BRAVIA KJ-55A9F [55インチ] のクチコミ掲示板

初期不良？返品？

[sanzen3000]

こんにちは。
初めて投稿させて頂きます。

皆さんの知識と御教示を経てKJ-55A9Fを2週間程前に購入しました(有楽町BICでキャンペーンの31万ポイント10％を30万で）。
光テレビは今月末繋がるのでwifiでnetflixやdaznなどのアプリを鑑賞していたところ突然添付のような画面になりフリーズ状態となりました。
その後も何分おきにこの画面＝フリーズになってしまい動作が不可能な状態に。
自分で初期化しても改善されず、SONYのサポート(LINE上)とも連絡をとりもう一度初期化などの対応を試みました。
最終的には「お問い合わせいただいた現象について傾向生のあるトラブルを確認されておりません」と言われ、
点検が必要なのと購入店へ連絡するようにとも言われました。
補足としては海外のニュース番組(cnn/abc/bbc)も見るのでこれらのアプリもインストールしています。

上記の初期化後の何日かは問題なかったんですが今日またdaznでサッカーを観ていたところ同じ画面になってしまいました。
BICに連絡を入れ対応したいと思いますが皆さんの力添えをお願い出来ればと思います。

宜しくお願いします。

書込番号：22538163

[夢追人＠札幌]

＞sanzen3000さん へ

当該機を、即、お買い上げ店へ返品して「同型機種」と交換なさってください。。。

書込番号：22538261

[akiakiakiaki]

購入店に連絡して交換してください。
当たり外れがあるのは仕方ないことです。
購入後数年で壊れたという人に聞き取りした結果、
全員が購入直後に不審な挙動があったそうです。

書込番号：22538444　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞sanzen3000さん
こんにちは。
ソニーのサポートとやり取りして一旦解決しても問題は続いているということですね。であればビックカメラに相談してまずは初期不良交換してもらいましょう。

書込番号：22538536　スマートフォンサイトからの書き込み

[sanzen3000]

＞夢追人＠札幌さん
＞akiakiakiakiさん
＞プローヴァさん

素早い返信ありがとうございました。

おかげさまでひとまず安心できました。

クチコミを参考にしていた王道の方々からレスが来て嬉しかったです。笑

ビックカメラに対応してもらいます。

重ねてお礼申し上げます。

書込番号：22538638　スマートフォンサイトからの書き込み

[sanzen3000]

残念な報告です。

皆さんのご教示のおかげで日曜日にビックカメラに連絡したところ、交換の同機種が本日届きました。ビックの対応は素晴らしかったのですが、逆に何も質問も聞かれず即交換となったので若干ながら「A9Fの問題は既知なもの？」と心配にもなりました。

さておき、真新しいものが届きアップデートを済ませたところすぐに同じ現象が起きました。
発狂したい気持ちを抑え、動画を撮ったので共有します。
一つ分かったのは「戻る」を押すとこの画面が無くなり前の画面に戻るのですが、
交換前の機種で週末映画を観ようとしたら毎１０分に連続して2回起きる現象に対して随時「戻る」ボタンに指を起きながらの観賞となりました。
しかしながら、さすがにA9Fの問題とも思えなくなり前回の学びから少し逆算してみようと思い下記の手順をとりました：

言語設定を英語→日本語に変えてみる=同じ結果に
唯一インストールしたHBO NOWとSHOWTIMEのアプリをアンインストールして再起動＝症状出ず(今のところ）

このようなことからもしかしたら海外のアプリとの互換性もしくはバグでこのような現象が起きてることは考えられますでしょうか？
本当に謎です。普通にダウンロード出来るアプリでフリーズしてしまうのもどうかと思いますが、もう交換(最悪の場合返品)はしたくないので出来るだけ解決出来ればと思います。１時間ほどNetflixとyoutubeを流していますが今のところ症状は出ていません。

お力添え頂きたく。
宜しくお願いいたします。

書込番号：22543638

[プローヴァ]

＞sanzen3000さん
そうでしたか。ご苦労様です。

でも私はお話聞いていて、これで個体のハード不具合じゃなかったことがわかってよかった、と思いましたよ。ソフト問題はファームアップで直る可能性がありますがハードに問題があるとそうはいきませんので。

ソニーが採用しているAndroid TV OSに限らず、TV用のOSは、一言でいうと、「ユーザーが少なくバグフィックスに時間がかかる熟成不十分なOS」、だと思います。ちなみにAndroid TV OSは出来が良い方ではありませんが、他社が採用している別のプラットフォームでも多少はこういうことはあります。

WindowsやiOSはあれだけユーザーがいるからバグが出ると大騒ぎになりますが、Android TV OSは所詮テレビなので少々のバグや使い勝手の悪さがあっても大騒ぎになりません。だから改善も遅れます。メーカーのgoogleもユーザーが少ないプラットフォームに開発リソースはかけられないので、検証やバグ取りに時間がかかるわけです。

所詮テレビの動画配信サービス向けプラットフォームですから、PCのOSの様に種々のアプリに対して十分な検証が行われているとも言い難いので、あえて言ってしまえばプリインストールされているアプリ以外を追加インストールすれば、OSごと不安定になることもあり得ます。こういう場合に安定性を重視すれば、今回のようにアンインストールが無難ということになります。

ということで、いちいち怒ってても仕方ないので、この程度のものと割り切っておおらかな目で見守ることが肝要と思います。返品したところで、現時点で性能面でこのテレビに比肩しうる選択肢はありません。あるとしたらまもなく発表されそうな、次期パナソニックのハイエンドモデルGZ2000位でしょう。

天下のソニーがそんなんでいいのか、という意見もあるかも知れないけど、自前で開発できないからAndroid TV OSを買ってきているわけなので、ソニー自体もこの件の開発や品質に関しては空洞化していると思いますね。

書込番号：22544861

[mupad]

