『Android7.0へ更新してから、不具合が出ています。』のクチコミ掲示板

[NR3416]

Android7.0へ更新してから、指紋認証はできるものの、ホームボタンタッチでの戻る操作や長押しによるタスク画面表示などか出来なくなりました。
同じ様な症状の方はいらっしゃいますか？
何か対処法は無いでしょうか？

書込番号：21056071　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

Android のメジャーバージョンアップ後には不具合が出ることがあります。

インストール済みアプリと設定が消えてしまいますが、
　　設定　で　端末を初期化　することで　
現行Android バージョンの初期状態に復元され、不具合が解消すると期待できます。

書込番号：21056122

[オール単板]

NR3416さん 私も同じ症状になりました。Android6.0の時は、ナビゲーションキーと指紋センサーで操作が同時に使用できていましたが、Android7.0ではどちらかを選択するしかないようです。不便になりました。確か、設定→ナビゲーションキーから変更できたはずです。

書込番号：21056461　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおもりさん]

うちの機種にはまだアップデートが降ってこないですが、結構不安になりますね。今まで出来たことが出来なくなるのは困ります。

書込番号：21056904　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゅぃ♪]

こんにちは。

自分は初日にアップデートしましたけれど、問題無く使えていますよ。

ナビゲーションキーによる指紋認証による起動と“タップ”、“長押し”、“スライド”全て使えています。

たまに所謂“仮想ナビゲーションバー”も使いますけれど、ほとんどはナビゲーションキーだけで使っています。

アップデート前は仮想ナビゲーションバーの時にしか使えなかった“２画面”もアップデート後はナビゲーションキーの時にも使える様になって便利です。

他の具合もアップデート前よりもキビキビ、サクサク動いて気持ちがよいです。


原因はわかりませんけれど、早く解決するといいですね。

書込番号：21057335

[papic0]

ゅぃ♪さんが、Android7.0にバージョンアップしても本件不具合が出ていないとのことですから、
オール単板さんにも、端末の初期化（Android7.0の初期状態に復旧）を行うことをお勧めします。

書込番号：21057352

[オール単板]

ゅぃ♪さん

私の説明が下手で申し訳ありません。　

アップ前は、仮想ナビゲーションバー(△ ○ □)を表示させ、　ナビゲーションキーによる指紋認証による起動と“タップ”、“長押し”、“スライドの操作がどちらも使用できましたが、アップ後は、仮想ナビゲーションバー(△ ○ □) か画面外ナビゲーションボタンのどちらかしか選択ができなくなりました。アップ後に、仮想ナビゲーションバー(△ ○ □)が優先された為、ナビゲーションバーでのタップ”、“長押し”、“スライドの操作ができなくなり、そのまま使用しています。△の向きが違いますが、お許しください。

NR3416さん

仮想ナビゲーションバーが選択されていると思われます。設定→ ナビゲーションキー →画面外ナビゲーションボタンを選択すれば、解決すると思います。

papic0さん

私がインストールしてるアプリで、今のところ、radikoとパズドラが起動しなくなったので、初期化をしたいのですが、今は怖くて出来ません。ごめんなさい

書込番号：21057718

[NR3416]

詳しい説明有難うございます。
仰るようにどちらかの選択しかできないようですね。何だか不便になってしまいましたね。
念のため端末の初期化も行いましたが結果は同じでした。
回答有難うございました。

書込番号：21057759　スマートフォンサイトからの書き込み

[NR3416]

仰られたように初期化の方も試みましたが、変わらず、やはりナビゲーションバーと仮想ナビゲーションバーのどちらかしか選択出来ないようです。
多少不便にはなってしまいましたが、我慢するしか無さそうですね。

皆さん回答有難うございました。

書込番号：21057773　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sankichi_h]

只今、アップデート中なのですが、
更新時の注意事項に、アップデート後はナビゲーションバーと
ナビゲーションキーを同時に有効にできませんと
書いてありますね。
アップデートボタンを押してから気付きました。
両方有効にしているので、アップデート後も
両方有効にしておきたいのに、困ったなあ

書込番号：21063615　スマートフォンサイトからの書き込み