BRAVIA KJ-55A9F [55インチ] のクチコミ掲示板

電源ランプ赤点滅4回

[kaz0083]

題名の通り、年末に購入したA9Fが先週発症しました。

購入時から、週に2,3,回、帰宅時に電源ボタンを押すとAndroidのロゴが立ち上がる初期動作が出ておりましたが、
初めてのAndroidテレビということもあり、「こういうものなのかな」 程度で軽く流しておりました。

はや使い続けて4ヶ月程、ある日帰宅時に電源入→赤点滅。 これはヤバいと思い、すぐに購入店に出向き
SONYの方（地方からなのか、代理店）が訪問して頂き、検証してもらいました。
サービスモードを展開すると、履歴が残ってるらしく、
「4回点滅ですね・・・これはエルデー基板の不良です、パネル交換になりますがよろしいでしょうか？」と提案されました。

そこまではいいのですが、ふと頭に過ぎったのは MASTER Series の売りである ファクトリーキャリブレーション の事です。
以下抜粋

「ソニーはブラウン管時代から有機ELテレビに至るまで、出荷前のテレビ画質の全数調整を行っており、MASTER Seriesに関しては、他のモデルでは行わない特別な調整も追加しています。」

とあります。ことMASTER seriesに関しては、個体別に調整を行っており、1枚1枚のパネルに応じた数値を打ち込んでると
聞いたことがあります。

もし基板にその調整数値を打ち込んでいるとなれば、パネル交換することにより元パネルに調整された設定が邪魔をし、
本来の色味が失われるのではないかと危惧しております。

半年も経っていませんし、初動から変な状態でしたので、新品交換 を希望しましたがいかんせん古い型番なので
調達が厳しい状況です・・・

パネル交換でも良い結果になるのか、しばらく待って代替品を探してもらうか、
MASTER series の ファクトリーキャリブレーション についてお詳しい方がいらっしゃいましたらご助言を頂けると幸いです。

書込番号：23339859

[テキトーが一番]

この機種は持ってないし、私感なので悪しからず
ファクトリーキャリブレーション
https://www.sony.jp/bravia/master_series/
ですね
私は、特別な設定が必要なくらい品質にばらつきがあるとしか取れなかったんですが・・・・
もちろんどこでも誤差調整はあるとは思いますが。

私なら製品誤差は少ないと思って交換出来る内に交換してもらいます。
もちろん代替品を探してくれるのならそれがいいとは思います。
またエージングを行うともあるので、交換してもらうと明るすぎたりムラが出たりするのかもしれません。
しばらくしても治らないなら、その時はまた呼ぶといいでしょう
保証期間内はきっちり製品保証をしてもらいましょう

私の経験では保証期間が切れたら壊れるのが多いような‥‥よく言われる何とかタイマーですね

参考まで

書込番号：23339974

[プローヴァ]

＞kaz0083さん
こんにちは。
MASTER Seriesの特別な調整が何か、パネルモジュールを変えるとどうなるか、についてはっきり答えられるのはソニーの中の人だけだと思いますが、そういう情報はこういう場で公開はされません。

ということで以下予測にすぎません。

以前LGのサービスに有機ELパネルやメインボードを交換した際に画質はどうなるか、という点を質問したことがあります。回答はどちらを交換しても測定器が必要なような特段の調整はない、とのことでした。
有機ELパネルは自発光なので色むらや輝度むらの工場初期調整抜きでは成り立たないといわれています。つまり、これらの調整についてはパネルモジュールレベルで行っている可能性が高いということです。

LGもソニーも色むらや輝度むらについては、似たような測定結果が海外のレビューサイトで上がっておりMASTER Seriesが特段成績が良い証拠はありません。特別な調整とソニーが言っているのは同社比の話でしょうしそれはパネルレベルで行われているものと推測します。

ということで、パネルを交換した際に、交換パネルに合わせてメインボードで何らかの調整が必要とされる可能性は低いと思われます。

今回の場合、使い続けても状況が好転する可能性はありませんし、パネル交換してもらうしかないと思います。上記点をメーカーに聞いてもおそらく問題ないといわれるだけですし、そこを突っ込んだところでこれ以上の情報は得られません。メーカーも現状復帰する以上の責務はありませんので、ごねてもA9Gなど新品にさせるのは難しいと思います。

書込番号：23340005

[筋ﾄﾚ好き]

ブラウン管のベガの時に同じような電源ランプ点滅を何回か経験しました。

点滅の回数によって交換する部品がわかるのでメーカー保証期間に修理しましょう。

最短で朝壊れてサービスに連絡したら昼には交換の基板を持って修理完了の経験があります。

書込番号：23340155　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaz0083]

