Z390 Pro4 のクチコミ掲示板

2018年10月 9日 発売

Z390 Pro4

  • Z390チップセット搭載のインテル製CPU対応ATXマザーボード。第9世代および第8世代Coreプロセッサーに対応している。
  • 最大32Gb/sの転送速度を実現するPCIe Gen3 x4 Ultra M.2スロットを2基搭載。SATA3 6Gb/s M.2モジュールもサポート。
  • タイプ22110 M.2 NVMe SSDのほか、Intel Optane メモリーテクノロジーとIntel Optane ストレージテクノロジーをサポート。

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フォームファクタ:ATX CPUソケット:LGA1151 チップセット:INTEL/Z390 詳細メモリタイプ:DIMM DDR4 Z390 Pro4のスペック・仕様

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Z390 Pro4ASRock

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2018年10月 9日

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Z390 Pro4 のクチコミ掲示板

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初心者 画面がうつらない

2019/11/03 19:37(1年以上前)


マザーボード > ASRock > Z390 Pro4

スレ主 吉宗八さん
クチコミ投稿数:9件

電源:玄人志向 STANDARDシリーズ 80 PLUS GOLD認証 750W フルプラグインATX電源 KRPW-GK750W/90+
CPUクーラー:サイズ オリジナルCPUクーラー 虎徹 Mark II
SSD:シリコンパワー SSD 512GB 3D NAND M.2 2280 PCIe3.0×4 NVMe1.3 P34A80シリーズ
メモリ:TEAM DDR4 2666Mhz PC4-21300 8GBx2枚(16GBkit)デスクトップ用 Elite Plus シリーズ
GPU:ZOTAC GAMING GeForce GTX 1660 6GB GDDR5 グラフィックスボード VD6918 ZTGTX1660-6GB
マザボ:ASRock Intel Z390 チップセット搭載 ATX マザーボード Z390 Pro4
CPU:INTEL インテル Corei5-9600K INTEL300シリーズ Chipsetマザーボード対応
モニタ:PanasonicのtvにHDMIで接続

1から組み立てたのですが、画面がうつらず困っています
CPU、GPU等のファンはまわっています
HDMIはGPUのインターフェースで接続しています
アドバイスいただけないでしょうか

やったこと
・GPUを外してマザボのHDMIで接続→映らず
・メモリ、CPUを外してまた付け直す→映らず
・同じHDMIとtvで別のpcに接続→映る

書込番号:23025694

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この間に2件の返信があります。


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:41305件Goodアンサー獲得:7711件

2019/11/03 20:02(1年以上前)

今のままだと、特に悪いところは考えにくいけど。。。

取り合えずビープjスピーカーを付けてみるとか、最小構成で動作させてみる辺りでしょうか?

CPUのピン曲がりだとか、メモリーを抜き差ししてみるとkか、電源ピンを抜き差ししてみるとかでは無いですかね?

書込番号:23025749

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8008件Goodアンサー獲得:482件

2019/11/03 20:08(1年以上前)

>吉宗八さん
BIOSは、P1.30以降のバージョンですよね。

書込番号:23025762

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6872件

2019/11/03 20:08(1年以上前)

挿入されてますね、失礼しました。

このマザーはメモリーなしの時はビープのような音は出ませんか?
一部のマザーではBEEPブザーなしでも出るものもあります(音は小さめですが)
自分もB360G GAMINGでそんな感じでした。

書込番号:23025763

ナイスクチコミ!0


antena009さん
クチコミ投稿数:932件Goodアンサー獲得:164件

2019/11/03 20:14(1年以上前)

biosのverは?
cpuのステッピングはr0?

書込番号:23025770 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8008件Goodアンサー獲得:482件

2019/11/03 20:19(1年以上前)

>吉宗八さん
ステッピングがR0なら、P4.00以降でなければならないですね。
https://www.asrock.com/mb/Intel/Z390%20Pro4/index.jp.asp#CPU
を見てください。

書込番号:23025779

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:41305件Goodアンサー獲得:7711件

2019/11/03 20:19(1年以上前)

CPUがR0の場合はWindowsがセットアップできないだけで、Ver1.30以降ならBIOS画面は出ると思ったんですが。。。

書込番号:23025780

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6872件

2019/11/03 20:23(1年以上前)

揚げないかつパンさん の仰る通りです。
この件に関しては過去にもたくさんここで質問などありました。
BIOSまでは問題なしです。
ただそのあとでBIOS アップと OSのクリーンインストールが必須という状態です。

