メルセデス・ベンツ Aクラス 2018年モデル のクチコミ掲示板

欠陥車

[マウント57]

A200d、2019年に納車になり、購入から3年経ちました。車検も通過させましたが、皆さんがおっしゃるHOLD機能の不具合、またディストロニック・プラスの不具合未だに解消されていません。バッテリーの電圧が落ちてくると症状が出るとのディーラー見解ですが、現存の技術では季節や使用方法によってバッテリーの電圧は落ちるので、要するに原因が未だに不明であるということです。修理から戻った翌日に症状が出たり、代車までもが不具合があったり散々です。メーカーもやっと重い腰を上げたようですが、現状では直せない欠陥車を販売していて問題は無いのでしょうか？

書込番号：24807187

[MIF]

＞現状では直せない欠陥車を販売していて問題は無いのでしょうか？

まぁそう思うのであれば、誰かが何とかしてくれるまで待つんじゃなくて
他の皆さんの為にご自身で率先して訴訟でもなんでもしてみりゃいいんじゃねぇですかね？

もし「なんで自分がそんなことやらなきゃならないんだ！」と感じたなら、
おそらくは他の人もみんなそう考えてるんで事態は停滞したまま動かんでしょうねぇ。

書込番号：24807310

[JamesP.Sullivan]

＞購入から3年経ちました。車検も通過させました

我慢強いね。

輸入車は特にだけど、

”こりゃダメだ”

と思ったらとっとと見切りをつけて、
手放すのが最善だと思うよ。

書込番号：24807322

[YS-2]

”現状では直せない欠陥車を販売していて問題は無いのでしょうか”

ホントの欠陥車なら、内容によっては法律的にリコールになるでしょうから、そこまでには至っていない、と言う事でしょう・・・

書込番号：24807471

[ワインレッド93]

私も2020年9月に新型GLAに乗っていて、昨年秋からブレーキホールドが勝手に解除される不具合が出たて、同じくバッテリー電圧が不足すると症状が出るようなので、今年の5月に無料点検時に申し出たら、バッテリー不具合という事で無償でバッテリー交換してくれたら、それ以降改善されました。

書込番号：24817104　スマートフォンサイトからの書き込み

[強運の持ち主]

＞マウント57さん　
我が家も同じかも知れません。毎日のようにブレーキホールドとクルーズコントロールが効かなくなります。

書込番号：25228589　スマートフォンサイトからの書き込み

[強運の持ち主]

何故か、バッテリー交換したら、
ブレーキホールドやACCの不具合は完治しました。

今回はディーラーではなく、イエローハットで
BOSCH製のベンツ適合のバッテリーを買いました。
それが良かったのかわかりませんが、
それ以後全く症状が現れません。

書込番号：25634607　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトエンジェル]

ボッシュのバッテリーいいよね。

私も国産車だけど、コスパが良いので交換バッテリーはボッシュ一択です。

書込番号：25634843

A200dで不具合多発

[ゆきむ1234]

A200d納車後約3ヶ月経過しました。
3ヶ月経過後に不具合が多発中です。
走行中にACC関係のエラー発生でACCとホールドが使用不可が多発。
ディーラーで点検してシステムアップデートなどで解消したと言われたが、その数日後に同様のエラーがまた2〜3日の頻度で発生。
アクティブ○○○使用できませんのエラーが2〜3個発生するときも。
何回かディーラーで点検と入院した結果、似たようなバグがメーカーに報告されていて調査中のバグであるとのこと。原因分かるまでそのままになりました。
初のメルセデスだったんですが…非常に残念です…。
走行中にいきなりなるので、原因判明までそのまま使い続けるのも正直嫌なんですが…

書込番号：23923387　スマートフォンサイトからの書き込み

[WDB210]

システムが未完成のまま発売しているものが多々あります。
MBUXも不具合多発で、メーカーで調査中・・・いつ直るのか?
不得意部分は日本メーカーに丸投げすればいいのに
意地を張って発売後にトラブル多発ばかり

書込番号：23924607

[categoryzero]

＞WDB210さん
> 不得意部分は日本メーカーに丸投げすればいいのに

現在はハードウェアは日本、ソフトウェアは某国に丸投げのはず。
以前はこの辺は全部日本企業に丸投げだった。
昔からメルセデス社内ではやっていない。

書込番号：23924918

[KzFactory]

