『こちらのルータはいつまでサポートがありますか？』のクチコミ掲示板

[yue4.]

修理受付終了と共にファームの提供が停止されるため実質のこの製品の寿命らしいですが
こちらの製品の期限は分かりますでしょうか？
優先接続がメインのため可能な限り長く使いたいと思っています。
宜しくお願い致します。

書込番号：21406291

[EPO_SPRIGGAN]

基本的にはメーカーの判断次第なので明確なところは問い合わせるしかないと思います。

ただ、大抵の製品は生産終了後5年ほどで修理の受付を終了するでしょう。
新しいファームウェアの提供自体も余程のことがない限り同様かと思います。
余程と言うのはかなり広範囲に影響をおよぼす様な脆弱性がある場合で、それでもどの程度までかはやはりメーカー判断になります。

書込番号：21406331

[P577Ph2m]

出たばかりの製品で、サポート期限は未定ですから、問い合わせても答えは得られません。
まあ、過去の例から言って、5年とか7年とかそういったレベルでしょう。

もっともかりに修理受け付け終了になっても、その時点ですぐに使えなくなるわけではないです。
そもそも、ルーターのファームウェアは、そんなに頻繁にアップデートされるものではないです。されたところでたいして変わりません。
深刻なセキュリティリスクが生じない限り、そのまま壊れるまでずっと使えますよ。

書込番号：21406342

[yue4.]

回答いただきありがとうございます。

>深刻なセキュリティリスクが生じない限り、そのまま壊れるまでずっと使えますよ。
確かにその通りだと思いますが深刻なセキュリティリスクが生じたか否かの告知がされなくなるのが、
修理受付終了のようで個人で深刻かどうかを調べる方法がありませんので、
ここが事実上の製品寿命になるのではないかと思っています。

NECに問い合わせた際、終了からはファームの提供はされないと話をされました。
おそらく、製品が安全か否かについても調査してない物と思っています。
仮に調査するのであれば、何年前の機種まで遡って調査されるのか気になるところではありますが・・・
サポートの切れたルータなどが攻撃の対象になっているとネットで見かけましたので・・・

書込番号：21406384

[KAZU0002]

その辺心配しだしても、完璧なメーカーなんて物は無いので。絶対安全を確保したいのなら、ネットを使わない/
ネットに繋いだ機器で重要な情報は扱わない、こういった措置が必要かと。

TelnetとかNetBIOSとかのポートは、デフォルトで閉じて置いてほしいものですが。ルーターを買ったままで使っている人がほとんどな昨今、後で発見されたセキュリティーがどうこう以前に、危険な状態で使っているのと同等ですので、サポート期間を心配する必要も無いかと。

書込番号：21406459

[羅城門の鬼]

>NECに問い合わせた際、終了からはファームの提供はされないと話をされました。

基本はそうなのでしょうが、
問題の深刻度や販売台数の多寡によっては
例外的に対応されることもあり得ると思います。

書込番号：21406557

[Excel]

この辺は、WindowsXPなんかと事情は同じと考えます。
サポートが終了したら、それ以降使い続けるかどうかは自分で判断しなければなりませんし、大手メーカーであればあまりにも無責任な短期バッサリ切り捨てはないだろうなぁっと考えます。

書込番号：21406777