ideapad 720S Core i5・8GBメモリー・256GB SSD搭載 81BV000SJP のクチコミ掲示板

.ディスプレイの不具合

[武蔵関って]

自分も他の方と同じ不具合が発生しました。
全く同じように画面が微かに見えるかどうか暗くなり、輝度調整最大ではほぼ真っ暗、二、三段下げると逆に少し明るくなりますがちらつきます。
仕方がないのて外部ディスプレイを利用しようかと考えているのですが、ASUSのMB169c＋はこのPCで利用可能かどうかアドバイス頂ければ幸甚です。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22977389　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

購入日が不明ですが、保証期間中なら無償修理になると思いますよ。

書込番号：22977448

[武蔵関って]

＞猫猫にゃーごさん
残念ながら保証期間終了しており来年春休みまで修理に出せないのでそれまでの繋ぎに利用可能ならMB１６９c5＋で凌ごうかと考えてる次第です。

書込番号：22977826　スマートフォンサイトからの書き込み

[C.T.U.Agent]

わたしなら業者出品のヤフオクで液晶を購入（1万円程度）して交換ですかね。


ただ、同様の不調事例の原因が液晶パネルそのものなのか、それ以外の部分なのか明らかではないようなので、自分で交換するのはギャンブル要素がありますね。

外部モニタ出力で問題なければマザーは問題なしと考え、まずパネルベゼルをはがして目視でコネクタやケーブルの点検でしょうか？
その辺を指で押したり揺さぶってみたりしても反応が変わらなければ、パネル自体をパネルカバーからひきはがして交換に踏み切ってみますか。

ベゼルやパネルの剥がし方はネットにも出てますので度胸次第ですが、パネル交換でも1時間で終わります。

書込番号：22978196

[武蔵関って]

＞C.T.U.Agentさん
アドバイスありがとうございます。ただ、不器用の為自力でディスプレイひっぺがす勇気ありません。
先日中古ショップでAsus MB169C＋ を見つけたので購入してみたところ、問題なく使用できました。
外部ディスプレイでは全く以上ありませんので、やはり不具合はマザーからディスプレイの接続部分かディスプレイパネル事態の
問題ですね。 とりあえずこれで様子を見ながら修理に出すか、買い替えするか考えようと思います。

書込番号：22981298

[武蔵関って]

外部モニタでしばらく利用を継続しておりましたがやはり不便なので春休みを利用して修理に出しました。
結局パネルやシステムボード等主要パーツの交換となりました。
一部部品が欠品とのことで１か月近くかかりましたが先日やっと戻ってきて今は問題なく動いています。
再発された方も中にはいらっしゃるようですが、もしこれが再発するようであれば何か構造上の問題があるのかもしれませんね。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：23288025

[たそがれ爺さん]

2年間愛用してきましたが、突然画面が消えました。ディスプレーの調整を下げることで、目を凝らせばやっと見える程度。翌日1度だけ立ち上げ時に復旧しましたが、10分ほどでダメになりました。外部ディスプレーへの出力は問題ありません。Lenovoの相談窓口とチャットしましたが、故障の依頼方法を教えてくれただけでした。ちなみに「ネット上で調べると、同じ症状がいくつか出ているようですがリコールの対応はありませんか？」と聞きましたが、「そのようなケースは聞いておりません」とのことでした。ヘビーユーザーではありませんが、何週間も修理に出すのは現実的ではありませんので、新PCを探すこととします。このモデルは性能も携帯性もとても満足していましたが、とても残念です。

書込番号：23468183

BIOS v6MCN31WWがアップデート不能

[ダンパァ７]

重要度が緊急とあるのににエラーが発生して、何度やっても更新不能です。
Lonovoに確認する前に、更新不能なのは私だけなのか否かを確認したくてスレ建てしました。

皆さんは如何ですか？

書込番号：22516937

[おひげ2004]

自動では何度もエラーになりましたが、
Lenove Vantage-システム更新-追加の更新（Lenoveサポート）より
直接DLするとうまくいきました。

書込番号：22516953

[ダンパァ７]

＞おひげ2004さん
ご回答ありがとうございます。
帰宅したらためしてみます。

書込番号：22517617　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンパァ７]

＞おひげ2004さん
上手くいきました。
有難うございました。

書込番号：22517898

[wha]

私も同じようにLenove Vantageではアップデートできませんでしたが、こちらを拝見して手動DLでアップデートできました。
ありがとうございました。

書込番号：22759432

ディスプレイ関係の不具合等

[mashiton]

Ideapad 720s・530s・s530、
YOGA s730、
Dell Inspiron 13 7370・13 7380・14 5480、
Asus vivobook s13
あたりを候補としてノートPCの購入を考えています。