私もA200d購入後、同様の症状が多発しました。
ディーラーに相談し、まずバッテリーを交換（別の不具合があった模様）、システムも最新版に変更。
しかし、症状は治らず。
症状が発生するパターンをいろいろ研究した結果、発生する確率が高いのは、以下の条件かと思います。
・エンジン温度がまだ十分でない
・低速走行時、DCTの動作がぎくしゃくした時
エンジン温度が十分でも発生する場合はありますが、確率は低いです、。
DCTの動作がぎくしゃくしないような運転＆アクセルワークを心がけると発生頻度が下がります。（発生しない）
試してみてください。

書込番号：24568323

メルセデス・ミー・コネクトについて

[yosi8808]

AMGを新車購入予定でしたが、2022年12月に終了することを知って断念しました。
私のように、ナビで目的地設定が面倒クサイ人間にとっては重宝するものでしたが・・・
今どきトヨタ、日産、BMW、アウディ等のメーカーでも当たり前にオペレーターを介して、リモートでの目的地設定ができるはずですが・・・非常に残念です。
　もちろん、こんな機能いらない！という人も沢山いらっしゃいますが・・・

書込番号：24384485

[categoryzero]

コンシェルジュサービスの事でしょうか。
利用者があまりいなかったようですね。私も無料期間中でも一度も使わず、更新もしませんでした。

ナビ目的地は出発前ならmercedes meアプリから飛ばして設定します。走行中なら音声指示で設定です。

書込番号：24384664

[yosi8808]

はい、コンシェルジュサービスですね。
運転しながら気軽にリモートでの目的地設定をしてもらえるので、非常に便利なサービスですね。
　普段乗りのトヨタ車では日常的によく使ってます。

書込番号：24384883　スマートフォンサイトからの書き込み

[categoryzero]

＞yosi8808さん
> コンシェルジュサービスですね

結局クレジットカードのコンシェルジュサービスなどと大して差別化ができていない上に料金が高いので使われないのでしょう。

前述の通り、走行中のナビ設定だけなら音声指示で十分ですし(認識してくれなければCarPlayに切替)、走行前はスマホのカレンダーに目的地所在地が入れてあればmercedes meからイベントを選んで飛ばすだけです。勿論アプリ内で普通に検索しても可です。

書込番号：24384964

イージーエントリー

[miraiさん]

MerC New A-Class ファンミーティングで試乗したA180では起動していました。イージーエントリーは非常に快適だった。しかし私のは機能せず。
・
ヤナセ技術に相談しても解決しません。新型A-Classのイージーエントリー機能。ソフトウェアか何か不具合であると考え、営業にメーカーへ問合せをお願いしました。

書込番号：22510282　スマートフォンサイトからの書き込み

[miraiさん]

追伸 乗り降りする時に快適でした。シートが後方に下がってて、エンジン始動後すると、自動でシートが登録されていた位置に、前方に動く機能。

書込番号：22510321　スマートフォンサイトからの書き込み

[miraiさん]

エンジン停止すると、シートが自動で後方に下がりました。

書込番号：22510324　スマートフォンサイトからの書き込み

[miraiさん]

普段設定していた位置より前方にしたら、
そしたら自動でシートが動きました。
イージーエントリー起動しました！
快適です。

書込番号：22513623

[ヤッチマッタマン]

解決したようでよかったですね、おめでとうございます。
これから素晴らしいメルセデスライフを満喫してください。

書込番号：22513722　スマートフォンサイトからの書き込み

[shin-kdm]

僕のはエンジンを切ると前方に動いて逆に乗り降りしづらく成るのでこの機能の意味がわかりません。

書込番号：22513789　スマートフォンサイトからの書き込み

[^_^かばさん]

＞miraiさん
私の車は、座席を前にすると、ドアを開けるとイージエントリーで少しだけ後ろに下がりますが、降りるには全然不十分です。miraiさんの場合はどうですか？

書込番号：22516606　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラックレッド]

