『スマホでの視聴、設定について』のクチコミ掲示板

[ききいちごみるく]

こちらを購入したばかりのときに、録画したものをスマホで見たいと思い、設定をしておりましたが出来ずに諦めておりました
ただ、やはり見れたら便利だと思い、パナソニックの問合せに電話するも、電話が混み合っていて順番待ちすることもできずに解決しないままです。
ネットワーク関係がかなり無知の為、どなたか教えていただけると幸いです。

【詳細】
ＰＣでのインターネットはWi-Fiで接続
ネット回線はauひかり
固定電話が２台ある為、ルーターが２つあります

【かんたんネットワーク設定】
インターネットに接続できない為、宅内ネットワーク機能のみ利用できます。と表示
詳細をみると、無線ネットワークへの接続○
ＩＰアドレスの設定○
ルーターへの接続×
インターネットへの接続×
電波の状態は４つついてます

上記のようになっています
ルーターへの接続が×になってしまうのはどうしてでしょうか？

とりあえず外からは見られなくてもいいので、在宅中にスマホで見られるようになればいいのですが…

書込番号：22548017

[撮る造]

IPアドレス確認はここで	最近の無線ルーターならWPS（プッシュボタン式）でルーターに接続出来るはず。	ルーターの問題かIPアドレス不適合（BX2030取扱説明書）

　情報が少なすぎて回答が難しいです。ネットワーク関係の不具合は複雑な要素が絡みますので。

　使用ルーターは何でしょうか？AU光のホームゲートウェイ（BL900HWなど）または購入された無線LANルーターなのか。

　DIGAで確認したいことは(ネットワーク通信設定）でIPアドレスがどうなっているかです。(「同様の表示が出た場合、IPアドレスがルーターの範囲と違っている」と取扱説明書にも書いてありますが）

　AU光のホームゲートウェイBL900HWなら192.168.0.1がルーターの番地になるので、これに接続できる機器は192.168.0.XX（XXは１以外の数値）となるはず。
　同じ範囲内（192.168.0.ｘｘ）内だけが通信できます。これが宅内ネットワークの基本です。

　宅内ネットワークに接続できない場合上記の数値以外になっているはず。
　機器同士の直結LANの場合など、宅内ネットワークに接続されていない場合169.254.XX..YYのようなIPアドレスになっているはず。

　無線LAN設定はどのように行ないましたか？
　無線親機モード（シンプルWiFi)を選んだ場合もルーターへの接続は不可能です（DIGA自体が無線親機になる設定なので）。
　

書込番号：22549239

[ききいちごみるく]

早速回答いただきありがとうございます。
昨日、日中と夜中にもやってみましたが、、ちょっと色々やりすぎてよくわからなくなってしまいました…

情報が少なすぎるとのことで申し訳ありません。

使用ルーターは撮る造さんの言われた通り、BL900HWです。

質問する前に画像に貼ってくださった、説明書の部分も見てはいたんですが、無知すぎてわからずで申し訳ないです。

ＷＰＳ(プッシュボタン)方式やってみて１回は成功したものの、スマホから視聴するまでには至らなかったので何回も繰り返しているうちに認識しなくなってしまいました。
やり方が悪いのかなんなのか…

ＩＰアドレスについてはここも何度かやってしまったので、今はまた１からやり直しになりますが、一度は接続テストでＯＫが出たので、また今日、帰宅したら同じようにやってみたいと思います。

プライマリＤＮＳのとこがわからなかったのですが、ここはゲートウェイアドレスと全く同じ数字を入れていいということでしょうか？

もう何回も色々なことをやりすぎて、自分でも分からなくなっているので申し訳ないです。
今日１からやりなおして、頭生理して、また分からない場合は再度投稿したいと思います。

書込番号：22549677

[撮る造]

＞ききいちごみるくさん
　ルーターとDIGAの位置関係が分からないのですが、近くなのでしょうか？
　まずは有線（LANケーブル）で接続してみるのが一番です。それで繋がらないのなら問題ですが。
　その状態で（ネットワーク通信設定）から無線に切替えてみてください。

　無線の場合１階と２階のような場合WiFi通信が不安定になりますし、鉄筋住宅の場合障害物や距離などの関係で無線が途切れたりと、個別環境によるところが大きいです。
　ルーター付属無線の場合（DIGA→ルーター→スマホと無線接続する）より安定しているはずなので、スマホなどの視聴ではBX2030とルーター迄は有線LAN接続をお奨めします。

＞プライマリＤＮＳのとこがわからなかったのですが、ここはゲートウェイアドレスと全く同じ数字を入れていいということでしょうか？
　その理解で構いません。
（ゲートウェイアドレス、DNSとは？）
http://www.ipark-tajimi.com/article/15223884.html

　らくらく無線スタート（WPS)でうまくいかないのなら、念のため手動設定（ BL900HW にシールが貼ってあるはず）でも試してみては。
（auホームゲートウェイ BL900HW 無線LAN設定とWi-Fiつなぎかた）
https://www.akakagemaru.info/port/bl900hwwifi.html

