Ideapad 530S フルHD液晶・AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD搭載 価格.com限定 81H1002RJP のクチコミ掲示板

納期長っ！

[脱脂粉乳]

4/14に注文して、5/29に到着しました。
待ってる間に後継のS540が発売され、そちらの方が短納期っぽい。
商品には満足しているけど、悔しくない・・・と言ったらウソになる。

書込番号：22704014

[k@me]

中国の工場で組み立てて直送で、2週で届くなら普通です。
DELLなんかと比べても、特別遅いという感じは無いです。
注文時の納期の項目に最大で6週と書いてありましたよ。

書込番号：22704543

[脱脂粉乳]

4/14からなので、6週少々でした。
注文時の納期は最「短」4週だったので、まあ、間違ってはいません。

とはいえ、商品は良いのよ〜。
所有欲を満たしてくれる質感はぜんぜんないけど、
道具としての機能と性能には何の不満もないです。

書込番号：22706715

[k@me]

失礼しました4月でしたね・・・
私は5/15に注文して5/29なので2週でした。
という事は、何かのパーツの在庫を切らしていたのかもしれないですね。

書込番号：22707056

USB接続SSDでの不具合

[濱地]

先日Buffaloの1TBのSSDを接続したところ、コピーができませんでした。
正確には書き込みが極端に遅くてタイムアウトするようです。
1KBなら普通にできますが、数KBで1分以上、数十KBだと不可能になります。
これだけならこのSSDの不具合ですが、手持ちの2.5インチ用USB3.0ケースに入れたSSDでも同様の現象が見られました。
何れのSSDも別のPCに接続したところ全く問題なく、期待するレベルの速度が出ます。
（ちなみにHDDはバスパワーのポータブルも据え置き型も問題なく、USBメモリも問題なし）
Buffaloサポートに助言を頂き、PCの初期化以外はすべて検証作業をやりましたが解決策は見つかっていません。
Lenovoサポートにもその旨は伝えましたが、周辺機器の動作は保証外ということで報告しただけの状態です。
現状同様の報告は見つけられないので、自分だけなのかとも思いますが報告します。

書込番号：22697972

[ガラスの目]

Type-C を含むすべてで遅いのでしょうか?
パソコンの不良っぽいですが…

書込番号：22698029

[濱地]

ガラスの目さん。コメントありがとうございます。
ふたつあるUSB3.0ポートに直接と、TYPE-Cにバスパワーハブ経由で接続しましたが何れも同様でした。
HDDもダメなら不良確定でいいのかなと思いますが、そっちが大丈夫なので困ってます(-_-;

書込番号：22698308

ディスプレイ故障

[pumipumi]

OS起動後、PCを利用し、いったんディスプレイを閉じた後
再度ディスプレイを開いたとき、画面が真っ暗で何も映らなく
なります。
どのキー操作をしてもダメです。電源ボタンのLEDは付いています。
電源アダプターを接続していても、外しても一緒です。
BIOSも最新です。周辺機器も接続していません。

電源ボタンで強制的にOFF/ONするとOSは正常に起動し、
再び使えます。

サポートへ連絡し、修理を依頼中ですが、購入後1か月も
経っておらず、非常に残念です。
同様の症状の方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：22608832

[ガラスの目]

最近、ありますね。
案外、マイクロソフト社のせいかもしれません。
パソコンのように多数の会社や個人が関わる機械は、責任が、うやむやになりがちです。

書込番号：22608907

[pumipumi]

ガラスの目さん＞
　そうなんですね。必ずしもハードでは無い可能性もあるんですね。
　サポートからは、周辺機器を外す。BIOS初期化、BIOSアップデートしてダメなら
　引き取り修理と回答がありました。
　いずれも復旧に至りませんでしたので、まずは修理に出してみます。

書込番号：22609038

[Akakoto]

この症状、故障なのですね？同じ現象が見られており、そういう仕様かと思っていました。(こちらも購入１ヶ月も経っていません)
閉じて開いてもそうですが、PC再起動をした時に一旦シャットダウンしてLenovoのロゴが出て来ず、ずっとだんまり停止の状態になります。電源ボタンのLEDは発光しています。EnterやSpaceバー、電源ボタンを押すなど色々すると再度電源がONになり再起動します。(時間が掛かる様な設定かと思っていました)
また、時々ですが画面が不定期にチラつく不具合が発生しており、修理に出そうと思っています。ただ再現性が乏しくそのまま返ってくる可能性が高そうです。

書込番号：22632290

[pumipumi]

＞Akakotoさん
故障の可能性はあると思います。ダメ元で修理出してみてはいかがでしょうか。

私の場合は依頼して２日後には集荷してくれました。
再現性有り、システムボード故障で
システムボード交換とSSD内のデータ全初期化が
必要という回答でした。
初期化の必要性は理解できませんでしたが、
完全に直してもらいたいのでデータは
諦め、修理続行を依頼しました。
すると今度はリカバリ媒体の在庫が無く、
GW明けにしか入荷されないとの連絡あり。
リカバリ媒体が無いリペアセンターって
どうなんだろうと思いつつ、しばらく辛抱
してます。(-_-;)

修理出す際は、最新のバックアップを
取得しておくようおすすめします。

書込番号：22632350　スマートフォンサイトからの書き込み

[pumipumi]

本日ようやく修理から戻ってきました。
しっかりと初期化されており、数時間かけて一通りのセットアップを終えました。。。

システムボード故障とソフトウェア障害が原因だそうです。

どうしてHW故障とSW故障が同時に起きるのか、納得がいきません。
データ破損のクレームを防ぐためにHW故障の修理とセットで
問答無用に初期化を実施しているのでは？と疑ってしまいます。

しばらくは壊れないように祈りながら使いたいと思います。

次にPC購入する際は信頼性に対してコストをかけることを惜しまないようにしたいと
思います。よい勉強になりました。

書込番号：22657964

届かない

[ばけねこ96]

新しい製品ということもあるかと思いますが、8/25に注文してまだ届いていません。
直販ではなく楽天で購入したため、公式ページでも追えず。
サポートに電話しましたが部品不足のため遅れているとしか答えてくれませんでした。
10/1【ご注文商品発送のご連絡】というメールが来ましたが、追跡番号など記載されておらず楽天の購入履歴のステータスも発送準備のまんま…どういうこと…？
また続報を書きます○早く届かないかなぁ…

書込番号：22171148　スマートフォンサイトからの書き込み

[geruroom]

もう届いたんでしょうか？

私は、11月21日に発注し12月5日に納品されました。15日間です。
Lenovoに直接発注しています。
発注時は3〜4週間後に納品と表示されていたので、ちょっと早く到着したということですね。

書込番号：22303560

[いらよ]

私も楽天で買いました。ポイント魅力的だったもので。。。
12/5注文で12/17東京発送、12/19九州着です。
受注生産ならこんなもんかと、納期面はまぁまぁ満足しています。

書込番号：22334664