Aterm HT100LN PA-HT100LN のクチコミ掲示板

接続できません

[みなっくっく]

y.uモバイルのデータsimをHT100LNにsimを挿入し、スマートフォンらくらく設定アシストのアプリから設定をやろうとしても、ルーターとの通信に失敗しましたと出て、設定ができません。
また、センターランプが消灯しておりWi-Fiが接続されていないようです。

違うモバイルwi-fi （FUJISOFT.FS030W）で、同じsimではきちんとWi-Fiが使えます。

設定がいけないのでしょうか。
詳しい方、ご教示いただければ幸いです。

書込番号：24036941　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>違うモバイルwi-fi （FUJISOFT.FS030W）で、同じsimではきちんとWi-Fiが使えます。

FS030Wは
https://www.fsi.co.jp/mobile/plusF/products/FS030W.html
の図を見てみると、ソフトバンク系回線に対応しているようです。

しかし、
HT100LNは
https://www.aterm.jp/product/atermstation/topics/lte/lte-serviceht100ln.html
の表を見てみると、ソフトバンク系回線は保証外のようです。

HT110LNだと
https://www.aterm.jp/product/atermstation/topics/lte/lte-serviceht110ln.html
の表を見てみると、ソフトバンク系回線に対応しているようですが。

>設定がいけないのでしょうか。

FS030WではAPNを手動設定したのでしょうか？
またHT100LNにAPNの設定を行いましたか？

書込番号：24039067

[みなっくっく]

羅城門の鬼さん

返答が遅くなり、すみません。
どうやら、HT100LN側のAPN設定が上手くできていなかったので接続できなかったようです。

先程は、設定し無事に接続できました。
羅城門の鬼さんのおかげです！
ありがとうございました！

書込番号：24043204　スマートフォンサイトからの書き込み

ニコニコ動画接続時の問題に関してご相談

[mk555]

急激な携帯回線値下げをうけて、固定回線（ADSL）撤去を目論んでいます。
そこでまずは「ADSL回線でできていることが問題なくできるか？」実証試験をするべくHT100LNを購入し、SIMは手持ちで余らせていたUQモバイルの「スマホプランS」契約品を装着してあります。
（「節約モード」ではなく「高速モード」、容量はまだ5GB以上残っています）
（2月1日からは「スマホプランR」に切り替え、3月から「くりこしプランM」に切り替え予定）

まだまだ検証途中ですが、現時点で「ニコニコ動画が見られない」問題が出ています。
その問題の解決策についてご相談したいのです。

現時点でテスト用にHT100LNにぶら下げているデバイスと接続方法は下記のとおりです。
　・HT100LNにはスイッチングハブを接続し、有線LANポートを拡充。
　・有線LAN接続（ハブ経由）で、Windows10ノートパソコン
　・無線LAN接続（HT100LNへの直接接続）で、iPhone8（ios14）
　・無線LAN接続（HT100LNへの直接接続）で、SH-05G（アンドロイド5.0.2）

上記接続状態で、iPhone8ではニコニコ動画が専用アプリにて問題なく再生できます。
しかしSH-05Gでは専用アプリで動画再生を試みても「DSC-E14」というエラーが表示されてダメです。
ちなみにDSC-E14で検索しても、そのエラーの詳細がヒットしないため分かりません。
Windows10ノートパソコンで、最新版FireFoxで動画再生を試みると、動画再生がいつまでまっても開始されない状態になりダメです。

HT100LNを外して、ADSLモデムに戻すと問題なくSH-05Gでもノートパソコンでも再生可能になります。
試しにiPhone8にUQモバイルSIMを装着してテザリングでSH-05Gとノートパソコンをぶら下げて試すと、問題なく再生可能でした。
そのため、UQモバイル回線やデバイス側（SH-05Gやノートパソコン）の問題ではなく、HT100LNによるポート関係の問題だろうか？と。

これからさらに調べてみますが、どなたかなにかご存じのことがありましたらアドバイスいただければ幸いです。

書込番号：23929025

[羅城門の鬼]

>上記接続状態で、iPhone8ではニコニコ動画が専用アプリにて問題なく再生できます。

モバイル回線の問題ではなさそうですね。

>HT100LNを外して、ADSLモデムに戻すと問題なくSH-05Gでもノートパソコンでも再生可能になります。

SH-05GやノートPC側の問題でもなさそうですね。

>UQモバイル回線やデバイス側（SH-05Gやノートパソコン）の問題ではなく、HT100LNによるポート関係の問題だろうか？と。

その可能性もあるでしょうが、
ニコニコ動画だけに起こる現象なのでしょうか？
YouTubeなどは大丈夫なのでしょうか？

書込番号：23929518

[mk555]

