『無線LANがつながらなくなった。』のクチコミ掲示板

[カナリア探偵団]

ネットワークアダプタの場面	ネットワークアダプタの場面（動作していないという説明）

【困っているポイント】
・1週間ほど前からこのパソコンが無線LANにつながらなくなってしまいました。（スマホ、タブレットでは使えているので問題はこのPCにあるのではないかと考えています。）

【使用期間】
2019年3月から2021年5月　約2年

【利用環境や状況】
・有線にするとインターネット接続が出来ます。

・パソコンを開くといつも地球儀マークになっています。

・このような状態になるのは3回目です。
１．まず1回目が3か月ほど前でした。兆候は一切なく、パソコンを起動すると地球儀マークになっていました。ネットワークアダプタをアンインストールして再起動しても再インストールされず、途方に暮れていたのですが1,2週間後に急に治りました。特別何かをした覚えはないです。

２．2回目に起こったのが10日ほど前です。昼頃だったのですが、使えなくなる1時間前までは普通に無線接続が出来ていました。その後シャットダウンをして再び起動したら無線で接続が出来なくなっていました。それから1時間後にもう一度起動するとまた使えるようになっていました。

３．3回目が現在の状態になります。接続が出来なくなったのは２．の翌日のことでした。この日最初に起動をしたときはつながっていました。そして、パソコンをマナーモード（電源は切っていません）にして閉じ、30分後に開くと無線接続が不可能になっていました。
それ以降、現在まで無線に一度もつながっていません。

・似たようなトラブルの書き込みがあったので、そちらを参照したのですがダメでした。そちらのネットワークアダプタにはインテルのAC3168がインストールされていたので自分もインストールしたのですが、正しく動作していません。となり、効果がありませんでした。

・困っているポイントにも記載しましたが、スマホやタブレット（iPhone、iPad）は無線LANで問題なく使えています。

・使っているWi-Fiはポケットウァイファイのwimax06です。無線LANで接続できていたときは他のウァイファイにもつながっていました。

【質問内容、その他コメント】
何が原因なのかが全く分からないのですが、もし思い当たる方がいましたら教えていただけると幸いです。

書込番号：24115769

[JAZZ-01]

下記、一応、全部書いてみます

・パソコンのタスクバー右下にある地球儀のマーク（斜線が入っている状態ですよね）を右クリック⇒「問題のトラブルシューティング」を選択で、修復をしてみる
・ポケットWi-Fi の電源On⇔Off をして試してみる
・スマホのモバイル通信からパソコンへのテザリングでWi-Fi通信が出来るかどうかの確認

どうかな？

書込番号：24115794

[キハ65]

Intel Dual Band Wireless-AC 3168にビックリマークが付いているので、ドライバをインストールしてはどうでしょうか。
https://downloadcenter.intel.com/product/94854/Intel-Dual-Band-Wireless-AC-3168
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/products/94854/wireless/intel-wireless-products/intel-wireless-3100-series/intel-dual-band-wireless-ac-3168.html

書込番号：24115828

[キハ65]

>>似たようなトラブルの書き込みがあったので、そちらを参照したのですがダメでした。そちらのネットワークアダプタにはインテルのAC3168がインストールされていたので自分もインストールしたのですが、正しく動作していません。となり、効果がありませんでした。

試したのですね。
ダメ元でMSIサポートへ相談して下さい。
https://jp.msi.com/support/nb

書込番号：24115831

[カナリア探偵団]

＞JAZZ-01さん
回答ありがとうございます。
全て試してみましたがダメでした。
３つ目のデザリングに関してはBluetoothの接続自体はできました。
ただインターネットはつながりませんでした。

書込番号：24115837　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

まあ、普通に徐々に壊れてるし、頻度も悪化してるので普通の故障のパターンそのままな感じですかね？

自分もWIFIアダプタが壊れてると思います。

書込番号：24115840

[カナリア探偵団]

＞キハ65さん
やはり相談するしかないですよね。
一度電話してみます。

書込番号：24115844　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

1.システムの復元
有線LAN接続して、
2.PCのリフレッシュ
3.PCのリセット
して改善しなければ、Wi-Fiカードの故障でしょう。

若しくは、Bluetooth機器と接続出来なければ、Wi-Fiカードの故障です。

MSIサポートへ修理へ出しましょう。

書込番号：24115850

[カナリア探偵団]

＞揚げないかつパンさん
やはり故障していますか…
修理等も考えて電話することにします。
ウァイファイアダプタに関して少し質問があります。
本文にも記載している通り有線LANだと繋がるのですがそれは何故なのでしょうか？
アダプタが弱っているなら有線もダメかなと思ったのですがそこが不思議なんです。
それとも有線も直に使えなくなる可能性が高いということでしょうか。