こちらの 720s は価格.comに限らず、クチコミでディスプレイ関係の不具合・初期不良・故障を目にすることが多いですが、
ディスプレイ関係で不具合等（画面の点滅等）を体験した方、その後 修理、Bios やドライバのアップデート等で解決しているのでしょうか？
Lenovoの方からは何か根本的な解決策は提示されているのでしょうか？

宜しくお願いします

書込番号：22326866

[oyikakas]

かなり遅い返信のため見ていらっしゃらないかもしれませんがディスプレイ不具合の自分のケースを書いておきます。

720s（Ryzen版）を2018年秋頃に購入し数カ月でディスプレイの不具合が発生し、BIOSアップデート等試しましたが解決せず、興味本位で分解したところ原因がわかりました。
基盤とディスプレイを繋ぐコネクタ部分の接触不良が原因でした。
※不具合としてはディスプレイが初期はチラつき、そのうち点かなくなると言うもの。

恐らく薄い本体が捻れる事でコネクタの接触が悪くなり不具合が発生しているのだと思われます。
接続し直しても改善しなかったため、コネクタにテープで厚みをつけ押さえつけるようにしたところ、改善し今のところで再発していません。


個人的な結論としては、推測ではありますがBios更新や修理等でも根本的な改善の見込めないハード面の不具合の為、あまり購入をオススメできないかなと思います。（ハード面で改善等されていない限り）
特に持ち歩きを想定されてるのであれば余計な力が加わりやすく不具合発生の可能性は高そうです。

書込番号：22584636　スマートフォンサイトからの書き込み

[ききゅうえもん]

当方も720sを使用中で同じ症状です。昨年購入したのですが
昨日から症状が発生、ある程度以上の明るさにしようとすると
最低輝度になり使い物になりません。
中レベルぐらいだと何とか見えますがものすごいちらつきです。
部品交換修理だと最低50,000円は覚悟しないといけないようですね。。
これから分解してコネクタの様子を見てみます。
いい機種だと思ったんですが。。悲しい。。。

書込番号：22893757

画面が付かない

[akihito_an]

ideapad 720Sですが電源ＯＮで起動しますが、キーボード点灯で画面が真っ黒のままです。
何か対処ほうはありますか？

書込番号：22221527

[iPhone se]

修理

書込番号：22221668　スマートフォンサイトからの書き込み

[クマの夏]

ケーブルの確認をして、ちゃんと刺さっているのにだめなら修理依頼。

書込番号：22221703

HDMI

[fujitoshiakiharu]

市販のUSb typecからHDMI変換ケーブルは使用できるのでしょうか？

書込番号：21830852

[キハ65]

>先進のThunderbolt3搭載
>高解像度ディスプレイ、高速データ転送、高速充電をサポートする先進のThunderbolt™3 USB-Cポートを搭載。ディスプレイに接続したり、USB 3.0の8倍の最大40Gbpsの高速データ転送が可能です。リアルタイムで複数のビデオストリームをキャプチャして編集したり、さまざまなデバイスをデイジーチェーンで接続することができます。
https://www3.lenovo.com/jp/ja/kakaku/notebooks/ideapad/ideapad-700-series/Ideapad-720S-13-Intel/p/88IP70S0893?cid=jp:affiliate:g2ospo&

Thuderbolt 3端子から、USB Type-C用の多機能ハブの利用でHDMI出力するのは可能です。

書込番号：21830944

[fujitoshiakiharu]

＞キハ65さん
返信ありがとうございます。
Lenovoに電話相談したのですが、ディスプレイケーブルはつないで動作するが、HDMIは動作するか分からないと言われてましたので安心しました。

書込番号：21830962　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証ができなくなりました。

[武蔵関って]

最初のサインインオプションで、パスワードによるログインを選択したところ、いつの間にかサインインオプションの選択肢として指紋認証が表示されなくなってしまいました。　設定画面でアカウント＞サインインオプションを確認すると、このデバイスではWindows　Hellowをご利用いただけませんと表示されています。
どのようにすれば再び指紋認証でログインできるようになるか、アドバイスいただければ幸甚です。
（サインインのパスワードを変更したのが何か関係しているのでしょうか？）

書込番号：21762262

[武蔵関って]

自己解決しました。
デバイスの管理から生体認証のドライバをいったん無効にしてから有効にしたら再び指紋認証のオプションが表示されるようになりました。お騒がせしました。

書込番号：21762589

[meme777]

こんにちは。
まさに今、主さんと同じ症状が出ています。
どうやって解決したか、詳しく教えていただけると助かります！！

書込番号：22647054

[むと610]

私も今、まさに指認証ができず困っております。
生体認証デバイスの削除はやってみましたが、だめでした。
何か良い方法はないでしょうか。

書込番号：23074715