ジャスティオ MFC-L3770CDW のクチコミ掲示板

2018年 9月下旬 発売

ジャスティオ MFC-L3770CDW

  • 無線LAN対応、自動両面プリントができるコンパクト・カラー複合機。複数ページを1枚にレイアウトできる「ページレイアウト機能」を搭載している。
  • 1回の用紙走行で両面原稿の表と裏の両方をスキャンする「両面同時スキャン」を実現。両面原稿のデータ化やファクス送信、コピーなどに便利。
  • 多目的トレイを搭載し、背面排紙を使えば封筒なども反りにくいストレート排紙ができる。専用アプリのほか「AirPrint」にも対応する。
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価格帯:¥52,120¥53,655 (15店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:カラーLEDプリンタ 最大用紙サイズ:A4 解像度:2400x600dpi 機能:FAX/コピー/スキャナ ジャスティオ MFC-L3770CDWのスペック・仕様

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ジャスティオ MFC-L3770CDWブラザー

最安価格(税込):¥52,120 (前週比:+2,181円↑) 発売日:2018年 9月下旬

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ジャスティオ MFC-L3770CDW のクチコミ掲示板

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標準

プリンタ > ブラザー > ジャスティオ MFC-L3770CDW

スレ主 Aokutsu2さん
クチコミ投稿数:3件

購入1年弱で、電源をオフにしたのち、ONにしようと電源ボタンを押しても電源が入らない事象が発生。
電源コードを抜いて、2分ほど置いてコードを差し込み、電源ボタンを押すと電源が入ったり入らなかったり。

最初はブラザーのFAQに記載の、雷サージ防護機能が誤動作して電源が入らない事象かと思いきや、
10分放置しても電源が入らなかったり、壁の電源差し込み口に直接接続しても現象が起きたり、と
雷サージ防護機能とは違う模様。

いつ電源が入らなくなるかと不安で、ブラザーコールセンターに問い合わせたところ、
調整のみ(部品交換不要な場合):22,000円
部品交換が必要な場合:38,500円 または 51,700円
診断後にキャンセルされた場合:13,750円
と、購入価格以上の費用を提示されました。

同様の現象が起きた方で、解決できた方がいれば方法をご教示ください。

書込番号:24745653

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:14553件Goodアンサー獲得:6811件 ジャスティオ MFC-L3770CDWの満足度3

2022/05/14 15:01(3ヶ月以上前)

ユーザーではありませんが、この不安定さは誤検出とかではなく電源ケーブルそのものの可能性はあります。まず、確認する事は電源ケーブルのプリンター側がしっかり奥まで挿さっているかです。それが問題ないようなら電源ケーブルをくねらせてみて電源が切れてしまうようなら電源ケーブルの内部で断線し掛かっていますから電源ケーブルを交換すれば直る可能性はあるでしょう。形状は良く確認する必要はありますが、以下のようなものが適合したかと思います。
https://www.yodobashi.com/product/100000001002846987/

書込番号:24745767

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ZUULさん
クチコミ投稿数:7192件Goodアンサー獲得:766件

2022/05/14 15:46(3ヶ月以上前)

ダウンタイムを避けたいのなら、ブラザーが
提供する定額保守サービスを利用するといいです。
逆にいうと、壊れる機械だから保守サービスの用意がある。

書込番号:24745823

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10720件Goodアンサー獲得:2299件

2022/05/16 12:05(3ヶ月以上前)

Aokutsu2さん、こんにちは。

> 電源コードを抜いて、2分ほど置いてコードを差し込み、電源ボタンを押すと電源が入ったり入らなかったり。

電源が入ったり入らなかったりとのことですが、一度電源が入れば、安定して使用することができるのでしょうか?
それとも使用中に電源が切れてしまうこともあるのでしょうか?

