『いきなり操作不能(電源ON/OFFは除く)』のクチコミ掲示板

[herosvamos]

今日、帰宅後にチューナーの電源を入れたら、電源釦以外の操作ができないバグが発生しました。再起動後回復しました。
いろいろバグが出ていますね。メーカーに改善を促すため、何かしらありましたら報告します。

書込番号：22298144　スマートフォンサイトからの書き込み

[DECS]

メーカーに改善を促したいなら、メーカーに直接言うべきでしょ。

書込番号：22298167

[メカ爺]

障害を表に出されると困る人もいるのでしょうが、一人で悩んでムダな時間を浪費させられるより消費者が情報を共有する事には意義があると思いますよ

書込番号：22304188

[DECS]

それは結果論であって、今回のスレの意図と違うのは、スレ主自身が言明してるわけですが。

書込番号：22304238

[herosvamos]

メカ爺さん
ありがとうございます。ご指摘のとおりです。
ユーザーの皆さまが、不具合の情報を共有していくことがいちばん大事なことです。
ユーザーの皆さまの不具合の情報がたくさん集まることで、メーカーは対応をしなくてはなりませんから。単独でのクレームでは、メーカーは動きませんので。

書込番号：22304255　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりsan]

お邪魔したいします。テレビ(パナTH-65EZ950)と接続しています。
昨日、TU-BUHD100のファームウェアを更新しましたが駄目ですね。
不具合を列記しますので、情報共有の一助になれば幸いです。

[1] 4K放送の映像だけが暗い。

[2] TVでHDMI入力の画質を調整すると、テレビの画質調整の値も、強制的に連動してしまう。
　　(ビエラリンク関連の不具合？)

[3] 4K映像が眼前で動いているのに、チューナーでは電波感度が0と表示される。

[4] チャンネルを切り替えると、数秒間、音声が途切れ途切れになる時がある。

[5] 4K放送は映っているのに、2K(BS)と地デジは、ch.番号だけ表示されて映像は出なくなる事があった。

[6] ビエラリンクの電源連動の設定や、放送切替え等を繰り返し試していると、電波放送アプリが、
　　終了処理中で固まる。(リモコンでチューナーをON/OFFはできても、受信映像は出ない状態になる)

[7] HDMI入力のままで、BS(2K)放送から4K放送へ切り替えても、6秒間くらい暗転している事がある。

書込番号：22313585

[Tjtjtj2]

DECSさんは間違っていると思います

書込番号：22352608　スマートフォンサイトからの書き込み