『故障？』のクチコミ掲示板

[夢＠com]

プロバイダさんに加入特典でもらいました。
1年経過後、最近、有線PCからネットにつなごうとしたら、つながらす、ログイン画面が出てきて、都度ログインする羽目になってます。

これは故障なのかな？

wi-fi接続しているiPhoneにも同じ症状が出たので、診断に持っていくもwi-fiは正常でした。

1年以上経過しているので、有償交換か買い替えですかね。。。

書込番号：24155116

[Fontainebleau]

不具合でインターネット接続設定が消えたんじゃないんですか？
どこのプロバイダなのか知りませんが
再度接続設定したらつながると思いますが
まあ個人的にはエレコムのルーターはあんまり信用できないので買い換えてもいいかもです

書込番号：24155132

[羅城門の鬼]

>1年経過後、最近、有線PCからネットにつなごうとしたら、つながらす、ログイン画面が出てきて、都度ログインする羽目になってます。

有線LAN接続のPCなのですよね。
何のログインなのでしょうか？
本機の設定画面に入るためのログイン？
それともマンションのレオネット等の認証なのでしょうか？

>これは故障なのかな？

以前はこんなことはなかったと言うのでしょうか？
本機の後面のRESETボタンを長押し(約5秒以上)して一旦初期化した上で、
再度接続設定を行ってみてはどうですか。

書込番号：24155140

[夢＠com]

＞羅城門の鬼さん

本機の設定画面に入るためのログインです。エレコム本体のパスワード書いてるやるです。admin。

以前はこんなことなかったです。
リセットボタン押してみます。

＞Fontainebleauさん
天気が悪かったので、天気による不具合かな？と、プロバイダに問い合わせたら、「光だから関係ない」とのことで、そしてプロバイダの回線による不具合ではないようで、ルーターが悪さしてるかもしれないですね。とのこと。
接続設定の方法を教わりログインしました。

書込番号：24155225

[羅城門の鬼]

>エレコム本体のパスワード書いてるやるです。admin。

本機の設定画面に入るための認証のようですね。
通常はブラウザで本機のIPアドレスを入力すると、
認証画面が表示されますが、
単にインターネット上のサイトにアクセスしただけですよね。

不思議ですね。

書込番号：24155319

[Excel]

「かんたんセットアップ４」って画面が表示されてくるんっすよね。(・・?

んで、タマーに、「インターネット接続情報」が、消えてしまうってことが起こるっす。
そのあと、「買ったときと同じよーに」、「PPPoE設定」とかの設定はやっているっすか？

それとも、「ログインしただけ」で、「設定操作とかをしないで」、そのまんま、画面閉じたりしていないっすか？

「この子」はっすね、「インターネット接続情報」が、記憶されていないと、自動的に、「かんたんセットアップ」ちゅー画面が表示されるよーになっているっすよ。('ω')

なので、イマ、ワタクシが考えてみたことは・・・、
・「ログイン」しただけで、「接続設定」をしていない。なので毎回、「かんたんセットアップ」が起動してしまう。
・キチンと「接続設定」しているけど、「記憶する機能」が、コワレてしまっていて、記憶できない。
ってあたりでないのかなぁと。

あと、念のために、以下の情報をお願いするっす。
・「ルーター」の「後ろ側、動作モードスイッチの画像」
・「ルーター」の先にある、「回線側装置」の「型番」と、「前面ランプ状態の画像」
・「ルーター」と、「回線側装置」が、「どの端子でどうつながっているか」がわかるような画像
・プロバイダーはどこですか？
・「ひかり電話」は使っていますか？
・「回線側装置」に、「PC有線直結」してから、PC再起動して、「価格コム」は表示できますか？

つづきはそれからってことでー。(^^)/

書込番号：24155331

[夢＠com]

報告です。

あれからすぐリセットボタンを押して、再設定？して、今日まで不具合ないでいます。

とりあえず解消？されたようですが、また同じような不具合でるなら、もう一回リセット、そしてメーカーに問い合わせてみます。

前使ってたバッファロー製は不具合一度も無かったんですがね。まぁ機械ですから当たりはずれもあるでしょうし、、、こればっかりは・・。

なんにせ、皆様ありがとうございます！

書込番号：24173065

[夢＠com]

追加報告です。
また症状が出ました。朝起きて、ネットに繋げようとしたら「かんたんセットアップ4」の画面になり、パスワードを求めてきました。

で、リセットを押すも、同じ画面になり、パスワードを入力したら繋がりました。

もうこれはと思い、エレコムに朝一番に電話で問い合わせたら、ＶＤＳＬモデムの症状（ランプ点灯・点滅）や色々と指示を受け確認し、「http://192.168.2.1/」やパソコンを操作しながら確認を行い、プロバイダの話もし、結局、
「プロバイダとの相性というか、プロバイダと少しでも回線？が切れると、そうなる」みたいな事を言われ、あぁそうですか。としか言えず、機器も1年以上経ってるから無償交換も出来ず、そんな所です。

とりま、パスワードを入力すればネットにつながるので「都度、入力すれば済む話じゃん」ではありますが、頻度の問題ですね。

もし頻繁に出る様であれば、もう一度今度はプロバイダに今回の件も含めて報告だけして、
違うメーカーにしようと思います。

みなさまありがとうございます。こういう症状があるよ。という一例でした。何かの参考にまで、、、、

まとめると

・プロバイダの回線の不具合ではない。
・ADSLモデムの不具合ではない。
・エレコムルーターの不具合ではない。

相性ってあるんですね。違うメーカーかプロバイダを変えるかしかないのかな。

因みにプロバイダはＴｉｋｉＴｉｋｉインターネットです。

書込番号：24188252

[Excel]

>もし頻繁に出る様であれば、もう一度今度はプロバイダに今回の件も含めて報告だけして、
>違うメーカーにしようと思います。

うんうん、いろいろと、「気づくところ」はあるかもしれないっすけど、「サクッと別のモン」に行ってしまったほーが、
「いろいろと、シアワセになれる」って気もするっすねー。

んでわ。

書込番号：24188287