＞sanzen3000さん

交換品も同じ現象と言うことは、特異な環境が原因と考えるのが正しいかなと思います。

＞唯一インストールしたHBO NOWとSHOWTIMEのアプリをアンインストールして再起動＝症状出ず(今のところ）

これで特定っぽいのだとしたら、今度こそカスタマーセンター？に再現するか尋ねてみてはどうでしょう。

ところで、我が家は高齢の母がほぼ一日中、TV（55A9F）を観ています。というかつけっぱなしで昼寝が大半ですが（笑
それで視聴時間が大幅に多いのが原因か、昨日、パネルのリフレッシュを促すメッセージが出ました。
その内容は、今からリフレッシュするか、後でか選ぶもので、メッセージとともに
sanzen3000さんが添付した写真のように白い筋が上から下に流れていくような図が表示されて
　リフレッシュには1時間以上かかります。リフレッシュの動作中にたまに図のような状態になります
のような説明がありました。

それで、写真を拝見して、あー、同じ絵だと思いました。
ま、それだけなんですけどね(^^;

もしかしたら、バグで（あるいは問題のアプリとのコンフリクトで）必要のないリフレッシュに入りかけてるとか
そんな感じかなと想像しました。
が、素人の、妄想です。

書込番号：22544869

[夢追人＠札幌]

＞sanzen3000さん へ

＞唯一インストールしたHBO NOWとSHOWTIMEのアプリをアンインストールして再起動＝症状出ず・・・

ということであれば、このままインストール未実施の状態をしばらく続けられ、
「mupad」さんの言われるとおり、メーカーサポートにご相談されるのがよろしいかと・・・
（たぶん明確な回答は得られないことと想像します）

最悪の場合、上記の二種類のアプリご使用は、諦めせざるをえない。事もご覚悟ください。。。

個々の対処法は難しいものですネ・・・
このテレビ受像機を使用しているユーザー様で、
上記のソフトをインストールされている方のお話しをうかがえれば、ベスト、なんですがねぇ・・・

書込番号：22544890

[sanzen3000]

皆さん、返信ありがとうございました。
また、連絡が遅れてしまい申し訳ありません。

皆さんからのご教示のおかげでひと安心することが出来ました。
問題が解決した訳ではないんですが下記のステップで今は原因特定に近づいていければと思っています:

・若干耐久性が必要になりますがアプリを一つ一つ入れた上で30分以上動画を流すことにしました（症状が出た場合は問題の画面が勝手に出るはず）。再発時にインストールしていたHBO NOWとSHOWTIMEは最後まで試さないつもりですが発見が一つありました。海外のアプリを利用するのにVPNが必要で以前はExpress VPNとVYPR VPNを使ってました。Express VPNはインストールしていないんですがVYPRを使っていたところリモコンの動作が悪くなったりOSがフリーズする症状が出ました。再起動をして治ったのですが、問題はこのVPNの使用だと強く感じてます。プローヴァさんが仰って頂いたようにスマートフォンやPCでは見られないVPNを使用しただけで不安定になる現象はまさに「熟成不十分なOS」で納得できます。若干残念ですが、以前の様にiPhoneからHDMI接続で海外アプリは見れるので致命的なことではないので割り切れます(※もう一つの解決策はApple TVを使うことですが、米サイトなどを読んでいると次期機種のA9GはApple Play2標準装備となる様子です！Chromecastと一緒でiPhoneから無線で飛ばせる機能です...この機能と音がA9Fと同等レベルになれば壁付け変更ついでに即買換えするかもしれません、汗）。

＞プローヴァさん
適切なアドバイス本当にありがとうございました。心のケアまでしていただいて本当に感謝です、笑。仰る様に「この程度のもの」という観点がとても効きましてそうやって考え始めたら大分滅入っていた気持ちも晴れて行きました。A9Fは性能面では本当に文句無しです。天下のソニーを信じています！ありがとうございました。

＞mupadさん
同じような絵でしたか！買って間もないリフレッシュや不具合は困りますよね。でも正直mupadさんの話を聞いて少しホッとしました、笑。仰る通りダメ元でカスタマーセンターに尋ねてみたいと思います。情報とご意見、本当にありがとうございました。

＞夢追人＠札幌さん
mupadさんから続きますが明確な回答は得られないですよね、おそらく。涙。納得いかない気持ちを割り切り、言われたよう、インストール未実地をしばらく続けたいと思います。優しい対応とお言葉、本当にありがとうございました。

この何日間で他のユーザー様の初期不良やアップデートの問題が発生しているみたいで若干気落ち感も否めないながら、
プラスマイナスゼロ以上と勝手にポジティブ解釈していこうと思います！

お力添え、重ねて感謝申し上げます。

書込番号：22551386

[mupad]

＞sanzen3000さん

リフレッシュの件、ついでに情報を書き込んでおきます。
まだリフレッシュを促されるような使い方をされている方は少ないと思うので(^^;

任意にリフレッシュさせることもできますが、その際画面には「負担がかかるので年に一度以内にしてください」
みたいなコメントが出てプレッシャーかけられます（笑

我が家の55A9Fはリフレッシュを促すメッセージが出たとき、稼働時間は約1350時間でした。
（稼働時間は設定画面だったか、メニューの深いところですが調べられます。
　なお、先日のファームアップで稼働時間はリセットされていました。
　車のオドメーター/トリップメーターみたいにユーザーが設定できると良いですね）

我が家に55A9Fがやってきて約4カ月、稼働日数は約120日ですから、1350/120≒12時間/日
うーん、まあこんなものでしょうか。日中つけっぱなしが多いですから。

前述の、「年に一回以内」のメッセージから、想定してる稼働時間は、1350/365＝3.70　→4時間/日　ということでしょうか。

ただ、連続時間とか、電源のオンオフの頻度とか、そういったものを加味したアルゴリズムかもしれないので
4時間/日とは少し違うかも知れませんが、多めに見積もっても許容使用時間は6時間/日が限度かもしれませんね。
まあ、一般家庭ではその程度で収まると思いますが・・TVをよく観る家庭ではちょっと気をつかうかなと思います。

リフレッシュのやりすぎがどれほど負担になって寿命を縮めるかとか、何もわかっていませんが、少ないことに越したことは無いとは思います。

ざっくり、妄想です。

書込番号：22552112

[WORLD SONY]

＞sanzen3000さん
立て続けのトラブル、心中、御察し致します。
A9F65を所有しております。
焼き付きの問題、アップデート時不具合に、びくびくしながら、視聴中です。