昨日スレを立てたまでは、UQ回線を利用したHT100LN経由のノートパソコンとSH-05Gではニコニコ動画は再生できませんでした。
しかし本日、業務を終了して検証試験を再開してみたところ、なぜかノートパソコンでは再生可能になりました。
SH-05Gだけは症状変わらずHT100LN経由時はダメですが。

昨日まではノートパソコンで3つの主だったブラウザ「FireFox」「エッジ」「クロム」それぞれで試験して、全てNGでした。
それが本日は嘘のように3つとも普通にニコニコ動画が見られる状態です。
うーーーん、どうしてなんだろうか？
特に何かを弄ったことはないのですが。

なお、ユーチューブに関しては昨日の試験でも3つのブラウザで問題なく、本日の再確認でも問題なしですね。
もうしばらく検査を続けてみます。

書込番号：23930987

[羅城門の鬼]

>なお、ユーチューブに関しては昨日の試験でも3つのブラウザで問題なく、本日の再確認でも問題なしですね。

ニコニコ動画限定の現象なら、ニコニコ動画のサポートに問い合わせてみてはどうですか。

書込番号：23931174

[mk555]

今日は午後から時間をとれたので、またテストをやってました。
使用しているUQモバイルのSIMは2月1日から契約が「スマホプランＲ」に切り替わっており、節約モードでも通信速度が最大1Mでますので、初期のADSLと同じレベルの状況に近いです。

前回の試験同様にHT100LNに各デバイスをぶら下げて、ニコニコ動画だけでなく、ユーチューブやラジコ、通販サイトの類に業務上必要なサイトへのアクセスなど、一通り試しました。
結果として、やはり何かポートがふさがっているんじゃないのか？というような状態です。
中国の通販サイトのアリエクスプレスなんてアクセスそのものができませんでした。
なにかが弾かれている感じなのです。

当初はパソコンのウイルスセキュリティソフトも疑っていたのですが、友人からのアドバイスで「親機をHT100LNでなく、iPhoneに変えてテザリングでぶら下げたらどうか？」を試したところ、iPhoneテザリングだととても快適で何も支障は生じていません。
その結果から、UQモバイル回線の問題ではなく、ぶら下げているデバイス側の問題でもないと考えられます。
つまり、やはりHT100LNの何かが問題じゃないかと。

今後はHT100LNのポートをいくつか設定変更して強制オープン？したりして継続して試験してみます。

書込番号：23946230

HomePod miniを利用している方はいますか？

[さときん]

「b-mobile S 990ジャストフィットSIM(DC)」SIMを利用して下記の構成でHomePod miniを使いたいのですが、HomePod miniをネットワークに参加させるとインターネット通信ができなくなっているようです。
似たような構成でHomePod miniが動作している方のアドバイスをいただきたいです。

-(b-Mobile)--Aterm--〔無線 5GHz〕-- iPhone SE（初代）
　　　　　　　｜
　　　　　　　＋----〔無線 5GHz〕-- HomePod mini

書込番号：23854482

[亜都夢]

＞さときんさん

利用者じゃ無いのですが…

＞HomePod miniをネットワークに参加させるとインターネット通信ができなくなっているようです。

この意味は、単純にHomePod miniが通信できないって事ですよね？
そうであるなら、たぶんAtermは関係ないと思います。

HomePod miniの発売直後の記事を見ると、Network接続に関する問題（一部機器で発生）が報告されていたみたいです。
検索した範囲では決定的な解決策は発見できませんでした。

12/8に HomePod mini向けのiOS14.2.1が出ているようですが、改善しているのかも不明です。
そもそもネットワークに繋がらないとアップデートも出来ないのですかね…

Appleのサポートに確認された方が良いかもしれません。

書込番号：23858282

[さときん]

亜都夢さん
コメントをありがとうございます。

HomePod miniの不具合もあると思うのですが、自宅の光回線（下記記載）に参加させてテストすると問題なく動作するので Atermを通じてHomePod miniが通信できないのかなぁと思って、設定を変えることで解決できれば良いなぁと投稿させて頂きました。

