『印刷できません』のクチコミ掲示板

[くら10213]

年賀状印刷準備に久々に使ってみたところ
「プリンターと通信できません」ってエラーが出て印刷できませんでした。
設定を見てみるとエラーになっているもののプロパティから
テストパターン印刷とかノズルクリーニングとか実行できました。
何もしていませんが、治ったと思い適当なファイルを印刷すると
またもやエラー、「プリンターと通信できません」って出ます。
さっきまで、テストパターン印刷できてたのは通信と違うの？
まったく意味が解りません・・・・
誰か解るかた教えてください

書込番号：24994287

[沼さん]

USBケーブルの接触不良かも・・・刺し直してみて下さい。

書込番号：24994305

[secondfloor]

くら10213さん、こんにちは。

使われているOSによって名称が違うと思いますが、コントロールパネルのデバイスとプリンターで、このプリンターが通常使うプリンターに設定されていますか？
またプロパティーから、テストページは印刷できますか？

書込番号：24994478

[くら10213]

ケーブルの不良は疑いましたが、インクチェックの印刷出来るのでケーブルでは無いのかな?って思ってますが、、、、

書込番号：24995539　スマートフォンサイトからの書き込み

[くら10213]

＞secondfloorさん
通常使うプリンターになってます。
テストページも印刷できるのですが
色々試した結果、ブラウザからの印刷ができない事が解かりました。
とりあえず、年賀状印刷のソフトからはいんさつできたので
当面の問題は解決しましたが、なぜブラウザからの印刷ができないのでしょう？

書込番号：24995559

[secondfloor]

くら10213さんへ

> とりあえず、年賀状印刷のソフトからはいんさつできたので当面の問題は解決しましたが

これは、このご質問をされた段階では、年賀状印刷ソフトから印刷できなかったものが、今日になって印刷できるようになったのか？それとも確認をしなかっただけで、もともと年賀状印刷ソフトからは印刷ができていたようなのか？どちらでしょうか。

書込番号：24995652

[sumi_hobby]

お早うございます。

ブラウザはキャッシュないしは自身の設定によって動作がおかしくなる事があるようですね。僕もプリントではありませんがエラーの頻発や表示崩れ等の経験をキャッシュクリアーないしはリセットで解決しています。

以下のリンクはキャッシュクリアーないしはリセット方法のまとめですので確認しながら進めてみてはどうでしょう。
https://nestle.jp/gamebox/info.html
https://www.japan-secure.com/entry/blog-entry-329.html

書込番号：24996567

[くら10213]

＞sumi_hobbyさん
年賀状ソフトでの印刷は確認していませんでした。
プリンターが使えるかどうか確認するだけなら
見ているブラウザをお試しプリントするだけでいいと考えてたので・・・
なので、プロパティでインクチェックが出来たことから、もともと年賀状ソフトでは印刷出来ていたと思われます。
ブラウザからの印刷だけができない可能性が高いと思います

書込番号：24997197

[secondfloor]

くら10213さんへ

> なので、プロパティでインクチェックが出来たことから、もともと年賀状ソフトでは印刷出来ていたと思われます。
> ブラウザからの印刷だけができない可能性が高いと思います

ブラウザから印刷する時、年賀状ソフトから印刷するのと同じプリンターが選ばれていますか？
機種名が同じでも、似たようなプリンターの設定がいくつも作られて、そちらの方のプリンターが選ばれていることもあるのですが、いかがでしょうか？

書込番号：25000239

[くら10213]

＞secondfloorさん
＞機種名が同じでも、似たようなプリンターの設定がいくつも作られて、そちらの方のプリンターが選ばれていることもあるのですが、いかが＞でしょうか？

これでした！印刷先のプリンター名は確認していましたが、見えてない部分に「コピー1」ってついていました。
別のプリンターを指定したらフツーにプリントアウトできました！！
ありがとうございます！！解決しました！！

書込番号：25001429