書込番号：22549774

[ききいちごみるく]

＞撮る造さん
またまたお返事ありがとうございます。
ルーターからＤＩＧＡまでの距離は２．５メートルくらいかと思います。
この間に壁や扉などはありません。
ＤＩＧＡの近くにＰＣを置いてるので距離感は同じで、そこの接続がきれたことはないので大丈夫かなぁと思ってはいたんですが、どうなんでしょう。。。

昨日の話ですが、２台ルーターがあるので、試しにもう１つのルーターの方で設定をしてみると下記のようになりました。(２台とも設置場所は同じ場所)
詳細をみると、無線ネットワークへの接続○
ＩＰアドレスの設定○
ルーターへの接続〇
インターネットへの接続×

スマホもこっちのルーターのＷＩＦＩに変えてしまった方がいいのかなぁと思ったんですけど、インターネットへの接続×なので、よくわからないままでした。

またまた質問で申し訳ないのですが、最初の回答で１枚目の画像なんですが、サブネットマスクの数字というのはどこからきてるのでしょうか？

書込番号：22550081

[撮る造]

＞またまた質問で申し訳ないのですが、最初の回答で１枚目の画像なんですが、サブネットマスクの数字というのはどこからきてるのでしょうか？
　サブネットマスクについてはネットで検索すれば解説は多いですが、簡単に言うとルーターで使えるホストアドレス（接続できる機器の数）を表示するものです。
　示した写真（表）にある数値で言えば、255.255.255.0という値は（0と1を除いて）254台の機器まで接続できるという事です。

（サブネットマスク電卓）
https://note.cman.jp/network/subnetmask.cgi

　ルーターにパソコンが接続されているのなら、そこからサブネットマスクも割り出せますが。
（Windows 10 のコンピュータに割り振られている IPアドレスを調べる方法）
https://laboradian.com/find-ip-on-windows10/

（Windows10 - ネットワーク情報を表示（ipconfig） - コマンドプロンプト）Windows7でも同じ
https://pc-karuma.net/windows-10-command-prompt-ipconfig/

　2台ホームゲート（ルーター）があるという事ですが、通常の契約では電話は2台でもインターネットは1台契約なのでは？
　そうなれば、もう1台のホームゲートウェイはインターネット接続できないと思いますが。
　こちらでは契約内容や接続状態が分かりませんので、プロバイダに確認を。

（電話サービスの追加など、ホームゲートウェイを2台ご利用になる場合）
https://www.au.com/internet/service/auhikari/phone/service/setup-guide_hub/

（auひかり電話を二回線申し込む際に必要な知識まとめ ）　
https://kakuyasu-sumahogakuen.com/hikari-net/au-hikari/18440.html

　まずはLANケーブルを購入して、有線接続から始められては。（3ｍくらいなら安いですから）

書込番号：22550232

[ききいちごみるく]

＞撮る造さん
早く回答いただきありがとうございます。

ちょっと頭が混乱して、もう何が何かわからなくなってしまいました(;^ω^)

サブネットマスクについては時間があるとき、見てみたいと思います。

＞2台ホームゲート（ルーター）があるという事ですが、通常の契約では電話は2台でもインターネットは1台契約なのでは？
　そうなれば、もう1台のホームゲートウェイはインターネット接続できないと思いますが。
　こちらでは契約内容や接続状態が分かりませんので、プロバイダに確認を。

言われてみればそうだなぁと思いましたが、ルーターのランプは１台目も２台目も全て同じところがついているので、ネット接続も可能なのかなぁと思いました。
契約自体は確かに１回線分しか払っておらず、ひかり電話の月額だけは２台分払っております。
接続については、ＵＲＬ貼っていただいた通り、マンションなので、ルーターを２台並べてハブでつないでいる状態です。
スマホでＷＩＦＩの設定を見ると２つのＳＳＩＤがあるので、２台目もネットにつながると思ってました。
ネットはつながらないけどＷＩＦＩが使えるとかってあるのでしょうか？

会社に余ったＬＡＮケーブルがありましたので、今日の夜から週末まで格闘したいと思います！！

書込番号：22550316

[antena009]

>詳細をみると、無線ネットワークへの接続○
>ＩＰアドレスの設定○
>ルーターへの接続〇
>インターネットへの接続×
アドレス体系とかネットワーク環境が文面からよくわかないが
インターネットへの接続というのがDNSを参照しているのであれば、DNSに8.8.8.8辺りを入力すれば良いんじゃないのかな

書込番号：22555038　スマートフォンサイトからの書き込み

[ききいちごみるく]

お二人ともお時間をいただきありがとうございました。
あのあと、ようやくできたか？！と思ったら、今度はどこでもＤＩＧＡで機器がみつかりませんと出て苦労しました。
結果としてＳＳＩＤを別のものに変えたら何の問題もなく使えるようになりました。
ＳＳＩＤをｇからａに？変更したら大丈夫でした。

ありがとうございました。

書込番号：22572436