-(Bフレッツ/So-net)-- VDSL --〔有線〕-- AirMac Extreme --〔無線 5GHz〕-- iPhone SE（初代）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＋--------〔無線 5GHz〕-- HomePod mini

> 12/8に HomePod mini向けのiOS14.2.1が出ているようですが
HomePod miniはios14.2.1に更新済みです。

そもそも、モバイル環境で使うことを想定していないから無理なのかなぁ・・

書込番号：23860881

[亜都夢]

＞さときんさん

補足説明ありがとうございます。
それならPA-HT100LNを疑いたくなりますね。

＞そもそも、モバイル環境で使うことを想定していないから無理なのかなぁ・・

絶対とは言えませんが可能性は低いと思います。
但し、ルータや回線の特性によって端末の接続性は違う可能性はあります。

HomePod miniのトラブル回避策の中で一つ気になった内容がありました。
ルータのIPv6を無効化すると通信可能になるという内容です。

何故なら利用しているiPadでIPv6に関連して通信不可になったことがあり、もしかすると他の機器でも同様の問題が起きる可能性があるのかもしれないと思ったからです。

但し、PA-HT100LNの場合はIPv6に関する設定はLTE側のIPタイプ（初期値はIPv4）だけみたいなので、変更されていないなら対処法（IPv6の無効化）は無いのかもしれません。
もし、ご利用の回線がIPv6の利用が可能ならIPタイプをIPｖ4 & IPv6にすれば良いかもしれません。

推測でしかありませんが…
以下はiPadでの状況です。

利用しているiPad2018モデルだけ（他に複数のiOSを含む端末がある）がWi-Fi接続出来ないことが複数回ありました。
設定画面では指定したSSIDに接続しているように見えるのですが、アンテナマークは出ずに当然通信も不可です。

調べたところ接続先ルータのIPv6のルーティングが異常になっているからだと分かりました。
具体的にはグローバルアドレスを配布できていない状態でした。

大元の原因は複数ルータを特殊な接続をしていて、時々接続ルートを変えているからだと思います。
でも、他の端末正常に通信できている（たぶんIPｖ4）のに、条件が同じはずのiPadだけが通信不可になるのです。

異常発生時でもIPv6のリンクローカルアドレス（ルータ越え通信できない）は配布されています。
推測ですが、iPadだけはIPv6通信を行おうとしたのかもしれません。（詳細は未確認）

問題発生時にiPadを再起動等しても解決せずに、経路上のルータの再起動（正常にIPv6グローバルを配布）で解決しました。

書込番号：23861340

[さときん]

亜都夢さん
追加情報をありがとうございます。

> ルータのIPv6を無効化すると通信可能になるという内容です。
通信の知識については詳しくないので理解できていないところもありますが、AtermのLTE設定（日本通信）は「接続方式：IPv4」となっていました。
IPv4/IPv6 も選択可能ですが日本通信側で許容しているかの確認ができていない為、変更してテストは行えていません。

情報を頼りに設定などを確認しながらテストをしてみたいのですが、今月の通信量を結構消費してしまっている為に来月まで待ってテストを行ってみようと思っています。（ios14.3もリリースされたようなのでアップデートをして改善するかも確認したいと思います。）

テスト後に状況を報告したいと思います。

書込番号：23866082

[亜都夢]

＞さときんさん

＞日本通信側で許容しているかの確認ができていない

これは問題ないと思います。
IPv6が利用できれば、ルータにv6アドレスが付与され、配下のIPv6利用可能端末にもアドレスが付与されるはずです。
出来なければ、IPv4のみの設定と同じです。


少し検索した範囲では発見できませんでしたが、HomePod miniのIPアドレスを確認する方法はあるのでしょうか？
もし、あるなら、現在のアドレス付与状況を確認してみて下さい。
そこにIPv4アドレスしか無ければIPv6は無関係だと思います。

IPv4のみの環境で問題が起きるなら、アドレスの固定化を試してみてはどうでしょうか？
HomePod miniのMACアドレスが必要ですが、常に同じIPv4アドレスが付与される様になります。
https://www.aterm.jp/function/ht100ln/guide/fix_allocate_dhcp.html


単に私の勉強不足かもしれませんが、IPv6は分かりにくいです。
IPv4はアドレス体系も単純で、通常なら（意図的に設定しない限り）1アドレス（ネットワークアダプタが1つなら）です。
IPv6は表記（10進ではなく16進）も含めて理解しにくい上に、種類も増えて複数アドレスが付与されるのが普通に見えます。