さて、買い換え前の8500Dでは、Netflixの不具合、
視聴中のブラックアウト、
視聴以前に起動せずブラックアウト、
Amazonでは、音声のみで、画面はブラックアウトのまま等、
これが、定期的に続きました。
Netflixは、突如、立ち上がりもせずブラックアウトした際、再起動も効果なく、プラットホームからではなく、設定画面のアプリから立ち上げると視聴できるようになりました。
何れも、SONYサポートでは、解決できなかった事案でした。
Amazonは、電源おとして、再起動が、唯一の解決策でした。
諸先輩方のご指摘にあるように、検証ままならない状況でも、発売優先の世の中なのかな、と考えてしまいます。
現行機種も、不具合解消のアップデートのはずが、不具合を誘発する投稿にもあるように、綱渡りでの視聴となってます。
今は現行機種での不具合ありませんが、偶然、当たりを掴んだ位でラッキーだった、何かあれば、イライラせず、都度、対処しようと考えるように心掛けてます。
とはいえ、私のような庶民には、高い買い物なので、なかなか割りきれないのも現実です。

書込番号：22552223　スマートフォンサイトからの書き込み

[sanzen3000]

追記：交換機が到着して2週間ほどになりますがその間一度もvpnを使っていません。例の症状も見られないのでおそらくexpress vpnかvyper vpnによる不具合かと思われます。vpnに関してはiPhone/iPadからchromecastが出来たりLightning/HDMIケーブルを使った有線接続も出来るので問題ありません。理想はA9Gに標準となるapple play2での利用ですがもう一つの打開策候補案としてapple TVも視野に入れています(元々購入を考えていましたが)。リモコンになることやvpnではなくdnsの設定になるなど多少のテコ入れは必要そうですが先日のapple TV＋の発表も◎と捉え、海外番組やvpn/dns関連の操作がapple TVに一本化されるのでA9Fへの支障がないことを願ってます。皆さんの知識及びサポートとても心強く、今一度お礼申し上げます。

＞mupadさん
返信が遅れてしまいすみませんでした。リフレッシュの件も安易に出来ないですね。mupadさんは稼働時間が長い分、メッセージが早く来られたかと思いますが情報を一つの参考としてさせていただきます。ありがとうございました。

＞WORLD　SONYさん
返信が遅れてしまいすみませんでした。8500Dのトラブル時は大変でしたね。やはり、上記での諸先輩方の助言通り、アプリとOSの相性はまだ怖いものがありますね。割り切れない気持ちも分かります！でもイライラせず仰る通りその都度対応して行きたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：22568156

ドルビーオーディオについて

[kayakaya2011]

最近、こちらのテレビを購入しました。

画質や音質にとても満足しているのですが、音質の設定の項目にあるドルビーオーディオにとても興味があります。
環境を揃えようかと思っているのですが、このA9Fの場合、対応しているサウンドバーを導入して環境を揃えた方が良いのか、センタースピーカーをいかした環境を作った方が良いのかが良くわかりません。
それによってテレビボードも買うつもりなので、良ければアドバイス頂けたらと思います。

ちなみに部屋の広さは約10畳です。

書込番号：22518038　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞kayakaya2011さん
こんばんは。
A9Fに関して言えば、テレビとしての音質レベルは結構高いので、中途半端なサウンドバーを付けても、大幅な音のグレードアップにはなりません。
なので、オススメはAVアンプと単体スピーカーによるサラウンドシステム構築です。10万もあればエントリーシステムは構成でき、それでもサウンドバーとは段違いです。
サラウンドシステムを組めば、とてもわかりやすい音のグレードアップができ、ブルーレイソフト等をかけた際に、迫力は段違いに上がります。

サラウンドシステムでは、センタースピーカーをテレビ内蔵アクチュエータに担わせる手もありますが、個人的にはテレビの左右にスピーカーを設置する程度の幅では中抜けは起こらないので、センタースピーカーそのものの必要性はそれほど高くありません。

つまり、アクチュエータを使ったから音が良くなるとは限りませんので、実際に音を聞いてセンターアクチュエータを使うか、フロント2chで行くかは判断されればいいと思いますよ。

予算的に許容範囲なら、おっしゃって頂ければ推奨品をサジェッション可能です。

書込番号：22518068　スマートフォンサイトからの書き込み

[kayakaya2011]

アドバイスありがとうございます。
主にBlu-rayで映画を観るのを目的にしてましたのでサラウンドシステムでいこうと思います。

ドルビーアトモスの環境揃える際の相場がよくわかりませんが予算は10万〜15万を検討しております。

書込番号：22518227　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞kayakaya2011さん
了解です。
では、コスパのいい所で構成例をあげさせていただきます。

フロントLRスピーカー　JBL A190 \42000 x 2本
https://kakaku.com/item/K0001070129/

サラウンドスピーカー　JBL A130ペア　\19000
https://kakaku.com/item/K0001070131/

AVアンプ　デノン　AVR-X2500H \53000
https://kakaku.com/item/K0001051905/

JBLのSTGAEシリーズは比較的新しいシリーズで、中国製なのでJBLとしては値段は安めですが、コスパは最高。設計はばりばりのカリフォルニア生まれです。非常に現代的な音質で、このところ市場で結構人気が出ています。20cm x2発のシステムで十分な重低音が出ますので、サブウーファーは当面不要です。アンプをグレードアップすればそれにきちっと付いてくる懐の深さが魅力です。

書込番号：22518290

[kayakaya2011]

製品や詳細まで教えて頂きありがとうございました！
A9Fをもっと楽しむため環境揃えてみたいと思います！

書込番号：22520605　スマートフォンサイトからの書き込み

音質について教えて下さい

[marochoko]

納品はまだですが、昨日X9000Cから買い換えました。
今まではHT-NT3のバーとサブウーハーとセットで使用していました。

KJ-55A9Fの画面からでる音に感動しましたが、今まで通りHT-NT3のバーとサブウーハーとセットで使うか
今回はKJ-55A9Fのみで使うか迷っております。

建築会社にテレビの設置をお願いしていますので、クロスの張り替え等あり、サウンドバーの設置や
外す事は難しいです。

このテレビのみの使用と、HT-NT3のバーとサブウーハーとのセット使用は、どちらが良いと思いますか？

書込番号：22510590

[夢追人＠札幌]

