『いろいろ問題があり、初期不良なのか判断したい。』のクチコミ掲示板

[OldRiverTomoya]

先日Radeon RX Vega 64 Air Boost 8G OC [PCIExp 8GB]を購入したのですが、いくつか問題があるため初期不良ないしは私の環境による問題であるのかを確かめたいです。

My Spec
・マザーボード : Z170A GAMING PRO
・CPU : Intel Core i7 6700k
・グラフィックボード : Radeon RX Vega 64 Air Boost 8G OC [PCIExp 8GB]
・メモリ : CMK16GX4M2A2666C16
・電源 : V750 Semi-Modular RS750-AMAAG1-JP
・HDD : DT01ACA300
・SSD : SK hynixの256GB

Radeon driverは19.12.1 また19.3.3の２つの環境を試しましたが解決していません。

問題点
�@高負荷時画面がフリーズし数秒後画面が暗転、パソコンはシャットダウンはしないがRadeon settingはクラッシュしている。こちらは電力設定省電力、バランスまたはターボのすべての環境において発生する。頻度は約１時間毎に突発的に発生する。
�ARadeon driver 19.12.1にて配信用ソフトOBSにてグラフィックボードのエンコードの種類の１つであるH264を使用することができない(H265は扱うことができる)。この問題は19.3.3では使用できることからドライバーの不具合なのかわからない。
�Bファン回転速度が時々おかしい。室温20度、グラフィックボードの温度が70度の環境においてファン回転速度が3000回を超える回転速度である場合がある。ファン回転速度は自動にしてあるため手動に切り替えればよいのかもしれないが、amazonによる返品の可能性もあるためいじっていない。

�@に関して電源の問題の可能性もありますがシャットダウンになるまで電力供給が生き滞っていたということがないために、電源の問題なのかわかりません。電源は２年前に購入したものであるため保証期間ですので替えてもらったほうがいいのでしょうか？一応R9 390というグラフィックボードを前に載せていました。

またグラフィックボードを取り換える前にDDUにてドライバーは削除したうえで導入しています。
�Aに関して同じ製品を使用している方いましたら、確認してもらえると嬉しいです。

判断させるうえでこのようなことをしたほうが良いなどありましたらコメントをいただきたいです。よろしくお願いします。

書込番号：23091253

[20St Century Man]

不具合がある場合は「Optional」の利用は控えた方がよいかと。Adrenalin 2019 Edition 19.9.2 (WHQL) で試しては？

書込番号：23091731

[OldRiverTomoya]

まず20St Century Manさんのドライバーを入れるためにDDUにてセーフモードで元のドライバーを削除、そして19.9.3のドライバーを入れました。

�@の問題は解決できませんでしたが�Aの問題は19.9.3のドライバーでは発生せず、こちらのドライバーから19.12.1のドライバーにアップデートしました。その後�@が起こっていた原因は結局わかりませんが、なぜか３時間負荷をかけた状態でも暗転しなくなりました。もう少し様子見をして問題が再度発生するようであればまた質問するかもしれません。

私の私見ですが、このグラフィックボードは長らく通電していなかったため多少時間をかけて通電させるまで不安定になっていたのではないかと思っています。

また、いったん解決したということで20St Century ManさんをGoodアンサーとさせていただきます。提案ありがとうございました。

書込番号：23092574

[新兄さん]

解決済みのところすみません。おそらく�@と同じ現象が私も発生して参っているのですが、その後こちらは解決されましたでしょうか？

書込番号：23169076　スマートフォンサイトからの書き込み