U2718Q [27インチ] のクチコミ掲示板

[いたぴ〜]

２月に２台購入しました。
７月に画面の焼き付きが発生しLCDコンディショニンクを３日ぐらいして解消しましたが、今月に入り画面の上下左右のサイドが色あせてきました。
メーカーに問い合わせると、交換になりました。
残念です。

書込番号：22175865

[上町剛流]

動作保証のサービスもきっちり受けて
交換してもらってすらいるのですから
残念なことなんてないと思うのですが

書込番号：22457165　スマートフォンサイトからの書き込み

[seagailer]

私が2017年12月に購入したものも2018年9月に４隅の色抜けが発生して
メーカーに交換して貰いました。

しかし、交換後の個体も2019年5月に再び色抜けが発生……。
もう一度交換してもらいますが、保証期間が終わったらもう交換できないでしょうし、困ったものです。

個人的な推測ですが、この製品はベゼルレスフレームの構造に欠陥があって
組み付けが悪い個体はパネルにストレスが掛かってるのでは無いかと感じます。

書込番号：22714437

[いたぴ〜]

時限爆弾付きのモニタなのでしょうか・・・。
メーカー保証が3年なので、3年後に延長保証を申し込むか、買換えか悩ましい限りです。
修理交換して1年たっていませんが、現在のところ再発はしていません。
ちょっと不安になりますね・・・。症状が出なければこのモニタ、気に入っています・・・。

書込番号：22714537

[seagailer]

私も概ね気に入っているのですが、再発の可能性があるのが怖いところです…。
とりあえず保証を５年に延長して、再発したときはあわよくばモデルチェンジ後の機種に交換されることに希望を繋ごうかと思います。

書込番号：22715584

[いたぴ〜]

延長保証がいかほどかが気になりますね…
後2年弱保証があるので、一度見積もり兼修理後のモニターの型式を調べてから更新しようかと考えます…
近いうちに故障しない事を祈りつつ、保証期限間際に粗探しでもしようかと思います。

書込番号：22715660　スマートフォンサイトからの書き込み

[いたぴ〜]

残念ながら、症状が出始めました。
マルチで2台使用していますが、同じように出てきます
早速デルに修理依頼(交換)を致しました。
担当者の話では同等品もしくは上位機種への交換となると言っていました。
これの上位機種って・・・。

書込番号：22760319

[いたぴ〜]

モニタの交換が完了しました。
流石に上位機種では無かったです・・・。
来年が見納めかぁ・・・。

書込番号：22770958

[seagailer]

あらら…９ヶ月目くらいが峠なのですかねぇ…

なお、DELLに延長保証について問い合わせたところ、
この機種の保証は３年までで延長は出来ないと言われました。

というわけでワタシの場合2020年12月以降に再発したらソレまでです。
(同じフレーム仕様のモニタは二度と買いません)

書込番号：22877922

[TRADEжMARK]

私のも同じ症状です。モニターアームを使っていると負荷が掛かりそうな感じですね。

書込番号：23832754

[いたぴ〜]

このクチコミを見て、保証期限を確認したところ当日が期限であせりました。
実は、一日数回1つのモニタが急に画面が切れて3秒くらいしてまた戻るという症状がありました。
直ぐにDELLに連絡して、モニタを交換してもらいました。
交換したモニタは同モデルが無くなったのかU2720Qでした。
U2720Qのモニタ上部には、熱対策の為か、スリットがありました。

書込番号：23836793