『Bluetoothが認識しない』のクチコミ掲示板

[sunyuu2]

Imaging Edge Mobile（以下IEM）を使用して、位置情報を取得しようとするが、
iPhone 7おいて認識されず、当然ペアリングもしない。

実施した手順は下記のURLのとおり
https://support.d-imaging.sony.co.jp/app/iemobile/ja/instruction/2_3_location_ios.php

WiFiにて接続する「スマートフォン転送機能」、「スマートフォン操作設定」は問題なく使用できる。
また、iPhone7のIEMのトップ画面には、「位置情報連動」メニューが追加されている。
iPhone 7とiPad　Pro間のBluetoothペアリングは問題なく、iPhone7のBluetoothは正常と思われる。
カメラのリセットを数回行い、また、iPhoneへのIEM再インストールも実施した。

使用スマホ　iPhone 7　iOS 12.3
使用アプリ　Imaging Edge Mobile　7.1.0
使用カメラ　RX100M6　（購入年月日　令和元年5月6日）

以上のことから、解決策等についてご教示下さい。

なお、上記趣旨にてSonyにも照会を行っています。

書込番号：22671943

[altkeys]

＞sunyuu2さん
以下の設定を確認して　常に許可になっていますか？
iPhone設定画面　→ Imaging Edge Mobile →　位置情報 →常に許可

書込番号：22671966

[sunyuu2]

>altkeysさん
早速のご教示ありがとうございます。
iPhone7の設定画面　→ Imaging Edge Mobile をみたところ、「位置情報」の項目がなく、
再度「 Imaging Edge Mobile」インストールし、画像を転送しましたが、設定画面に「位置情報」の項目が見当たりません。
なお、「 Imaging Edge Mobile」の画面には、「位置情報連動」の項目は表示されております。

「 Imaging Edge Mobile」バージョンは7.1.0です。
また、ｉPhone7設定−プライバシー−位置情報サービスのアプリ一覧にIEMが含まれていない。

お気づきのことがありましたら、再度ご教示をお願いいたします。

書込番号：22672047

[altkeys]

＞sunyuu2さん
私も最初　うまく接続できませんでしたので、帰宅後 落ち着いて再挑戦しました時　どの段階か覚えておりませんが設定途中で「位置情報 を常に許可」とするように即されましたので、設定画面で「常に許可」をタップした途端に撮影時の液晶スクリーンに位置情報利用可能のアイコンが表示されるようになりました。　添付画像でなにか助けになればよいのですが.....

書込番号：22672230

[altkeys]

＞sunyuu2さん
> 設定画面に「位置情報」の項目が見当たりません。

設定画面というのは　iPhone (iOS)の設定で下アプリ一覧が表示される中の　「 Imaging Edge Mobile」の一番上の欄です。

書込番号：22672258

[sunyuu2]

>altkeysさん
たびたびご懇切にお教えいただきありがとうございます。
スクリーンショットを撮って見ました。

また、RX100M5のモニターにはBluetooth未接続のマークのみが表示され、位置情報のマークはありません。

なお、Sony他機種においても、IEMに変わって接続出来ないとの書き込みも見られますので、
IEMに起因するのでしょうか？

書込番号：22672310

[altkeys]

＞sunyuu2さん
私は　以下URLのとおりに設定を進めました
同じ内容のような気がするのですが・・・参考までに
https://helpguide.sony.net/dsc/1750/v1/ja/contents/TP0001212338.html

書込番号：22672334

[sunyuu2]

>altkeysさん
重ねてのご教示ありがとうございます。
ヘルプガイド「位置情報連動設定」−「実際の操作」２のMENU−（ネットワーク）−
（Bluetooth設定）−(Bluetooth機能）−（入）
この段階で、iPhoneがRX100M6を認識しません。

iPhoneとiPad間のBluetoothによる接続は問題なく行われていますので、
iPhoneのBluetooth機能には問題なく、当方のRX100M6のBluetooth機能または
アプリIEMに問題があるのでしょうか。

書込番号：22672365

[sunyuu2]

>altkeysさん
いろいろとご教示いただきありがとうございました。
おかげさまで解決することができました。

今後の参考までに要点を記します。
SONY　「Imaging Edge Mobile」　（IEMと略記します）
https://support.d-imaging.sony.co.jp/app/iemobile/ja/instruction/2_3_location_ios.php

特に、「３　カメラとスマートフォンをBluetooth接続（ペアリング）します」のうち
「4.カメラからペアリングの待機をします」と「5.Imaging Edge Mobileからペアリングするカメラを選択します」
RX100M6からiPhoneへと移行する段階において、カメラ側のペアリングするのを待つことなく、スマホのアプリIEMにおいて「位置情報連動」を有効にして、以下手順のとおりで位置情報を取得できました。

改めてお礼を申し上げます。

書込番号：22672428

[altkeys]

＞sunyuu2さん
お疲れ様でした。　SONYの取説やWEB上の説明は　他社に比べ分かりづらいと感じます。

書込番号：22672492

[sunyuu2]

>altkeysさん

iPhoneの位置情報のチェックなどのヒントをいただき、無事接続できました。
「スマートフォン転送機能」、「スマートフォン操作設定」については使用できたにもかかわらず
Bluetoothで躓きました。
IEMの「位置情報連動」において、ペアリングを設定するところが理解不足でした。

数々のご教示ありがとうございました。

書込番号：22672556