パソコンって2年くらいでガタがきちゃうものなんですね。
大学で4年間使うつもりだったので残念です。
揚げないかつパンさん、ご回答ありがとうございました。

書込番号：24115855　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

他の方の指摘の事も考え、下記のUSBドングル Wi-Fi アダプタで試す方法は如何でしょうか？

TP-Link　Archer T2U Nano 1264円　Amazon
https://kakaku.com/item/K0001126363/

書込番号：24115858

[揚げないかつパン]

有線LANと無線LANが別々のICで管理されているので同じチップですらないです。

ただ、ノートパソコンの場合は無線LANはM2モジュールの可能性が有り、それを交換するだけで治る可能性が有ります。
というか無線LANモジュールはM2なので意外に簡単に修理可能の様です。

https://www.youtube.com/watch?v=WdKGD4WJFPA

頑張れば、AMAZONで無線LANモジュールを数千円で購入して入れ替えればいいのだけど。。。
出来なければ、できそうなところを探せば意外に安く済みそうだけど

書込番号：24115869

[カナリア探偵団]

＞JAZZ-01さん
こちらは初めて知りました。
みなさんがおっしゃる通り、ウァイファイアダプタが原因ならこの商品で解決できるかもしれないです。
試してみます。
情報提供ありがとうございます！

書込番号：24115871　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナリア探偵団]

＞揚げないかつパンさん
こちらはJAZZ-01さんが示してくださったものとはまた違うものですよね？
少し動画を見て勉強してみます。
ありがとうございます！

書込番号：24115878　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

下記サイトのYouTubeを見れば、底面カーバーを外せばWi-Fiカードはアクセス出来ます。（メモリー、M.2 SSDはマザーボードの裏に有ります）
自己責任でWi-Fiカードを交換することも出来ます。（失敗しても誰も責任を取りません）
https://www.youtube.com/watch?v=WdKGD4WJFPA

書込番号：24115881

[カナリア探偵団]

＞揚げないかつパンさん
何度もすみません。
有線と無線でチップが違うのは初めて知りました。
さっきの自分が送った返信に捕捉させて頂きたいのですがJAZZ-01さんが提示してくださったものと用途としては同じなのでしょうか？
もしそうでしたら自分はパソコンに精通していないということもあり、前者のものを試してみようと思います。

書込番号：24115884　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

機能的には大差ないです。
性能的にはやや差があるとは思います、（特に無線感度）

書込番号：24115898

[カナリア探偵団]

＞キハ65さん
こちらのアカマルのウァイファイカードがいわゆる無線LANを認知するものということでしょうか？

書込番号：24115920　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

AC-3168はもうほぼ販売されていないようなので代わりのカードとしてはAX200とかかな？

https://www.amazon.co.jp/dp/B085HKZVGG/

AC-3168にはCNViカードはなさそうなので普通のPCI-E&USBのM2カードで良いとは思う。

書込番号：24115938

[キハ65]

>>こちらのアカマルのウァイファイカードがいわゆる無線LANを認知するものということでしょうか？

そうです。
私はDell Inspiron 14 5480でWi-Fiカードを2回交換したことが有ります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028660/SortID=22846123/
ただ、インテル9462やIntel Wi-Fi 6 AX200でPS42 8RB-005JP使えるかは分かりません。

USBドングルタイプの子機を使うのが無難です。
https://kakaku.com/pc/wireless-adapter/itemlist.aspx?pdf_Spec011=1

書込番号：24115940

[カナリア探偵団]

皆さん、いろいろご教示くださりありがとうございました！
教えていただいたものを試してみようと思います。
今回はここで質問を解決にさせて頂きたいと思います。
また問題が発生したら質問させて頂きます。
今回ご回答してくださった方、本当にありがとうございました！

書込番号：24115946　スマートフォンサイトからの書き込み

[naranoocchan]

スレ主さんには JAZZ-01さんがお勧めされている USBタイプの無線LAN子機が良いと思います。

書込番号：24115957

[カナリア探偵団]

＞naranoocchanさん
ありがとうございます！
一度それを試してみようと思います！
ちなみになんですがこれで動く可能性って高めなんでしょうか？

書込番号：24116940　スマートフォンサイトからの書き込み

[naranoocchan]

カナリア探偵団さんへ

付属のユーティリティCDよりインストールすることで、Wi-Fi が使えるようになると思います。
詳しくは 下記リンクが参考になりそうです。

【無線LAN子機】Archer T2U Nano レビュー
https://volx.jp/archer-t2u-nano-review

書込番号：24117009

[カナリア探偵団]

＞naranoocchanさん
ありがとうございます！
パソコンに詳しくない自分でも非常に分かりやすかったです。
商品が届き次第早速やってみようと思います！
ありがとうございました！

書込番号：24117528　スマートフォンサイトからの書き込み