RS-WFIREX4 のクチコミ掲示板

地デジと衛星放送の切り替えをアレクサでしたい。

[htokjp]

メルカリで買って、スマートホームをやってみようと。
テレビ、照明、CDプレーヤー等できるようになったのですが、かゆいところがダメです。
まずテレビは、チャンネルを変えることはできますが、表題にあるように地デジと衛星の切り替えができません。
(アレクサで）テレビをONすると、衛星になっているときは、衛星でチャンネルが変わりますが、その切り替えが
できません。
CDプレーヤーはON、OFはできますが、PLAYできないです。
アレクサの定型アクションを使ってとか、スマホでマクロ作ってアレクサに登録とかできないでしょうか？

この程度できなければスマートホームは効果半減です。
皆様教えてください。お願いします。

書込番号：26010206

[mokochin]

一つのアイデアですが
リモコンアプリ側で、使っていないチャンネル番号に「地デジ」と「BS」ボタンを登録して、チャンネル番号で呼ぶ、又は、それをアレクサアプリ側で正しい名称でアクション登録する　のはどうでしょうか

書込番号：26010269　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞htokjpさん

Alexaより前に本機単体での操作（地デジ・衛星の切替）は可能なのですか？

可能な場合でもAlexaと連携可能な機能（リモコンのボタン）は限定されていて、入力切替とかは含まれないはずです。
力技でもなんとかしたいなら、Alexaと連携可能なボタンに希望する信号を記憶させる必要があります。

この場合、対象機器（テレビ）を変更すると通常操作に支障が出るので、Alexa連携可能なダミー機器を登録して希望する信号を記憶させる等の工夫が必要です。
以前はAlexa連携可能な機器の数にも制限があったのですが、今は50台までOKみたいのなので1連携1機器でも十分かもしれません。

個々の操作が全て本機だけで実行可能にしてからAlexaの定型アクションを作成します。
当然ですが対象機器の反応時間（連続操作できない可能性がある）によっては待機時間等の追加が必要になります。

概ねは以上のような感じで、頑張れば実現は可能になるとは思います。
でも、多くのダミー機器で登録したアプリ（ラトック）の画面は大変な状態になります。
また、対象機器の反応時間によっては待機時間（Alexaの定型アクションの最小は5秒）が長くなります。

結果的に実現できても非常に使い勝手が悪い結果になる可能性があると思います。

例えば地デジ視聴状態からダイレクトに衛星のチャンネル指定が対象機器の添付リモコン単体で操作で可能なら、その信号を記憶させれば良いので上記より簡単だと思います。
いずれにしても対象機器の添付リモンでできる操作（手順）しか自動化（含む音声操作）はできないと思います。

書込番号：26010306

[htokjp]

返信ありがとうございます。
でもお二人の返信とも、しっかりと理解できません。

＞亜都夢さん

｢使っていないチャンネル番号に「地デジ」と「BS」ボタンを登録して｣、
例えば家電リモコンアプリで、テレビの空いている４チャンネルに、衛星放送切りボタンを再学習というですか？

｢アレクサアプリ側で正しい名称でアクション登録｣
というのもAlexaアプリで定型アクションの設定ですか？正しい名前とはなんでしょうか？

＞mokochinさん
本機単体での操作（地デジ・衛星の切替）は、家電リモコンアプリで可能です。番組表でも入力切り替えでも
なんでもできます。

｢Alexaと連携可能なボタン｣とは、なんですか？　どこを見ればでていて、希望する信号を登録する方法とは？
｢Alexa連携可能なダミー機器を登録して｣、ダミー機器とはどこからどうやって登録（家電リモコンアプリ、Alexa
アプリ）するのでしょうか？

たかだか衛星放送への切り替えでもAlexaへの指示は難しいのでしょうか。
このラトックのアプリとAlexaへの対応がまずいだけで、Switchbotなどの他の機種ではうまくいくのでしょうか？
ON,OFFぐらいなら簡単でしたが、こんなものでしょうかね。
まあ、便利ではありますが、ピリッとしません。赤外線リモコンをアプリにまとめるという意味がありますが
Alexaと連携できるから意味があるはずなのですが。

いずれにせよ返信ありがとうございます。

まだちょっと、できる気がしません。

書込番号：26010427

[柊の森]