書込番号:24748926

ナイスクチコミ!1


スレ主 Aokutsu2さん
クチコミ投稿数:3件

2022/05/16 13:14(3ヶ月以上前)

sumi_hobbyさん、ZUULさん、secondfloorさん、コメントありがとうございます。

> 一度電源が入れば、安定して使用することができるのでしょうか?
はい。 電源コードを触ったり、揺らしたりしても安定しているので、電源コードが原因とは考えにくいです。

書込番号:24749047

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10720件Goodアンサー獲得:2299件

2022/05/16 15:33(3ヶ月以上前)

Aokutsu2さんへ

一度電源が入れば、安定して使用することができるのでしたら、可能性が大きいのは、電源ボタンか基板の劣化だと思います。
ただ劣化だとしますと、部品を交換する以外、根本的な解決法はないかもしれません。
ちなみにこの機種でしたら、スリープモードからの復帰では電源ボタンを押す必要はないようですので、電源を切らずに使ってみてはどうでしょうか?

書込番号:24749235

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スレ主 Aokutsu2さん
クチコミ投稿数:3件

2022/05/16 15:49(3ヶ月以上前)

>secondfloorさん
アドバイスありがとうございます。電源が入るときは、ボタンを1回押せばすぐにONになるので、電源ボタンの劣化ではなく、基板の劣化かもしれません。やはり電源を落とさずに運用するしかなさそうですね。エプソンのインクジェットのノズル詰まりで悩んだ時よりましですが、もう少し問題フリーで使いたかった。。。

書込番号:24749247

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たび吉さん
クチコミ投稿数:2件

2022/06/03 12:46(2ヶ月以上前)

2年まであと3ヶ月というところでワタシも今まさにこのゾーンに入りました!
買った値段の修理額って直す気ないってことですね。
諦めるしかないのか。

書込番号:24775726

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たび吉さん
クチコミ投稿数:2件

2022/06/03 13:27(2ヶ月以上前)

サービスパック年間保守サービスに不具合で繋がらない二重のトラップ。
購入後4年以内で入ることの出来るサービスで1年単位の保守サービス。ぜひとも入らないとしゃれにならない

書込番号:24775775

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標準

トナーについて

2022/01/26 11:21(6ヶ月以上前)


プリンタ > ブラザー > ジャスティオ MFC-L3770CDW

スレ主 washokusanさん
クチコミ投稿数:4件

現在はモノクロのレーザープリンタを使用していますが、ドラムの寿命が来たので買い替えを考えています。

普段はモノクロ印刷問題ありませんが、月に数回の割合でカラーで印刷できたらと思う文書があります。

そのため今回はカラープリンタにしようと思いこちらの機種とプリビオ MFC-J6983CDWを選定しています。

MFC-J6983CDWはカラーインクが切れても最長で約30日間はモノクロ印刷が可能とのことですが、
この機種はカラートナーが切れてもモノクロ印刷は可能でしょうか?
それともカラートナーが一つでもなくなると印刷できないのでしょうか?

ご存じの方がいましたら教えて頂けると幸いです。

書込番号:24563351

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10720件Goodアンサー獲得:2299件

2022/01/26 11:28(6ヶ月以上前)

washokusanさん、こんにちは。

次のリンク先には、クロだけ印刷ができない場合の情報が書かれていますので、つまりクロだけ印刷はできると思います。

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&ftype3=10009&faqid=faq00012317_000

書込番号:24563362

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:14553件Goodアンサー獲得:6811件 ジャスティオ MFC-L3770CDWの満足度3

2022/01/26 12:21(6ヶ月以上前)

以下のリンクの製品特長で「カラートナーが切れても安心!クロだけ印刷」の記載があります。注意点として「カラードラムは装着していただく必要があります。」と言うのがあります。また、「普段はモノクロプリンターとして使用し、必要な時だけカラープリンターとして使用することができます。」とある所からインクジェットプリンターのような30日限定ではないようです。
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl3770cdw/feature/feature1/index.aspx#:~:text=%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%81%A0%E3%81%91

書込番号:24563428

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:141件Goodアンサー獲得:9件

2022/01/26 20:26(6ヶ月以上前)

モノクロだけプリントしてもカラーのドラムは消耗してしまうので、その点だけ注意が必要です。

書込番号:24564185

ナイスクチコミ!0


スレ主 washokusanさん
クチコミ投稿数:4件

2022/01/27 10:03(6ヶ月以上前)