接続端末が間違いなく通信可能なアドレスを利用してくれれば問題は発生しないと思います。
でも、個人利用の機器レベルではIPv6に関して制御可能な項目は皆無です（できても単に使うか使わないかレベル）。

なので、問題が起きたときには対処方法がかなり限定されます。

さときんさんの問題がIPv6とは無関係で、早く解決すると良いですね。

書込番号：23866566

[さときん]

アドバイスをいただいてかなり時間が過ぎてしまいました。
iOSを最新の14.4にアップデートして確認しましたが
下記のネットワーク構成ではやはり駄目でした。（Atermのファームウェアも1.2.0にバージョンアップしてテストしたのですが..）
iPhoneSEで設定していて HomePod miniがネットワークに参加するとAtermがインターネット通信ができなくなることが原因だと思っています。
-(b-Mobile)--Aterm--〔無線 5GHz〕-- iPhone SE（初代）
　　　　　　　｜
　　　　　　　＋----〔無線 5GHz〕-- HomePod mini

下記のネットワーク構成では問題なくHomePodが動作することからAtermがHomePodに対応できないのだと思っています。
-(Bフレッツ/So-net)-- VDSL --〔有線〕-- AirMac Extreme --〔無線 5GHz〕-- iPhone SE（初代）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＋--------〔無線 5GHz〕-- HomePod mini

ここに質問する前にNECのサポートにも問い合わせをしていますがマニュアルに書いてあることを確認されるだけで有効な回答を得ることができず、最後にはHomePodの不具合記事を見つけて、Apple側の問題なのでわからないとサポートを打ち切られました。

iOS14.2の時もそうでしたが、Atermを介さない時には問題なく動作するのでOSの不具合ではないと判断するのが妥当だと思っています。
iOS14.4にしても解決しなかったので、Aterm側もしくは本体の設定方法に問題があるのだと思いますが、解決策が見つからなかったのでAtermの利用は諦めることにしました。

亜都夢さん、いろいろアドバイスをいただき、ありがとうございました。

書込番号：23953876

WiFiルーターの手前に接続できますか？

[恋するウサギちゃん]

お世話になります。いきなり変な質問で申し訳有りません。

現在自宅でADSLを使用しており、
[インターネット] - [ADSLモデム] - [WiFiルーター]
という接続になっています。

今度、楽天のSIMを契約するので、WiFiルーターの設定はそのままで、当機（Aterm HT100LN）に置き換えたいと思います。
その場合、下記のような接続は可能でしょうか？
[インターネット] - [当機] - [WiFiルーター]

つまり、当機ではLTE接続のみ行い、ルーターとしてはWiFiルーターに任せるという構成です。
理由として、上記WiFiルーター（玄関に設置）に中継機（2階）が接続してあり、この辺りの設定を出来れば変えたくないという事情があります。

質問わかりにくかったら申し訳有りませんが、おわかりになるようであればよろしくお願いいたします。

書込番号：23741288

[亜都夢]

＞恋するウサギちゃんさん

Wi-Fiルータとの接続が有線で良い（楽天回線の受信環境として問題ない）なら可能です。

但し、ルータのWAN側（本機のLAN側）とルータのLAN側のセグメントは明確に分ける必要があります。
本機のLAN側アドレスの初期値は192.168.179.1/24の様なので、現在利用しているアドレスがそれ以外なら問題ないはずです。

もし、利用中のアドレスが同じ（第3オクテットが179）なら本機の設定を変更して下さい。

書込番号：23741402

[羅城門の鬼]

>つまり、当機ではLTE接続のみ行い、ルーターとしてはWiFiルーターに任せるという構成です。
>理由として、上記WiFiルーター（玄関に設置）に中継機（2階）が接続してあり、この辺りの設定を出来れば変えたくないという事情があります。

WiFiルーターはルータモードでなくて、ブリッジモード(APモード)で構わないのではないでしょうか。

WiFiルーターがブリッジモードであっても。
既存の中継器はWiFiルーターにそのまま接続可能です。

無線LANとルータ機能はレイヤが違いますので、
組み合わせは可能ですので。

書込番号：23742468

[恋するウサギちゃん]

