『共有リンクが作成できない』のクチコミ掲示板

[WWHH]

ファイルステーションで、フォルダ内のファイルを選択して共有リンクを作成しようとしたところ、選択できない状態になってしまいます。おそらく、フォルダの設定か何かを変更しないといけないのだと思うのですが、どこの設定を変更すればいいのかわからず困っております。ご存知の方、教えていただけるとありがたいです。

書込番号：22865032

[Excel]

ちょっと情報が少なくて、不明なことが多いんすけど、
・「コントロールパネル」「ユーザー」「詳細」で、「ユーザーホーム」は有効になっているっすか？
・そのフォルダーの「権限」はキチンと設定されているっすか？
「ユーザー権限および共有フォルダの権限を設定」
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/SRM/help/SRM/USBStorage/storage_privileges

「Synology NAS入門【手順その2】DSMの基本操作、ファイル共有手順」
https://www.ask-corp.jp/guide/synology-nas-start-guide-part2.html

書込番号：22865099

[WWHH]

＞Excelさん
いつもお世話になります。

「ユーザーホーム」は有効になっているっすか？
→有効になってます。
・そのフォルダーの「権限」はキチンと設定されているっすか？
「ユーザー権限および共有フォルダの権限を設定」
→読み込み/書き込みにチェックマーク入っているので問題ないかと。

リカバリ後に問題発生しているので、何かの設定が初期化されるか何かが原因だとは思うのですが、
よくわからない状態です。とりあえず、再起動してみます。

書込番号：22865162

[Excel]

>リカバリ後に問題発生しているので、

「リカバリ後」ってゆーのは、なにをどうしたってことっすか？

標準的設定では、おそらく、「home」ってゆーフォルダの下に、いろいろとフォルダができてると思うんすけど、新しくフォルダを作ってみて、それを右クリックしても「共有」がグレーで選択できないってことっすか？
念のために、その状態の画像をお願いするっす。

書込番号：22865223

[WWHH]

＞Excelさん
画像は、ちょっと差支えがあってだせないのですが、、フォルダそのものは特にかわりなく、グレーアウトなどもしていないです。
ただ、フォルダ内のデータに共有リンクを設定しようとすると、操作が失敗しましたとの表示が出る状態です。
リカバリは、ハイパーバックアップで一旦外付けＨＤＤに保存後、新ＨＤＤにハイパーバックアップからリカバリしています。

書込番号：22865262

[Excel]

んで、新しくフォルダー作っても、ほかのフォルダーでも、「ぜんぶ一緒」っすか？
操作しているユーザーは、「admin権限」ユーザーっすか？

書込番号：22865272

[WWHH]

＞Excelさん
ご指摘の通り、admin権限の他のユーザでも全部一緒です。フォルダを新たに作成しても同じです。

書込番号：22865318

[たく0220]

＞WWHHさん

SynologyのNASは持ってませんので参考になるか判りませんが

ハイパーバックアップでリカバリー時に、旧環境のシステム設定も復元するか選べたと思いますが
システム設定の復元を選ばなかった場合、ファイルやフォルダーの権限情報に齟齬が起きてしまったのかもしれません。

あと、共有リンクを作成する前に下記設定等を確認してみてはいかがでしょうか？

Synology Tutorial: インターネットを介した Synology NAS へのアクセスとファイル共有
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/Tutorial/cloud_set_up_quickconnect

QuickConnectの設定でファイル共有が無効になってたり、
詳細設定で何も有効にされてなかったりしてないかなど。

また、DSMにアクセスしているWebブラウザによっては設定できなかったりと
よくわからない事が起こる事もありますので、上記設定に問題なさそうな時は
Chrome,Firefox等の別のブラウザから試してみるのも良いかと思います。

書込番号：22865978

[Excel]

なにかあるんだとは思うんすけど、「バックアップ」はしっかりしてるみたいなんで、まずは「モード1」の初期化をしてみて、それでもダメなら、「モード2」の初期化をしてみてどうでしょうか？
「Synology NAS をリセットするには」
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/tutorial/General_Setup/How_to_reset_my_Synology_NAS

書込番号：22866338

[LsLover]

[ 書込番号：22843785 ]によれば、[Hyper Backup] の復元で新たな内蔵HDDにリストアを行ったようです。
この場合は、内蔵HDDのデータ部分が対象のようです。

DS218+側に設定していた内容は、すべて再セットアップは、完了したのでしょうか?

『上記ご相談させていただいたようにHDDの増量交換の方、無事できました。今回は、ハイパーバックアップを利用して外付けHDDからリビルドする方法で行いました。特に、支障なくスムーズに作業できました。』
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001001330/SortID=22833809/#22843785

復元
[Hyper Backup] を選択し、左下にある [復元] をクリックすると、バックアップデータ/LUN を復元できます。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/HyperBackup/restore

『おそらく、フォルダの設定か何かを変更しないといけないのだと思うのですが、どこの設定を変更すればいいのかわからず困っております。ご存知の方、教えていただけるとありがたいです。』

特に、具体的な運用方法の記載はないようですので、具体的な内容を投稿しにくい状況です。

1.ユーザ情報のユーザID/グループID（番号）の管理はされていたのでしょうか?
各ユーザのUID/GID（ユーザID、グループIDの番号）は、リストア前と同一に設定する必要があります。
2.DDNS、認証書のインストールなどは、どのような状態なのでしょうか?
外部からのアクセスでは、どのように運用されていたのでしょうか?
3.「QuickConnect を使って NAS 上でファイル共有する」の設定は、完了しているのでしょうか?
DDNSのFQDNでファイル共有をされていたのでしょうか?

インターネットを介した Synology NAS へのアクセスとファイル共有
概要
QuickConnect を利用すると、ポート転送規則やその他の複雑なネットワーク設定を行わなくても、インターネットを介して簡単に Synology NAS にアクセスできるようになります。QuickConnect は、Quickconnect.to/example などのシンプルなカスタマイズできるアドレスから接続できます。

2.QuickConnect を使って NAS 上でファイル共有する
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/Tutorial/cloud_set_up_quickconnect

書込番号：22866706

[WWHH]

＞LsLoverさん
＞Excelさん
＞たく0220さん
皆さん、アドバイスありがとうございます。お盆明けで、バタバタしておりまして、アドバイスを参考に作業後、またコメントさせていただきます。ちょっと、時間がかかりそうです。

書込番号：22868706

[WWHH]

＞LsLoverさん
＞Excelさん
＞たく0220さん
結果報告がおそくなりましたが、解決できましたので、報告させてもらいます。
結局、原因はよくわからなかったのですが、Excelさんにおっしゃっていただいたように初期化することで解決できました。以下、推測ですが、ＤＳＭの場合、初期化してもデータそのものは残っているようで、ハイパーバックアップでリカバリを実行するときにユーザー設定？のリカバリを実行するかどうか選択できる画面があるのですが、そこで、全てリカバリする設定を選択したことで今回の問題が起こった可能性が高そうでした。対策としては、ユーザー設定をリカバリ後手動で再セットアップすることで対処できました。以上、ご報告まで。

書込番号：22885647

[LsLover]

『解決できましたので、報告させてもらいます。』

疑問が解決できたら、「解決済」に変更してください。

Q クチコミを「解決済」にしたい（グッドアンサー）
※Goodアンサーを選択せずに「内容を確認する」ボタンをクリックし「解決済」にすることもできます。
https://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

書込番号：22886611