書込番号:23025786

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6872件

2019/11/03 20:30(1年以上前)

メイン機 AsRock Z390でメモリー抜いてやってみました。Z390 Phatom6

音は何も鳴らず。^^;

CPU他FANは全部回ってます。
マザーLED、グラボLEDも点灯。

BEEPブザー必要ですね。

書込番号:23025794

ナイスクチコミ!1


スレ主 吉宗八さん
クチコミ投稿数:9件

2019/11/03 20:40(1年以上前)

みなさま
ありがとうございます
とりあえずブザー買ってみます

書込番号:23025817

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6872件

2019/11/03 22:19(1年以上前)

今、ほかのとこでも書いたけど・・

ブザー用意して試しました Z390 Phantom Gaming6です。


@ 付けてPCを起動・・・ 何も鳴らない
A そのままBIOSへ入るときに「ピッ」と鳴る
B BIOSで BEEPをEnable
C PS立ち上がる時に「ピッ」
D メモリ抜いて起動 「「長音3回の繰り返し」

E BIOSでBEEPをDisabled
F メモリ抜いて起動・・・・・・・・・・・・・・・・・・・「ちゃんとち長音3回鳴りました^^」 AsRock繋いでさえいればとりあえずOK

こんな感じでした。

書込番号:23026019

ナイスクチコミ!2


スレ主 吉宗八さん
クチコミ投稿数:9件

2019/11/05 07:59(1年以上前)

>あずたろうさん
検証ありがとうございます
私もブザーつけてみたのですが
電源入れても、しばらく待って音なりませんでした
これはもう映らないんじゃなくてcpuが動いてない
ってことなんでしょうか

書込番号:23028395 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:3421件Goodアンサー獲得:809件

2019/11/06 00:40(1年以上前)

>吉宗八さん

>私もブザーつけてみたのですが
>電源入れても、しばらく待って音なりませんでした
>これはもう映らないんじゃなくてcpuが動いてない
>ってことなんでしょうか

恐らくCPUは動いていないです。
画面が表示されない症状の場合はキーボードのNum Lock/Caps Lock等のランプがキー操作で反応するかで判断できます。
映らないだけの症状であれば、キー操作に応じてランプ表示は変化します。

本題に戻りますが、メモリーを抜いた状態で電源を入れてもビープスピーカーからエラー音が出なかったのですよね。
電源が入った時点でマザーボードは所定の動作をしていると判断できます。

BIOSの起動チェックはCPU確認 > メモリー確認の順番ですので、CPUが動作をしていない事になります。
これ以上はテストする部品が無ければ診断する方法がありません。

原因はCPUかマザーボードかに絞り込まれたと思いますので、あとは購入されたショップに相談されてみてはいかがでしょうか。

書込番号:23029846

ナイスクチコミ!0


uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:33821件Goodアンサー獲得:5779件

2019/11/06 01:58(1年以上前)

メモリーを抜いても鳴らないなら、CPUかマザーボード、電源のどれか若しくはその組み立てに問題があることになります。
CPUクーラーも一見珍妙に見える順番で固定しているのですが、均等に力を掛ける目的でそうしています。
順番を無視して固定するとCPUがソケット内で偏り接触不良を起こすこともあります。

書込番号:23029909

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:3421件Goodアンサー獲得:809件

2019/11/06 07:54(1年以上前)

>uPD70116さん

そういえばSkyLakeの頃からCPUクーラーの固定でネジを締め過ぎるとCPUが反って接触不良になる症状が
話題になっていましたね。
当方は起動しない症状の場合はCPUクーラーは外した状態でテストしています。
TDP95W程度のCPUでしたらBIOSに入れる程度では起動時に熱くなるくらいですので、指で発熱を確認して、
元気に動いているなと確認しておりました。

Pentium D820でやったら火傷するかと思いましたけど。

書込番号:23030064

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4045件Goodアンサー獲得:304件

2019/11/08 20:25(1年以上前)

>キャッシュは増やせないさん

私は初代の虎徹でマザー二枚ぶっ壊した。
以後虎徹は飾っております(自戒を込めて)

今の虎徹2(スプリング入り)でも、ここ価格コムで絞めすぎでマザー壊れたってのは見かけましたね。
そのスレでは・・「ギチギチに締めて大丈夫ってのを信用してしまった・・・」ってなってましたけどね〜
(ギチギチに締めて大丈夫なんて言えるはずはない、アホみたいに力ある人もいますからね)
私は空冷メインだけど〜 ギチギチには一切締めません。
絞めすぎるとマザー壊れます(壊れる事もある)

書込番号:23035078

ナイスクチコミ!1


スレ主 吉宗八さん
クチコミ投稿数:9件

2019/11/28 06:48(1年以上前)

時間あいてしまい失礼しました。
マザーボードのCPUソケットのピン折れが判明し
マザーボードを交換して、組み立て直すことで無事BIOS起動しました!