＞亜都夢さん

情報ありがとうございます。
二重ルーター（？）の方法ですね。確かにこの方法であれば出来そうですね。
ただ、知識不足のため二重ルーターによる新たな課題がありそうで、少し不安です。


＞羅城門の鬼さん

情報ありがとうございます。

> WiFiルーターはルータモードでなくて、ブリッジモード(APモード)で構わないのではないでしょうか。
> WiFiルーターがブリッジモードであっても。
> 既存の中継器はWiFiルーターにそのまま接続可能です。
ブリッジのままでも中継機の設定を変える必要がないんですね。知りませんでした。
個人的にはこの方法が最も良さそうです。試してみたいと思います。

お二方、感謝いたします。

書込番号：23742906

減衰が大きい？

[まあ兄]

実家で使う個体のSIMを変えました、当方所持のタブレットと同じMVNOのSIMです。
個体の側にタブレットを置き速度を測ったところ、タブレット20Mに対して10Mでした。
PCとはLANケーブルで繋いでます。試しにwifiにして測ったところ10M弱でした。

商品の特性からこんなものなのでしょうか、それとも外れ個体を引いたかな？
実家では10M出ていれば問題ないので、商品には満足しています。

※使用するBandはどちらも１と１９で、周波数帯の違いはありません。

書込番号：23693031

[亜都夢]

＞まあ兄さん

＞※使用するBandはどちらも１と１９で、周波数帯の違いはありません。

23649882でドコモからソフトバンク系に変更されるとの記載がありますが、バンド19を利用されているならドコモ系のままなのですよね。

可能性としてはタブレットで利用可能なドコモ系のバンドは他にもあるとかでしょうか。
或いは、スマホのアンテナ数がPA-HT100LN（送信1、受信2）より多いなど、アンテナの性能の差とか。

書込番号：23693197

[羅城門の鬼]

>個体の側にタブレットを置き速度を測ったところ、タブレット20Mに対して10Mでした。
>PCとはLANケーブルで繋いでます。試しにwifiにして測ったところ10M弱でした。

無線LAN接続のタブレットで実効速度が20Mbpsなのに、
有線LAN接続のPCで10Mbpsと言うのでしょうか？

通常は有線LAN接続の方が速度が出るはずなのに何かおかしいですね。
LANケーブルを替えても変わりませんか？

書込番号：23693586

[まあ兄]

＞亜都夢さん
返信ありがとうございます。結局、今回はドコモのSIMにしました。
手持ちのタブレット(d-01J)はBand3も使えますが、実家は北関東なので、
Band3の電波は飛んでないと思います。

書込番号：23693918

[まあ兄]

＞羅城門の鬼さん
返信ありがとうございます。詳しく書くと以下のようになります。

d-01J 単体　　　　　　　　　　　　　 20M
HT100LN - LANケーブル - PC　10M
HT100LN - WiFi - PC　　　　　　　10M弱

LANケーブルは予備がなかったので、試すことができませんでした。
今から思えば、d-01J のデザリングでPCから繋いで計測すれば良かった
思います。今度、実家へ行ったときに試してみます。

書込番号：23693919

[まあ兄]

自己レスです。解決しました。
https://www.gadget-and-radio.com/where_can_i_use_dcm_b3_lte/
上記ページを見て、Band3は北関東も飛んでいることを初めて知りました。
「東名阪エリア」の文言から、てっきり対象外と勘違いしていました。
当方の無知から、お騒がせして申し訳ありません。

書込番号：23693953

ソフトバンク （Band 1） での運用は？

[まあ兄]

SIMをドコモからソフトバンクに替えようと考えています。
ソフトバンクでも環境によって利用できることは、ここのクチコミ等で確認してますが、
使い勝手はどうでしょうか？

プラチナバンド導入前のソフトバンクは、家の中で電波の届かない所が多かったとも
聞いてます。電波が届いていても話し中に途切れそうとなり、あちこち移動したとの
経験談も聞きました。

こちらの環境（実家）は地方都市で、比較的街の中心に位置しています。設置場所は
１階の窓から３mくらいで、屋内の奥まった所ではありません。窓の外に大きく遮蔽する
建物は無く、空間はある方だと思います。

プラチナバンド導入から年数を経過したので、検索しても当時の電波状況は今ひとつ
分かりませんでした。

HT110LN が発売されたことから、Band 1だけでの運用は厳しいのかなとも思いました。
感想で構いません、ご意見を伺えればと思います。よろしくお願いいたします。

書込番号：23649882