テレビがパナの場合ですが・・・
パナはリモコンでBSに切替えるとリモコンのチャンネルボタンがBSになります（当り前のようですが）。
我が家の場合ですがRATOCのテレビのデフォルトは地デジなので地デジを「テレビ」の名前で登録して他に「ビエラ」の名前で登録して「手動で学習する」でチャンネルボタンを個々にBSにしたパナのリモコンで学習設定するとBSのチャンネルで設定できます。
例えば『アレクサ「テレビ」のチャンネルを6にして』で地デジの6チャンネルになり『アレクサ「ビエラ」のチャンネルを5にして』でBS朝日になります。
他のテレビメーカーのリモコンが同じかどうかは分かりませんが我が家はこれで問題ありません。

書込番号：26010438

[htokjp]

＞柊の森さん

うまくいくかと思ったのですが、家電リモコンアプリで衛星のチャンネルを設定してアクオスという名前で
手動設定しました、Alexaでも認識してデバイスとして登録されました、が
｢アレクサ、アクオスをチャンネル１にして｣と言っても
｢アレクサ、アクオスをONにして｣と言っても、
｢そのコマンドはアクオスでは使えません｣といわれてしまいます。使えるコマンドは何なのでしょう。

惜しかった。アレクサで登録はできました。役に立たないけど。

書込番号：26010502

[柊の森]

他ですが過去にレグザを設定した時に「アレクサ『レグザ』をつけて」で「そのデバイスには対応していません」と言われたので違う名前にしたら動作しました。
アレクサとレグザが近いワードだったのが理由かも知れません。
現在はワードの判別が進化したのかレグザでも反応してくれます。

書込番号：26010535

[亜都夢]

＞htokjpさん

返信先が逆になってます。

＞｢Alexaと連携可能なボタン｣とは、なんですか？

マニュアルは読んでますか？
ラトックのアプリ上で操作可能（記憶可能）なリモコンのボタンの全てがAlexaと連携できる訳ではありません。

下記URLにあるマニュアル（PDF版）の22ページを見て下さい。
https://iot.ratocsystems.com/support/rs-wfirex4/

テレビの場合はAlexaスマートホームスキルで操作（連携）可能なのは下記だけです。
　電源、チャンネル、音量

これ以外は操作不可です。
逆に、これらのボタンに別の機能（BS切替とか）が記憶されていても問題はありません。
単に切替ボタンだけならダミー機器を作成せずに、空きチャンネルに記憶でも良いと思います。

また、柊の森さんの方法が実現できるなら地デジ状態からダイレクトにBSチャンネル選択ができるのでスマートです。
ラトックアプリ上でアクオスを登録後にAlexa連携をやり直してますか？
もし、やってないなら再連携すれば動作するようになるかもしれません。
ダメ元でも試してみると良いと思います。

書込番号：26010579

[htokjp]

＞亜都夢さん
いろいろありがとうございます。

アレクサで操作できるのはテレビの場合、電源、チャンネル、ボリュームの3つだけと理解しました。

ただボタンには、何を対応させても良いということで、アクオスというテレビを家電リモコンアプリで手動で、電源に電源、チャンネルupに、衛星ボタン、チャンネルdownに地デジを登録しました。
家電リモコンアプリ上では、チャンネルupとチャンネルdownで地デジと衛星放送がきりかわりますが、Alexaでデバイス登録しても、チャンネルupで衛星放送になりません。
だいたい私の家電リモコンアプリでは、Amazon Alexaの設定では登録しようとしても404該当するページがありませんとのページがでて登録できません。

Amazon Alexaアプリからデバイスの追加で、登録しました。

家電リモコンアプリがしっかりしてない感じがします。
カスタムスキル登録でもうまくいきません。

諦め気味です。

書込番号：26010721

[亜都夢]

＞htokjpさん

＞だいたい私の家電リモコンアプリでは、Amazon Alexaの設定では登録しようとしても404該当するページがありませんとのページがでて登録できません。

リモコンアプリ上でAlexaの設定画面からスマートホームスキルを選択してスキルは有効化されているのですよね？
再連携する為に、右下の登録を押すとアカウントのリンク画面に遷移しませんか？
どこで404が出るのでしょうか？

でも、Alexaアプリで本機が認識できているなら最低でもアカウント連携（ラトックとAlexaの）はしたことがあるのだと思うのですが…
状況が良く分かりません。

書込番号：26010804

[柊の森]