しかし、その後市販のパッケージ版Win10をインストールしようとしたのですが
64ビット選択後、添付の画像の画面でフリーズしてしまいます。

原因や対処法わかりますでしょうか

書込番号:23074156

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:395件

2019/11/28 07:40(1年以上前)

>吉宗八さん

別PCがあれば、自分で作成した方が良いですよ?
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

https://rufus.ie/

都度USBインストール用に作成しておく事をお勧めしておきます。

書込番号:23074213

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1074件

2019/11/28 07:43(1年以上前)

>市販のパッケージ版Win10をインストールしようとした

MSサイトから最新版をダウンロードして、こっちでやりましょう。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

で、プロダクト キーは、パッケージ版のやつを入力。

書込番号:23074217

ナイスクチコミ!1


スレ主 吉宗八さん
クチコミ投稿数:9件

2019/11/29 09:52(1年以上前)

>けーるきーるさん
>野良猫のシッポ。さん

ダウンロードしてUSB
作ったんですが、これさして電源入れても何も立ち上がりません

Bootプライオリティは最初がusbになってまして
市販ののうUSBではちゃんと起動していたので
ここは大丈夫と思ってるのですが
他に何か対処が必要なのでしょうか

USB作成じゃなくてiso作成のがよかったんでしょうか?

書込番号:23076401

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:395件

2019/11/29 10:50(1年以上前)

>吉宗八さん

うちはRufusで作成して使用していますが、CSMを無効にしないとダメとか表示を見た様な・・・
MS純正ツールで作成したのは使ってないのでわかりませんね(;^ω^)

あと、OSインストール時のブートの際は、UEFI〜の表記のUSBメモリを一番目に選択しておきましょう。

書込番号:23076487

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ42

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UEFIで起動しない

2019/08/01 13:28(1年以上前)


マザーボード > ASRock > Z390 Pro4

クチコミ投稿数:236件

現在、8年ほど前のPCを使っていて、この度、i7 9700k Asrock z390 pro4 に買え替えました。
使ってたSSDをそのまま新マザーに装着しbiosのCSMを全部Legacy onlyにして、立ち上げたら、当然色々問題はありますが、取り敢えずは立ち上がりました。その後、minitool partitionの機能を使って、システムディスクをGPTに変更して、マザーのCSMをUEFI onlyに全て変更して立ち上げたら、真っ暗の画面で「_」が点滅したまま立ち上がりません。
bootrec /fix
boorrec /Rebuild
等はしてみましたが駄目でした。
添付画像の3つの項目の意味も少し分からないので分かる方いらっしゃいますでしょうか?

書込番号:22832740 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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この間に10件の返信があります。


クチコミ投稿数:236件

2019/08/01 19:34(1年以上前)

ですよね。よく分からない問題はあるのかもしれませんが出来るはずですよね。上から順にLegacy、UEFI、Legacyで良いとは思うのですが。。

書込番号:22833205 スマートフォンサイトからの書き込み

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FUU0415さん
クチコミ投稿数:349件Goodアンサー獲得:94件

2019/08/01 19:48(1年以上前)

>mikimiki1201さん

こんばんは^^/

ちょっと確認なんですけど、第1起動デバイスって何になっていますか?
私はGPTパーティションにクリーンインストールしてUEFIモードになっているのですが、こんな表示になっています。

『Winodws Boot Manager(SSDの名前)』

書込番号:22833235

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6872件

2019/08/01 20:13(1年以上前)

19:30にクリーンインストール始めてドライバー終わって戻ってきたところです。。^^

書込番号:22833282

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:236件

2019/08/01 20:40(1年以上前)

Winodws Boot Manager(SSDの名前)になってます。そして、DVD-ROMも外して最低限の動くだけの周辺機器しか繋げてません。

書込番号:22833336 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:236件

2019/08/01 20:41(1年以上前)

え??試してくれてるのですか??

