『やっとのことで、1809に対応』のクチコミ掲示板

[hmano]

きょう2019年2月19日（火）にやっとのことで、
ウィルスバスター・クラウド（Ver.15.0）が
Windows 1809に正式対応した。

https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1121153.aspx

October Updateの公開が再開されて3ヶ月以上たってから、
遅ればせながらやっと対応できた。

まずは、めでたしめでたし。

ユーザーにとっては、素直に喜びたいが、
でも、なぜこんなに時間がかかったのか？
3ヶ月も何やってたんだ!?

3年版を2ライセンス持っており、更新したばかりなので、
とりあえずは、しばらく使っていくが、
次の更新時には、ESETにのり換えるかも。

書込番号：22479305

[hmano]

追加情報です。
本日、トレンドマイクロよりメールが届きました。

要点だけ述べると、
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「ウイルスバスタークラウドは、2018年の11月ごろの
アップデートで、完全対応できるようになりました。
ただし、弊社下記のFAQの更新が遅くなっておりまして
大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。」
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とのことでした。

HP上のFAQでは、ずっと
「1809に対応していない」と載っていたのに、
実際には「2018年11月の時点で完全対応していた」。
ただ単に、HPに誤った情報が載っていただけだった」
ということでした。

なんともお粗末なことで、あきれています。

まあ結果的には、早くから完全対応していたことは
喜ばしいことではありますが、
3ヶ月間も社内の人間が誰一人気づかなかったとは、
セキュリティー会社としては失格ですね。

書込番号：22482910