『音の調整』のクチコミ掲示板

[ここりりこ]

前に使っていたものより大きい、そして４Kを！ということで、こちらの商品を購入しました。
1か月使ってみて気になったことなのですが…。

使い始めはPC（ディスプレイポート）で使用しており、PCから外付けのスピーカーで音を聞いていたので気づかなかったんですけど、最近PS4をHDMIに接続してディスプレイから音を出そうと接続した際に気づいたのですが…。
モニターからの音の調節の強弱が非常に極端なのですが、これは仕様なのでしょうか？
音量０だと全く音が聞こえないのですが、ボリュームを1にした途端にびっくりするくらいの音が出ます。
１も２も…１０もボリュームが全く変わらないのです、しかも、最初ボリュームが８０設定だったのには驚きました…（汗
今はヘッドホンの端子に外付けのスピーカーのケーブルを差し込み、スピーカーの方で音を調節しなければ使えないような状態でして…

サービスセンターにこの件に関して問い合わせてみたのですが、『何か調節する方法を確認して、折り返しお電話します』と言われてから、全く音沙汰が無くなってしまい連絡が来なくなりました。

外付けのスピーカーで無理やり解決させてしまったので、使い勝手には問題はないのですが…
これは不具合、修理事項なのでしょうか？

皆さんのモニターから出る音はうるさくありませんか？
教えていただけるとありがたいです。

書込番号：21343767

[キハ65]

向こう（サポート）が放置しているのですから、外れを引いた、仕様としか回答のしようがないです。

書込番号：21343798

[なつ1969]

モニタの音量調整使う必要ありますか？
パソコンの方でボリューム変えればいいと思うのですが、、、

書込番号：21343800　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

PCやPS4など出力機器側の音量を増幅するので、出力機器側の音量もある程度調整していないと、望む音量にならないかと思います。
PCなどの音量が１００近いときと５０くらいのときでは、ディスプレイ側で音量を上下させる際の強弱の差は変わるかと思います。
ディスプレイのスピーカー部分が壊れているのでなければですが。
出力機器側の音量も調整してみてから、ディスプレイ側の音量調節をしてみてはどうですか？

うちもLGのディスプレイでもディスプレイ側のスピーカーから音を出していますけど、両方共結構音量レベルを下げて使ってます。

書込番号：21344041

[なつ1969]

すみません、
「最近PS4をHDMIに接続してディスプレイから音を出そうと接続した際に気づいたのですが…。 」とありましたね。

であればモニタ側で音量調節は必須ですね。

メーカーの回答が得られないのであれば、モニタ内蔵スピーカーの音質はどうなんだろうというところもありますので、妥協して外部スピーカーでお茶を濁してしまう、というのもアリかも知れません。

書込番号：21344075　スマートフォンサイトからの書き込み

[Costume]

モニタ音声設定画面

ここりりこさんへ。


当モニタを所有していますが、私自身PC及びPS4等のゲーム機はAVアンプに接続して
いるため、スレ主さんの事象を確認してみましたが。

PS4で音の設定をHDMI接続し、当モニタの音の設定をデフォルトからHDMIに変更した
ところ、スレ主さんの事象は再現しませんでした。

モニタ側の音声設定に間違いはないでしょうか？

仮に音声設定に問題なければ、PS4本体の音声設定を再確認してみてはいかがでしょうか？
PS4でも音声設定に問題なければ、初期不良が考えれます。

モニターは、添付の写真の設定であれば、音は出るかと思いますが。

また話は脱線してしまいますが、スレ主さんはどこまで音声にこだわりがあるのでしょうか？
PCモニタのスピーカーは、ほとんどがオマケ程度のもので、たいした音は出ません。
音が出るだけで満足するのれあれば、別ですが。

書込番号：21344756

[SIFI2]

＞ここりりこさん、皆さんこんにちわ

私も本機種を所有しており、内蔵スピーカーの音量試しました。
ちなみにDPで確認しました。

結果ですがここりりこさんのとおり1で結構音量があがりそれから10程度までそんなに変わらない
かんじです。
2台同じかんじなので仕様かもしれませんね。

いつもPC本体からPCスピーカーに接続しており内蔵スピーカーを使用するのはPS4やFIRETV
程度なので気づきませんでした。

書込番号：21344761