『プリンターとつながらず印刷できない』のクチコミ掲示板

[miku26]

度々すいません。
もう１時間も色々やっているのですが、できないので教えてください。

パソコンにあるデータを印刷しようとしましたが、印刷できませんでした。ワイファイルーターを変えたからかなと思い、「無線で接続する」というところを調べてやるのですが、どうしてもできません。
プリンターはcanon　pixus TS3130　です。
プリンターのLANボタンを押し、LANマークが点滅したら　ルーターのAOSSボタンを長押しするよう書いてあるので、してみるのですが、毎回同じエラー番号E33が出ます。E33が何か調べたら

<原因>
複数の無線LANルーターから同時に接続しようとしているため、接続できません。
<対処方法>
スタートボタンを押してエラーを解除してください。
しばらく（約2分）待ってから、セットアップをやり直してください。
それでも同じエラーが発生する場合は、無線LANルーターのマニュアルを参照してください。

とあり、時間がたってから、電源を入れなおしたり、リセットボタンを押してみてもできません。

ルーターの方はパワーボタンはずっとついていますが、ワイヤレスは点滅、インターネットも暗く点滅しています。

どうしたらいいか、教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：23081351

[Hippo-crates]

無線親機を交換したなら、
・新しい無線親機に合わせて設定し直す
・現状のプリンタドライバを削除して、ドライバをインストールし直す(手間ひまはかかるがトラブルは少ない)
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4665&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

書込番号：23081393

[miku26]

返信ありがとうございます。
「現状のプリンタドライバを削除して、」というのは、ダウンロードの項目に入っているcanonのを右クリックで削除するだけでいいですか？
すいません。よろしくお願いします。

書込番号：23081428

[miku26]

＞Hippo-cratesさん

調べてみたらこのパソコンはwindows7 64nbitというものでした。
それで教えてもらったサイトを押すとたくさん　項目が出てきます。
どれがいいんでしょう？
パソコンに入っている資料をたまにプリントできればいいくらいです。
何度もすいません。
よろしくお願いします。

書込番号：23081438

[miku26]

＞Hippo-cratesさん
度々すいません。
調べたらプリンタドライバ削除の仕方はわかりました。お騒がせしました。

書込番号：23081482

[羅城門の鬼]

>パソコンにあるデータを印刷しようとしましたが、印刷できませんでした。ワイファイルーターを変えたからかなと思い、「無線で接続する」というところを調べてやるのですが、どうしてもできません。

まず確認ですが、pixus TS3130は以前の無線LANルータでも
今回のWXR-1900DHP3でも無線LAN接続なのでしょうか？

そして、以前の無線LANルータはPCから印刷出来ていたのでしょうか？

>プリンターのLANボタンを押し、LANマークが点滅したら　ルーターのAOSSボタンを長押しするよう書いてあるので、してみるのですが、毎回同じエラー番号E33が出ます。
>E33が何か調べたら
>
><原因>
>複数の無線LANルーターから同時に接続しようとしているため、接続できません

「複数の無線LANルーターから同時に接続しようとしている」とは、
親機側のAOSSボタンを押下して無線LAN接続させる時に、
複数台の親機のAOSSボタンが押下されていると言うことです。

WXR-1900DHP3のAOSSボタンだけを押下していますか？

>とあり、時間がたってから、電源を入れなおしたり、リセットボタンを押してみてもできません。

WXR-1900DHP3とpixus TS3130の両方をリセットしてから、
再度接続設定してもうまく行きませんか？

WXR-1900DHP3の初期化は以下参照。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/170.html

pixus TS3130の初期化は以下参照。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/24122/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%81%AE%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E7%8A%B6%E6%85%8B%E3%82%92%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96%E3%81%99%E3%82%8B

書込番号：23081612

[miku26]

＞羅城門の鬼さん
おはようございます。ありがとうございます。
書いてくださったのを参考になんとかできました。
ありがとうございました。
お騒がせしました。

書込番号：23082245　スマートフォンサイトからの書き込み