＞marochokoさん へ

＞クロスの張り替え等あり、サウンドバーの設置や 外す事は難しいです・・・

付けないで後悔するよりも、付けた結果の【後悔】の方がはるかに“お気楽”ではないでしょうか？？

書込番号：22510602

[akiakiakiaki]

結構いい音しますのでそのままでいいとは思います。
明確な差はウーファーですが我慢しましょう。
私はa9fにnt3はカッコ悪いのでつけません。

書込番号：22510700　スマートフォンサイトからの書き込み

[akiakiakiaki]

ごめんなさいmt300と勘違いしました。
nt3なら見た目はokですよね。
音質は好みですがa9fそのままの方が聴きやすい音だと思いますよ。
サウンドバーは無理してつけるほどではないです。

書込番号：22510723　スマートフォンサイトからの書き込み

[marochoko]

皆様ありがとうございます。

私の書き込みが間違えていました。
今すでにサウンドバーが壁についていますので
テレビ交換する際に、バーをそのままにするか、外すかを迷っています。

HT-NT3とテレビをつないでも、テレビのフロントスピーカーは残せるのでしょうか？

書込番号：22510739

[夢追人＠札幌]

＞marochokoさん へ

さらに・さらに・・・付けた結果、想ったほど効果が薄い。と判断しましたら、
《サウンドバー》は電源オフの【ただのディスプレイ】に成り下がっても、一向にかまいません！！
（あくまでも私の場合・・・であります。。。）

書込番号：22510754

[プローヴァ]

＞marochokoさん
こんにちは。
HT-NT3ですが、そのまま使い続けるかどうかは悩ましい所です。
なぜなら、NT3はDolby TRUE HDなどロスレスマルチ音声もデコードでき、デジアン搭載で、そこそこ音にこだわったモデルではありますが、設計が古いため、4K HDRのパススルーに対応できないからです。

これがどういうデメリットになるかというと、4K UHDブルーレイプレーヤーやPS4Pro、BS4Kチューナーなどで、高音質と高画質を楽しみたい場合、ロスレスマルチ音声再生のため、これらの出力機器はサウンドバーに接続し、サウンドバーからTVに映像信号だけ流す形態をとります。この際に、NT3では4K HDRなどせっかくの高画質映像をTVに流せないのです。画質が低下したり、そもそも映らなかったりもあり得ます。
これを避けて画質重視で行く場合、テレビに出力機器を直接つなぐ手はありますが、この接続だと、今度はロスレスマルチ音声の再生ができないんです。要は画質と音質の両立ができない古いシステムなんです。

逆に言えば、地デジしかみないので、上記の高画質ソースは無関係というのであれば、NT3を継続使用も十分ありだと思いますね。

A9Fは音にもある程度拘ったモデルなので、通常テレビを視聴している分には音に不足は感じないと思いますが、映画などを高音質・大迫力で楽しみたい場合は、まあ普通に音に不満は出るとは思います。ただ不満の解消にはそれなりに高品質なサウンドバーや、サラウンドシステムに買い替えないと差がわかりにくいでしょう。

サウンドバーを壁掛けにしたいなら、この機会に上位機種に買い替えるとか、いっそ、スピーカーを床に置くタイプのサラウンドシステムを検討するのもありだと思います。後者の場合、工事は不要ですね。

私なら、当面はA9F内蔵スピーカーで聞いて、音に不満が出るようなら、サウンドバーではなくサラウンドシステムに移行を検討すると思います。10万もあれば、リアスピーカー、アンプ含めた4.1ch位できますよ。

書込番号：22510757

[プローヴァ]

>>HT-NT3とテレビをつないでも、テレビのフロントスピーカーは残せるのでしょうか？

両立可能です。

音を内蔵スピーカーで出すか、NT3で出すかメニューで切り替えられます。
両方同時は無理ですがそういう使い方は意味がないので、問題ありません。

書込番号：22510768

[mupad]

＞marochokoさん

既に他の方が書かれているんでアレですが・・

とりあえずお持ちのサウンドバーは諦めて、TVのみで楽しみ、
将来的にAVアンプを導入、が良いと思います。
お持ちのサブウーファーも使えるのではないでしょうか（調べていないので確証無いですが）
A9FはやはりAVアンプありきだと思います。映像と音で本当に映画館（というと大げさですが）、ミニシアターを堪能できます。

背面に接続するケーブル類は、A9Fの場合コネクターが下向きなので、壁掛けした後でも容易に配線できそうです。

書込番号：22511456

有機ELでのサッカー視聴について

[shiroki78]

初めて質問させていただきます。
綺麗な画質でテレビを見たい！と思い、念願のA9Fを購入しました。画質・音質はやはり綺麗でとても満足のいくものでしたが、一点サッカー(DAZN)を視聴した際動画に残像感が残り、なめらかさに欠けるような感じでちょっとがっかりしてしまいました。
少しでも見やすくするために画質を調整したいのですが、初心者につきよく分かりません。個人差はあると思いますが、どう調整するのが良いのでしょうか？

書込番号：22492330　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

＞サッカー(DAZN)を視聴した際動画に残像感が残り、なめらかさに欠けるような感じでちょっとがっかりしてしまいました。

「DAZN」のカクカク映像はＰＣ・スマホ視聴でも問題視されています。

有機ＥＬテレビとは無関係の問題でしょうね。

書込番号：22492393

[プローヴァ]

＞shiroki78さん
おはようございます。
元映像の問題なので効果があるかはわかりませんが、いじって見るとしたらモーションフローのパラメータですね。
詳細調整で「なめらか」をプラスにしてみる程度でしょうか。
最新のテレビと言っても、質の悪い映像も全て綺麗にして見せてくれる、という事には残念ながらなりません。

書込番号：22492396　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

DAZNはフレームレートが50fpsだからすこーしカクカクして見える方もいますね。

書込番号：22492469　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞shiroki78さん へ

