『クイック設定Webから設定ファイルの保存が出来ない』のクチコミ掲示板

[夢戦士ウイングマン]

本体を初期化しようとして、
クイック設定Webから設定値の保存＆復元を開き、ファイルへ保存をクリックすると、
下記エラーが表示されて、設定ファイルが保存出来ません。
　Chromeでは、「このサイトにアクセスできません　接続がリセットされました。　ERR_CONNECTION_RESET」
　IEでは、「このページを表示できません　INET_E_DOWNLOAD_FAILURE」
その時、アドレスバーは「http://192.168.10.1/dlcfg.cgi」と出ています。

利用環境はWindows10、WG2600HSのファームウェアバージョン1.5.1と最新です。

インターネットは普段通り使えており、
Windowsネットワーク診断は問題は検出されておらず、
ファイアウォールを無効にしても変わらずです。

PCとルータを再起動、キャッシュクリア、プロキシ設定無し、
セキュリティソフト無効、Chromeをシークレットモード起動、など
思いつくことを実施しても状況は変わらずで、詰んでいます。

ただ、セーフモードで起動した場合と、スマホ/タブレットでは、
何故か設定ファイルが保存出来ます。

何が原因が何かわかる方はおられませんか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：23923183

[羅城門の鬼]

>　Chromeでは、「このサイトにアクセスできません　接続がリセットされました。　ERR_CONNECTION_RESET」
>　IEでは、「このページを表示できません　INET_E_DOWNLOAD_FAILURE」
>その時、アドレスバーは「http://192.168.10.1/dlcfg.cgi」と出ています。

「設定値の保存＆復元」の画面で「ファイルへ保存」をクリックすると、
「config.binを開く」のウインドウが開きますよね。

そこで「ファイルを保存する」にチェックを入れ、
OKボタンをクリックすると、「ダウンロード」フォルダあたりに
config.binが保存されていませんか？

書込番号：23923242

[Excel]

なにか、「ふつーのダウンロード」は、正常に完了できる環境ですか？
「PC」は、「有線直結」ですか？「無線」ですか？

>セキュリティソフト無効、

Windows標準以外の、「セキュリティソフト」を使っているっすか？

書込番号：23923794

[夢戦士ウイングマン]

＞羅城門の鬼さん
「ファイルへ保存」をクリックしても、「ファイルの保存先」の画面すら開かないです。
アクセスできません、ページを表示できませんに切り替わります。
そのリンク先のURLをステータスバーで見ると、
javascript:PAGE.OnClickDownload()
なんですが、javascript、ポップアップは許可されているのは確認済みです。


＞Excelさん
はい、窓の杜、Windows10のツールを今すぐダウンロード等、普通に完了できます。
PCはルーターへ有線直結です。
セキュリティソフトはカスペルスキーです。
すべての保護機能を無効にしても変わらずです。

書込番号：23924337

[羅城門の鬼]

>「ファイルへ保存」をクリックしても、「ファイルの保存先」の画面すら開かないです。
>アクセスできません、ページを表示できませんに切り替わります。

そのタイミングでエラーが発生していたのですね。

>javascript:PAGE.OnClickDownload()
なんですが、javascript、ポップアップは許可されているのは確認済みです。

誰かがダウンロード（つまり書き込み）を邪魔しているのかも知れませんね。

大概のことは既に試しているようですが、
以下の項目でまだ試していないものがあればやってみて下さい。
https://itojisan.xyz/trouble/17289/

書込番号：23924376

[Excel]

「FireFox」ブラウザは、試してみたっすか？

あと、「カスペルスキー」を、いったん、アンインストールしてみるとどうなるっすか？
「カスペルスキーのアンインストールは心配(;^_^A」ってことならばっすね、実験のあいだは、「WAN端子を外しておく」ってしておいてもいいっすよ。

書込番号：23924775

[夢戦士ウイングマン]

＞Excelさん
ビンゴでした。
カスペルスキーをアンインストールすると、
名前を付けて保存画面が表示されました。

再インストールして、どこで設定か確認したところ
信頼するWebサイトにプライベートIPアドレスを
登録することで解消できました。

しかし、ChromeのデベロッパーツールのNetworkパネルや、
カスペルスキーのレポートにはその形跡すら出てないんで、
なんか不親切やね。。

後学のために。
カスペルスキーを開き、
　左下の設定＞プロテクション＞ウェブ保護＞詳細設定＞信頼するWebサイト
に「192.168.*」を追加。

お二人さん、最後までフォローいただきありがとうございました。

書込番号：23927220

[Excel]

>登録することで解消できました。

なるほろー。(#^.^#)
そーゆーことがあるってことっすね。
んでわ。

書込番号：23927779

[22542029]

夢戦士ウイングマン　さん
横からすみません。今、記載をしているのは2025/3/16（日）ですが、昨日NECプラットフォームズから発売されている
「Aterm　7200D8BE」（商品名：PA-7200D8BE）、初めてWifi7に対応したルータを購入しまして今朝設定は終り「ファイルを保存」
をやったところ私も「ページが表示できません」になり検索でこの文言を入れて検索したらこちらを見つけて見ました。
私もカスペルスキーを使っていて「タスクトレイ」にあったアイコンを右クリックから「終了」をかけて見たら「保存」の画面になり
「保存」ができました。以上です。

書込番号：26112087

[魔境天使_Lucifer]

> 、昨日NECプラットフォームズから発売されている
> 「Aterm　7200D8BE」（商品名：PA-7200D8BE）、初めてWifi7に対応したルータを購入しまして

NEC、8ストリームのWi-Fi 7ルーター「Aterm 7200D8BE」
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1669957.html

> 　NECプラットフォームズは、8ストリームのWi-Fi 7ルーター「Aterm 7200D8BE」を4月中旬に発売する。

未だ販売されていないはずですが・・・。

書込番号：26112098