『残念!』のクチコミ掲示板

[97masa]

良い方法ありませんかね？
3月29日に『祝！予約完了』と報告しましたが、4月12日に突然、BS4K放送とBS4Kを録画したものの再生が出来なくなりました。
チャンネル表示は出ますが、画面真っ暗です。音も出ません。
地デジやBSの放送は問題なく視聴できます。
14日になっても状態は改善されないので、メーカーの宅配修理に出しました。
本日、メーカーから連絡があり、『症状は確認できました。基盤取替えで対応します』と『基盤取替え後、エージング確認をします』とのことでした。
こちらから恐る恐る、『ということは、HDDに撮り貯めていた録画はパーですか？』と尋ねると、一言、『残念ながら』とツレない返事。
『アー、シドニアの騎士の4Kが、、、、、、』と内心呻きながら、『仕方ありませんね』と返事しました。
この不条理、シドニアの騎士を救済する方法にアドバイスお願いします。

書込番号：22606134

[夢追人＠札幌]

＞97masaさん へ

まずは、「月間番組表」で再放送を確認してください。。。

https://www.nhk.or.jp/bs4k8k/assets/pdf/bs4k_program.pdf

今日現在5月6日までの「4K101」の予定がアップされています。。。
これをご覧になれば、おわかりになると思いますが、
再放送の場合、本放送時の月日が番組名の下に表示されています。（例：4/11）

これを丁寧（ていねい）に拾い出す。
それにカケルしか、方法はありません。。。

書込番号：22606212

[97masa]

至極真っ当なアドバイスありがとうございます😊
地味に確認します。

書込番号：22606231　スマートフォンサイトからの書き込み

[DECS]

いずれにせよ、当該機で録画した4k番組は、当該機と運命を共にするしかない訳ですが。

そんなに録画を残すのが大事なら端からレコ買えばよかったのに。

書込番号：22607115

[97masa]

再度、サポセン入りかもしれません？
昨日からTV全部が視聴できない状態が続いています。
つい、２・３週間ほど前にサポセンで基板取り替え修理をして、返ってきたばかりなんですが・・・
症状は電源入れた後、ホーム画面が出てきて、普通にYOUTUBEなどは視聴できるのですが
TVを見ようとすると『終了処理中です。しばらくお待ちください』のメッセージが出てくる
だけでTVへと移行しません、これっておかしいですよね？
今、改めて、サポセンにメール問い合わせをしているところですが、あいにくのGWなので
GW明けまで、如何しようも無い、という状況です。
何か対処方法ご存知の方いませんか？

書込番号：22636820