試しにスマートホームの照明のONに地デジ、OFFに衛星を設定しました。
�@定型アクションの音声に「アレクサ地デジにして」アクションに「照明のON」
�A定型アクションの音声に「アレクサ衛星にして」アクションに「照明のOFF」
の設定をして「アレクサ地デジにして」で地デジに「アレクサ衛星にして」で衛星に切り替わりましたよ。
やりたい事は設定できますね。

書込番号：26010819

[柊の森]

訂正
「アレクサ衛星にして」でAmazonMusicで衛星○○とかいう音楽が再生される事があるので「アレクサ、テレビを衛星にして」で確実に衛星に切り替わります。

書込番号：26010852

[htokjp]

＞亜都夢さん
ラトックのスキルは、2つとも有効になっています。

家電リモコンアプリでalexaの設定でリンクエラーで
行けません。
直接Alexa アプリからデバイスの追加か、なんか自動的に追加されました。

ラトックのhelpではチャンネルは地デジとかいてますが、「alexa テレビのチャンネル1にして」では、衛星て起動してる時は衛星1、地デジで起動している時には、地デジ1になります。
普通、衛星ボタンを押してからチャンネルボタンを
押すのですが、チャンネルボタンの赤外線信号は、地デジと衛星放送で同じで、衛星ボタンでテレビの
チューナーのモードを変えて、チャンネル信号は
どのモードでも同じだと理解してるのですが。

家電リモコンアプリでは、衛星ボタン信号をどのボタンに割り当てても動きますが、alexaではラトックのスキルが衛星放送に切り替える信号を渡せない
のじゃないでしょうか。チャンネル信号は、渡せる仕様ですから「チャンネル1にして」で衛星1になったり地デジ1になったりするんじゃないでしょうか。

ながながと書きました。付き合って下さって感謝します。

書込番号：26010905　スマートフォンサイトからの書き込み

[htokjp]

＞柊の森さん
ありがとうございます。
やってくれたのですね。確認できているなら良かった。

これならできそうです。疲れたので明日やって、報告します。

照明のON OFFに割り当てるとはうまい。
照明なら衛星切り替え信号をalexa に渡せる気がします。多分テレビだから渡せなかった、そういう仕様のラトックのスキルで、照明ならなんでも渡せる
気がします。

では、明日報告です。

書込番号：26010939　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞htokjpさん

良く分からなかったので実機で確認してみました。
一旦スキルの無効化をしてAlexaとの連携を解除しました。

Alexaアプリ側でスキルを有効化（ラトックアカウントの入力）しました。
マニュアルの手順とは違いますが、問題は無さそうです。

リモコンアプリ側のAlexaの設定で連携可能な家電を追加し登録しリンク。
当然ですが、リンクまで完了しないとAlexaアプリ側では情報が更新されませんでした。

htokjpさんはこのリンクができていない状態ですよね。
できない理由（404、リンクエラー）は不明ですが、最新のリモコンの状態が反映できていないのだと推測します。
もしかするとある程度の時間が経過すれば自動反映されるかもしれませんが。

リモコンアプリのAlexaの設定画面（登録前）には何か表示されていますか？
通常はリンクまで完了した家電名と連携できる機能が表示されます。
これが単に表示だけなのか、何らかの意味があるのかは不明です。

＞チューナーのモードを変えて、チャンネル信号はどのモードでも同じだと理解してるのですが。

アクオスの場合はそうなのかもしれません。
ビエラは柊の森さんの情報で別信号だったので、ダメ元でと書きました。

＞家電リモコンアプリでは、衛星ボタン信号をどのボタンに割り当てても動きますが、alexaではラトックのスキルが衛星放送に切り替える信号を渡せないのじゃないでしょうか。

リモコン信号を誰が記憶していて、連携時に何をやり取りしているのかは不明です。
でも、正常にリンクできていれば記憶した信号に関わらず操作可能です。

柊の森さんが実験してくれてますが、リンクできないとダミー（照明）に信号を記憶しても使えない気もします。
何故か分かりませんがテレビだけリンクできているなら、以下も試す意味があるかもしれません。

・テレビのAlexaリンク可能な空きボタンに切替信号を記憶させる
・スキルを無効化して再度有効化する（ラトックアカウントの入力が必要）

これで通常操作の再リンクと同じ状態になるならリモコンの最新状態で連携できるかもしれません。

ところで、メルカリで購入されたならば前の利用者がいるのですよね？
万一、クラウド上の情報が削除されていなかった場合にどうなるのかが気になりました。

全ての場面で利用者アカウントと機器固有情報の両方で管理できていれば問題はないと思います。
でも、迅速な操作を実現するために簡便化して機器固有情報だけで判断している部分があったら…
今回の怪現象（リンクエラーなのに使えている）と関係ないと良いのですけど。