メーカー推奨のモードがあります。これで試しては？？

リモコン＞視聴中メニュー＞ライブサッカーモード

あとは、このモードから少しずつ、スレッド主様好みの「画質」に追い込んでください。。。

書込番号：22492527

[shiroki78]

皆さん返信ありがとうございます。
＞ＴＷＩＮＢＩＲＤ　Ｈ.２６４さん
DAZNで見てるからということですね。とすると、地上波でのサッカー中継であれば特段問題なしということですかね。

＞プローヴァさん
元映像次第というのは安心しました！なめらかさについて調整してみます。

＞ずるずるむけポンさん
フレームレート？？ カクカクしますし、早い動きの際の残像が気になりました…当方スポーツ中継メインですのでDAZNがそうでも地上波の放送で問題なければいいのですが。

＞夢追人＠札幌さん
ライブサッカーモードなるものがあるんですね？一度視聴中メニューを覗きましたが無かったような…家帰ったら今一度探してみます！

書込番号：22492635　スマートフォンサイトからの書き込み

どのモデルを購入しようかすごく迷っています

[わーい、やったー]

お世話になります。

この度、大画面でゲームやアニメも堪能したく
1月下旬ごろから、ずっとテレビの購入を検討しています。
今使っている液晶テレビは、SHARP製 LC-37DS5です。
始めは、KJ-55A9Fにする気満々だったのですが
色々調べていくうちに気になる点があり
調べれば調べるほど沼にハマる結果になりました。

買い替えで求めているものは、下記の要素です。

１．できるだけ画質が良いもの。
２．できるだけ長く使えるもの。
３．視野角で色があまり変化しないもの。
４．HDRコンテンツが堪能できるもの。
５．テレビのサイズは最大で60インチ。
６．予算は30万ほど。
７．SONY製以外のテレビは考えていない。

以下が私の候補のテレビと懸念していることです。

１．KJ-55A9F
画質を重視するならば、有機EL。
実際に店舗に見に行きましたが黒の深さが圧倒的でした。
私は、ゲームを長時間プレイするので焼き付きが非常に心配の種です。
色んなサイトで、ゲームをする方にはオススメしないと見かけます。
休みの日は、平気で8〜10時間はプレイします。
画質は綺麗ですが、焼き付きを気にしつつゲームを楽しめるのか？
この機種で実際にゲームを長時間されている方がおられましたら
是非感想を聞かせて頂ければ幸いです。
焼き付きが無ければ最有力候補です。

２．KJ-55X9000F
液晶の中では上位に入るモデル。
画質は、有機ELに多少劣るが、実際に見てみると不満のないレベルというかすごい高画質。
ピーク輝度が900nit台あり、迫力のあるHDRコンテンツが楽しめるという書き込みを見ました。
焼き付きの心配も大幅に減るし、ほぼほぼこの機種で決まっていた時期もありました。
が、一つ懸念している書き込みを見かけ、迷っています。
それが視野角の問題。VAパネルを使っていて視野角はIPSに比べて狭い。
私の視聴環境の問題なんですが、真正面から見ることは少なく
真正面から頭一個分左にずれている状態での視聴となります。
2m程離れていると問題ないらしいんですが私の視聴距離は1.1mです。
X9000Fを使われている方で視野角について聞かせて頂ければ幸いです。
2019年モデルのX9500Gが視野角の問題を解消した「X-Wide Angle」を搭載するようです。
これは、X9500Gまで待っていようと思っていたんですが米国のSONYサイトを覗いていると
「X-Wide Angle」を搭載しているのは75インチ以上みたいです。
視野角が何も問題なければ購入候補筆頭です。

３．KJ-55X8500F
明るいところでの視聴であればX9000Fと遜色ないモデル。
IPSパネルを使っていて視野角の問題も無し。
が、コントラスト比が低く暗いところでの視聴はX9000Fとはかなりの差だとか。
また、ピーク輝度が400nit台との事でHDRコンテンツにも差があるという事。
ゲームにもHDRコンテンツは多数ありますのでここは非常に迷っているポイントです。

全ての上記の要素を満たしたものがKJ-65Z9Fでしたが
65インチ以下はなく、予算も大幅にオーバーしているため候補から外れました。
液晶のフラグシップを名乗るだけのことはあるなぁとしみじみ感じました。

みなさんならどのモデルを買うのが良いと思いますか？
それとも今は買い替えず次のモデルを待ったほうが良いでしょうか。
たくさんコメントを頂ければ幸いです。

長文失礼しました。

書込番号：22485006

[akiakiakiaki]

長く使いたいという時点で有機ELはやめた方がいいです。
熟練の液晶TVにしましょう。
電気代もかかりますし。

書込番号：22485065　スマートフォンサイトからの書き込み

[わーい、やったー]

＞akiakiakiakiさん

お忙しい中、ご返信いただきましてありがとうございます。

早速のご意見、ありがとうございます。
購入の参考にさせて頂きます。

確かに長期使うことを考えると液晶のほうが良いですね。
焼き付きの心配も大幅に減りますし、電気代も有機ELに比べたら安い。
5〜8年ほど持てば万々歳と思っておりますが、有機ELでは厳しいでしょうか？
また、液晶を買う場合、akiakiakiakiさんならどちらを買いますか？

書込番号：22485126

[プローヴァ]

＞わーい、やったーさん
こんにちは。
画質、視野角、HDRコンテンツが堪能、予算は30万ほど、
という事ですので、有機ELのA9Fが良いと思います。視野角やHDRコンテンツの画質で液晶は有機には遠く及ばず、全く追いつけません。

懸念の寿命や焼きつきの心配についてですが。。。

海外のrtingsというレビューサイトは、自腹でテレビを購入してテストする骨太サイトですが、最近焼きつきの実使用エージングテストをやっています。色々な実際のコンテンツを流しっぱなしで焼きつきを見るテストです。

唯一焼きついたのは、CNNのライブ放送を最大輝度で流し続けた場合。常に下部に出ているキャラクター情報が焼きつきました。

ゲームはCall of dutyとFIFA18がテストに選ばれてますが、これらは現在6500時間経過で焼きつきゼロです。
通常輝度でゲームをする事は、有機の焼きつきにはすぐには繋がらないと推定できます。まあゲームはブラウン管、プラズマの頃から焼きつきには割と配慮されててスコア表示とっても静止部分に高輝度の原色は使わないとのことですので、焼きつかないのでしょう。