>secondfloorさん

サポートで質問を検索したのですが、見つけられなかったのでありがとうございます。
印刷設定機能を変更で可能とのことが分かりました。
ご回答ありがとうございました。

書込番号:24565032

ナイスクチコミ!0


スレ主 washokusanさん
クチコミ投稿数:4件

2022/01/27 10:06(6ヶ月以上前)

>sumi_hobbyさん
このページを見ていたのに見落としていました。
必要な時だけカラープリンタとして使えるという情報がとても役に立ちました。
ご回答ありがとうございました。

書込番号:24565039

ナイスクチコミ!0


スレ主 washokusanさん
クチコミ投稿数:4件

2022/01/27 10:07(6ヶ月以上前)

>keijigarusuさん

注意点ありがとうございます。
カラーと使わなくてもドラムは同様に消耗するようですね。
アドバイスありがとうございました。

書込番号:24565043

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標準

年賀状OK

2021/12/23 12:03(7ヶ月以上前)


プリンタ > ブラザー > ジャスティオ MFC-L3770CDW

クチコミ投稿数:554件

イラストものであれば年賀状印刷もOK。印刷速度も速いし楽。気になる点としては、郵便番号が上下に2mmほどズレる事があるぐらい。

書込番号:24507740 スマートフォンサイトからの書き込み

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解決済
標準

購入を検討しています。

2021/11/02 19:46(9ヶ月以上前)


プリンタ > ブラザー > ジャスティオ MFC-L3770CDW

クチコミ投稿数:30件

現在Canon MF240とBrotherのHLーL32330CDWを使用しています。購入の経緯でレーザープリンター二台持ちなんですが、どうしてもADF両面取り込みが必要となり、本機の購入を検討しています。この機種が使えるようであれば、二台を処分して買い換えようかと考えています。当方Macを使用していますが、印字が薄い傾向があるのですが、本機をお使いいらっしゃる方でそのような現象は発生していますでしょうか?
ご助言を頂戴出来ればと思います。

書込番号:24426079

ナイスクチコミ!2


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MIFさん
クチコミ投稿数:13319件Goodアンサー獲得:339件 ちーむひじかた 

2021/11/02 21:54(9ヶ月以上前)

質問の回答ではないけど、今ほとんどのショップで在庫無いよ?大丈夫?


書込番号:24426329

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:30件

2021/11/04 15:29(9ヶ月以上前)

>MIFさん
ご返信ありがとうございます。在庫については未確認でした。ちょっと探してみます。
重ね重ねありがとうございます。

書込番号:24429299

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:30件

2021/11/07 22:07(9ヶ月以上前)

>MIFさん

ご返信頂いてからあちこち探し回り、ようやく在庫を見つけることができました。価格.comの最安値より若干高かったですが、手に入れる事ができるので、御の字だと思っています。
ありがとうございました。

書込番号:24435057

ナイスクチコミ!0




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解決済
標準

FAXの無鳴動受信の電話(HGW)の設定について

2021/10/15 15:33(10ヶ月以上前)


プリンタ > ブラザー > ジャスティオ MFC-L3770CDW

スレ主 tanoshimaさん
クチコミ投稿数:13件

フレッツ光でHGWはRX-600MIを使用し、
MFC-L3770CDWのEXTに電話をつないでいます。

MFC-L3770CDWにファックス無鳴動受信の設定にしていますが、
どうしても電話が2、3回鳴ってしまいます。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcj4810dn_jp/doc/html/body/4810ug_k-3-17.html

メーカーサポートに電話したのですが、
電話回線の状況によって、鳴ってしまう事があるらしく
電話(HGW)の設定などはわからないという回答でした。

HGWの何かの設定を変更するとできるとか、
何か対処方法をご存じないでしょうか?

(2店舗分を1つの光回線で行っているため、Wチャネルと追加番号3つで4番号、2回線という状況です。
上記の状況のため、TEL1とTEL2に分けるという事ができません。
また、ビジネス電話に変更して、HGWをOGに変更すればできることは分かっています。)

書込番号:24396991

ナイスクチコミ!2


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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10720件Goodアンサー獲得:2299件

2021/10/15 20:42(10ヶ月以上前)

tanoshimaさん、こんにちは。

> HGWの何かの設定を変更するとできるとか、
> 何か対処方法をご存じないでしょうか?