書込番号：26011037

[htokjp]

＞柊の森さん
実験成功です。

柊の森さんのやったとうり、照明でONに衛星、OFFに地デジ切り替えボタンを割りて
Alexsaアプリで定型アクションで音声トリガー｢テレビを衛星にして｣、アクションをスマートホームの照明ON
に対応させ定型アクションを作りました。
このやり方は、いろいろ使えそうです。
すぐできました。目的達成です。ありがとうございました。
（本当はテレビのスキルで衛星地デジ切り替えとかラトックで対応してくれると裏技使わないですむのですが）


返信くさいました皆様ありがとうございました。

（＞亜都夢さん　やはり私の家電リモコンアプリからAlexaの登録はエラーでしたが、Alexaで照明を新しく
作った段階で自動的にデバイスとして照明を認識しました
スキルの解除、再登録はやっていません。テレビとして他のボタンに切り替えボタンを登録して
アレクサでできるかは、時間のあるときやってみます。）

書込番号：26011354

[亜都夢]

＞htokjpさん

なぜ使えるのか理由はよくわからないですが、とりあえず上手くいって良かったですね。
柊の森さんの記載された内容は、私の最初のレスに書いたダミー機器を実際に試した例です。
この方法はいろいろな場面で利用可能ですが、多用すると管理できなくなる可能性もあるのでご注意を。

やはり気になる（なぜ使えるのかが）ので少し考えました。

本来であれば家電登録（信号の個別記憶に関わらず）した中で、Alexa連携させたい家電のみを選択します。
Alexa連携可能な家電全てが自動的に連携するわけではありません。

htokjpさんの場合は、その操作でエラーになっているので、本来であれば利用できるはずはないと思います。
でも利用できているとしたら、過去の（元利用者の登録）情報がクラウドに利用可能な状態で残っているとしか考えられません。

マニュアルにない隠れた仕様が存在するなら別ですが、少なくとも私の環境では連携操作しない限りは利用不可です。

上記推測と関係するかもしれない項目を発見しました。
ラトックアプリの「家外設定」の下部に「アクセス制御」の項目があります。

昔はなかったので、賃貸住宅業者との提携でラトックリモコンを設備として設置している例で問題が発生したのだと思います。
古いアカウント情報での動作を禁止する機能みたいです。

具体的に何をしているのか不明ですが、単に制限（情報は残るが使えない）ではなく古い情報を削除するのかもしれません。
従って、安易に使うと今の状態（なぜか使える）を壊す可能性もあります。

本当であればラトックのサポートに調査してもらえれば良いのですが、中古販売や譲渡に関しては自己責任（ラトックは関与しない）なのでサポートも利用できない可能性があります。

書込番号：26011649

カスタム機能が使えなくなりました

[ちーずったら]

google nest miniと組み合わせて使っています。
2週間ほど前からカスタム機能が使えなくなりました。「家電リモコンを使って…」と命令すると「すみません。よくわかりませんでした」と返されます。
初期化して再セットアップしても同様です。
スマートホーム機能はつかえており、「テレビをつけて」「暖房を22度でつけて」などはOKです。

サポートに問い合わせ中ですが、解決方法をご存知の方いらっしゃいましたら、ぜひご教示ください。

書込番号：23925048　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちーずったら]

rs-wifirex3で同様の症状があり、解決していないようです。

書込番号：23925066　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞ちーずったらさん

一つ教えて下さい。
3の方の2名の方はChromecast with Google TVを利用されているみたいですが、ちーずったらさんは利用されてますか？

もし利用されているなら共通事項としてサポートに連絡した方が良いかもしれません。
利用されていないなら、全員に起きる訳じゃ無さそうなので、条件特定や解決に時間が掛かるかもしれないですね。

書込番号：23925717

[ちーずったら]

＞亜都夢さん
こんばんは。
我が家ではクロームキャストの第2世代を使用しています。Chromecast with Google TVではありません。

書込番号：23925835　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞ちーずったらさん

回答ありがとうございます。

同じではないみたいですが、旧製品の利用も関係するのですかね。
Chromecast系は利用していないわが家でテストしたときは発生しなかったので、発生条件が気になりました。
ただ、日常の設定はスマートホームのみで、一時的にカスタム設定しただけですけど。