書込番号:22833338 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6872件

2019/08/01 20:56(1年以上前)

試そうとしてOSの入ったドライブをフォーマット ・・ 普通はできないのでセキュアイレースでと思ったらそれも不対応。
仕方なく新規インストールでレガシーインストールしようとしたら。。 「このデバイスにはインストールできません」

で時間もなく敢え無く早く立ち上げのために通常通りインストール。  まだメール関係他4割くらいを今晩中にやるくらい。

なのでどうもすみませんです。

書込番号:22833365

ナイスクチコミ!1


FUU0415さん
クチコミ投稿数:349件Goodアンサー獲得:94件

2019/08/01 21:31(1年以上前)

GPTへの変換がうまっくいっているならば、あとできそうなことと言ったら、bcdbootコマンドでブートローダーを書き込みなおすくらいですかね^^;
面倒だけど^^;

書込番号:22833445

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:236件

2019/08/02 07:48(1年以上前)

>あずたろうさん
稼働中のPCをフォーマットして頂いているのでしょうか??私だったら絶対しないので、なんと言ったら良いのやら。。
ありがとうございます。半ばMBRでLegacy起動でも良いかと思っていたので。。

書込番号:22833960

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:236件

2019/08/02 07:57(1年以上前)

>FUU0415様
画像ファイルと同じ状況なので、Minitool partitionがちゃんとしてくれてないのが原因なのでしょうね。
https://freesoft.tvbok.com/tips/efi_installation/uefi_bootrec.html
のページから試行してみたのですが、
b:> cd /d b:\EFI\Microsoft\Boot
のコマンドでこけます。
と、言うより写真で言う、 Volume2 D 回復のパーティションが無いです。

書込番号:22833972

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:236件

2019/08/02 07:59(1年以上前)

画像ファイル添付忘れです。

書込番号:22833977

ナイスクチコミ!0


FUU0415さん
クチコミ投稿数:349件Goodアンサー獲得:94件

2019/08/02 12:38(1年以上前)

>mikimiki1201さん

こんにちは^^/

え〜と、『b:> cd /d b:\EFI\Microsoft\Boot』を実行すると、どんなエラーメッセージが出るのでしょうか?

回復パーティションは起動には関係ないので、とりあえずなくても大丈夫...なはずです^^;

書込番号:22834316

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6872件

2019/08/02 17:43(1年以上前)

あれからディスクをMBRに変えてUEFIインストールを 試みましたが、自分の間違いでした。

MBRディスク状態では UEFIインストールは拒まれます。 本当に申し訳ありませんでした。

書込番号:22834675

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:236件

2019/08/02 18:32(1年以上前)

びっくりです。mbr2gptを実行して、UEFIモードで立ち上げてみました。
何も問題なく立ち上がりました。
システムの要約。ディスクマネージャー見ても変換出来てUEFIで起動してます。
と、言うことはminitool partitionがアホなだけでした。すいません。お騒がせしました。そして、皆さまありがとうございました。
特にあずたろうさま、ありがとうございました。

書込番号:22834743 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:236件

2019/08/02 18:33(1年以上前)

一応、成功したコマンドの画像貼っておきます。

書込番号:22834745 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:236件

2019/08/02 18:51(1年以上前)

度々すいません。見間違えてました。GPTディスクにはなってますが、レガシー起動でした。。数日検証出来ませんが、又報告致します。。

書込番号:22834780 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


FUU0415さん
クチコミ投稿数:349件Goodアンサー獲得:94件

2019/08/02 18:55(1年以上前)

>mikimiki1201さん

こんばんは^^/

無事、起動に成功したようで何よりです、、、、と言いたいところですが^^;
貼り付けてもらった画面を見ると、最後に『Conversion failed(変換、失敗しちゃった^^;)』の文字が^^;
途中、エラーも出てるし。

なんでこれで動くんだ???

