『NASを認識しない？』のクチコミ掲示板

[枕念坊主]

お世話になります。
DS218Playを購入し、セットアップしました。
デスクトップＰＣ（Dell XPS8300 WIN10）ではエクスプローラー上には表示させませんでしたが、普通に認識しデーターのやりとりもできました。DSMもインストールできました。

今度はノートPC（Dell Inspiron 13 7000）で同じことをしても認識しません。勿論同じネットワーク上にあります。
Synology Assistantを起動すると、本NASを認識し、ステータスは準備完了となっています。
「接続」をクリックするとしばらくは探しているのですが、
　　Service Temporarily Unavailable
　　The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems.
　　Please try again later.
と表示されて認識してもらえません。
ただ、NASのデーターは読みに行けるので実際には繋がっているのだと思います。
PC本体の設定の問題でしょうか？
ネット回線はNTT光回線です。

当方の希望はDSMをインストールし、外出先からNASに接続したいと思っています。解決方法をご教示願います。

書込番号：22028507

[Excel]

ノートPCの、
・OSバージョンは？
・LAN接続は無線？
・使用しているルーター型番は？

「Synology Assistant」ではなく、ノートPCからブラウザで「find.synology.com」ってすると、DSMログインできます？
「QuickConnect」は登録済み？
「QuickConnect」ログインできます？

以上、どうでしょうか？

書込番号：22028663

[枕念坊主]

早速の連絡、ありがとうございます。
＜ノートPCの、
＜・OSバージョンは？
＜・LAN接続は無線？
＜・使用しているルーター型番は？
＜
＜「Synology Assistant」ではなく、ノートPCからブラウザで「find.synology.com」ってすると、DSMログインできます？
＜「QuickConnect」は登録済み？
＜「QuickConnect」ログインできます？
＜
＜以上、どうでしょうか？

・OSバージョン：Win10　home　1803
・LAN接続：有線
・ルーター型番：Buffalo　WSR-2533DHP
・「find.synology.com」からはDSMにログインできません。
・QuickConnect：デスクトップから登録済みです。ノートからはログインできません。

以上の状態です。
宜しくお願いします。

書込番号：22028754

[Excel]

ノートだけど、有線接続していると。

次のIPアドレスは？
・デスクトップ
・ノート
・DS218play

ノートから、DS218playと、デスクトップに、コマンドプロンプトからpingは通る？

書込番号：22028937

[Hippo-crates]

回線会社が設置したホームゲートウェイ（HGW）とWSR-2533DHPの両方がルーター設定になっている（2重ルーター）と接続できないことがある。

書込番号：22029047

[枕念坊主]

皆様、連絡ありがとうございます

>Excel さん
>次のIPアドレスは？
>・デスクトップ
>・ノート
>・DS218play
>ノートから、DS218playと、デスクトップに、コマンドプロンプトからpingは通る？

>Hippo-crates さん
　回線会社が設置したホームゲートウェイ（HGW）とWSR-2533DHPの両方がルーター設定になっている（2重ルーター）
　と接続できないことがある。

IPアドレス；192.182.16.**　で各機器別々になっています。
pingは通ります。

Hippo-crates さん
　なるほど、解消方法があればご教示お願いします。

エクスプロラ-のネットワーク上で表示できるやり方もご教授いただけるとと助かります。

書込番号：22029286

[Excel]

・>当方の希望はDSMをインストールし、外出先からNASに接続したいと思っています。解決方法をご教示願います。
・>エクスプロラ-のネットワーク上で表示できるやり方もご教授いただけるとと助かります。

いろいろ主旨の違う問い合わせが続くと、スレの方向がずれてきてしまうので、ある程度のところで閉じていただいて、別質問は、新たに別スレをてていただいたほーがいいとは思います。

書込番号：22029735

[Excel]

>IPアドレス；192.182.16.**　で各機器別々になっています。

んで、これに関しては、なんか一般的ではないアドレスですね？
も少しネットワーク環境を書き込んでください。

・WSR-2533DHPは、ルーターモード？　ブリッジモード？
・WSR-2533DHPの、「INTERNET」端子側にある装置の型番は？
・すべての機器は、WSR-2533DHPにつないでる？
・すべての機器は、アドレス自動取得になってる？

書込番号：22029750

[枕念坊主]

Excelさん、Hippo-crates さん　色々ありがとうございます。

色々やっていてたどり着いたのが、インターネット接続の初期化でした。
長年使ってきているので、色々な設定をしていました。
そこで、初めての導入時の状態に戻してみました。
そうしたら、なんとＤＳＭにたどり着くことができました。
はっきりした理由は分かりませんが、インターネットの設定に問題があったようです。

色々ありがとうございました。

書込番号：22030362

[Excel]

>色々やっていてたどり着いたのが、インターネット接続の初期化でした。

これって、ルーターの初期化とかではなく、ノートPCだけでやってみたということですよね。
いまだにIPアドレスは、「192.182.16.xxx」ですか？
ここはなんかおかしーのですが、まぁうまくいったとゆーことで。

書込番号：22030904