『皆様も苦労してるようですね、返品になりました』のクチコミ掲示板

[Akila34]

報告まで

ネットの量販店で購入し、12月1日まで問題なく動作してたのですが
4K放送始まってから、少し見れてたのですが一度電源を、落とすと
放送を見るで「終了処理中です、しばらくお待ち下さい」とでて一向にテレビが見られない

諦めて電源入れ直しで、少し見れましたが、また終了処理中ですで、初期化
また少し見れたのですが、電源を落とすとまた終了処理中ですとなりました

初期化の繰り返しで、パナソニックのメーカーサポートに電話したが、初期化させられるので
何度もやったといいましたら、修理の方になります、販売店か修理サービスの方へと
販売店に電話連絡、サービスに来てもらい、見てもらった結果、交換という形になり
交換しましが、また同じ症状が出て、販売店に連絡しパナソニックのサービスに来てもらい
症状を見てもらいました、同じ初期化し、様子を観てたらまた症状が出たので
アップデートを待って様子を見るしか無いとなり、この日は帰って行かれ
後日連絡をもらい、どうしょうもないのでと言うことになって販売店に連絡してもらい
返品ということになりました

ほかの方と違うことをしたと言えば、チャンネルが少ないので、スカパー！無料体験に
申し込んだことです、2台とも、これも影響されてるのか分かりませんが。。。
メーカーの方はそれは抜けないですか？と言われたのですが抜けないと

一方メールでサービスに問い合せもしてたのですが、4日後にやっと返事が来たのですが
そういう症状は報告されてないと！サービスの電話もです！
これにはびっくり、このページのURL送っておきました

1月からパナソニックは４K内蔵VIERAが順次発売なのですが
やはり出だしなのでお値段ははるかと。。。おっしゃってたので
テレビはもう少し様子見で

Digaを買う羽目になりました
こちら、4K放送はチャンネル切り替えは反応が遅いくらいで
暗かった現象も何もなくきれいに写ります
4Kチューナーは1つなので、録画になると他のチャンネルが見れなくなりますが
ストレスはすっかりなくなりました

書込番号：22315238

[さっぱり３Ｄは最強に売れんね]

これパナソニックじゃないですよね？初期の路上にべったり付いたガムみたいな利きのリモコンもちん本体も
船井の地デジチューナーを思い出し懐かしくなります。

書込番号：22316058

[Akila34]

ですよね、パナソニックのオーナーサービスに、これパナソニックじゃ無いですよね？
ピクセラでしょ？と同じこと言いました、すると答えがそういう情報がないのでお答えすることは出来かねます
恐れ入りますがと。。。
これは違う！もういいこんなのいらんと、言ってしまいました

アンドロイドTVもうざくて、初期化するたびにログインしてくださいとか、めんどくさかったので
うんざりしてましたので、返品できてよかったです

書込番号：22316124

[さっぱり３Ｄは最強に売れんね]

素晴らしい対応です！
8Kどころか4Kチューナーすら自社開発も出来なくなった技術者も消えたメーカーに、マークだけ貼り付けて擬装はやめましょうと言う消費者の心を示しましょう。
VIERA LINKなどど言う意味ない機能で喜びの方もいるようですが。

書込番号：22318440

[わんわんわわーんわんわんわわん]

>>1月からパナソニックは４K内蔵VIERAが順次発売なのですが

さらっと、書いていますね。
ム、ム、ム、なんですけど。
これ、どこの情報ですか？

書込番号：22320076　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akila34]

パナソニックのサイト
http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/43731/~/%E6%96%B04k%E8%A1%9B%E6%98%9F%E6%94%BE%E9%80%81%EF%BC%884k%E6%94%BE%E9%80%81%EF%BC%89%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%AE4k%E3%83%81%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%8A%E3%83%BC%E5%86%85%E8%94%B5%E3%81%97%E3%81%9F4k%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%93%E3%80%8C%E3%83%93%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%80%8D%E3%81%AF%E3%81%84%E3%81%A4%E7%99%BA%E5%A3%B2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AE%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F

こちらの記事でも
https://news.biglobe.ne.jp/trend/1024/nrn_181024_8701312025.html

あくまでも予定ですけど、トラブル多いので遅れることもあるでしょうね

書込番号：22320130

[DECS]

レコのリリース時に明らかにしてますがな。
https://news.panasonic.com/jp/press/data/2018/09/jn180920-2/jn180920-2.html

>8Kどころか4Kチューナーすら自社開発も出来なくなった技術者も消えたメーカー
外付けチューナみたいな付け焼き刃に、社内リソースを割く必要を認めなかっただけでしょ。

書込番号：22320131

[ウェーブウルトラ]

「終了処理中です、しばらくお待ち下さい」が消えない場合は、迷わず、コンセント抜き！これで解決しますよ。
別に初期化する必要はないです。面倒ですもんね。
アンドロイドTVはこんなもんと、割り切って付き合えば、そんなに悪い製品でもないですよ。
以上、私の経験した範囲の解決策です。

書込番号：22321855