ノートンインターネットセキュリティからの引継ぎについて

Question

既出かもしれませんが、よく分からないので教えて下さい。これまでノートンインターネットセキュリティを1年自動更新で利用してきましたが、更新価格が高いのと3年更新にしたく、自動更新をストップしてamazonタイムセールにて3年版を新規購入しました。この場合の引継ぎの仕方についてですが、①旧インターネットセキュリティをアンインストールしてから、新ノートンセキュリティをインストールしてプロダクトキーを入力する？②他にもっと簡単な方法があるのか？③例えば単に既存の旧インターネットセキュリティに新プロダクトキーを入力すれば良いのか(その場合プレミアムの新機能は反映されるのか)？④有効期限前に更新した場合、残期間は引継がれる(加算される)のか？⑤他に何か注意すべきことがあるのか？そもそも、自動更新は定価での更新となるため、手続きさえ面倒でなければ自動更新とせず3年毎にamazon等で新規購入した方が、明らかに廉価ですよね(今更気づきましたが、この理解で正しいですか？)

フェリオRS · Accepted Answer

こんにちは。以下ノートンインターネットセキュリティはNISと略させていただきます。＞①旧インターネットセキュリティをアンインストールしてから、新ノートンセキュリティをインストールしてプロダクトキーを入力する？A.旧NISで、NISプレミアムでない場合は、旧NISを削除してから新NISプレミアムをアンインストールして下さい。新NISプレミアムのプロダクトキーで延長も可能ですが、その場合、新プレミアムのバックアップ機能は利用できません。＞②他にもっと簡単な方法があるのか？A.これからは、プレミアムやデラックスと名がついてますし、旧NISを利用している場合はアンインストールが望ましいかと思われます。＞③例えば単に既存の旧インターネットセキュリティに新プロダクトキーを入力すれば良いのか(その場合プレミアムの新機能は反映されるのか)？A.延長はされますが、ブレミアム機能のバックアップは利用できません。余談ですが、逆にデラックスやプレミアム版を利用し、逆に機能を落としたノーマルのNISの延長キーを入力した場合は、アクティブ化ができないようです。＞④有効期限前に更新した場合、残期間は引継がれる(加算される)のか？A.パッケージを購入し、パッケージのプロダクトキーを入力(延長)した場合、残期限は引継がれません。余談ですが、残期限があるのに間違えて?インストールした場合、サポートに連絡すると、残を足してくれます。ですので、期限が切れる日にプロダクトキーで延長した方が良いです。 ＞⑤他に何か注意すべきことがあるのか？A.アンインストールする時、正常にアンインストールできるといいんですけどね(^^＞3年毎にamazon等で新規購入A.そうですね。特価で安いので、製品版(製品名)を購入して、アンインストールせずにプロダクトキーで延長できるので、それも十分アリかと思います。但し、『製品名』に気つけてください。数年前から"プレミアム"ってついてますので。こんな感じでうまく伝わったでしょうか^^

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