『買って3か月で壊れました。』のクチコミ掲示板

[bibi06591]

買ってすぐにhdmiの基盤が壊れているとjcomの方に言われました。
さっそく保障がついてるとアマゾンで購入した時にいわれたのでハイセンスカスタマーサービスにメールしましたが返事がありません。
jcomの方いわく、このメーカーは絶対買わないほうがいい。すぐ壊れますと言われました。
日本製を買うことをお勧めしますと言われがっかりです。

書込番号：24423370

[KIMONOSTEREO]

なぜJCOMが壊れていると言ったのでしょうか？関係ないのでは？

書込番号：24423379

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>買ってすぐにhdmiの基盤が壊れているとjcomの方に言われました。

「HDMIの基板」って．．．

「HDMI端子」は、２つ有りますが、どちらにSTBを繋いでも映らなかったのでしょうか？
　＜「J:COM」の人の話が出ているので、STBを使っていますよね？


>さっそく保障がついてるとアマゾンで購入した時にいわれたのでハイセンスカスタマーサービスにメールしましたが返事がありません。

直ぐに返事が欲しいなら電話しないと．．．
メールなんて、「即時性」が必要無い場合の連絡方法でしょう？

LINEとかで即レスしないといけないみたいな風潮があるけど、ただの我が儘でしょう。


>jcomの方いわく、このメーカーは絶対買わないほうがいい。すぐ壊れますと言われました。

すごい話ですね．．．
ココではそこまで「悲」の書き込みは無いですが、みんな泣き寝入りして居るんですかね？


>日本製を買うことをお勧めしますと言われがっかりです。

「made in Japan」神話ですか．．．
そのテレビを今探すのは難しそうですね．．．
　＜現状、日本のテレビ工場はどれも閉鎖されて、海外工場でしか生産されていないと思いますm(_ _)m

書込番号：24423439

[kockys]

＞bibi06591さん

まず、、どういう症状が起きたのか？
その後、どういう経緯で故障と判断するに至ったのか？
これが無いので情報として意味をなしません。

書込番号：24423578

[nato43]

こんばんは。
通常でしたら故障の問い合わせでしたら、販売会社に連絡してから、メーカーに電話で連絡
した方が良いと思います。とりあえずは、どのような故障なのか、画面の状況等が分からないと
ただの愚痴でしかありません。とりあえずは、レコーダー等でHDMIケーブルで試す価値はある
と思います、最悪はCATVのSTBの故障かもしれませんが。

書込番号：24423601

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

メードインジャパンの意は、おそらく日本のメーカー製のものをということだと思いますが。　マレーシア　タイ等の生産とあの国生産とでは受け止め方も違います。そういう時代となりました。

書込番号：24423772

[プローヴァ]

＞bibi06591さん
こんにちは
本機は2016年発売モデルですが今年頭位までは売っていたようですね。泣き寝入りも何もまだメーカー保証期間が残っているようならまずは修理依頼じゃないですかね。
ハイセンスのHPでメールでも修理依頼できるようですが、購入証明を添付する必要があると書いてあります。中国メーカーですしそういうことを怠っただけで無視されるかも知れません。
電話で問い合わせた方が早いように思いますよ。
https://www.hisense.co.jp/support/tv/

書込番号：24423810