『本体から音が出ない』のクチコミ掲示板

[ポテトこうじ]

本体のスピーカーから音が出ません。
Windowsをクリーンインストールしたのですが、その時から、本体のスピーカーから音が出ず、デバイスマネージャなど見ましたが、ディスプレイのスピーカーしか認識されていませんでした。
メーカーに問い合わせるとwindows updateでドライバはインストールされるとのこと、しかし、windows updateをかけましたが、結局変わらずでした。ドライバはネットからは配布してないそうです。無理だったというと修理になるとのこと。お金はかかるのでしょうか？
どうしたら直りますか？解決方法を教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：22121894

[平_]

本体にスピーカーって有りますか？
https://www.dospara.co.jp/5info/cts_can-pc

外部接続したモニタ等なら音量等の確認を願います。

書込番号：22122052

[パーシモン1ｗ]

修理だと、有償になりそうな件かと。

スピーカにドライバはいらないと思います。サウンドデバイスには必要ですが。
まずは、サウンド設定で出力でスピーカがあるかです。
もしくは、再度、OS入れ直してみては？

書込番号：22122054

[平_]

・・・見落としてた　10番にありますね。
パーシモン1ｗさんのレスを参考にしてくださいな。

書込番号：22122066

[どうなる]

http://ja.softoware.org/audio-drivers/download-intel-sst-audio-device-wdm-driver-for-windows-10-for-windows.html

この辺はどうだろ？

書込番号：22122069

[ポテトこうじ]

＞パーシモン1ｗさん
回答ありがとうございます！OSは３回ほど再インストールしましたが改善しませんでした。

＞どうなるさん
回答ありがとうございます！そもそもデバイスマネージャにスピーカがないため更新できません。やり方がわかれば教えてください！

＞平_さん
了解ですｗ

書込番号：22122756

[りょうまCC]

＞デバイスマネージャなど見ましたが、ディスプレイのスピーカーしか認識されていませんでした。
他に認識がおかしいデバイスがあったということでしょうか？

こちらのアップデートではいかがでしょうか？
https://downloadcenter.intel.com/ja　（インテル® Driver & Support Assistant）

書込番号：22123053

[ポテトこうじ]

＞りょうまCCさん
いろいろと試させていただきましたがすべてだめでした。
あきらめるしかないんですかね、、、、、
とてもショックです。

書込番号：22144365

[nao80]

私もクリーンインストールして音が出なくなり困ってました。
音が出るようになったのでメモ残します

以下を参考に
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-hardware/%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%AE/a55cba72-709d-4d71-a877-777f126cd07b

以下サイトを見ながら
https://docs.microsoft.com/ja-jp/archive/blogs/cs3_windows/windows-10-20

以下より
https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
検索窓から以下を検索して
808622A8

Intel - MEDIA - 11/16/2018 12:00:00 AM - 604.10135.5432.27983
をダウンロードしてIntel SST Audio Device (WDM)の
ドライバの更新から解答先を選択したら
音が出るようになりました。

書込番号：23860152