『Gmailのゴミ箱からメールが復元できません。』のクチコミ掲示板

[丘の上のイングランド]

Anroid 6.0.1です。
Gmailのゴミ箱に移したメールを受信トレーに移動したいのですが出来ません。
Gmailを開いて左上のメニューアイコンをタップし、
ゴミ箱をタップして復元したいメールの文字をタップし、チェックを入れます。
その際、右上にその他アイコンが出ません。
出るのはゴミ箱のアイコンとメールを開封、未開封にする2つのアイコンだけです。
ここにその他アイコンが出て移動をタップすると移動先が選択できるはずなのですが？
すべてのメールを削除しますか？の文字と
ゴミ箱を今すぐ空にするとの文字が出ます。
Gmailは最新バージョンと表示してます。
移動を表示させるにはどの様にすれば良いのでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：21708767

[papic0]

＞丘の上のイングランドさん

＞ゴミ箱をタップして復元したいメールの文字をタップし、チェックを入れます。
＞その際、右上にその他アイコンが出ません。

上記の原因はわかりません。

とりあえず、ごみ箱から救出するため、Google Chrome　Browserなどのブラウザで

https://mail.google.com/

を開いて、ログインし、ごみ箱の中から受信トレイへの移動を試みてください。

書込番号：21708860

[キハ65]

Nexus 7　2013のGmailでは、移動のアイコンが出ます。
MediaPad T2 7.0 Proでは、LAVIE Tab S TS508/FAMと同様移動アイコンが出ません。
共にGmailのバージョンは、8.2.25.188905562.releaseです。
考えれれる原因として、本家以外のタブレットなどのGmailをカスタマイズしているかと思います。

書込番号：21708889

[papic0]

＞丘の上のイングランドさん

＞ゴミ箱をタップして復元したいメールの文字をタップし、チェックを入れます。
＞その際、右上にその他アイコンが出ません。

の緊急対策としてブラウザで操作してみることをお勧めしました。

もし、本機のブラウザでも戻せない場合は、
パソコンのブラウザや他のタブレット・スマホのGmailアプリで操作してください。

他の端末でも、受信トレイに戻せない場合は、該当メールをご自分宛に転送すれば、メールの中身を確保できます。

なお、わたしの手元にあるスマホ Arrows M02のGmailアプリでは、ごみ箱にあるメールを受信トレイに戻せます。

書込番号：21709706

[シナバー]

＞丘の上のイングランドさん

同じ現象に遭遇していて検索していて見つけました。
原因が分かりました。

もしかしてGoogle以外のプロバイダーのメールアカウントではないでしょうか。

IMAPではなくPOPで受信したメールは一切移動ができないようです。
移動ができないのでゴミ箱に入れたものを戻すこともできない・・不便極まりません。

私の場合、Nifty Serveのメールのみ同様の現象が起こっていたのですが、
I試しにIMAP契約を追加し、IMAPで設定したところメールが移動できるようになりました。


サービスの名前とアプリの名前が同じGMAILなのも適切な情報が得られにくく、困りものです。

書込番号：22686394

[papic0]

＞シナバーさん

スレ主さんは、質問を投稿してからの返信が無いので、見ておられないのでしょう。

確かに、Gmail アプリで扱うメールサービスが、IMAP なのかPOP 3なのかで、操作が変わってきますね。

Gmail というメールサービスを利用するユーザにとっては、自分のGmail アカウントのメールをIMAP に設定し、
他のPOP 3メールは、Gmail アカウントで定期的に収集する方式にして、
端末には一切、メールメッセージを保存しない運用にしておけば、
どの端末を使っても、Gmail アプリを使っても、ブラウザからGmail サイトを開いても、同一のメールアカウントを操作することになるので、考え方がシンプルになります。

書込番号：22686480

[丘の上のイングランド]

＞シナバーさん
ご教授ありがとうございます。
今仕事が終わって内容を確認しました。
ご指摘の通り、アカウントは別のものです。
今夜にでも確認してみます。
ありがとうございました。

書込番号：22686552