欲しい(遊びたい)時に購入する」と「購入した後は類似商品は気にしない」は買い物でガッカリしないコツですの。

書込番号：21204494

[yuuki929]

今ニンテンドースイッチに使われている液晶は高品質なIPS液晶らしいです。
しかしコストダウンのためにIPS液晶ではなくなるかもしれません。
まずコストを減らすために犠牲になるのは液晶だと思うので。vitaは有機ELからIPSに、DSはIPSからTNに変更したとどこかで見ましたね。
まぁ、軽量化やバッテリー効率の改善などこれから改良されていくでしょうが、画質は悪くなることはあっても良くはならないのではと個人的には思います。

書込番号：21204498　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

任天堂はSONYのPSシリーズのような仕様変更はしませんね。

かなり前になりますが、社長だったか広報部長だったかが発売時或は初期に購入した人が不利益を被らない様、価格を下げたり、仕様変更をしたりはしないと発言していた記憶があります。

だからこそ3DSが発売後わずか半年で値下げをした時には大きな話題となりました。
ただ、これは人によって解釈は異なるかもしれませんが、DS→DS LiteはPS4 1000系→2000系と同様の軽量化に伴う仕様変更だったと思っています（任天堂内での正式な位置づけは上位モデルとされている）。

書込番号：21204672

[俳句2017]

修理に出したジョイコンに異常無しでコッソリとスポンジが入るのは仕様変更じゃないの?。
アレって新品でも今は入ってるの?。
一応、部品が増えてるけど仕様変更にはなんないの？。

書込番号：21204847

[kizna]

＞俳句2017さん

> 修理に出したジョイコンに異常無しでコッソリとスポンジが入るのは仕様変更じゃないの?。

それは書かれている通り、修理対応ではないかしら。
仰る通りパーツの増減は「製造に関する仕様」ですが、達次郎さんが質問しているのは「機能変更に関する仕様」を指しているのだと思いますわ。
そもそも普通内部パーツの増減を購入時に気にしますの。

書込番号：21204923

[俳句2017]

うんにゃ♪、気にしないッス!。　

書込番号：21205092

[minak]

＞かなり前になりますが、社長だったか広報部長だったかが発売時或は初期に購入した人が不利益を被らない様、価格を下げたり、仕様変更をしたりはしないと発言していた記憶があります。

おそらく、
https://www.nintendo.co.jp/ds/interview/dsi/vol4/index.html
での岩田社長の発言だと思いますが、あくまで社長の個人的な希望であって、実際にはこの発言の一年後にWiiを２万５千円から２万円に値下げしたりしてます。
なお、このインタビューは従来のDSを仕様変更したDSiについてのもので、仕様変更自体は社長も肯定的なようです。

書込番号：21205181

[達次郎]

皆さんありがとうございます。
気になる点は
・バッテリーの持ち（ゲームパッドがひどかった、でも交換可能）
・socの強化
・有機EL、狭縁化
されないかな？なんて思ってます。
全てコストアップなので、ありえないと思いますが・・・
ゼルダやりたいのに我慢して限定版ソフトのみ購入して待ちましたが、マリオがここまで早く出てしまうとは。

あとは熱による歪みや、本体のみしかセーブデータが保存できないなど気になる点もあります。
私のスイッチはもっぱら携帯ゲームで使用しますが。

書込番号：21205235

[俳句2017]

ドックのみで15000円位で出ないかなぁ♪。

書込番号：21205278

[yuuki929]

バッテリーの持ちは悪いです。
自分は画面の明るさ最大にしてゲームしているのもありますが、3時間持たないです。

あと熱による歪みは自分はありませんね、購入したのが6月くらいだったので初期ロットでは無いかもしれませんが、初期ロットのほうがなりやすいんでしょうか？

まぁ、熱は結構ありますね。
ファンが回りっぱなしで、温風がすごいです(笑)

ちなみに携帯モードの場合です。

書込番号：21205297　スマートフォンサイトからの書き込み

[メキシコマリオ]

スレ主さんは、角を矯めて牛を殺すタイプ。
ゲーム機器はプレイして楽しむ目的で使用するもの。
購入後に更に改善版がでるんじやないかと杞憂して、優先すべきプレイの楽しみを損なっています。

書込番号：21205822　スマートフォンサイトからの書き込み

[メキシコマリオ]

あ、それから気になる点は先に書いておいてださい。回答者に要らぬ誤読を生じさせますから。

書込番号：21205836　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレン.家が]

＞達次郎さん
昔、あったなぁ

AVファミコン。

AVっても、アダルトじゃないよ。

書込番号：21206917　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

＞ニンテンドーのゲーム機は仕様変更って過去にありますか？

遅レスですがありますね。マイチェン程度で、大きく変更をアナウンスもするようなものでもなかったですが。
目に見える部分もありますが、基板などもこっそり交換したりするので気づきにくいのも。
そのおかげで初期のファミコンでディスクシステムの「探偵 神宮寺三郎 新宿中央公園殺人事件」はバグって動きませんでした。
他のは大丈夫だったのですが。
○ボタンのファミコンだと動いたのでそれで遊びましたが。

Switchは問題点はあるようですから、改良はあるんじゃないでしょうか。
品質改善的な。

書込番号：21242023