『突然黒い横線が・・・』のクチコミ掲示板

[aki0523]

購入して1年半くらい経ちますが、突然画面真ん中に画面の2分の1程度に黒い横線が発生。
この症状と同時に、テレビのスイッチを入れると、テレビが点く前に画面真ん中よりやや右に2本の白い横線が上下に流れる現象も現れました。
どなたか詳しく分かる方居たら改善方法など教えてください。
画面の焼き付きや、寿命にはまだ早すぎます。
修理は可能でしょうか？

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[kockys]

＞aki0523さん
５年保証入ってますか？この症状はパネル交換が濃厚です。
65型ですと保証に入ってないならば買い替え相当を考える費用がかかります。
55型でも10万以上掛かります。

書込番号：23509635

[aki0523]

＞kockysさんメーカー保証の1年は過ぎてますが、ビックカメラの3年か、5年どちらかの保証は入っているかと。
やはりパネル交換になってしまうのですね。
この場合、テレビ引き取りや取外し、再設置なども保証内でやって貰えるのでしょうか？
交渉してみます！！

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[プローヴァ]

＞aki0523さん
こんばんは。
パネルの線欠陥不良ですね。
ビックの延長保証でカバーされます。ビックの延長保証窓口に電話して修理を依頼してください。
普通にパナソニックが訪問して無料で修理してくれるだけです。

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[aki0523]

＞プローヴァさん

欠陥不良…初期不良の類だと捉えて良いのでしょうか？
いずれにせよ、ビックに電話して対応してもらいます。ビックの長期保証が3年なのか5年なのか定かではありませんが、まだ2年も経って無いので大丈夫かと。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：23509777　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞aki0523さん
長期保証入っているなら安心ですね。流石に一年過ぎてるので初期不良ではありません。
しかし、こういう事象が稀に出るんです。長期保証に入ってないと10万超えコースだと思います。
私も55FZ950パネル交換してもらったんですよね。同じ症状でした。

書込番号：23509793