書込番号:22834789

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:236件

2019/08/02 19:06(1年以上前)

あれ??本当だw
エラー出てますねw
レガシーで普通に起動しましたが。。

書込番号:22834805 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3618件Goodアンサー獲得:290件

2022/09/01 14:38(1年以上前)

MBR2GPTは、うまく変換されないシステムのデータが希にありますよ。
WindowsのシステムDLLの再登録や、システムファイルの修復などを実行しないと、サービス系の実行ファイルの不良などが起きる場合が有ります。

できれば、社外品の有償パッケージを利用された方が良いかと思いますが。

 例 AOMEI Partition Assistant Pro、Easyus Partition-Master-Pro

書込番号:24903090

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3618件Goodアンサー獲得:290件

2022/09/01 14:39(1年以上前)

何か、危ない移行方法をしていますね。

書込番号:24903092

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1378件Goodアンサー獲得:6件

2022/09/17 07:40(1年以上前)

mbr2gptに変換したあとに成功したら一度ブートマネージャがディスクを見失うからBIOS経由で起動メニューからwindowsブートマネージャ経由で起動しないとGPT、UEFI起動はできないはずなのですが。

コマンドが使えたということはパーテーションの数はオーバーしていませんよね?

書込番号:24926525

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ4

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ディスプレイが暗いままです。。

2019/03/16 01:40(1年以上前)


マザーボード > ASRock > Z390 Pro4

スレ主 blpersonさん
クチコミ投稿数:14件

パソコンを新調のため一式中身を買い換えました。
初めて電源入れたとき、ピーピーピー。ピーピーピー。・・・・ビープ音が鳴りました。
メモリをいったん取り外して、再度挿入しなおしたら、ビープ音は鳴らなくなりましたが、
ディスプレイは真っ暗なままです。
電源は入っています。CPUファンも回っています。12Vコネクタもマザーボードに接続されています。
原因は何が考えられますでしょうか?
ご教示ください。。

書込番号:22534908

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クチコミ投稿数:1738件Goodアンサー獲得:241件

2019/03/16 18:34(1年以上前)

Core i5 9600Kなら、マザーボードのBIOSがP1.30以降の必要がありますね。
一旦ビデオカードは外しておいて、マザーボードの方に接続して内蔵グラフィクスで試しては?

書込番号:22536397

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uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:33821件Goodアンサー獲得:5779件

2019/03/16 19:08(1年以上前)

最初はケースに入れずに検証しましょう。

絶縁体の上にマザーボードを置き、CPUとCPUクーラーだけを取り付け、電源とビープスピーカーを取り付けます。
スイッチは届くならケースのものを、届かないならピンを導体でショートさせてください。
ショートといっても流れる電流はないに等しいので問題ありません。

当然メモリーがないのでメモリー未検出のエラーが出ます。
それが鳴らないなら現時点でマザーボードと繋がっているものの問題です。

次に電源を切り、メモリーを取り付け、映像ケーブルをマザーボードへ繋いでください。
これで電源を入れて画面が出れば正常です。
メモリーを取り付けるときは、ノッチが閉まってももう一押ししておきましょう。

その次は電源を切ってビデオカードと電源ケーブルを接続、映像ケーブルをビデオカードに移します。
電源を入れて画面が出れば正常です。
そうしたらケースに入れてください。

書込番号:22536486

ナイスクチコミ!0


スレ主 blpersonさん
クチコミ投稿数:14件

2019/03/16 19:15(1年以上前)

皆様返信ありがとうございます。

モニターは今サブ機で使用しているものを、コネクタだけ外して、
今回のPCに接続しているので問題はないかと思います。

皆様からアドバイスいただいた方法を一通り確認させていただきます。

また報告させていただきますので、よろしくお願いします。

書込番号:22536507

ナイスクチコミ!0


スレ主 blpersonさん
クチコミ投稿数:14件

2019/03/16 21:30(1年以上前)

>uPD70116さん
ケースからマザーボードを取り出していませんが、
ビデオカードと、メモリーをマザーボードから取り外して電源ONにすると、
ピーピーピー、ピーピーピー、ピーピーピー、・・・・・・
とビープ音が鳴ります。
おそらくメモリーエラーの音だと思いますが、
ビープ音が鳴る=マザーボードの繋がりは正常との判断でよろしいでしょうか?

uPD70116さんの言われるとおり、ケースからマザーボードを取り外して検証しないと意味がないでしょうか?

ご教示ください。

書込番号:22536855

ナイスクチコミ!0


スレ主 blpersonさん
クチコミ投稿数:14件

2019/03/16 21:47(1年以上前)

皆様、ご協力ありがとうございます。

大変、お恥ずかしいのですが、CPUの2連のコネクタの1がしっかりマザーボードに挿さっていなかったようです。
カチッと挿して、起動した結果、BIOSの画面が表示されました。

色々とお騒がせして申し訳ございませんでした。

また、わからないことがあれば、質問させていただきます。

書込番号:22536908

ナイスクチコミ!0


スレ主 blpersonさん
クチコミ投稿数:14件

2019/03/16 22:16(1年以上前)

追記

・メモリーはA2に一枚のみ挿入
・ビデオカードは取り外して、マザーの端子でモニター出力

上記で、画面が正常に移りました。
メモリーを2枚挿入したり、ビデオカードからの出力だと画面が真っ暗なままでした。


書込番号:22536989

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:39394件Goodアンサー獲得:6946件

2019/03/17 14:19(1年以上前)

未解決?
まだ、ビデオカードからの出力は出来ていませんか?