過去にもこの話題は何回か出てきましたが、残念ながら設定でなんとかできるような手軽な対処法はないと思います。

書込番号:24397367

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解決済
標準

互換トナーを使って問題ないでしょうか?

2021/02/14 23:21(1年以上前)


プリンタ > ブラザー > ジャスティオ MFC-L3770CDW

クチコミ投稿数:554件

互換トナーを使うと故障する事があるでしょうか?実際にこの機種で互換トナー使っている方はいますか?使い心地をお聞かせ下さい。

書込番号:23967173

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:6433件Goodアンサー獲得:373件

2021/02/15 01:29(1年以上前)

そりゃ、純正じゃない互換品は壊れることもあるでしょう。純正だって壊れることがあります。

でも純正なら保証期間内なら無償で修理可能です。純正以外なら有償になるだけです。
壊れる確率は互換品の製品にもよるでしょう。

互換品を使う場合は、そういう覚悟は必要でしょう。だれも保証できません。かくいう私は互換インキを使っていますがさほど使用頻度が高くないので耐久性はわかりません。インクのチップスという会社の製品です。

プリンタはDCP-J577Nです。

書込番号:23967356

Goodアンサーナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:14553件Goodアンサー獲得:6811件 ジャスティオ MFC-L3770CDWの満足度3

2021/02/15 07:16(1年以上前)

TN-293とTN-297の互換トナー1つ星レビュー内容分析

お早うございます。

MFC-L3770CDWの純正トナーの品番はTN-293*と大容量のTN-297*です。*は色のCMY BKを示します。これらの互換トナーを購入して1つ星レビューを付ける羽目になってしまった内容をamazon.co.jpから調べてみました。流石にプリンターが壊れたなんてな例はありませんでしたが不調を訴える割合は2.1%ありました。

トナーを安く作るには「人件費を抑える→労働力の安い国で生産する」「人手を減らす→機械に任せる」「材料を安く調達する→買い叩く」「検査を効率的に行う→手抜き検査で済ます」と言った部分の総合力で決まるでしょう。人件費、人手、調達に関してはどの業者も行っているでしょうから残りの検査についてどこまで上手く回しているかで最終的な品質が決まると思います。調達に関しても安い所は結局検査が疎かになっている可能性もあります。

1つ星レビューの内容分析に戻ってやはり検査不足と思われる品質異常が大半を占めるようです。実際に互換トナーを利用する際は目利きも重要ですし割り切り感と言うかリスク回避のための準備は予めしておいた方が良いように思います。

書込番号:23967484

Goodアンサーナイスクチコミ!3


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10720件Goodアンサー獲得:2299件

2021/02/15 11:05(1年以上前)

ハゲが悪いさん、こんにちは。

> 互換トナーを使うと故障する事があるでしょうか?

たしかに互換を使った方が故障率は高くなります。
ただ純正と互換の値段差を考えますと、年に何回かトナーを変えるような使い方をされるのでしたら、途中で壊れたとしても十分に元は取れると思いますので、故障率の高さはあまり気にされなくても良いように思います。

書込番号:23967830

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:554件

2021/02/16 01:16(1年以上前)

>secondfloorさん
>sumi_hobbyさん
>KIMONOSTEREOさん
皆さんありがとうございます。それなりに軽重のリスクがあって当たり外れもあるとの事で、皆さんのアドバイスを参考とするに、当方の使用頻度が低い事やあまり悩みたくない事もあり、高いですがまずは純正トナーを買ってみようかと思います。ありがとうございました。

書込番号:23969479 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:554件

2021/02/16 01:23(1年以上前)

先の質問とは関係無いのですが、何枚印刷したかが分かる「カウンター」のような物は、この機種に付いているのでしょうか?

書込番号:23969481 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10720件Goodアンサー獲得:2299件

2021/02/16 09:35(1年以上前)

ハゲが悪いさんへ

> 何枚印刷したかが分かる「カウンター」のような物は、この機種に付いているのでしょうか?

はい、カウンターが付いていて、印刷した枚数を記録しています。

書込番号:23969754

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:554件

2021/02/16 11:44(1年以上前)

>secondfloorさん
ありがとうございます。

書込番号:23969947 スマートフォンサイトからの書き込み

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