また、同時に輝度等も測定されてますが、現在6500H経過で、輝度は100%を維持しており、落ちていません。一般家庭の3.5年分くらいです。下手するとLEDバックライトの輝度落ちより優秀かもしれないですね。
液晶も長期保証切れるあたりから故障報告が相次ぎますが、多くはパネル故障です。あくまで印象ですが、有機も感覚的に液晶と同程度以上は持つように思います。6500Hで輝度落ちゼロですからね。パネルメーカーのLGは10万時間とか言ってますが、話半分でも20年以上は持つ計算です。

私も有機のユーザーで、すでに2年以上経過してますが、今のところ焼きつきの兆候すらありません。輝度落ちもゼロです。ゲームはしませんが、HDRコンテンツはよく見ます。

以上参考まで。

書込番号：22485212　スマートフォンサイトからの書き込み

[わーい、やったー]

＞プローヴァさん

お忙しい中、ご返信を頂きまして誠にありがとうございます。
長文にわたるご意見を頂きましたこと感謝いたします。
是非、購入の参考にさせて頂きます。

有機ELにて実際に長時間ゲームをテストされている方の
有力な情報を頂きまして大変参考になりました。
おかげさまでだいぶ焼き付きに対する不安が払拭されました。
ゲームコンテンツの映像が焼き付きに対して配慮されているとは存じ上げませんでした。

しかし、それだけ長時間ゲームをテストされて焼き付きが起こらないにも関わらず
毎日30〜1時間ほど、めざましテレビを見ているだけで
時刻が表示されている部分が焼き付くというのは不思議ですね。
時計の表示部分は、高輝度の原色が使われているという事でしょうか？

寿命に関しても思っていた以上に長く持つようで驚嘆しました。
5〜8年持てば良いと思っていましたので寿命に関しても問題無しですね。
プローヴァさんも有機ELユーザーとの事、非常に参考になりました。

有機ELテレビを買う場合、価格.comの最安値サイトで購入しようと思っていましたが
最近、初期不良のレビューが上がっており、いささか通販サイトで買うのに不安を抱いています。
この場合、やはり多少高くても地元の家電量販店で購入したほうがよろしいでしょうか。

書込番号：22485464

[プローヴァ]

>>毎日30〜1時間ほど、めざましテレビを見ているだけで 時刻が表示されている部分が焼き付くというのは不思議ですね。

確かに。これは本当に不思議です。

何しろ、使い始めて数ヶ月で焼きついたとの報告でしたからね。でも、幸いこれらは不良でパネル交換になっている様なので、メーカーも不良品パネルと考えているという事でしょう。うちも朝番組はめざまし含め毎日見てますが、2年経ってもマークや時刻表示の焼きつきはないです。

価格コムのクチコミスト常連の方も、有機ユーザーは既に多くいらっしゃいますが、皆さん焼きつき報告は無いので、それはそれで、調子に乗って騒いでる非ユーザーの方のクチコミよりは信憑性があると思いますね。

テレビ買うのに通販サイトはおススメ出来ません。長期保証があっても、認定受けるのに自腹で梱包発送か必要だったり、保証使う頃には保証会社が潰れたりするようです。配達でも梱包材持って帰ってくれませんし、初期不良でも自分で梱包して送るのですよ。あり得ないです。

書込番号：22485487　スマートフォンサイトからの書き込み

[mikako02]

私も黒の表現力や美しさを見て
一時期は有機を考えていましたが
ゲームを沢山やる方なので
最終的に諦めました

ソニーに問い合わせて聞いたのですが
画面焼けは保証の対象外になるそうです
ソニーの担当の方からも今現在の有機テレビは
画面焼けがあるのでゲームには向かないと言われました

ただ近い内必ず有機テレビでも
液晶クラスまで画面焼けが無いタイプが
開発されてくるのでそれからでもよろしいのでは？
とメーカーより推奨を受けたので私もソニーの担当者の言う通り
焼き付きが出ない有機テレビの発売を待つ事にしました


普通にテレビを見る分なら問題ないとは思いますが
ゲームとなると　色も非常に濃くなりますし
スコアの部分やスクロールバーの部分等
固定化されるのでやはりゲームには有機テレビは向かないです

ただ本当にテレビを見るだけなら
全く問題ないと思います
ただ毎日8時間や10時間も見ていれば
焼き付く事も出てくると思います？

質問者さんは
私同様ゲームを沢山するみたいなので
一度購入しても全然その度に買い替える余裕があるなら
購入されても良いのではないでしょうか？

ただ買い替える余裕が無いなら
テレビ本位で購入するなら私も全然勧めますが
ゲーム本位で購入するなら止めた方がいいかもしれません？

書込番号：22485526

[プローヴァ]

＞mikako02さん
A8Fを買われるとおっしゃってた様に記憶してますが、買うのを断念されたのですね。

有機はブラウン菅やプラズマと同じく自発光ですので、焼きつきのnatureがあります。ブラウン管もプラズマも焼きつきは克服できませんでしたので、メーカー的には同じ自発光の有機も焼きつきはありませんとは言えないと思います。今後も。
なぜなら焼きつきが無いパネルができるとしたら、長期にわたり強い負荷をかけ続けても輝度劣化が無い事か必須となるのでかなり難しいでしょう。

一方で私のご紹介したrtingsのテストは、条件を揃えた科学的な試験ですので、信頼性はそれなりに高いと思いますよ。

書込番号：22485545　スマートフォンサイトからの書き込み

[わーい、やったー]

＞プローヴァさん

お忙しい中、ご返信頂きまして誠にありがとうございます。

確かに、A9Fユーザーの焼き付き報告は、現状見かけたことがありませんね。
パネルが第2世代になり、焼き付きのリスクがだいぶ減少したという事でしょうか。

>>テレビ買うのに通販サイトはおススメ出来ません。
やはりそうですよね。もし、買うことになれば保証もサポートもしっかりしている家電量販店で買おうと思います。

書込番号：22485553

[わーい、やったー]