早期に解決されると良いですね。

書込番号：23926065

[地味男]

当方、Google Home Miniとの組み合わせで使用しています。

「家電リモコンを使って〜」の部分を「家電リモコンとつないで〜」に変えたら
とりあえず今までのルーティーンが復活しました。

当製品ではなくGoogle Home側の問題だと思います。

御参考までに。

書込番号：23926252

[ちーずったら]

＞亜都夢さん
おはようございます。
ご連絡ありがとうございます。

RS-WIFIREX3の掲示板を読み解くだけで、そこまで共通点が見えてくるのですね。
早く解決されればいいのですが…。

書込番号：23926326

[ちーずったら]

＞地味男さん
おはようございます。
ご連絡ありがとうございます。

google homeアプリのルーティンに登録してある文言を「家電リモコンを使って〜」の部分を
「家電リモコンとつないで〜」に置換すれば解決するという理解でよろしいでしょうか？

帰ったらさっそく試してみたいと思います。

書込番号：23926404

[ちーずったら]

リモコンサポートセンターから回答がありました。

要約しますと…

********************************************************************************************
同様の現象が再現され、Googleへ問い合わせ中。
他社製品でも現象が発生いるよう模様。おそらくGoogle側で何らかの変更があったものと推測される。
Google側の修正待ちで修正時期等も不明。
暫定の回避策としては先に「家電リモコンにつないで」と指示して応答の後に「○○をつけて」等の指示する方法で利用。
********************************************************************************************
＞地味男さん
おっしゃられた通りでした。


回答が思ったより早かったので好感が持てました。

書込番号：23926673

[ちーずったら]

こんばんは。

結論から申し上げますと、解決しました。

google homeアプリのルーティンに登録した文言を「家電リモコンを使って」を「家電リモコンにつないで」に置き換えたところ、不具合が解消しました。

教えてくださった皆様、ありがとうございました。

書込番号：23927513　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

古いスレですが、関連する事項なので
ラトックのWebには特に記載は発見できませんでしたが、気になる記事を見つけました。

下記は2022年6月13日付ですが、1年後に「Conversational Actions」を廃止すると記載されています。
https://developers.googleblog.com/2022/06/Helping-Developers-Create-Meaningful-Voice-Interactions-with-Android.html

本製品の場合はカスタムが利用できなくなるという意味になります。
上記の通り廃止されるなら既に2ヶ月を切っているので、カスタムをご利用の方はスマートホームに切替始めた方が良いと思います。

書込番号：25233849

同じメーカーのエアコンを2台別々に操作したい。

[i-t-o]

同じメーカーのエアコンが近距離(8mくらい)に2台あり、型番は違うのですが同じリモコンで操作できてしまいます、スマートリモコンで別々に操作したいのですが、出来ますでしょうか？
スマートリモコンを2台使う、物理的に遮る等でも、出来たらいいなと思っています。

書込番号：24271879

[tametametame]

原理的には、スマートリモコンを２つ用意して、それぞれ片方のエアコンにしか赤外線信号が届かないように物理的に遮蔽して、アプリにリモコンを２つ登録すればできると思いますよ。

書込番号：24271914　スマートフォンサイトからの書き込み

[i-t-o]

ありがとうございます。素人考えで、赤外線センサーを遮蔽できれば…と思っていたので、
ご意見いただけて嬉しいです。
そこまで高いものでないので2つ買ってやってみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24271927

[みーくん5963]

＞i-t-oさん

こんにちは。他社スマートリモコン所有でこれは使った事がないのですが、以下参考になれば。

エアコンのメーカー・型番が不詳ながら、
それらエアコンの取説に「リモコンのチャンネルの切り替え方」みたく一節はないですかね？もしあれば、
先ずはそれを参照して一方のリモコンで一方のエアコン機体しか反応しない状況を作る→それから各々のリモコン信号をWFiRexに学習させる、
・・・って手順を踏むことで、1個のWFiRexからの赤外線信号でエアコンを個々に制御できるようになる筈です。
買い増ししたり設置場所で細工すること無しに、です。


以下ご参考。

同じ部屋で2台（以上）同一メーカーのエアコンがあるって場合でも、各々のリモコンで混線？せず個別に操作できるように、
赤外線信号の中にエアコン本体とリモコンとの間の「合言葉」があって、リモコンは常にその「合言葉」と押されたボタンの情報を送る→エアコン本体は「合言葉」が合っている信号にだけ反応する、という仕組みが備わっています。