最近気づいたのですが、シートポジションを前寄りにしているとエンジンを切った時シートが後ろに下がるのでですが、後ろ寄りにしているとエンジンを切ってもシートは動きません。ある設定ポイントより前のポジションの時のみ作動するのではないかと思います。

書込番号：22516771

[miraiさん]

＞ヤッチマッタマンさん
満喫します！ありがとうございます。


＞^_^かばさんさん
降車する際に、もう少し下がってくれたらと思います。


＞ブラックレッドさん
ある程度、前方に設定する必要があるようですね。


皆様ありがとうございました！〆

書込番号：22518071

ホットスポットはありません

[stefanoni]

Audiからの乗り換えですが、取説を見ても実車の操作を見てもこの新型Aクラスにはホットスポット機能があるかのように感じられ実際にiphone はパスワードを入れると接続完了となるのですが、インターネットには繋がりません。販売店に確認してもホットスポットの機能は無いと言うことです。とっても思わせぶりな仕様です。せっかく通信機能が入っているのに残念です。Audiはそれが一つの特徴でしたから。

書込番号：22428354　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

＞stefanoniさん

下のスレにもあるAndroid AutoやARナビ、海外モデルでは解放されている機能が日本仕様では無効化されています

なんだかなぁ・・・　という感じがしますよね

AMGと言いながら、リアのマフラーカッターが左右ともダミーってのも冗談みたいな事実ですからねぇ

書込番号：22428382

[categoryzero]

＞stefanoniさん
ホットスポット（＝アクセスポイント）機能自体は昔から（少なくともCやEなどには）存在します。
最近のMercedes me connectのような車載通信モジュールによる常時接続が無い頃ですから、そもそもインターネット接続はありませんでした。そして当時からMBのWiFi接続には二種類あり、一つは車両がWiFiの子になる接続、もう一つがWiFiの親になる接続（＝ホットスポット）です。

この（インターネット接続機能無し）ホットスポットは一体何のためにあるのか、どう使うのか、ですが、下記のスレが参考になると思います。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000675616/SortID=21050544/?lid=myp_notice_comm#21050544

Mercedes me connectになっても汎用インターネット接続しないのは通信技術的問題でなく、Mercedes me connectの運用形態と通信事業者免許（と課金）などが理由だと理解しています。「情報通信サービス利用契約」をお読みになるとこの辺りの背景が分かるでしょう。

書込番号：22428741

Eデザイン損保のW177対応について

[ta152h-1]

本来なら、自動車損保で書き込む内容ですが適当な掲示板がありませんのでこちらに書き込みます。

この間、Eデザイン損保さんに加入しております。登録手続きは当然ネットでの処理になります。
12月25日にナンバーが付与された後、ガラスコーティングなどの処理を行った為本日納車となりました。

25日以降、サイトにて車両入れ替えの入力をしていたのですが、何度やっても上手くいきません。
型式やその他の記号・日時等を私が聞き取り間違いしたせいかと思い、本日車検証を手元に入力しました。

しかし、同じ症状で、しかもベンツの車両一覧にW177がなく、AについてはW176が最新となっており、
この時点で初めてEデザイン損保側に問題があると判明しました。

コールセンターに問い合わせたところ「車検証、売買契約書、Eデザイン損保加入者番号を提出してください、
尚、売買契約書の書式が損保側の書式と異なっていた場合は連絡します」との事

連絡を待っていたらコールセンターの対応時間が過ぎてしまい、無保険状態となっています。
年末年始休暇が明日からだった場合、この連休中ずっと無保険かもしれません。

書込番号：22356150

[でそでそ]

＞ta152h-1さん
こんばんは。

自動車保険のカテゴリでしたら、下記になります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=8810/

輸入車の新車種の場合、たまに保険会社側でまだ車種登録がされていなくて…というスレはたまに見かけますね。
そういう意味では、「Aクラス 2018年モデル」のカテゴリにスレ立てするのは正解なような気もします。

年末年始で車が入用でしたら、無保険状態は怖いですね。
ただでさえサンデードライバー的な人やら、帰省等で長距離運転で疲れてそうな人なども居る中で…。

心中お察しいたします。

書込番号：22356166

[北に住んでいます]