書込番号:22538393

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uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:33821件Goodアンサー獲得:5779件

2019/03/17 14:42(1年以上前)

メモリーをB2に入れたときはどうなりますか?

またA2に入れた状態でビデオカードを入れたときはどうなりますか?
電源も繋いでください。
モニターはこちらへ接続していますよね?

B2スロットかビデオカードのどちらか若しくは両方が使えないなら、CPU若しくはCPUソケットの問題である可能性があります。
それからCPUクーラーの固定に問題がある場合もあります。

書込番号:22538428

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:41305件Goodアンサー獲得:7711件

2019/03/17 15:53(1年以上前)

取り合えず、A2のみで動作するならA2のみでどちらのメモリーもテストしてみる方が良いと思います。
Memtest86 https://www.memtest86.com/

メモリーっモジュールが両方正常なら、Bチャネルが動作しないことになりますので、CPUのピン折れやクーラーのかたぎなどの可能性が有ります。
付け直しと確認をしても良いと思います。

また、A2のみとグラボで起動しないかは確認の必要性が有るとは思います。同じ理由でCPUからのPCI-eラインの問題の可能性も有るとは思います。

取り合えず、マザーとCPUに取り付け不良または初期不良の可能性が有るとは思います。
次に、電源の可能性も0では無いと思いますが、可能性は薄そうな気はします。

書込番号:22538601

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スレ主 blpersonさん
クチコミ投稿数:14件

2019/03/17 17:28(1年以上前)

皆様返信ありがとうございます。

ビデオカードは関係なさそうでした。
メモリーをA2に一枚挿入。ビデオカードから出力で問題なしでした。

次にメモリーを検証しました。
A2のみに、2枚のメモリーをそれぞれ挿入しましたが、どちらも正常に起動しました。

メモリースロットの検証。
1枚のメモリーを
A1〜B4にそれぞれ挿入して起動させました。
結果は
A1とA2は正常に起動。
B1とB2は画面真っ暗。

上記より
現状、A1とA2に8GBを挿入して、16GB認識しています。

このまま使用しても問題ないでしょうか?
B1、B2について、原因を追究すべきでしょうか?

よろしくお願いします。






書込番号:22538825

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kaeru911さん
クチコミ投稿数:1478件Goodアンサー獲得:182件

2019/03/17 17:35(1年以上前)

M/Bの初期不良っぽいですね。
何時買いました? まずは購入店に連絡jしたほうが良いでしょうね。
初期不良期間は1週間〜1ヶ月。店によって随分差があります。

それを過ぎると修理になって数週間かかるなんて事もザラにありますよ。

書込番号:22538850

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スレ主 blpersonさん
クチコミ投稿数:14件

2019/03/17 17:47(1年以上前)

>kaeru911さん
返信ありがとうございます。

一応連絡したほうがよさそうですね。
仮に、対応してもらった場合、一旦パーツを取り外して、
再組み立てになりますよね?
CPUのグリスなど使い切ってしまったのですが、その辺も交渉していいものですかね??

よろしくお願いします。

書込番号:22538884

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:41305件Goodアンサー獲得:7711件

2019/03/17 17:49(1年以上前)

マザーの不良にしろ、CPUの不良にしろ、取付不良にしろ、直すべきとは思うのですが。。。

Bチャネルの認識なので、一度、ワンコイン診断ではっきりさせた方が良いとは思います。
kaeru911さんも仰ってますが、初期不良期間を過ぎると修理に時間がかかるので。。。

書込番号:22538889

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:41305件Goodアンサー獲得:7711件

2019/03/17 17:52(1年以上前)

交渉してもらえるのなら貰えば良いんじゃないですかね?