工場出荷時はその「合言葉」はどの個体も同じに設定されているため、同じメーカーのエアコンが複数設置してると1つのリモコン操作で複数台が反応しちゃうのですが、
どちらか一方の機体・エアコンの間でその設定を変えることで、一方のリモコンで一方のエアコン機体だけを操作できるようになるんです。
（このような「合言葉」（チャンネル切り替え／設定）の仕組みはエアコンに限らず赤外線リモコンで扱える家電に一般的に備わっています。但し全メーカー・全機種に備わっている訳ではないです）

という訳で、
上記のごとくエアコンの取説を見ていずれか一方のエアコン本体／リモコンのチャンネル設定を済ませたあと、それらリモコン各々の信号をWFiRexに学習させる→片やエアコン1・他方エアコン2のごとく命名してやる、ってすれば、WFiRex1台から各々のエアコンを独立して操れるようになる筈、って寸法です。

よかったらお試しを。

書込番号：24272029　スマートフォンサイトからの書き込み

[i-t-o]

＞みーくん5963さん
ありがとうございます！そんなことができるのですね…！
ご教示いただいた語句で調べたら、普通は施工業者がチャンネルを変えておくとのこと…涙。うちは変えずに設置されたようです。
早速試してみたいと思います。
ありがとうございます！！

書込番号：24272043

[i-t-o]

＞tametametameさん　（返信宛先入れられてなかったので再投稿です）
ありがとうございます。素人考えで、赤外線センサーを遮蔽できれば…と思っていたので、
ご意見いただけて嬉しいです。
そこまで高いものでないので2つ買ってやってみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24272044

[sak39]

＞i-t-oさん

リモコンを2台使う場合ですが、完全に部屋が分かれているとかで赤外線を遮断できれば問題ないのですが、そうでない場合に遮蔽物や壁などでリモコンとエアコンを遮るというやり方だとうまくいかない可能性があります

こちらのリモコンを使っていますが、赤外線がかなり強いので、間に何か遮蔽物があっても壁に反射して届いたりすることもあります
例えば何かの裏側にリモコンを置いて、機器が直接見えない場合でも操作ができたりします

そのあたりはちょっと注意が必要ですね

書込番号：24272324

[tametametame]

エアコンのリモコンがチャンネル切替できるタイプのなら、スマートリモコンはひとつでアプリにリモコンチャンネルを変えたものを２つ登録して使った方がいいですよ。

エアコンのメーカーと型番が分かれば、このスマートリモコンのアプリでチャンネル切替に対応してリモコンかどうか調べられますよ。

書込番号：24272463　スマートフォンサイトからの書き込み

[i-t-o]

エアコンのチャンネルが切り替えられることを初めて知りました。
切り替えて別の独立したリモコンとして登録することで、１台で済みました。
たまに誤作動がありますが、もんだいありません。

書込番号：24574115

アレクサの音声操作について

[ボブボブ大輝]

お教え下さい。
テレビ、プラグ、照明をリンクし、
Amazon echoで操作しております。
一点、「テレビを付けて」「テレビを消して」
のみechoは「はい」と反応するのですが、
この本体から赤外線が発信されません。
登録しなおしを何度も試みましたが同じ結果です。
ただ、グループ登録もしており、「全部付けて」「全部消して」はうまく完了出来ます。
何か原因がお分かりでしょうか？

書込番号：24229005　スマートフォンサイトからの書き込み

[sak39]

＞ボブボブ大輝さん
Echo連携していますが、私のところはその命令で動作しています
ちなみに、スマホにラトックのアプリは入れていますか？アプリで電源オンオフをしてみた場合は正常に動作しますか？

書込番号：24229072

[ボブボブ大輝]

ありがとうございます。
スマホリモコン画面での操作は出来ます。
echoの電源を入り切りだけ出来ない状態です。
「テレビを6にして」で電源は入りますが、、、

書込番号：24229084　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊の森]

RS-WFIREX3のユーザーですが・・・
ウチの場合ですが「テレビ」ではFire TV Stickが起動してしまうのでそれぞれの名前で起動させています。
「レグザ」は「アレクサ」に近い名前なのかうまくいかないので「東芝」
他に「ビエラ」と「プライベートビエラ」で計3台のテレビを音声操作しています。
その他の家電製品でも登録する名前で反応したりしなかったりするので反応する名前に変更して設定しています。

参考まで。

書込番号：24229257

[柊の森]