＞mikako02さん

お忙しい中、ご返信を頂きまして誠にありがとうございます。
実際に、SONY担当者からお聞きした情報を教えてくださり感謝いたします。
購入の参考にさせて頂きます。

確かに、現状のテレビは現役で動いておりますので焦って今買わず
次世代の有機ELが出るまで待つのもありだと思っております。
完全な焼き付きを回避することは、プローヴァさんが仰るように難しいかもしれませんが
第一世代が一層のみの監視で、第二世代で二層の監視になり焼き付きを軽減できたように
第三世代では、今よりもさらに焼き付きを軽減できる可能性はありますよね。

ただ、プローヴァさんから情報提供いただきました海外サイトの
実際に有機ELテレビを使用し長時間ゲームをテストされて焼き付かなかったらしいので
前例があるのであれば焼き付きに対する抵抗は大分なくなりました。

気軽に何度もテレビを買い替えられるほど、経済力は豊かではございませんので
慎重に判断していこうとは思っています。

貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号：22485575

[プローヴァ]

＞わーい、やったーさん
私は2016年モデルですが、2年で焼きつきゼロです。2016年モデルでパネルが大幅進化したと言われており、それからはマイナーチェンジの連続です。
なので、私の感覚ではここ1、2年で何か進化したわけでなく、2016年モデルから焼きつきの問題は、極端な条件や意地悪テストを除いて、ほぼクリアされてるのではと考えています。
常連の方は、2017年モデルや2018年モデルのユーザーが多いのでは無いですかね。A9Fのユーザーはまだ少ないと思います。

書込番号：22485606　スマートフォンサイトからの書き込み

[南かおり]

＞わーい、やったーさん
こんばんわ。
焼き付きに関してですが、個人的にはゲームを長時間なさるのであれば避けられた方がと思います。
スプラトゥーンで500時間を過ぎたあたりから時間表示の部分がうっすら焼き付いているようです。
はっきり数字が焼き付いたわけではないのですが、その辺りがぼんやり楕円形に色が白んでしまいました。
焼き付き防止で画面が定期的に左右に動いているのですが、その影響ではっきりとは焼き付いていないのかと想像します。
他の表示部分に焼き付きは見られないので不得意な色があるのかもとこれも勝手に想像しております。

書込番号：22486172

[mupad]

A9Fの取扱説明書の中に「時刻表示や明るい色が含まれる画面は焼き付きを起こしやすくなります。このような画面を長時間連続して表示しないでください。」
とあります。
従って、メーカーとしては焼き付けに対して免責を主張するでしょう。

そして、リスクがある限りプローヴァさんがおっしゃるように今後も当面はこの免責がなくなることは無いと思います。

私事ですが、私もA9Fを購入前はかなり心配しました。
が、店頭でネゴしたら予想以上の値引きを提示されたので、心配をすっかり忘れて勢いで買っちゃいました（笑
そもそも、もう先の長くない母の冥土の土産にと思っていたので、万が一3年くらいでTVが先に逝っても本望です(^^;
その時は、母にさらなる土産を持たせるつもりです。

と言いながらも、今は根拠なく全然心配していません。
プローヴァさんのご見解も心強いし。

ちなみに、プレステ4Proも繋いでいますか、ほとんどゲームはしていません。
息子（自分のプレステ4とTVを持っている）が一度だけプレーしてみて、自室のTVと比べてすごくきれいなので目の色が変わりました。

スレ主様、
どれを選んだとしても、後悔する可能性のあるパターンなので、リスクをとるか否かのギャンブルと思うしかないですね。

書込番号：22486228

[わーい、やったー]

＞プローヴァさん
お忙しい中、ご返信いただきましてありがとうございます。

>>2016年モデルから焼きつきの問題は、極端な条件や意地悪テストを除いて、ほぼクリアされてるのではと考えています。
確かに、現状でも通常の使用範囲内であれば、ほぼほぼ焼き付かなさそうですね。
いつ三世代のパネルが登場するか分かりませんし、欲しい時が買い時かもしれませんね。

>>A9Fのユーザーはまだ少ないと思います。
失礼いたしました、確かに発売から4か月ほどですので全体の比率で考えると少ないですね。

＞南かおりさん
お忙しい中、ご返信を頂きまして誠にありがとうございます。
実際に、有機ELでプレイされていて長時間ゲームをプレイしてる中での
情報を頂きまして誠にありがとうございます。
購入の参考にさせて頂きます。

>>スプラトゥーンで500時間を過ぎたあたりから時間表示の部分がうっすら焼き付いているようです。
有力な情報ありがとうございます。
しかし、また数字とか時間表示に関する焼き付きなんですね。
めざましテレビの時刻表示でも焼き付いた方がおられるみたいなので
この辺りに何か因果関係があるのかもしれないですね。

＞mupadさん
お忙しい中、ご返信を頂きまして誠にありがとうございます。
A9Fをご使用されているとのこと、実際のレビューを頂き感謝いたします。
購入の参考にさせて頂きます。

>>「時刻表示や明るい色が含まれる画面は焼き付きを起こしやすくなります。このような画面を長時間連続して表示しないでください。
なるほど。実際に説明書にそのような記載があるのですね。
めざましテレビの焼き付き、南かおりさんの焼き付きのことから考えて
一概には言えませんが、長時間、時間が表示されている(特に明るい白色表示)コンテンツは避けたほうがいいのかもしれませんね。
有力な情報ありがとうございます。

ご返信を頂いた皆様、有力な情報誠にありがとうございました。
週末は休みですので、明日もう一度家電量販店に赴き
皆様の情報を頼りに、じっくり見比べてこようと思います。

書込番号：22486826

[マイクロLED]

＞わーい、やったーさん
こんばんは
1〜4でしたら2.以外はA9Fでいいと思います。
2.について有機はまだ実績が無くだれもわからない。
もし、液晶なら9000Fを購入して余った金額で
スピーカーやAV機器を購入などの考えもあります。

書込番号：22489259　スマートフォンサイトからの書き込み

[mikako02]