Eデザインに限らず、日本車でも出たばかりの新車ならよくある事です

ギリギリまで確認しなかったスレ主さんの手落ちと思います


＞年末年始休暇が明日からだった場合、この連休中ずっと無保険かもしれません。

仕方ないのでレンタカーでも借りましょう

間違っても保険の無い車で出かけようなどど思わない様に。

書込番号：22356203

[ku-bo-]

＞ta152h-1さん
書類提出後、Eデザイン損保の契約者のページは開きましたか？書類に不備がなければ事務手続きが終了して車種が登録されているかもしれません。まあ、普通は登録できたところで連絡するものですが。

書込番号：22356254　スマートフォンサイトからの書き込み

[shin-kdm]

イーデザイン損保は使えません。
東京海上グループとの事で長年安心して加入してたのですが今回、車両入れ替えの変更と車両保険の加入を申し込みをしたのですが最新車種の為、車両保険は付けらないとの事。
来月更新だったのですが更新を取り消してディーラーで勧められた三井住友海上にしました。

書込番号：22356345　スマートフォンサイトからの書き込み

[1stlogic]

年末年始無保険？
愚痴を書く前にさっさと他で入ればいいのに

書込番号：22356749

[白髪犬]

国内メーカー、海外メーカー問わず、出たばかりの新モデル車ではよくある「あるある」ですね。
悲しいですが、他所でもよくあることになります。

上で、1stlogicさんが触れているように保険会社によっては既に対応しているところや
電話で特殊対応で受けてくれるところも過去のクチコミでありますから、Eデザイン損保に
こだわらずに他の保険会社を当たった方が良かったですね。

どうせネット保険のサービスなんて似たり寄ったりですから。

書込番号：22356769

[ku-bo-]

＞ta152h-1さん
一般的には任意保険には「被保険自動車の入替における自動担保特約」というものがあり、車両取得日から30日以内に手続きをし、その他条件を満たせば手続き完了前でも保険が適用されます。イーデザインでもあるものだと思われますが…
本当はコールセンターの人も書類を提出(スキャンしてPDFかなにかでメール送信ですよね？)した時点で新車に乗って良いですよと案内するのが良いのですけどね。

書込番号：22356841　スマートフォンサイトからの書き込み

[ta152h-1]

＞ku-bo-さん
＞白髪犬さん
＞1stlogicさん
＞shin-kdmさん
＞でそでそさん

　ご意見・書き込み有難うございます。先ほどやっと更新致しました。
私自身、職務で保険・共済など多少かじっていたのですが今回、「現状は無保険状態です」に唖然としました。通常はku-bo-さんもご指摘されるように、加入者に何らかの瑕疵があっても最低限の保証をその保険が対応する事が常識と思っておりましたが、そうではない保険屋さんもあるという事です。
　
　今回判明した内容
・A180購入時に、ヤナセさんとヤナセ協力販売店さんの2か所と関わりましたが、それぞれから「併せて保険の加入もお願いします」と保険の見積もりも頂いていました。Eデザインさんは「新しすぎて対応できておりません」との事でしたが、他の保険屋さんは対応している訳です。（この時点で切り替えていればこうはならなかったのでしょうが・・・　お断りしてしまいました）
・通常、ネット加入した保険の場合、変更手続きはネットで可能です、Eデザイン損保でも条件変更など生じた場合はそうしていました。しかし、今回の場合は来年10月の満期まで、諸条件変更が生じたりした場合、電話での申し込みしか出来ないとの事です。
又、付属品（AMGオプション・レーダーセーフティーオプション・ナビオプション）については、別途個別の売買契約書を提出しないと保険対象と見なさないとの事です。

　カテ違いでもありますので以上で終了いたします。

書込番号：22357975

[白髪犬]

＞ta152h-1さん
とりあえず保険の更新（？）が出来たようで何よりです。
お疲れ様でした。

一点だけ、ネット保険と代理店（ディーラー）保険を一緒にしてはダメですよ。
自分でお膳立てを自分でやらないといけない分、ネット保険は安いのですからね。

書込番号：22359369

[stefanoni]

私は東京海上での書き換えとなりました。旧型とは安全ブレーキの種類が違うので要注意です。販売店より保険会社に説明してもらい安全ブレーキ有りの割引が適用されました。

書込番号：22428332　スマートフォンサイトからの書き込み