自分は、責任に所在がはっきりしないので買いますが。。。組付け不良なら自分の問題、不良なら製品保証だけど、グリスがどちらの扱いになるかは微妙だけど。

書込番号:22538902

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スレ主 blpersonさん
クチコミ投稿数:14件

2019/03/17 18:12(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
返信ありがとうございます。

3/5購入です。
ネット購入店に連絡したら、送ってくださいとのことでした。
一度、自分でもCPUを取り付け直して確認してみます。
取り付け直すぐらいでも、OS入れ直しなりますか?

書込番号:22538966 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:41305件Goodアンサー獲得:7711件

2019/03/17 18:21(1年以上前)

それ以前に起動するかどうかなので。。。。

OSの入れ直しはショップから帰ってきた後で良いような気がしますが。。

その前にBチャネルも動作するなら、メモリテスト後、OS起動になるので、動作してからで良いと思うのですが

書込番号:22538992

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スレ主 blpersonさん
クチコミ投稿数:14件

2019/03/17 18:36(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
CPUの取付け不良が原因で、正常に取付けてBに挿してOS起動してくれるなら有難いです。

CPUを取り外した時点で、OS入れ直し必須かと思っていました。

書込番号:22539031 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 blpersonさん
クチコミ投稿数:14件

2019/03/17 20:41(1年以上前)

皆様

CPUを一旦取り外して、再度、取り付けなおしました。

結果、正常にB側のメモリーも認識してくれるようになりました。

CPUソケット曲がりが懸念されましたが、問題なかったみたいです。

色々とアドバイスをいただきましてありがとうございました。

現在、A2、B2で無事に認識しています。

購入店に返却する前に確認してよかったです。

書込番号:22539425

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クチコミ投稿数:39394件Goodアンサー獲得:6946件

2019/03/17 21:08(1年以上前)

>CPUのグリスなど使い切ってしまったのですが、その辺も交渉していいものですかね??
これは交渉しても、無理です。
マザボの故障と関係ないので。

検証をどのようにするかは、使用者しだいです。

>CPUを一旦取り外して、再度、取り付けなおしました。
>結果、正常にB側のメモリーも認識してくれるようになりました。
マザボにピン折れや、CPUに傷など無いようですから、微妙な接触不良で起こったものかもしれません。
メモリコントローラがCPUに搭載されていますから。

書込番号:22539507

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スレ主 blpersonさん
クチコミ投稿数:14件

2019/03/17 23:18(1年以上前)

>パーシモン1wさん
微妙な接触不良だったんでしょうね。
何はともあれ、皆様のアドバイスはとても参考になり大変感謝しております。

A1,A2で問題なく使用できるならそれでも良いかと、妥協するところでした。

これで気持ちよく使用することができます。

本当にありがとうございました。

書込番号:22539930

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標準

USB互換性

2019/01/28 19:34(1年以上前)


マザーボード > ASRock > Z390 Pro4

クチコミ投稿数:2件

このマザーを数日前に購入して使用しだしてから手持ちのカードリーダが動作しなくて困っていました。

接触型カードリーダNTTCom SCR3310がWindowsでは認識されているのに動作しませんでした。
(ICカードが読み取れない)
仕方がないので新しくSCR80と言う商品を購入して使用しましたが、これもWindowsでは認識されているのに動作しません。
(ICカードが読み取れない)

ドライバを入れ直したり、思いつく限りのことをしましたが全て駄目でした。
それがUSB2.0ポートに差し替えると、上の2製品供にちゃんと動作するではありませんか。
改めて他のUSBポート全てで試したところ、2.0以外のポートだと全て動作しませんでした。
うーん。
こんなことってありますか?

調べてみるとこんな情報が見つかりました。
https://srad.jp/story/10/08/25/0822212/
もしかして、このマザーは互換性がありませんか?
おま環なのか、初期不良なのかを知りたいです。
初期不良だったら交換したいですね。
情報をお願いします。

書込番号:22426554

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クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6872件

2019/01/28 20:05(1年以上前)

私はマザーじゃなくPCケースのUSB3.0不良でこのようなことがありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001030757/#22170129
完全に全くすべてのメディアで読めない訳じゃないけど、可能な限りの検証で不良状態を販売店に説明して
交換対応となりました。

書込番号:22426627

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クチコミ投稿数:2件

2019/01/28 21:00(1年以上前)

ケース交換をされたそうで残念でしたね。
自分は交換をしたことが無いので参考になります。

それにしても手続きなどが面倒そうですね。
気になったので購入店の対応を調べてみると、動作チェックや配送などの日数を含めると日数がかかりそうでした。
代品も無いようですし、その期間PC無しの生活は辛いかも。