追記です。
テレビのON・OFFとチャンネル操作は電波が違うようなので本体の電波が届く角度を変更してみてください。
「東芝」でON・OFFが出来てチャンネル変更が出来ない事があり角度を変えたらうまくいきました。

書込番号：24229316

[ボブボブ大輝]

＞柊の森さん
ありがとうございます。
言う事を聞く時、赤外線の発信時、本体のLEDも発光するんですが
テレビのオンオフだけは、LEDの発光が無く、発信自体なされていないように感じます。
echoは「はい」と返事しているんですが、、、

書込番号：24229330　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボブボブ大輝]

＞柊の森さん
添付の写真の通り、テレビ→ソニーへ名称変更したところ
上手く動作出来ました！
私もファイア同時起動を避ける為、名称変更しており、
被ってはいない筈なのですが、
謎は残ります。

書込番号：24229339　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボブボブ大輝]

画像が漏れておりました。

書込番号：24229342　スマートフォンサイトからの書き込み

[sak39]

＞ボブボブ大輝さん
FireTVはデフォルトで「テレビ」という機器認識をしているようで、FireTV側に名前を付けてもNGという情報もありますね
私もFireTVは接続していて、テレビ自体は「テレビ」で登録していますが、「テレビをつけて/消して」で正常にテレビが動作しています
この辺りは何か設定だけで解決できる可能性もあるかもしれないですね

書込番号：24229396

[ボブボブ大輝]

＞sak39さん
情報ありがとうございます。
ファイアが悪さしてそうな雰囲気はありますね。
何か完全対策出来る処置があれば良いのですが。
皆さん問題にお付き合い頂きありがとうございます。

書込番号：24229562　スマートフォンサイトからの書き込み

VPNでも使えますか？

[ポップガン]

スマートリモコンの購入を考えて製品情報を集めていますが、多くの製品が宅外からの使用も想定しているため、
基本的にはインターネット常時接続環境を前提とされているように読めました。
ただ、私はセキュリティ上の懸念から、宅外への常時接続は避けて、あくまでWiFi環境に閉じた使用にして、
外出先から使用する場合はVPN経由で使用を考えています。

書込番号：22480404で、宅内のみで使うのであればクラウド接続しないと書かれていましたが、
これはこの製品に限った特徴でしょうか？他の製品でも（特にもっと廉価なもの）同様であれば、
それらを検討したいと考えています。ご存知の方おられましたらご教示ください。

なお、スマートスピーカーの利用は考えていません。

書込番号：23444936

[sak39]

＞ポップガンさん
認識があっているかわかりませんが、クラウド接続しないというのはラトックサーバとの通信を行わず、自宅のLANの中だけで通信が完結するということでしょうか？
例えば、スマホからVPN接続したLAN経由でリモコンに指示を出すというよな
上記の認識であればできないかと思います

基本的にスマホから命令を出すと必ずラトックのサーバにアクセスして、そこから戻ってきてリモコンに指示を出す動きになっていると思います

書込番号：23445173

[ポップガン]

＞sak39さん
コメントいただいておきながら、返信遅くなり大変失礼しました。

ラトックサーバと通信を行わずに宅外からも使いたいというのが目的です。
外出先スマホから自宅のグローバルIP宛に通信を行い、予め穴あけしてある
ポートを経由してスマートリモコンと暗号通信を行うというのがベストだと思いますが、
自分でネットワークの設定や固定IPじゃない場合のケアが出来ないと使えないので、
一般向け製品ではなかなか無いだろうと思っていました。

書込番号：22480404に宅内利用で本機とスマホを同一セグメントで使用する場合は、
サーバとの通信は発生しないということが書かれています。
そのため、本機の動作条件にサーバとの通信は必須ではないと考えて、
自宅のファイアウォールで本機からインターネットに出る通信を遮断すれば、
サーバと通信は出来なくなりますが、外出先から使用する場合はVPNで自宅の
ネットワークに入ってしまえば、アプリから見ると同一セグメントIPで通信出来るので、
自宅にいるのと同じように使えるのでは、と考えた次第です。

しかし、実際には宅内利用通信のTTLを0にするとか、
レコーダーのスマホ視聴のような凝った仕組みにしている場合はVPNでは使えません。
なので、VPN経由で使えないのであれば本機も同様の仕組みがあるのでしょうね。

戴いたコメントも参考に、もう少し考えてみます。
ありがとうございました。

書込番号：23461041

[オルフェーブルターボ]