こんにちは
皆様ご助言ありがとうございました。 とても励みになり、少し落ち着きました。


>テキトーが一番さん
「特別な設定が必要なくらい品質にばらつきがあるとしか・・・」

なるほど。捉え方によってはそうなりますねw プラスな捉えをしたので、「1台1台？こりゃスゲえ！！」
ってなりました。 そのうち壺とか買わされそうです
代替品については、型番的にかなり無理をしてもらってるみたいで、ほぼ絶望的な感じです・・・
エージングの件は考えていませんでした。その辺も考えないといけませんね。

>プローヴァさん

ありがとうございます。LGの件とても参考になりました。
さすがに A9G に交換してもらおうとは思ってませんです(^_^;)

前機の F でしたので、「何とかなりませんか」と申し付けたところ、「在庫を調べてみます。」とかすかな希望の返事を頂けたので、
それに縋る思いでした。
それというのも、現役稼働だった REGZA Z810x を見捨てるまでにこの機種に惚れ込んだのにこの結果。
少し頭に血が登ってしまってたみたいです。猛省猛省


>筋ﾄﾚ好きさん

壊れないに越したことはないのですが、1日で完了とかいいですね。素晴らしい対応の素早さ！
ですが、何回か経験したんですか？ それはそれで嫌ですね・・・
家の最後のブラウン管は 名機？の VEGA HR500 。壊れることもなく天寿を全うしました。



>皆様
HR500 以来の SONY、(以降ずっとREGZAでした) 少しでも長く付き合っていきたいので、パネル交換の方向で行こうかと思ってます。
とても救われました。書き込まなかったらクレーマーになってたかもしれません。
ゴネ過ぎて違う意味で有名になりたくもありませんし・・・

W録画出来ないとか、番組表見にくいとか色々ありますが、性能は満足してる商品です。
A9F 万歳！！

書込番号：23341375

[プローヴァ]

＞kaz0083さん
書き方わるかったですね。すみません。今の時期、A9Fがもう在庫がないと思うので、新品交換をごねると（笑）自動的にA9Gになっちゃうと思うんですよね。ただA9FとA9Gを比べるとA9Gの方はあちこち簡略化もされており、コストダウン機という感じがしますので、個人的にはA9Fのままパネル交換できるならそれもありって思いますよ。

書込番号：23341604

[りょうマーチ]

こんにちは

エルデー基板（どこのパーツか解りませんが）の故障だけど基板交換するとその調整が必要だからパネル交換なのでは？とも解釈できます。

書込番号：23341877　スマートフォンサイトからの書き込み

[筋ﾄﾚ好き]

ブラウン管なのに地デジチューナーとBSデジタルがある製品ですよね。
テレビだけでスピーカーが6個付いてる良いテレビです。私のと同じだとおもいます。

毎年壊れたので私はこのテレビでSONYのテレビは必ず延長保証に入るようになった。

書込番号：23343580　スマートフォンサイトからの書き込み

ジョーシン大日さん 店員さん、ありがとうです… 在庫僅少です

[ゲゲゲのかっぱさん]

いつも、参考にさせていただいています。　　　　うーん、自分にとっては大きな買い物なので「ソニー」か「パナソニック」か、また、「有機EL」か「液晶」かでもとても迷ったのですが、初めて、ソニーのテレビを購入です。
3月中には、買いたいと思っていたので。
型落ちではありますが、KJ−55A9F　2080000円
レコーダーBDZ―ZW1700　37000円。合計245000円,　税込み、5年保証あり、在庫品。
ほか、4Kチューナー、テレビ台、HDMIケーブル等は購入ポイントで決済。
dポイント、約20000ポイント。

ソニー、「キャッシュバックキャンペーン」申請手続きを行うことで、後日30000円が振り込まれます。…領収証等コピーをしたり、パソコンに登録したり、用紙を印刷したりと少し面倒くさいですが。

スタッフさんの説明もわかりやすく、気持ちよく買い物させていただいています。ありがとうございます。

「ジョーシン」さんでは、明日、3月20日から22日までだったかな、20万以上ジョーシンクレジットカード払いで、一括または2回払い、夏のボーナス支払いで、3%引き＋0.5％ポイントアップだったかな…。
今週末や今月、ご購入をお考えのかたへ、ご参考まで。　

今週末に届くので、楽しみです。

書込番号：23293758　スマートフォンサイトからの書き込み

パネル裏面の保護フィルム

[JL1208]

どなたかご教授ください。

３ヶ月前に新品を購入させて頂きました。
パネル裏面の保護フィルムが貼られた状態です。
剥がした方がいいでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：23267574

[プローヴァ]

＞JL1208さん
フイルムつけっぱなしで長期間放置すると、剥がせなくなったり、間に埃が入って取れなくなったりしますよ。
裏面のフイルムはつけておく意味ないと思いますが。。

