『ナスネ iphonexs max 不具合』のクチコミ掲示板

[vabo88]

先日、iphonexs maxを購入し、iphoneのアプリのトルネで視聴しようとしたら、再生できなくなりました。ほかのデバイスは観れるんですが、なぜかiphonexs max だけ視聴できません。書き出しも途中でエラーになってしまいます。ちなみにiOS12にアップデート済みです。どなたか解決策はありますか？よろしくお願いします。

書込番号：22129862　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

torne mobileのカートアイコンを押すと出る画面

＞vabo88さん

�@ 「購入情報の復旧」をし忘れている…ということはありませんか？

torne mobileのメニュー画面
↓
カートのアイコンを押す
↓
「購入情報の復旧」を押す

�A セキュリティ系アプリを入れていたら、アンインストールしてみてください。

なお、私はiOS12のiPad Pro使用者ですが、ストリーミング視聴も持ち出し視聴も問題なく使えています。なので、iOS12の問題というのは、考えにくいと思います。

書込番号：22130693

[気楽に生きよう]

vabo88さん　お仲間ですね！

私もiPhone Xs Max 256MB softbankでの視聴が出来ません。
torne mobaile　も　Videio-TVSideViewのどちらのアプリとも
起動してメイン画面や番組表などの表示は行うのですが、
いざ、番組を表示させようとすると映像が表示されない状態です。

私のｉＰｈｏｎｅだけかと思っていましたがnasne周りのアプリの問題
とわかりホッと？しています。

我が家もiOS12にアップしたiPhone 7やiPad Pro では問題ないので
不思議ですね。

綺麗な有機ELで番組を見たかったので速く対応して欲しいですね。

書込番号：22131268

[vabo88]

ご意見ありがとうございます。私もiPad miniとiPad proは観れるんですが．．．やはりiphonexs に対応してないっぽいですね。ほんと早く対応してほしいですね。

書込番号：22131297　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

自分も見られなくてなんだこれーとなって
twitterとか検索したらお仲間がいっぱいるので不具合かあとなりました
解決策は対応されるの待ちしかないっすね

XsXsmax以外では平気みたいですね
うちにあるXs系以外の端末でもそうです

書込番号：22131427

[こるでりあ]

アプリは更新されてないのに不具合解消されてました
多分ですがiOS12.1でバグ解消したっぽいですね

書込番号：22220862

[vabo88]

＞こるでりあさん
ありがとうございます。さっそくアップデートしたら、観れました。ほんと長かったですね！

書込番号：22220940　スマートフォンサイトからの書き込み