『有線LANが切れる(# ﾟДﾟ)』のクチコミ掲示板

[侑馬のパパ]

12月29日に注文して届いたのが今年1/20
自宅のwifi環境でセットアップなどなど8時間繋ぎっぱなしでも問題なしだったのに
1/2２会社に出勤して有線LANの環境でデータの引っ越しやらなんやらかんやら設定を行っていたら
インターネットが切れたのでとりあえず再起動したら復帰
このときは、社内のネットワークの環境に問題あったのかな位でした
1/23昼休憩に動画など見てると、またまた切断される
デバイスマネージャーを見ると、Realtek PCIe GBE Family Controllerにビックリマーク
あれこれイジっているとRealtek PCIe GBE Family Controllerが消えちゃった〜
デバイスの再検索しても復帰してこないので→再起動にて復帰
怒り心頭で、ｌｅｎｏｖｏのチャットサポートに文句言うと　ドライバの削除からの〜再インスコ要請
まあ、とりあえずやってみる
1/24またまた昼前に有線LAN切断　昼休憩を使って今度は電話でサポートに文句言うと
省電力で〜電源を〜のチェックを外しなさいと言われる
あとは、ウイルスソフトやアプリケーションが〜とか言われるが
そんなの関係あるの？？？でした

で　　様子見てたら2/1また仕事中に有線LAN切れてるわ〜
再起動すると復帰するし　切れる規則性が見つからないし
修理に出すのもめんどくせーなのですが

あと何か手立てはありませんかね？

BIOSやｌｅｎｏｖｏのシステムの更新はやってみました。

書込番号：21560695

[hilda]

　私の場合はハブが経年劣化（9年経過）で有線LANが途切れました。
ご参考までに…

書込番号：21561097

[kamesennin]

1.家に持って帰って無線でどうなるのであろうか?
2.会社の他の方のPCは全く問題ないのであろうか?
3.会社には無線環境が無いのだろうか?
4.有線の場合、ケーブル品質や突如の断線等々は充分考えられるがケーブル交換はして見なかったのだろうか?

上記、問題ないのなら、初期不良だろうが1ヶ月過ぎているので残念。

会社のネットワークに私物のPCを接続することを認めている今時リスクマネージメントの欠片も無い様な会社とお見受けするのでシステム管理者は居ないのだろうがもし居るなら物理的な接続環境を確認してもらいましょう。

書込番号：21565297

[侑馬のパパ]

ケーブル　ハブともに問題なしでしたので
realtecのサイトから直接ドライバをダウンロードして
ドライバの更新を行って様子を見てます
４日ほど過ぎましたが、切断されることなく
正常に動いてます。
また、以上が起きた場合は報告しますね。

書込番号：21575276

[いったりきたり]

参考になれば

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2610-3783

書込番号：21620586　スマートフォンサイトからの書き込み