書込番号：23267752　スマートフォンサイトからの書き込み

[nobgon]

A9F使ってもうすぐ1年経ちますが
背面の保護フィルムは貼り付けたままでも全く問題ありません
普段目につかない箇所ですし気になりませんね

書込番号：23268656

You Tubeだけフリーズする

[black jenny]

どなたかご教授ください。

abemaTVはストレスなく視聴できるのですが、
You Tubeのチャンネル画面は出ますが、どのチャンネル押してもフリーズしたままです^^;

今月初旬に購入しセットアップした当初から2週間ほどはストレスなく視聴出来てました。

LANは有線で無線LAN親機から直接繋いであり、
光ONUから親機までも有線です。

同じ空間の中で無線でスマホからYou Tubeは視聴出来ます。

家族からのクレームで困っております(T_T)
よろしくお願いいたします。

機種：KJ-65A9F

無線LAN親機：I-O DATA WN-AX2033GR2/E

書込番号：23253854

[プローヴァ]

＞black jennyさん
こんばんは。
一度テレビの電源抜きリセット試されては？
テレビの電源コンセントを抜いて10分程度そのまま放置し、再度コンセントを入れます。
その際についでにルーターの電源も落として再度入れてみましょう。
これでダメなら、テレビのメニューから「ストレージのリセット」を試しますかね。

書込番号：23253862　スマートフォンサイトからの書き込み

[black jenny]

＞プローヴァさん

ご指摘の通り実行し、

You Tubeボタン押したら「You Tube」ロゴが出て←アプリ再起動したっぽい

直りました(^o^)

なんと、こんな単純な事とは。。。笑

また楽しいTVライフに戻れます！

ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：23254603

アップデート

[恋タンパパ]

1週間遅れで、やっとアップデートが降りて来ました
番組表やテレビの切替など、前にもましてサクサクになりましたが、テレビボタンでの入力切替がなくなりましたね。
ケーブルテレビなどの切替で重宝していたので残念です。
後は慣れですかね。

書込番号：23189419　スマートフォンサイトからの書き込み

[お米は伊達正夢]

A9Fアップデートされましたか？私のはまだきてないですが…

書込番号：23191532　スマートフォンサイトからの書き込み

[恋タンパパ]

＞お米は伊達正夢さん
発表から1週間遅れで、降りてきました。
地域差があるみたいですね。
板にも書きましたが、サクサク感は増しました。
ドルビーアトムスは最高です！
ですが、入力切替が面倒になりました

書込番号：23192970　スマートフォンサイトからの書き込み

[お米は伊達正夢]

＞恋タンパパさん
返信ありがとうございます。
地域差があるのですね。私の宮城はまだ来てないのです。
ドルビーアトモス早く体験したいです。TVの音声だけでも違いが体感できますか？

書込番号：23193631　スマートフォンサイトからの書き込み

[WORLD SONY]

大阪ですが、まだ降りてきておりません。
TV単体のスピーカーで、ドルビーアトモスを体感してみたいです。

書込番号：23194042　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

USB経由で自力アップデートした方が早いと思いますよ。

書込番号：23194177　スマートフォンサイトからの書き込み

[お米は伊達正夢]

そうですね。今週末まで来なければやってみます！
どうもありがとうございました^_^

書込番号：23194263　スマートフォンサイトからの書き込み

[恋タンパパ]

＞WORLD　SONYさん
＞お米は伊達正夢さん
仕事が忙しく、せっかく購入した4kチューナー内蔵のFBW1000と今のレコーダーを交換して無いので
UHDブルーレイは見てません。
アトムス対応の YouTubeでも感動しました。
イコライザーで、低音域を変えるとかなり良い音になりました。

書込番号：23196707　スマートフォンサイトからの書き込み

[恋タンパパ]

＞お米は伊達正夢さん
＞ACテンペストさん
以前質問したVODのブロックノイズの件ですが、アップデート後全てのVODで無くなりました。
アップデートのおかげなのか？
アプリの改善なのかわかりませんが、とても快適な有機ELテレビになりました。(入力切替だけは残念)
このまま暫く様子を見て見たいと思います。
ドルビーアトムスは、地デジよりもVODで色々威力を発揮するみたいですね。＞WORLD　SONYさん

書込番号：23198745　スマートフォンサイトからの書き込み

1/16アップデート

[円舞曲]

ついにAir play2に対応しましたね
https://www.sony.jp/bravia/update/

書込番号：23177307

[恋タンパパ]

ネット接続してますが、アップデートまだ来てません？
Joshinの展示品のテレビには降りて来てたのですが？
1km位しか離れてないのに、地域差があるのですかね

書込番号：23181748　スマートフォンサイトからの書き込み