＞ポップガンさん
こんにちは

仮想専用線なので、ＩＰアドレス固定などの制約はあると思いますが、

可能ではないでしょうか。

書込番号：23461143

[宮のクマの雅]

＞ポップガンさん

こんにちは。
今さらですが、「家外での使用を有効にする」をOFFの状態で、外出先からVPN経由で使用できました。
エアコンをつけるとか照明をつけるとか、簡単な操作しか確認していませんが、
リモコン操作対象によりルートが変わるとも思えないので、他の家電でも使えるんじゃないでしょうか？

一点注意点があって、家電リモコンアプリが入っている端末が、WiFi環境にないとダメみたいです。
WiFi環境でないと、どうやっても家電リモコンアプリが起動してくれませんでした。

なので、スマホ単独でスマホの4G回線経由では自宅にVPN接続してもNGでしたが、
タブレット端末をスマホにWiFi接続し、タブレット端末からスマホの4G回線経由で自宅にVPN接続すればOKでした。
（タブレット端末にもスマホ同様に各種家電の登録が必要です）
スマホを公衆WiFi等に接続して自宅にVPN接続すればスマホ単独でもOKと思われますが、
WiFiが使える場所まで移動するのはあまり意味ないような気がしたので、試していません。

以上、今さらながらのご報告でした。

書込番号：23589074

[ポップガン]

しばらくkakaku.comから離れており返信遅れましたことお詫びいたします。

＞宮のクマの雅さん
なるほど！非常に有益な情報ありがとうございます。

私は帰宅の20〜30分くらい前にエアコンをつけておく以外の使い方をしないので、
自宅のファイアーウォールの設定で本機からインターネットへの接続可能時間を、
帰宅する可能性のある19時〜22時に設定して使用していました。
ただ、どうしても帰宅時間が変わることもあるので、そのときは諦めていました。

スマホ以外に会社で使用しているポケットWiFiもありますので、
今度時間が変わる場合はこちらを経由してVPN接続で試してみます。

書込番号：23960227

操作にWi-Fi必須ですか？素人で申し訳ないです。

[えま1222]

現在一人暮らしで、通信環境としては
WiMAXを使用しています。
固定ではなく、常に携帯して
Wi-FiをiPhoneの通信用に使用しているので
外出時は家の中にはWi-Fiなどの固定回線が
なくなってしまいます。
そのような状況でもこちらの商品で
外出先からエアコンの操作などは
出来るのでしょうか？

書込番号：23662526　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

RS-WFIREX4がWiFiに繋がっていなければ、外出先からの指示を受け取ることができないので、不可能です。

書込番号：23662570　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

ムリっす。(;^_^A

「自宅ルーター」があれば、「自宅内での操作」はできるっすけど、
・「外出先からの操作」
だと、「自宅にインターネット接続」が、生きていないと、できないっす。

どうでしょうか。('ω')

書込番号：23662617

[えま1222]

＞tametametameさん
やはりそうですか…
基本的な質問にお答えしていただき、
ありがとうございました。

書込番号：23662627　スマートフォンサイトからの書き込み

[えま1222]

返信ありがとうございます。
やはりそうですか…。
残念ながら私には使えませんね。

書込番号：23662630　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

速度や容量は必要ないので、中古でSIMフリーのモバイルルータを入手し、格安データSIMを入れて室内でRS-WFIREX4を常時接続したらどうですか。

夏なんか帰宅する30分前にクーラーをオンにして使ってるんだけど、快適ですよ。

書込番号：23662661　スマートフォンサイトからの書き込み

[えま1222]

＞tametametameさん
その使い方をしたいが為の購入検討でした。
ですが、それをする為にWiMAXをもう１回線
増やすということですよね？
その為に2、3千円固定費が増えるという認識ですが
あってますか？
ん？
データ通信専用simを別途契約という事ですか！

書込番号：23662784　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞えま1222さん
データ通信専用simなら月額500円位内で使えます。

書込番号：23662867

[tametametame]

Minerva2000さんが指摘されているように、500円位で格安データSIMは借りられます。
モバイルルーターも中古で探せばヤフオクやメルカリで2000円もしないで入手できます。
ただし、SIMのサイズや回線に対応しているモバイルルーターでないと使えないので、スレ主さんの質問内容からすると、ちょっと敷居が高いかもしれませんね。

書込番号：23662920　スマートフォンサイトからの書き込み