そうですね確かに
プローヴァさんの言う通りだと思います
ただ今後発売されていくテレビはどんどん焼き付きは
完全に克服出来ないながらも

年々有機テレビの寿命も2016年パネルから
上がってきていると聞いているので
私はＡ9G辺りを視野に入れてます
後踏み切れなかった部分があの画面が斜めな部分です

うちは壁掛けは出来ない為
スタンド形式で克服できると考えていたのですが
甘かったです

ソニーの担当者にも聞いたのですが
このテレビは垂直ではなく後面が大きく出っ張る為
スタンドに立て掛けて使うのは不可能との事

壁掛け以外にどうしてもあの傾斜を
取り払う事は不可能で出来無いと言われました

そんな中発表されたのが
Ａ9GなのですがA9Fの性能で画面もより薄型になり
画面も真っすぐになるそうです
その頃には焼き付きも今よりは改善されてるパネルになっているでしょうし
有機の寿命もより高くなっていると踏んで
そんなこんなで私はもう少し購入を待つ事にしました

ただ私もスレ主さん同様物凄いお手頃価格示されたら
画面が斜めでも今後我慢できなくなって購入してしまうかも(・・?　
まだＡ9Fの価格は高いので　お手頃な価格帯になれば(・・?

スレ主さんへ
ただ有機テレビは本当に素晴らしいテレビだと思います
あの色の表現能力漆黒感は現段階では液晶では不可能
有機以外絶対に出せません

焼き付きや色ムラの報告もまだ数える程度しか無い為
今の現段階でも通常の使い方をしていれば
焼き付きはまず大丈夫でしょう

Ａ９Ｆを購入されたとの事で　
存分な有機ライフをお楽しみ下さい!(^^)!

書込番号：22490018

[わーい、やったー]

こんにちは。

たくさんのコメントありがとうございます。
今週末、土日を使って地元の量販店にて
A9F、X9000Fを見てまいりました。

10年前の液晶テレビから比べると
どちらも本当に高画質で技術の進歩に驚かされます。

X9000Fで、十分と言える画質で有機ELと比べると値段のコストパフォーマンスは優れているし
歴史の長いパネルなので安心感もあり良いと思います。これを選んでも後悔することは無かったと思います。

しかし、やはり両機種を比べると目を奪われるのはA9Fでした。
本日、ケーズデンキにて現金値引きの

元値356,184円
値引き額46,184円
合計310,000円

にて購入してまいりました。
他の方と比べて特別お買い得な価格ではありませんが
結構値引き交渉を頑張ってこの価格が精一杯でした。
地方の家電量販店ではこれが限界なのかもしれません。

3月3日にテレビが配送されてきます。

情報提供をしていただいた皆様、本当にありがとうございました。
有機ELライフを楽しみたいと思います。

書込番号：22491103　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞わーい、やったーさん
有機ELテレビご購入おめでとうございます！
自宅に設置されたら、よろしければ感想などお聞かせください。

書込番号：22491473　スマートフォンサイトからの書き込み

[mupad]

ご購入おめでとうございます。
まだ設置が終わってなければ・・

TVの梱包材の中で、パネルの隅（下の2ヵ所）に硬質ゴムの保護材がはめ込まれています。
保護材にしては結構良いものなので、電気屋さんが段ボールの中にゴミとして入れたのを回収しておきました(^^;
設置後の移動とかに役立ちそうだし、棚の中においても邪魔にならないものなので
気づいたら、持って帰られないように確保しておいた方が良いです。

ま、無ければないで、他に代用するものはあるでしょうが。

書込番号：22492481

[mupad]

確保したものを撮影してアップしようと思いましたが、納戸の奥の方に仕舞って・・出すのが面倒なので
youtubeの動画を参照してください。

https://youtu.be/lmrC0lOABiQ
7：01に登場します。

この動画では最後まで付けたままですが、後ろのつい立を起こした段階で取り去るか、TV台に置いたところで取るものです。
テープで留めていますが、テープが無くてもパコッとはめ込めなので、ずり落ちるものではありません。

書込番号：22492494

[うにこーねる�U]

iTunesとＡｉｒｐlay2
Updateで来ますかね

サムスンのスマートTVがiTunesアプリやAirPlay 2に対応へ
LG、SONY、ViSIOも仕様制限版で含まれる予定
https://kakakumag.com/av-kaden/?id=13224

書込番号：22494297

ヘッドホンの音ズレ

[えしれグミ]

ゲーム用にbluetoothヘッドホンのWH-1000XM3をA9Fに接続しました。
netflixや地デジは音ズレなく綺麗な音なのですが、HDMIで接続しているニンテンドースイッチやPCの音質が悪く音ズレもあります。原因は何が考えられるのでしょうか？
ちなみに本体から出る音はニンテンドースイッチでも音ズレはありません。

書込番号：22483769　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>HDMIで接続しているニンテンドースイッチやPCの音質が悪く音ズレもあります。原因は何が考えられるのでしょうか？

「画質設定」や「遅延設定」等は、「放送」「動画配信」「外部入力」それぞれで保存されますので、
「外部入力」の設定(調整)がされていないのでは？

書込番号：22484541

[nekomeme]

本体から出る音は遅れないという事であれば、ヘッドホンの遅延でしょう。
無線のヘッドホンであれば規格がどうあれ、必ず遅延します。
動画コンテンツの場合、ヘッドホンの遅延を考慮して映像を意図的に遅延させ、遅延がないように見える技術が適用されるものがあります。
しかし、ゲームなどリアルタイムで表示されているものは、そのまま映像と音声がずれます。

無線ヘッドホンを有線接続できるのであれば、有機で試してみる、また、BTの接続方式が遅延の少ない規格にする、しか対処はできないと思います。

書込番号：22485174　スマートフォンサイトからの書き込み

[プラントプランタン]

解消法としてはレシーバーの購入になるかもしれません。しかし、機器によって相性などがあり、遅延がなくなる保証はありません。

遅延が嫌なら有線ヘッドホンを別途購入するか、試しにレシーバーを購入してみるかのどちらかになると思われます。

書込番号：22487490　スマートフォンサイトからの書き込み

[移動カスタム3]

音ズレが気になるなら、aptxLL低遅延に対応したヘッドフォンで聴くのが良いかも！

https://dinksblog.com/bluetooth-transmitter

書込番号：22514290