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Ideapad S530 フルHD液晶・Core i5・8GBメモリー・256GB SSD搭載 81J7000UJP

Ideapad S530 フルHD液晶・Core i5・8GBメモリー・256GB SSD搭載 81J7000UJP

最安価格(税込): ¥97,532 発売日:2018年12月19日

画面サイズ:13.3インチ CPU:Core i5 8265U(Whiskey Lake)/1.6GHz/4コア CPUスコア:7993 ストレージ容量:SSD:256GB メモリ容量:8GB OS:Windows 10 Home 64bit
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ideapad 720S Core i5・8GBメモリー・256GB SSD搭載 81BV000SJPLenovo

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2017年11月27日

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指紋認証ができなくなりました。

2018/04/18 23:09(1年以上前)


ノートパソコン > Lenovo > ideapad 720S Core i5・8GBメモリー・256GB SSD搭載 81BV000SJP

クチコミ投稿数:611件

最初のサインインオプションで、パスワードによるログインを選択したところ、いつの間にかサインインオプションの選択肢として指紋認証が表示されなくなってしまいました。 設定画面でアカウント>サインインオプションを確認すると、このデバイスではWindows Hellowをご利用いただけませんと表示されています。
どのようにすれば再び指紋認証でログインできるようになるか、アドバイスいただければ幸甚です。
(サインインのパスワードを変更したのが何か関係しているのでしょうか?)

書込番号:21762262

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クチコミ投稿数:611件

2018/04/19 04:57(1年以上前)

自己解決しました。
デバイスの管理から生体認証のドライバをいったん無効にしてから有効にしたら再び指紋認証のオプションが表示されるようになりました。お騒がせしました。

書込番号:21762589

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meme777さん
クチコミ投稿数:4件

2019/05/05 14:18(6ヶ月以上前)

こんにちは。
まさに今、主さんと同じ症状が出ています。
どうやって解決したか、詳しく教えていただけると助かります!!

書込番号:22647054

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