同系統のマザーをお持ちで、そんな症状は出ないなどの報告があればすぐにでも交換依頼をするのですが。
それにしても日数がかかるのがネックです。
USB2.0ポートに2.0多数ポートハブを購入してしのぐか迷っています。

あずたろうさん、貴重な情報をありがとうございました。

書込番号:22426809

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uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:33821件Goodアンサー獲得:5779件

2019/01/28 21:48(1年以上前)

Intelチップセットは認証を受けているので問題はありません。

書込番号:22426945

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:41305件Goodアンサー獲得:7711件

2019/01/28 21:58(1年以上前)

Z390 BLOCK DIAGRAM

Z390からUSB3.1もUSB2.0も出てるので変なチップでおかしくなってるという事は無いと思います。

非接触ICカードだけでなくUSBメモリーやその他、USBデバイスが動作品とかならポート不良だと思います。
ただ、非接触ICカードのみだと、初期不良になるのかはちょっと何とも言えないですね^^;

ただ、オリジナル機能に
ASRock USB 3.1 Gen2
- ASRock USB 3.1 Gen2 Type-A ポート (10 Gb/s)
- ASRock USB 3.1 Gen2 Type-C ポート (10 Gb/s)
という記載が有るのは気にはなりますが。。。

これがオリジナル機能なのはなんでだろう?
しかもメーカー名も入ってるし。。。チップセットにUSB3.1の機能は内包されてるのでオリジナル機能というのは何でだろう?

書込番号:22426981

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標準

マザーボード > ASRock > Z390 Pro4

スレ主 trantenさん
クチコミ投稿数:2件

よろしくおねがいします。

この度DTM用PCを新調することになり、CPUを新しく発売された9900K corei9で組もうと考えています。
メモリはCorsair「CMK32GX4M2A2666C16 [DDR4 PC4-21300 16GB 2枚組]」で32GBで動かそうと思っています。

そこで、マザーボードを選んでいて、現在この「Z390 Pro4」か「Z390 Extreme4」で購入を迷っています。
「Z390 Extreme4」であれば十分にCPUの性能を活かし、BIOS等での設定できる項目も多いようなのですが、DTMには必要のない設定項目も多く感じていて、価格が少し抑えられている「Z390 Extreme4」でも、十分に快適に9900KのCPUを動かせるのであれば、こちらを購入したいと考えております。

現在9900KのCPUが品薄で、経験談などをあまり見られないため、こちらに質問させていただきました。
ぜひアドバイスをいただけたら嬉しいです。よろしくお願いいたします。

書込番号:22277292

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40418件Goodアンサー獲得:5687件

2018/11/24 23:43(1年以上前)

>十分にCPUの性能を活かし
>十分に快適に
定格に使う分にはどれも同じ性能しか出ませんし。普通に使う分には、BIOSの設定も弄る必要はありません。

2つのマザーボードは、確かに機能差はありますが、DTMに有用な部分はないと思います。具体的に「この機能が必要」と言うことが無いのなら、安い方で十分ですし。オーバークロックする知識がないのなら、もっと安価なH370のマザーでも十分でしょう。

書込番号:22277309

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:41305件Goodアンサー獲得:7711件

2018/11/24 23:49(1年以上前)

>trantenさん

定格で使うならどちらも変わらないと思いますので、安い方で良いと思います。

付加機能も要らないしOCをしないなら一番、安いので良いと思います。まあ、BIOS UPDATEの手間などを考えると、Z390が無難といえば無難な感じもします(失敗しないという意味で)

H370やB360でも良いといえば良いけど、値段差もこ辺りだとそれほど変わらない感じもするのでZ390 Pro4で良いとは思います。

書込番号:22277329

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スレ主 trantenさん
クチコミ投稿数:2件

2018/11/25 00:20(1年以上前)

>KAZU0002さん
早速のご回答有り難うございます。
>オーバークロックする知識がないのなら、もっと安価なH370のマザーでも十分でしょう。
知識があまりなく、「大は小を兼ねる」考えでおりましたが、ご意見ありがとうございました!参考にさせていただきます!

>揚げないかつパンさん
>値段差もこ辺りだとそれほど変わらない感じもするのでZ390 Pro4で良いとは思います。
KAZU0002さん同様、揚げないかつパンさんも迅速に具体的なアドバイスをしてくださり、ありがとうございます!H370やB360も検討に加えて、予算と相談してみようと思います!

書込番号:22277377

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